Технологія доступності: чому технологія доступності розвивається недостатньо швидко?

КРЕДИТ ЗОБРАЖЕННЯ:
Кредит зображення
iStock

Технологія доступності: чому технологія доступності розвивається недостатньо швидко?

Технологія доступності: чому технологія доступності розвивається недостатньо швидко?

Текст підзаголовка
Деякі компанії розробляють технології доступності, щоб допомогти людям з вадами, але венчурні капіталісти не стукають у їхні двері.
    • Автор:
    • ім'я автора
      Quantumrun Foresight
    • Вересень 19, 2022

    Короткий огляд

    Пандемія COVID-19 підкреслила вкрай важливу потребу в доступних онлайн-послугах для людей з обмеженими можливостями. Незважаючи на значний технологічний прогрес, ринок технологій доступності стикається з такими проблемами, як недостатнє фінансування та обмежений доступ для нужденних. Розвиток технологій доступності може призвести до ширших соціальних змін, включаючи покращення можливостей працевлаштування для людей з обмеженими можливостями, судові позови для кращого доступу та покращення громадської інфраструктури та освіти.

    Технологічний контекст доступності

    Пандемія виявила важливість доступу до онлайн-продуктів і послуг; ця необхідність була особливо очевидною для людей з обмеженими можливостями. До допоміжних технологій належать будь-які пристрої чи програмне забезпечення, які допомагають людям з обмеженими можливостями стати більш незалежними, включаючи надання доступу до онлайн-сервісів. Галузь зосереджена на розробці та виробництві інвалідних візків, слухових апаратів, протезів, а останнім часом і на технологічних рішеннях, таких як чат-боти та інтерфейси штучного інтелекту (ШІ) на телефонах і комп’ютерах.

    За даними Світового банку, близько одного мільярда людей мають ті чи інші форми інвалідності, причому 80 відсотків із них проживають у країнах, що розвиваються. Люди з вадами розвитку вважаються найбільшою групою меншин у світі. І на відміну від інших маркерів ідентичності, інвалідність не є статичною – будь-яка людина може отримати інвалідність у будь-який час свого життя.

    Прикладом допоміжної технології є BlindSquare, самоозвучуваний додаток, який повідомляє користувачам із втратою зору, що відбувається навколо них. Він використовує GPS для відстеження місцезнаходження та словесного опису оточення. У міжнародному аеропорту Торонто Пірсон навігація через BlindSquare стала можливою завдяки розумним маякам. Це пристрої Bluetooth із низьким енергоспоживанням, які позначають один маршрут у внутрішніх рейсах. Розумні маяки надають оголошення, доступ до яких доступний на смартфонах. Ці оголошення містять інформацію про навколишні цікаві місця, наприклад, де можна зареєструватися, знайти перевірку безпеки чи найближчу вбиральню, кав’ярню чи заклади, де дозволено проживання з домашніми тваринами. 

    Руйнівний вплив

    Багато стартапів старанно працюють над розробкою технологій доступності. Наприклад, еквадорська компанія Talov розробила два комунікаційних інструменти SpeakLiz і Vision. SpeakLiz був запущений у 2017 році для людей із вадами слуху; програма перетворює написані слова на звуки, перекладає вимовлені слова та може повідомити людину з вадами слуху про шуми, як-от сирени швидкої допомоги та мотоцикли.

    Тим часом у 2019 році було запущено Vision для людей із вадами зору; програма використовує штучний інтелект, щоб перетворювати кадри в реальному часі або фотографії з камери мобільного телефону в слова, які відтворюються через динамік телефону. Програмним забезпеченням Talov користуються понад 7,000 людей у ​​81 країні та доступне 35 мовами. Крім того, Talov був названий серед 100 найбільш інноваційних стартапів Латинської Америки в 2019 році. Однак ці успіхи не приваблюють достатньо інвесторів. 

    Хоча було досягнуто багато технологічних досягнень, деякі кажуть, що ринок технологій доступності все ще недооцінений. Такі компанії, як Talov, які позитивно змінили життя своїх клієнтів, часто не досягають такого успіху, як інші компанії в Кремнієвій долині. 

    Окрім браку фінансування, технології доступності є недосяжними для багатьох. За даними Всесвітньої організації охорони здоров’я, до 2030 року двом мільярдам людей знадобиться якийсь допоміжний продукт. Однак лише 1 з 10 людей, які потребують допомоги, має доступ до технологій, які можуть йому допомогти. Такі бар’єри, як висока вартість, недостатня інфраструктура та відсутність законів, що передбачають обов’язковий доступ до цих технологій, заважають багатьом людям з обмеженими можливостями мати ресурси, необхідні для допомоги їм у незалежності.

    Наслідки технологій доступності

    Більш широкі наслідки розвитку технологій доступності можуть включати: 

    • Збільшення найму людей з обмеженими можливостями як технологія доступності може дозволити цим особам знову вийти на ринок праці.
    • Збільшення кількості громадянських груп, які подають позови проти компаній через їхні недоступні послуги та ресурси, а також відсутність інвестицій у житло для технологій доступності.
    • Останні досягнення в області комп’ютерного зору та розпізнавання об’єктів включені в технологію доступності для створення кращих посібників і помічників зі штучним інтелектом.
    • Уряди приймають політику, яка підтримує бізнес у створенні або розробці технологій доступності.
    • Big Tech поступово починає активніше фінансувати дослідження технологій доступності.
    • Покращений досвід онлайн-покупок для покупців із вадами зору завдяки веб-сайтам, які містять більше аудіоописів і опцій тактильного відгуку.
    • Школи та навчальні заклади адаптують свої навчальні програми та методи навчання, щоб включити більше технологій доступності, що призводить до покращення результатів навчання для учнів з обмеженими можливостями.
    • Оновлення систем громадського транспорту для включення інформації про доступність у режимі реального часу, що робить подорожі більш зручними та інклюзивними для людей з обмеженими можливостями мобільності.

    Питання для розгляду

    • Як ваша країна просуває або підтримує технології доступності?
    • Що ще можуть зробити уряди, щоб визначити пріоритетність розвитку технологій доступності?

    Посилання на Insight

    Для цієї інформації використовувалися такі популярні та інституційні посилання:

    Торонто Пірсон Сліпий Квадрат