Етика цифрового помічника: програмуйте свого персонального цифрового помічника з обережністю

• Автор:
• ім'я автора

  Quantumrun Foresight
• 9 Грудня, 2021

Короткий огляд

Штучний інтелект (ШІ) спонукає до важливих дискусій щодо проблем етики та конфіденційності. Оскільки штучний інтелект стає все більш поширеним, він приносить нові виклики кібербезпеці, вимагаючи жорстких заходів для захисту цінних особистих даних. Незважаючи на ці проблеми, інтеграція помічників штучного інтелекту обіцяє менш руйнівний досвід технологій, потенційно підвищуючи ефективність і інклюзивність у суспільстві, а також вимагаючи балансу між інноваціями та етичними міркуваннями.

Контекст етики цифрового помічника

Штучний інтелект (ШІ) є не лише в наших смартфонах чи пристроях розумного дому, він також проникає на наші робочі місця, допомагаючи нам виконувати завдання та приймати рішення, які колись належали виключно людям. Цей зростаючий вплив штучного інтелекту спровокував діалог серед технологів про етичні наслідки його розробки. Основна проблема полягає в тому, як забезпечити, щоб помічники штучного інтелекту, які створені, щоб полегшити наше життя, були розроблені таким чином, щоб поважати нашу конфіденційність, автономію та загальний добробут.

Microsoft свідомо вирішила бути прозорою щодо технологій ШІ, які вона розробляє. Ця прозорість поширюється на надання іншим технологам інструментів, необхідних для створення власних рішень ШІ. Підхід Microsoft базується на вірі в те, що відкритий доступ до технології штучного інтелекту може призвести до ширшого спектру додатків і рішень, що принесе користь більшому сегменту суспільства.

Однак компанія також визнає важливість відповідального розвитку ШІ. Фірма наголошує, що хоча демократизація штучного інтелекту має потенціал для розширення можливостей багатьох людей, надзвичайно важливо, щоб додатки штучного інтелекту розроблялися таким чином, щоб це було вигідно для всіх. Таким чином, підхід до розробки штучного інтелекту має бути балансуванням між сприянням інноваціям і забезпеченням того, щоб ці інновації служили загальному благу.

Руйнівний вплив 

У міру того як цифрові помічники все більше інтегруються в наше повсякденне життя, ці компаньйони ШІ матимуть доступ до нашої особистої інформації, звичок і вподобань, роблячи їх обізнаними в деталях, про які можуть не знати навіть наші найближчі друзі. Таким чином, дуже важливо, щоб ці цифрові помічники були запрограмовані з глибоким розумінням конфіденційності. Вони мають бути розроблені таким чином, щоб розрізняти, які фрагменти інформації є конфіденційними та мають залишатися конфіденційними, а які можна використовувати для покращення їх функціональності та персоналізації досвіду.

Зростання персональних цифрових агентів також несе з собою нові виклики, зокрема у сфері кібербезпеки. Ці цифрові помічники будуть сховищами цінних персональних даних, що зробить їх привабливими цілями для кіберзлочинців. У результаті компаніям і окремим особам може знадобитися інвестувати в посилення заходів кібербезпеки. Ці заходи можуть передбачати розробку вдосконалених методів шифрування, більш безпечних рішень для зберігання даних і систем постійного моніторингу для швидкого виявлення та реагування на будь-які порушення.

Незважаючи на ці проблеми, інтеграція цифрових помічників у наше життя може призвести до менш руйнівних технологій порівняно зі смартфонами. Цифрові помічники, такі як Google Assistant, Siri або Alexa, працюють переважно за допомогою голосових команд, звільняючи наші руки та очі для інших завдань. Ця повна інтеграція може призвести до більш ефективної багатозадачності, дозволяючи нам досягати більшого в нашому повсякденному житті, а також зменшуючи ризик нещасних випадків, спричинених розділеною увагою, як-от використання смартфона за кермом.

Наслідки етики цифрового помічника 

Більш широкі наслідки етики цифрового помічника можуть включати:

• Проекти, системи та послуги штучного інтелекту просуваються відповідально на благо суспільства.
• Технологи, які розробляють продукти штучного інтелекту, поділяють широкі зобов’язання гарантувати, що помічники штучного інтелекту не програмуються з притаманними упередженнями та стереотипами. 
• ШІ, який легко навчити, щоб бути надійним і реагувати на своїх користувачів, а не діяти як незалежна сутність.
• AI оптимізований, щоб розуміти, чого хочуть люди, і реагувати передбачувано.
• Більш інклюзивне суспільство, оскільки ці технології можуть надавати підтримку людям з обмеженими можливостями, дозволяючи їм виконувати завдання, які інакше могли б здатися їм складними.
• Покращене залучення громадян, оскільки ці технології можна використовувати для надання оновлень у режимі реального часу щодо змін політики, полегшення голосування та заохочення більш активної участі в демократичному процесі.
• Збільшення кібератак та інвестицій для протидії цим атакам.
• Виробництво цифрових пристроїв-помічників потребує енергії та ресурсів, що призводить до збільшення вуглецевого сліду та цифрових викидів.

Питання для розгляду

• Ви з нетерпінням чекаєте свого власного цифрового помічника, який стане вашим постійним супутником?
• Як ви думаєте, чи довірятимуть люди своїм цифровим помічникам настільки, щоб довіряти їм?