کارپوریٹ انکار آف سروس (CDoS): کارپوریٹ منسوخی کی طاقت

• مصنف:
• مصنف کا نام

  Quantumrun دور اندیشی
• 22 فروری 2023

سوشل میڈیا کمپنیاں بعض افراد یا گروہوں پر مستقل طور پر پابندی لگانے کے لیے جانی جاتی ہیں جو تشدد کو بھڑکا کر یا نفرت انگیز تقریر پھیلا کر اپنی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔ کچھ کمپیوٹنگ سروسز جیسے Azure اور Amazon Web Services (AWS) پوری ویب سائٹس کو بھی بند کر سکتی ہیں۔ اگرچہ کمپنیوں کے پاس کچھ صارفین کو اپنی خدمات تک رسائی سے انکار کرنے کی اپنی وجوہات ہیں، کچھ ماہرین نے خبردار کیا ہے کہ ان کمپنیوں کی کارپوریٹ ڈینیئل آف سروس (CDoS) کو استعمال کرنے کی آزادی کو ریگولیٹ کیا جانا چاہیے۔

کارپوریٹ انکار آف سروس سیاق و سباق

کارپوریٹ ڈینیئل آف سروس، جسے عام طور پر کارپوریٹ ڈی پلیٹ فارمنگ کے نام سے جانا جاتا ہے، تب ہوتا ہے جب کوئی کمپنی بعض افراد یا گروپوں کو اپنی مصنوعات اور خدمات تک رسائی دینے سے روکتی ہے، پابندی لگاتی ہے یا محض انکار کرتی ہے۔ کارپوریٹ انکار آف سروس عام طور پر سوشل میڈیا اور ویب سائٹ ہوسٹنگ سروسز پر ہوتا ہے۔ 2018 کے بعد سے، ڈی پلیٹ فارمنگ کے کئی ہائی پروفائل کیسز سامنے آئے ہیں، جن میں جنوری 2021 کے یو ایس کیپیٹل حملے کے بعد شٹ ڈاؤن میں اضافہ ہوا، جس کے نتیجے میں امریکی صدر ڈونلڈ ٹرمپ نے ٹک ٹاک، ٹویٹر، فیس بک سمیت تمام سوشل میڈیا پر مستقل طور پر پابندی لگا دی۔ انسٹاگرام۔

CDoS کی ایک سابقہ ​​مثال Gab ہے، ایک سوشل میڈیا پلیٹ فارم جو ALT-Right اور سفید فام بالادستی کے ساتھ مقبول ہے۔ اس سائٹ کو 2018 میں اس کی ہوسٹنگ کمپنی GoDaddy نے اس وقت بند کر دیا تھا جب یہ انکشاف ہوا تھا کہ پٹسبرگ کی عبادت گاہ کے شوٹر کا پلیٹ فارم پر ایک اکاؤنٹ تھا۔ اسی طرح، پارلر، ایک اور سوشل میڈیا پلیٹ فارم جو alt-right کے ساتھ مقبول تھا، 2021 میں بند کر دیا گیا تھا۔ پارلر کی پچھلی ہوسٹنگ کمپنی، Amazon Web Services (AWS) نے اس ویب سائٹ کو ہٹا دیا جس کے بعد AWS نے پرتشدد مواد شائع کرنے میں مسلسل اضافے کا دعویٰ کیا تھا۔ پارلر کی ویب سائٹ، جس نے AWS کے استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کی۔ (متبادل ہوسٹنگ فراہم کنندگان کو تلاش کرنے کے بعد دونوں پلیٹ فارم بالآخر آن لائن واپس آ گئے۔)

فورم کی ایک مقبول ویب سائٹ Reddit نے اسی طرح کی وجوہات کی بنا پر r/The_Donald، جو کہ سابق امریکی صدر ڈونلڈ ٹرمپ کے حامیوں میں مقبول ہے، کو بند کر دیا۔ آخر کار، بندوق کے شوقینوں اور قدامت پسندوں میں مقبول ایک ویب سائٹ AR15.com کو 2021 میں GoDaddy نے یہ کہتے ہوئے بند کر دیا کہ کمپنی نے اپنی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کی۔ 

خلل ڈالنے والا اثر

ان CDoS مثالوں کے مضمرات اہم ہیں۔ سب سے پہلے، وہ آن لائن پلیٹ فارمز اور ویب سائٹس کے بند ہونے یا رسائی سے انکار کے بڑھتے ہوئے رجحان کو ظاہر کرتے ہیں۔ یہ رجحان جاری رہنے کا امکان ہے کیونکہ مزید کمپنیاں ایسے مواد کے خلاف کارروائی کرنے کے لیے سماجی اور حکومتی دباؤ میں آتی ہیں جو نفرت انگیز یا تشدد پر اکسانے والے کے طور پر دیکھے جاتے ہیں۔ دوسرا، یہ واقعات آزادی اظہار پر بڑے مضمرات ہیں۔ بند پلیٹ فارمز نے صارفین کو سنسر شپ کے خوف کے بغیر اپنے خیالات کا اشتراک کرنے کی اجازت دی۔ تاہم، اب جب کہ آن لائن میزبانوں نے ان تک رسائی سے انکار کر دیا ہے، ان کے صارفین کو اپنی رائے بتانے کے لیے متبادل پلیٹ فارم اور ذرائع تلاش کرنا ہوں گے۔

تیسرا، یہ واقعات ٹیک کمپنیوں کی تقریر کو سنسر کرنے کی طاقت کو ظاہر کرتے ہیں۔ اگرچہ کچھ لوگ اسے ایک مثبت پیش رفت کے طور پر دیکھ سکتے ہیں، لیکن یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ سنسر شپ ایک پھسلن والی ڈھلوان ہو سکتی ہے۔ ایک بار جب کمپنیاں ایک قسم کی تقریر کو روکنا شروع کر دیتی ہیں، تو وہ جلد ہی دیگر قسم کے اظہار کو سنسر کرنا شروع کر سکتی ہیں جنہیں وہ جارحانہ یا نقصان دہ سمجھتے ہیں۔ اور جو چیز جارحانہ یا نقصان دہ سمجھی جاتی ہے وہ تیزی سے تبدیل ہو سکتی ہے اس کا انحصار سماجی رویوں اور اقتدار میں آنے والی حکومتوں کے ارتقاء پر منحصر ہے۔

کمپنیاں CDoS کو انجام دینے کے لیے کئی حکمت عملی استعمال کرتی ہیں۔ پہلا ایپ اسٹورز تک رسائی کو روکنا ہے، جس کی وجہ سے ممکنہ صارفین کے لیے کچھ ایپس ڈاؤن لوڈ کرنا ناممکن ہو جاتا ہے۔ اس کے بعد ڈیمونیٹائزیشن ہے، جس میں اشتہارات کو سائٹ پر دکھائے جانے سے روکنا یا فنڈ ریزنگ کے اختیارات کو چھیننا شامل ہو سکتا ہے۔ آخر کار، کمپنیاں کلاؤڈ اینالیٹکس اور اسٹوریج ڈیوائسز سمیت پورے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر یا ایکو سسٹم تک پلیٹ فارم کی رسائی کاٹ سکتی ہیں۔ اس کے علاوہ، ڈی-پلیٹ فارمنگ جو انڈر سکور کرتا ہے وہ ہے وکندریقرت بنیادی ڈھانچے کی اہمیت۔ Gab, Parler, r/The_Donald، اور AR15.com سبھی میزبان کمپنیوں کے فراہم کردہ مرکزی ڈھانچے پر انحصار کرتے ہیں۔ 

کارپوریٹ انکار آف سروس کے وسیع مضمرات 

CDoS کے ممکنہ مضمرات میں شامل ہو سکتے ہیں: 

• سوشل میڈیا کمپنیاں قابل اعتراض پروفائلز اور پوسٹس کے ذریعے جانے کے لیے مواد کے اعتدال کے محکموں میں زیادہ سرمایہ کاری کر رہی ہیں۔ ان میں سے سب سے بڑی کمپنی بالآخر مصنوعی ذہانت سے چلنے والے جدید اعتدال پر عمل درآمد کر سکتی ہے جو آخر کار اہمیت، علاقائی ثقافتی اصولوں اور پروپیگنڈے کی مختلف شکلوں کو فلٹر کرنے کے طریقے کو سمجھتی ہے۔ اس طرح کی اختراع کے نتیجے میں حریفوں کے خلاف ایک اہم مسابقتی فائدہ ہو سکتا ہے۔
• ممنوعہ گروہ اور افراد ان کمپنیوں کے خلاف قانونی چارہ جوئی کرتے رہتے ہیں جو سنسرشپ کا حوالہ دیتے ہوئے انہیں خدمات سے انکار کرتے ہیں۔
• متبادل اور وکندریقرت آن لائن پلیٹ فارمز کا مسلسل اضافہ جو غلط معلومات اور انتہا پسندی کے پھیلاؤ کی حوصلہ افزائی کر سکتا ہے۔
• بغیر کسی وضاحت کے دوسری کمپنیوں سے اپنی خدمات روکنے والی ٹیک فرموں کے خلاف شکایات میں اضافہ۔ یہ ترقی ان ٹیک کمپنیوں کی CDoS پالیسیوں کو ریگولیٹ کرنے کا باعث بن سکتی ہے۔
• کچھ حکومتیں ایسی پالیسیاں بناتی ہیں جو CDoS کے ساتھ آزادی اظہار کو متوازن کرتی ہیں، جبکہ دیگر CdoS کو سنسرشپ کے نئے طریقہ کے طور پر استعمال کر سکتی ہیں۔

غور کرنے کے لیے سوالات۔

• کیا آپ کے خیال میں CDoS قانونی ہے یا اخلاقی؟
• حکومتیں یہ کیسے یقینی بنا سکتی ہیں کہ کمپنیاں CDoS کی درخواست میں اپنی طاقت کا غلط استعمال نہیں کر رہی ہیں؟