مرمت کا حق: صارفین آزادانہ مرمت کے لیے پیچھے ہٹتے ہیں۔

• مصنف:
• مصنف کا نام

  Quantumrun دور اندیشی
• نومبر 19، 2021

مرمت کا حق تحریک صارفین کی الیکٹرانکس اور آٹوموبائل صنعتوں میں جمود کو چیلنج کر رہی ہے، صارفین کی اپنے آلات کی مرمت کرنے کی صلاحیت کی وکالت کر رہی ہے۔ یہ تبدیلی تکنیکی علم کو جمہوری بنا سکتی ہے، مقامی معیشتوں کو فروغ دے سکتی ہے، اور پائیدار کھپت کو فروغ دے سکتی ہے۔ تاہم، یہ سائبرسیکیوریٹی، دانشورانہ املاک کے حقوق، اور DIY مرمت کے ممکنہ خطرات کے بارے میں بھی خدشات پیدا کرتا ہے۔

سیاق و سباق کی مرمت کا حق

کنزیومر الیکٹرانکس لینڈ سکیپ کو ایک مایوس کن تضاد کی وجہ سے خصوصیت دی گئی ہے: جن آلات پر ہم روزانہ انحصار کرتے ہیں ان کی مرمت کرنا بدلنے کے بجائے زیادہ مہنگا ہوتا ہے۔ یہ مشق ایک حد تک ضروری پرزوں کی زیادہ قیمت اور کمی کی وجہ سے ہے، بلکہ ان آلات کی مرمت کے بارے میں قابل رسائی معلومات کی کمی کی وجہ سے ہے۔ اصل مینوفیکچررز مرمت کے طریقہ کار کو لپیٹ میں رکھنے کا رجحان رکھتے ہیں، جو خود مختار مرمت کی دکانوں اور خود کرنے والے (DIY) کے شوقین افراد کے لیے رکاوٹ پیدا کرتے ہیں۔ اس نے ڈسپوزایبلٹی کی ثقافت کو جنم دیا ہے، جہاں صارفین کو اکثر نئے آلات خریدنے کے حق میں خرابی والے آلات کو ضائع کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔

تاہم، ایک تبدیلی افق پر ہے، مرمت کے حق کی تحریک کے بڑھتے ہوئے اثر و رسوخ کی بدولت۔ یہ اقدام صارفین کو اپنے آلات کی مرمت کرنے کے لیے علم اور وسائل سے بااختیار بنانے کے لیے وقف ہے۔ تحریک کی ایک اہم توجہ بڑی کارپوریشنوں کو چیلنج کرنا ہے جو مرمت اور تشخیصی ڈیٹا کو روکتی ہیں، جس سے آزاد دکانوں کے لیے مخصوص مصنوعات کی خدمت کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ 

مثال کے طور پر، iFixit، ایک کمپنی جو الیکٹرانکس سے لے کر آلات تک ہر چیز کے لیے مفت آن لائن مرمت کے رہنما فراہم کرتی ہے، مرمت کے حق کی تحریک کی ایک مضبوط وکیل ہے۔ ان کا خیال ہے کہ مرمت کی معلومات کو آزادانہ طور پر بانٹ کر، وہ مرمت کی صنعت کو جمہوری بنانے اور صارفین کو اپنی خریداریوں پر زیادہ کنٹرول دینے میں مدد کر سکتے ہیں۔ مرمت کا حق تحریک صرف لاگت کی بچت کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ صارفین کے حقوق پر زور دینے کے بارے میں بھی ہے۔ وکیل استدلال کرتے ہیں کہ کسی کی اپنی خریداری کی مرمت کرنے کی صلاحیت ملکیت کا ایک بنیادی پہلو ہے۔

خلل ڈالنے والا اثر

مرمت کے حق کے ضوابط کا نفاذ، جیسا کہ امریکی صدر جو بائیڈن کے ایگزیکٹو آرڈر سے حوصلہ افزائی کی گئی ہے، صارفین کی الیکٹرانکس اور آٹوموبائل صنعتوں پر گہرے اثرات مرتب کر سکتی ہے۔ اگر مینوفیکچررز کو صارفین اور خود مختار مرمت کی دکانوں کو مرمت کی معلومات اور پرزے فراہم کرنے کی ضرورت ہے، تو یہ مرمت کی زیادہ مسابقتی مارکیٹ کا باعث بن سکتا ہے۔ اس رجحان کے نتیجے میں صارفین کے لیے مرمت کے اخراجات کم ہوں گے اور آلات اور گاڑیوں کی لمبی عمر میں اضافہ ہوگا۔ تاہم، ان صنعتوں نے سائبر سیکیورٹی کے ممکنہ خطرات اور دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزیوں کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ زیادہ کھلی مرمت کی ثقافت میں منتقلی ہموار نہیں ہوسکتی ہے۔

صارفین کے لیے، مرمت کے حق کی تحریک کا مطلب ان کی خریداریوں پر زیادہ خود مختاری ہو سکتی ہے۔ اگر وہ اپنے آلات کو ٹھیک کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں، تو وہ طویل عرصے میں پیسہ بچا سکتے ہیں۔ یہ ترقی مرمت سے متعلق مشاغل اور کاروبار میں اضافے کا باعث بھی بن سکتی ہے، کیونکہ لوگ ان معلومات اور حصوں تک رسائی حاصل کرتے ہیں جن کی انہیں آلات کو ٹھیک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تاہم، DIY مرمت سے وابستہ ممکنہ خطرات کے بارے میں درست خدشات ہیں، خاص طور پر جب بات پیچیدہ یا حفاظتی لحاظ سے اہم مشینوں کی ہو۔

مرمت کے حق کی تحریک سے معاشی فوائد بھی حاصل ہو سکتے ہیں، جیسے کہ مرمت کی صنعت میں ملازمت کی تخلیق اور الیکٹرانک فضلہ میں کمی۔ تاہم، حکومتوں کو ان ممکنہ فوائد کو دانشورانہ املاک کے حقوق کے تحفظ اور صارفین کی حفاظت کو یقینی بنانے کے ساتھ متوازن کرنے کی ضرورت ہے۔ نیویارک پہلے ہی اس حکمت عملی کی طرف جھکاؤ رکھتا ہے، دسمبر 2022 میں ڈیجیٹل فیئر ریپیئر ایکٹ کے قانون بننے کے ساتھ، ریاست میں 1 جولائی 2023 کے بعد خریدے گئے آلات پر لاگو ہوتا ہے۔

مرمت کے حق کے مضمرات

مرمت کے حق کے وسیع مضمرات میں شامل ہو سکتے ہیں:

• مزید آزاد مرمت کی دکانیں زیادہ جامع تشخیصی اور معیاری مصنوعات کی مرمت کرنے کے ساتھ ساتھ کاروباری اخراجات کو کم کرنے کے قابل ہیں تاکہ مزید تکنیکی ماہرین خود مختار مرمت کی دکانیں کھول سکیں۔
• کنزیومر ایڈوکیسی گروپس مؤثر طریقے سے مرمت کی معلومات کی تحقیق کرنے کے قابل ہیں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا بڑی فرمیں جان بوجھ کر مختصر عمر کے ساتھ پروڈکٹ ماڈل بنا رہی ہیں۔
• خود کی مرمت یا DIY مرمت کی حمایت کرنے والے مزید ضابطے منظور کیے جا رہے ہیں، اسی طرح کی قانون سازی دنیا بھر میں قوموں کے ذریعے کی جا رہی ہے۔
• مزید کمپنیاں اپنے پروڈکٹ کے ڈیزائن اور مینوفیکچرنگ کے عمل کو معیاری بنا رہی ہیں تاکہ وہ سامان فروخت کر سکیں جو زیادہ دیر تک چلتی ہیں اور مرمت کرنا آسان ہے۔
• تکنیکی علم کو جمہوری بنانا، ایک زیادہ باخبر اور بااختیار صارفین کی بنیاد کا باعث بنتا ہے جو اپنی خریداری اور مرمت کے بارے میں بہتر فیصلے کر سکتا ہے۔
• اسکولوں اور کمیونٹی سینٹرز میں نئے تعلیمی مواقع، جو ٹیک سیوی افراد کی نسل کا باعث بنتے ہیں۔
• زیادہ حساس تکنیکی معلومات عوامی طور پر قابل رسائی ہونے کی وجہ سے سائبر خطرات میں اضافے کا امکان بڑھ جاتا ہے، جس سے حفاظتی اقدامات میں اضافہ اور ممکنہ قانونی تنازعات پیدا ہوتے ہیں۔
• غلط مرمت کی وجہ سے صارفین کے اپنے آلات کو نقصان پہنچانے یا وارنٹیوں کو منسوخ کرنے کا خطرہ، جو ممکنہ مالی نقصان اور حفاظتی خدشات کا باعث بنتا ہے۔

غور کرنے کے لیے سوالات۔

• مرمت کا حق کس طرح مستقبل میں مصنوعات کی تیاری پر اثر انداز ہو سکتا ہے؟
• اور کس طرح مرمت کے حق کی تحریک ایپل یا جان ڈیری جیسی فرموں کو متاثر کر سکتی ہے؟