صوتی معاونین کا ایک ناگزیر مستقبل ہے۔
صوتی معاونین کا ایک ناگزیر مستقبل ہے۔
صوتی معاونین کا ایک ناگزیر مستقبل ہے۔
- مصنف:
- فروری ۲۰۱۹،۲۶
بصیرت کا خلاصہ
صوتی معاونین یا VA تیزی سے ہماری زندگی کے تانے بانے میں بنے ہوئے ہیں، روزمرہ کے کاموں میں مدد فراہم کرتے ہیں اور معلومات تک فوری رسائی کی پیشکش کرتے ہیں۔ ان کے عروج نے یہ تبدیل کر دیا ہے کہ ہم کس طرح ٹیکنالوجی کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، خاص طور پر سرچ انجن، اور کاروبار ہموار آپریشنز کے لیے اپنی صلاحیت کو بروئے کار لا رہے ہیں۔ جیسے جیسے وہ تیار ہو رہے ہیں، VAs زیادہ فعال اور ذاتی نوعیت کے ہوتے جا رہے ہیں، جس سے توانائی کی کھپت، مزدوری کی منڈیوں، ضابطوں اور مختلف آبادیوں کے لیے شمولیت کو بہت زیادہ متاثر کرنے کی توقع ہے۔
وائس اسسٹنٹ سیاق و سباق
VA ہمارے روزمرہ کے معمولات کے تانے بانے میں تیزی سے ضم ہو رہے ہیں۔ آپ انہیں کئی شکلوں میں دیکھ سکتے ہیں - وہ ہمارے اسمارٹ فونز، ہمارے لیپ ٹاپس، اور یہاں تک کہ ایمیزون کے ایکو یا گوگل کے نیسٹ جیسے اسٹینڈ اسٹون اسمارٹ اسپیکر میں بھی موجود ہیں۔ جب آپ گاڑی چلا رہے ہوں تو گوگل کے ذریعے ہدایات تلاش کرنے سے لے کر، الیکسا سے پسندیدہ گانا بجانے کی درخواست کرنے تک، انسان مشینوں سے مدد مانگنے میں زیادہ سے زیادہ آرام دہ ہوتے جا رہے ہیں۔ سب سے پہلے، ان معاونین کو ایک ٹھنڈی نیاپن کے طور پر دیکھا گیا تھا. تاہم، جیسے جیسے وقت گزرتا ہے، وہ اہم ٹولز میں تبدیل ہو رہے ہیں جن پر افراد اور کاروبار دونوں اپنے روزمرہ کے کاموں کے لیے انحصار کرتے ہیں۔
VAs کے وسیع پیمانے پر استعمال سے پہلے، افراد کو اپنے سوالات کے جوابات تلاش کرنے کے لیے سرچ انجن میں سوالات یا جملے دستی طور پر داخل کرنے پڑتے تھے۔ تاہم، صوتی معاونین نے اس عمل کو نمایاں طور پر آسان بنا دیا ہے۔ وہ مصنوعی ذہانت (AI) سے تقویت یافتہ ہیں، جو آپ کے بولے گئے سوال کو سمجھ سکتی ہے، جواب کے لیے ویب پر تلاش کر سکتی ہے، اور دستی تلاش کی ضرورت کو دور کرتے ہوئے صرف چند سیکنڈوں میں آپ کو جواب فراہم کر سکتی ہے۔
چیزوں کے کاروباری پہلو پر، بہت سی کمپنیاں اب VA ٹیکنالوجی کے فوائد کو پہچان رہی ہیں اور اس سے فائدہ اٹھا رہی ہیں۔ یہ رجحان ان کے ملازمین اور کلائنٹس دونوں کو معلومات تک فوری رسائی فراہم کرنے میں خاص طور پر مفید ہے۔ مثال کے طور پر، ایک کلائنٹ کسی پروڈکٹ یا سروس کی تفصیلات کے بارے میں پوچھنے کے لیے VA کا استعمال کر سکتا ہے، اور VA فوری طور پر جواب فراہم کر سکتا ہے۔ اسی طرح، ایک ملازم VA سے کمپنی بھر کی خبروں کے بارے میں اپ ڈیٹس یا میٹنگوں کے شیڈولنگ میں مدد کے لیے کہہ سکتا ہے۔
خلل ڈالنے والا اثر
چونکہ VAs عام طور پر صارف کو کسی سوال کے جواب میں سرچ انجن سے سرفہرست نتیجہ فراہم کرتے ہیں، اس لیے کاروبار اور تنظیمیں اس بات کو یقینی بنانا زیادہ اہم سمجھ رہی ہیں کہ ان کی معلومات تلاش کے نتائج کے صفحات پر پہلے ظاہر ہو۔ اس رجحان کی وجہ سے سرچ انجن آپٹیمائزیشن، یا SEO کے لیے استعمال ہونے والی حکمت عملیوں میں تبدیلی آئی ہے۔ SEO، جس نے پہلے ٹائپ کیے گئے سوالات پر توجہ مرکوز کی تھی، اب بولے جانے والے سوالات پر بھی غور کرنے کی ضرورت ہے، یہ تبدیل کرتے ہوئے کہ مطلوبہ الفاظ کا انتخاب کیسے کیا جاتا ہے اور مواد کو کیسے لکھا اور تشکیل دیا جاتا ہے۔
VA ٹیکنالوجی جامد نہیں ہیں؛ وہ ہر اپ ڈیٹ کے ساتھ مزید نفیس ہوتے جا رہے ہیں۔ ترقی کے شعبوں میں سے ایک صارف کی ضروریات کی توقع میں زیادہ فعال ہونے کی ان کی صلاحیت ہے۔ ایک ایسے منظر نامے کا تصور کریں جہاں ایک VA آپ کو چھتری لانے کی یاد دلاتا ہے کیونکہ یہ دن کے آخر میں بارش کی پیش گوئی کرتا ہے، یا جہاں یہ آپ کے پچھلے کھانوں کی بنیاد پر رات کے کھانے کا ایک صحت مند آپشن تجویز کرتا ہے۔ صارفین کی ضروریات یا خواہشات کا اندازہ لگانے سے، VAs ایک غیر فعال ٹول بننے سے ہماری روزمرہ کی زندگیوں میں ایک فعال امداد کی طرف منتقل ہو سکتے ہیں۔
ایک اور دلچسپ پیش رفت زیادہ ذاتی نوعیت کی بات چیت کا امکان ہے۔ جیسے جیسے AI ٹیکنالوجی تیار ہو رہی ہے، یہ انسانی رویے اور ترجیحات کے بارے میں مزید سیکھ رہی ہے۔ یہ خصوصیت صوتی معاونین کی قیادت کر سکتی ہے جو صارفین کے ساتھ زیادہ انفرادی انداز میں بات چیت کر سکتے ہیں، ذاتی تقریر کے نمونوں، عادات اور ترجیحات کو سمجھ سکتے ہیں اور ان کا جواب دے سکتے ہیں۔ یہ بڑھتی ہوئی پرسنلائزیشن صارفین اور ان کے VAs کے درمیان گہرے تعلق کا باعث بن سکتی ہے، جس سے ان کے جوابات پر زیادہ اعتماد اور ان کی صلاحیتوں پر زیادہ بھروسہ ہو سکتا ہے۔
صوتی معاونین کی lmpIications
VAs کی وسیع تر ایپلی کیشنز میں شامل ہو سکتے ہیں:
- اپنے ہاتھوں اور دماغوں کو آزاد کرکے صارفین کی مسلسل بڑھتی ہوئی کثیر کام کرنے کی صلاحیتوں کو فعال کرنا۔ مثال کے طور پر، لوگوں کو گاڑی چلاتے ہوئے، کھانا بناتے ہوئے، یا ایسے کام پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے جس پر ان کی براہ راست توجہ کی ضرورت ہوتی ہے، آن لائن تلاش کرنے کی اجازت دے کر۔
- لوگوں کو ایک AI ساتھی کی شکل میں سکون فراہم کرنا جو انہیں روزمرہ کے کاموں کو انجام دینے میں مدد کرتا ہے۔
- ڈیٹا اکٹھا کرنا کہ کس طرح AI پروگرام انسانی رویے اور فیصلوں پر اثر انداز ہوتے ہیں۔
- VAs کو مزید مربوط آلات میں ضم کرنا، جیسے گھریلو آلات، کاریں، سیلز ٹرمینلز، اور پہننے کے قابل۔
- VA ماحولیاتی نظام تیار کرنا جو گھر سے لے کر دفتر اور آٹوموبائل تک آلات کو عبور کرتا ہے۔
- مزید ملازمتیں جن کے لیے ان ٹیکنالوجیز کا نظم کرنے اور ان کے ساتھ تعامل کرنے کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کی ضرورت ہوتی ہے۔
- اس طرح کے آلات کے مسلسل چلنے کی وجہ سے توانائی کی کھپت میں نمایاں اضافہ، توانائی کے تحفظ اور ماحولیاتی اثرات کو منظم کرنے کی کوششوں پر دباؤ ڈالتا ہے۔
- تکنیکی ترقی اور شہریوں کی رازداری کے درمیان توازن کو یقینی بناتے ہوئے ڈیٹا ہینڈلنگ اور تحفظ پر ضابطے کو مضبوط بنایا گیا۔
- VA معذور افراد یا بوڑھوں کے لیے ایک اہم ذریعہ بن رہا ہے، جس سے وہ زیادہ آزادانہ طور پر زندگی گزار سکتے ہیں۔
غور کرنے کے لیے سوالات۔
- کیا آپ کو لگتا ہے کہ VA صرف ان معلومات یا مصنوعات کو دکھا کر لوگوں کی فیصلے کرنے کی صلاحیت کو محدود کرتے ہیں جنہیں الگورتھم بہترین جواب سمجھتے ہیں؟
- آپ کے خیال میں لوگوں کے گھروں اور زندگیوں میں مزید AI سے چلنے والی ٹیکنالوجیز لانے کے خلاف کتنی مزاحمت ہوگی؟
- کاروبار کس طرح بہتر طریقے سے VAs کو اپنے غیر صارفین کا سامنا کرنے والے کاروباری آپریشنز میں ضم کر سکتے ہیں؟
بصیرت کے حوالے
اس بصیرت کے لیے درج ذیل مشہور اور ادارہ جاتی روابط کا حوالہ دیا گیا:
