بڑے ڈیٹا سے چلنے والے ورچوئل اسسٹنٹس کا عروج: انٹرنیٹ P3 کا مستقبل

سال 2026 ہے اور جسٹن بیبر کی بحالی کے بعد واپسی سنگل آپ کے کونڈو کے اسپیکرز پر بھڑکنا شروع کر دیتا ہے۔ 

"آہ! ٹھیک ہے، ٹھیک ہے، میں تیار ہوں!"

"صبح بخیر، امی۔ کیا آپ کو یقین ہے کہ آپ جاگ رہے ہیں؟"

"جی ہاں! پیارے خدا."

جب آپ بستر سے باہر آتے ہیں تو گانا رک جاتا ہے۔ تب تک، پردہ خود کھول چکے ہوتے ہیں اور جب آپ خود کو باتھ روم میں گھسیٹتے ہیں تو صبح کی روشنی کمرے میں پھیل جاتی ہے۔ آپ کے داخل ہوتے ہی لائٹ آن ہو جاتی ہے۔

"تو، آج کیا ہو رہا ہے، سیم؟" 

ایک ہولوگرافک، سی تھرو ڈیش بورڈ ڈسپلے آپ کے باتھ روم کے آئینے کے اوپر ظاہر ہوتا ہے جب آپ اپنے دانت صاف کرتے ہیں۔ 

"آج صبح کا درجہ حرارت 14 ڈگری سیلسیس ہے اور دوپہر کو 19 ڈگری تک پہنچ جائے گا۔ آپ کا سبز کوٹ آپ کو گرم رکھنے کے لیے کافی ہونا چاہیے۔ سڑک بند ہونے کی وجہ سے ٹریفک زیادہ ہے، اس لیے میں نے Uber کے nav سسٹم پر ایک متبادل راستہ اپ لوڈ کیا۔ کار 40 منٹ میں نیچے آپ کا انتظار کرے گی۔ 

"آج آپ کے پاس آٹھ نئے سوشل میڈیا اطلاعات ہیں، آپ کے قریبی دوستوں کی طرف سے کوئی نہیں۔ آپ کے جاننے والوں میں سے ایک دوست سینڈرا بیکسٹر کی آج سالگرہ ہے۔

آپ اپنے الیکٹرک ٹوتھ برش کو روک دیں۔ "کیا تم -"

"آپ کی معیاری سالگرہ کی خواہش کا پیغام اسے تیس منٹ پہلے بھیجا گیا تھا۔ دو منٹ بعد اس میسج پر سینڈرا کی طرف سے ایک "لائک" رجسٹر کی گئی۔

ہمیشہ توجہ کسبی، آپ کو یاد ہے. آپ برش کرتے رہیں۔

"آپ کے پاس تین نئی ذاتی ای میلز ہیں، مائنس اسپام کو جو میں نے حذف کر دیا ہے۔ کسی کو بھی فوری طور پر نشان زد نہیں کیا گیا ہے۔ آپ کے پاس کام کی 53 نئی ای میلز بھی ہیں۔ سات براہ راست ای میلز ہیں۔ پانچ کو فوری طور پر نشان زد کیا گیا ہے۔

"آج صبح رپورٹ کرنے کے لیے کوئی اہم سیاسی یا کھیل کی خبریں نہیں ہیں۔ لیکن مارکیٹنگ نیوز فیڈ کی اطلاع ہے کہ فیس بک نے آج نئے بہتر ہولوگرافک اشتہار یونٹس کا اعلان کیا۔

'بہت اچھا،' آپ اپنے چہرے پر پانی کے چھینٹے ڈالتے ہوئے اپنے آپ سے سوچتے ہیں۔ ایک اور نیا کھلونا جو آپ کو دفتر میں کل کلائنٹ میٹنگ کے دوران ماہر ہونے کا بہانہ کرنا پڑے گا۔

آپ کچن کی طرف چلتے ہیں، تازہ پکی ہوئی کافی کی خوشبو کے بعد آپ کے کافی میکر نے آپ کے بیدار ہونے پر تیار کیا تھا۔ سام گھر کے اسپیکرز کی پیروی کرتا ہے۔

"تفریحی خبروں میں، 5 اپریل کو ٹورنٹو کے لیے مارون 17 ری یونین ٹور کی تاریخ کا اعلان کیا گیا تھا۔ آپ کے مرکز کی بالکونی میں معمول کے بیٹھنے کے لیے ٹکٹ $110 ہیں۔ کیا میرے پاس ٹکٹ دستیاب ہونے پر آپ کو خریدنے کی اجازت ہے؟ 

"ہاں. براہ کرم دو خریدیں۔ آپ اپنی کافی کا لمبا، اطمینان بخش ڈریگ لیتے ہیں۔ 

"خریداری اب پری آرڈر میں ہے۔ دریں اثنا، آپ کے ویلتھ فرنٹ انڈیکس فنڈ کی قدر میں کل سے 0.023 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ آخری اپ ڈیٹ آج رات 8 بجے AGO میوزیم میں نیٹ ورکنگ ایونٹ میں آپ کے کام کی ساتھی، نیلا البینی کی طرف سے ایک تقریب کی دعوت ہے۔ 

'اوہ، ایک اور صنعت واقعہ.' آپ کپڑے پہننے کے لیے اپنے سونے کے کمرے میں واپس چلنا شروع کر دیتے ہیں۔ "جواب دیں کہ میرے پاس کسی قسم کا واقعہ تنازعہ ہے۔"

"سمجھ گیا۔ لیکن مہمانوں کی فہرست کا تجزیہ کرنے کے بعد، آپ یہ جاننا چاہیں گے کہ آپ کی دلچسپی رکھنے والے افراد میں سے ایک، پیٹرک بیڈنرسکی، حاضری میں ہوں گے۔

آپ کا دل ایک دھڑکن کو چھوڑ دیتا ہے۔ "دراصل، ہاں، سیم، نیلا سے کہو میں آ رہا ہوں۔"

سیم کون تھا؟

اوپر والا منظر نامہ آپ کے ممکنہ مستقبل کی تفصیلات بتاتا ہے کہ کیا آپ اسے ورچوئل اسسٹنٹ (VAs) نامی ابھرتے ہوئے نیٹ ورک سسٹم کے ذریعے منظم کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ VAs اسی طرح کام کرتے ہیں جو آج کل امیر اور طاقتور اپنی مصروف زندگیوں کو چلانے میں مدد کرنے کے لیے پرسنل اسسٹنٹس کو ملازمت دیتے ہیں، لیکن بڑے ڈیٹا اور مشینی ذہانت کے اضافے کے ساتھ، پرسنل اسسٹنٹس جو فوائد مشہور شخصیات کو پیش کرتے ہیں ان سے عوام جلد ہی لطف اندوز ہوں گے، زیادہ تر مفت۔

بڑا ڈیٹا اور مشین انٹیلی جنس دونوں ایسے موضوعات ہیں جو جلد ہی معاشرے پر بڑے پیمانے پر اور وسیع اثرات مرتب کریں گے — اسی لیے ان کا اس سلسلے میں ذکر کیا جائے گا۔ اس باب کے لیے، ہم VAs پر اپنی بحث کی خاطر دونوں کو مختصراً چھوئیں گے۔

ویسے بھی بڑا ڈیٹا کیا ہے؟

بگ ڈیٹا ایک تکنیکی بز ورڈ ہے جو حال ہی میں ٹیک حلقوں میں کافی مقبول ہوا ہے۔ یہ ایک اصطلاح ہے جو عام طور پر اعداد و شمار کے ایک بڑے گروہ کو جمع کرنے اور ذخیرہ کرنے کی طرف اشارہ کرتی ہے، ایک گروہ اتنا بڑا ہے کہ صرف سپر کمپیوٹر ہی اسے چبا سکتے ہیں۔ ہم پیٹا بائٹ پیمانے پر ڈیٹا پر بات کر رہے ہیں (ایک ملین گیگا بائٹس)۔ 

بہت سا ڈیٹا اکٹھا کرنا بالکل نیا نہیں ہے۔ یہ جس طرح سے اس ڈیٹا کو اکٹھا کیا جا رہا ہے اور جس طرح سے اسے استعمال کیا جا رہا ہے وہ بڑے ڈیٹا کو بہت پرجوش بناتا ہے۔ آج، تاریخ میں کسی بھی وقت سے زیادہ، ہر چیز کی نگرانی اور ٹریک کیا جا رہا ہے — ٹیکسٹ، آڈیو، ہمارے سیل فونز، انٹرنیٹ، CCTV کیمروں سے — یہ سب دیکھا اور ماپا جا رہا ہے۔ ہم اس سلسلے کے اگلے حصے میں اس پر مزید بات کریں گے، لیکن بات یہ ہے کہ ہماری دنیا الیکٹرانک طور پر کھائی جا رہی ہے۔

ماضی میں، اس تمام ڈیٹا کو چھانٹنا ناممکن تھا، لیکن ہر گزرتے سال کے ساتھ بہتر الگورتھم، تیزی سے طاقتور سپر کمپیوٹرز کے ساتھ مل کر، حکومتوں اور کارپوریشنوں کو نقطوں کو جوڑنے اور اس تمام ڈیٹا میں پیٹرن تلاش کرنے کی اجازت دی ہے۔ یہ نمونے پھر تنظیموں کو تین اہم کاموں کو بہتر طریقے سے انجام دینے کی اجازت دیتے ہیں: تیزی سے پیچیدہ نظاموں کو کنٹرول کرنا (جیسے شہر کی افادیت اور کارپوریٹ لاجسٹکس)، موجودہ نظاموں کو بہتر بنانا (عام سرکاری خدمات اور پرواز کے راستے کی منصوبہ بندی)، اور مستقبل کی پیشین گوئی (موسم اور مالیاتی پیشن گوئی)۔

جیسا کہ آپ تصور کر سکتے ہیں، بڑے ڈیٹا کے لیے ایپلی کیشنز بہت زیادہ ہیں۔ یہ ہر قسم کی تنظیموں کو ان خدمات اور نظاموں کے بارے میں بہتر فیصلے کرنے کی اجازت دے گا جن کا وہ انتظام کرتے ہیں۔ لیکن آپ اپنی زندگی کو کس طرح چلاتے ہیں اس کے بارے میں بہتر فیصلے کرنے میں آپ کی مدد کرنے میں بڑا ڈیٹا بھی بڑا کردار ادا کرے گا۔ 

بڑا ڈیٹا مشین انٹیلی جنس یا قدیم مصنوعی ذہانت کی طرف جاتا ہے؟

اس بات پر زور دینا ضروری ہے کہ ماضی میں انسان ڈیٹا چارٹس کے ریم کا تجزیہ کرنے اور ان کا احساس دلانے کی کوشش کرنے کے ذمہ دار تھے۔ آج، سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کے عام اتحاد نے کمپیوٹرز کو یہ ذمہ داری سنبھالنے کی اجازت دی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، سائنس دانوں اور انجینئروں نے انسانوں کی تجزیاتی صلاحیتوں کے ساتھ کمپیوٹر بنائے، اس طرح ذہانت کی ایک نئی شکل بنائی۔

اب، اس سے پہلے کہ آپ کسی بھی مفروضے پر جائیں، آئیے واضح ہو جائیں: ہم مشین انٹیلی جنس (MI) کے شعبے کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ MI کے ساتھ، ہمارے پاس سافٹ ویئر سسٹمز کا ایک نیٹ ورک ہے جو بڑے ڈیٹا سیٹس کو اکٹھا اور تشریح کر سکتا ہے اور پھر سفارشات کرنے یا انسانی مینیجر سے آزاد کارروائیاں کر سکتا ہے۔ خود آگاہی مصنوعی ذہانت (AI) کے بجائے جو آپ فلموں میں دیکھتے ہیں، ہم ٹربو چارجڈ کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ کے آلے or کی افادیت ضرورت کے وقت انسانوں کی مدد کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، نہ کہ جب it خوش کرتا ہے (منصفانہ طور پر، بہت سارے مصنفین، بشمول میں، MI اور AI کو ایک دوسرے کے ساتھ استعمال کرتے ہیں۔)

اب جب کہ ہمارے پاس بڑے ڈیٹا اور MI کی بنیادی سمجھ ہے، آئیے دریافت کریں کہ وہ آپ کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے کیسے مل کر کام کریں گے۔

ورچوئل اسسٹنٹس کیسے کام کرتے ہیں۔

آپ کی تحریریں، آپ کی ای میلز، آپ کی سوشل پوسٹس، آپ کی ویب براؤزنگ اور سرچ ہسٹری، آپ جو کام کرتے ہیں، آپ کس کو کال کرتے ہیں، آپ کہاں جاتے ہیں اور کیسے سفر کرتے ہیں، آپ کون سے گھریلو سامان استعمال کرتے ہیں اور کب، آپ کس طرح ورزش کرتے ہیں، آپ کیا دیکھتے ہیں اور سنیں، یہاں تک کہ آپ کیسے سوتے ہیں—کسی بھی دن، جدید فرد بہت زیادہ ڈیٹا تیار کر رہا ہے، چاہے وہ سادہ ترین زندگی گزار رہا ہو۔ یہ چھوٹے پیمانے پر بڑا ڈیٹا ہے۔

مستقبل کے VAs اس تمام ڈیٹا کا استعمال آپ کو بہتر طریقے سے سمجھنے کے لیے کریں گے تاکہ آپ کو اپنے روزمرہ کے کاموں کو زیادہ مؤثر طریقے سے پورا کرنے میں مدد ملے۔ درحقیقت، آپ پہلے ہی VAs کے ابتدائی ورژن استعمال کر چکے ہوں گے: اب گوگل, ایپل کی سری، یا مائیکرو سافٹ کا کورٹانا.

ان کمپنیوں میں سے ہر ایک کے پاس ذاتی ڈیٹا کے خزانے کو جمع کرنے، ذخیرہ کرنے اور استعمال کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے خدمات یا ایپس کی ایک حد ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر گوگل کو لے لیں۔ ایک واحد Google اکاؤنٹ بنانے سے آپ کو مفت خدمات کے اس بڑے ماحولیاتی نظام تک رسائی ملتی ہے — تلاش، ای میل، اسٹوریج، نقشے، تصاویر، کیلنڈر، موسیقی اور مزید — جو کسی بھی ویب سے چلنے والے آلے سے قابل رسائی ہیں۔ ان خدمات پر آپ جو بھی عمل کرتے ہیں (ہزاروں فی دن) گوگل کے سرور فارمز کے اندر ایک "ذاتی کلاؤڈ" میں ریکارڈ اور محفوظ کیا جاتا ہے۔ کافی استعمال کے ساتھ، Google آپ کی ترجیحات اور عادات کو سمجھنا شروع کر دیتا ہے "متوقع نظام" استعمال کرنے کے آخری مقصد کے ساتھ آپ کو معلومات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے، جب آپ کو اس کی ضرورت ہو، اس سے پہلے کہ آپ اسے مانگنے کا سوچیں۔

سنجیدگی سے، VAs ایک بڑا سودا بن جائے گا

میں جانتا ہوں کہ آپ کیا سوچ رہے ہیں۔ 'میں یہ سب پہلے سے جانتا ہوں، میں یہ چیزیں ہر وقت استعمال کرتا ہوں۔ لیکن یہاں اور وہاں چند مفید تجاویز کو چھوڑ کر، مجھے ایسا نہیں لگتا کہ میری مدد کسی غیر مرئی معاون سے ہو رہی ہے۔' اور ہو سکتا ہے کہ آپ صحیح ہوں۔

آج کی VA خدمات اس کے مقابلے میں شیرخوار ہیں جو وہ ایک دن بن جائیں گی۔ اور منصفانہ طور پر، وہ آپ کے بارے میں جو ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں وہ ابھی بھی کافی حد تک محدود ہے۔ یہ بہت جلد تبدیل ہونے والا ہے — اس اسمارٹ فون کی بدولت جو آپ اپنی جیب یا پرس میں رکھتے ہیں، اور تیزی سے اپنی کلائی کے گرد۔

سمارٹ فون کی رسائی پوری دنیا میں پھٹ رہی ہے، خاص طور پر ترقی پذیر ممالک میں۔ آج کے سمارٹ فونز طاقتور اور کبھی زیادہ مہنگے سینسر جیسے ایکسلرومیٹر، کمپاس، ریڈیو، اور جائروسکوپس سے بھرے ہوئے ہیں جو آپ کی سرگرمیوں کے بارے میں پہلے سے زیادہ تفصیلی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ ہارڈ ویئر میں اس انقلاب کو سافٹ ویئر میں زبردست پیشرفت سے ملایا جا رہا ہے، جیسے قدرتی زبان کی شناخت۔ جب ہم ان سے کوئی سوال پوچھتے ہیں یا کمانڈ جاری کرتے ہیں تو ہم موجودہ VAs کے ساتھ غلط فہمی میں جدوجہد کر سکتے ہیں، لیکن 2020 تک یہ سیمنٹک سرچ کے تعارف کی بدولت نایاب ہوگا۔

معنوی تلاش کا عروج

میں آخری باب انٹرنیٹ سیریز کے اس مستقبل کے بارے میں، ہم نے دریافت کیا کہ سرچ انجن کس طرح مقبولیت کے اسکور سے حاصل کردہ نتائج کے مقابلے سچائی پر مبنی تلاش کے نتائج کی طرف منتقل ہو رہے ہیں۔ بیک لنکس. تاہم، جس چیز کو ہم نے چھوڑا وہ اس میں دوسری بڑی تبدیلی تھی کہ تلاش کے نتائج جلد کیسے پیدا ہوں گے: سیمنٹک تلاش کا عروج درج کریں۔ 

مستقبل کی معنوی تلاش ان الفاظ کے پیچھے مکمل سیاق و سباق (ارادے، معنی، یہاں تک کہ جذبات) کو سمجھنے کی کوشش کرے گی جو صارفین تلاش کے شعبوں میں لکھتے ہیں یا لکھتے ہیں۔ ایک بار جب تلاش کے الگورتھم اس سطح تک پہنچ جاتے ہیں، نئے امکانات ابھرتے ہیں۔

مثال کے طور پر، کہیں کہ آپ اپنے سرچ انجن سے پوچھیں، 'میں جدید فرنیچر کہاں سے خرید سکتا ہوں؟' اگر آپ کا سرچ انجن جانتا ہے کہ آپ کی عمر بیس کی دہائی کے اوائل میں ہے، کہ آپ عام طور پر قیمتی اشیاء تلاش کرتے ہیں، اور یہ کہ آپ پچھلے مہینے کے مقابلے کسی مختلف شہر سے ویب تک رسائی حاصل کرنا شروع کر رہے ہیں (اس طرح ایک حالیہ اقدام کا مطلب ہے) ، یہ زیادہ اعلی درجے کے فرنیچر خوردہ فروشوں کے نتائج کے مقابلے میں تلاش کے نتائج میں IKEA فرنیچر کو زیادہ پیش کر سکتا ہے۔

آئیے اسے ایک نشان تک لے جائیں—کہیں کہ آپ 'دوڑنے والوں کے لیے گفٹ آئیڈیاز' تلاش کرتے ہیں۔ آپ کی ای میل کی سرگزشت کو دیکھتے ہوئے، سرچ انجن کو معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ تین لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں جو ایکٹو رنر ہیں (ان کی اپنی ویب سرچ اور براؤزنگ ہسٹری کی بنیاد پر)، کہ ان تین لوگوں میں سے ایک کی سالگرہ دو ہفتوں میں آنے والی ہے، اور وہ شخص نے حال ہی میں اور اکثر تازہ ترین ریبوک چلانے والے جوتے کی تصاویر دیکھی ہیں۔ اس جوتے کے لیے براہ راست خریداری کا لنک پھر آپ کے تلاش کے نتائج کے اوپر، معیاری ٹاپ ٹین مشورے والے مضامین کے اوپر ظاہر ہو سکتا ہے۔

ظاہر ہے، ان منظرناموں کے کام کرنے کے لیے، آپ کو اور آپ کے نیٹ ورک کو سرچ انجنوں کو آپ کے ذاتی میٹا ڈیٹا تک مزید رسائی کی اجازت دینے کا انتخاب کرنا ہوگا۔ سروس کی شرائط اور رازداری کی ترتیب کی تبدیلیوں کو ابھی بھی شکوک و شبہات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، لیکن واضح طور پر، ایک بار جب VAs (بشمول سرچ انجن اور کلاؤڈ سپر کمپیوٹرز جو انہیں طاقت دیتے ہیں) پیچیدگی کی اس سطح تک پہنچ جاتے ہیں، زیادہ تر لوگ سہولت سے باہر ہو جائیں گے۔ 

VAs آپ کی زندگی کو کیسے بہتر بنائے گا۔

بالکل اسی طرح جو کہانی آپ نے پہلے پڑھی ہے، آپ کا مستقبل کا VA آپ کے سرپرست، ذاتی معاون، اور ساتھی کارکن کے طور پر کام کرے گا۔ لیکن آنے والی نسلوں کے لیے جو پیدائش سے موت تک VAs کے ساتھ پروان چڑھتی ہیں، یہ VA ان کے مجازی اعتماد اور دوستوں کے طور پر ایک گہرا کردار ادا کریں گے۔ وہ زیادہ تر معاملات میں روایتی سرچ انجنوں کی جگہ بھی لے لیں گے۔

جیوری ابھی تک اس بات سے باہر ہے کہ آیا یہ تمام اضافی VA امداد (یا انحصار) آپ کو بنائے گی۔ ہوشیار or گہرا. وہ آپ کی زندگی کے باقاعدہ اور غیر معمولی پہلوؤں کو تلاش کریں گے اور ان کو سنبھال لیں گے، تاکہ آپ اپنے ذہن کو مزید دل چسپ یا تفریحی کاموں پر مرکوز کر سکیں۔ وہ آپ سے پوچھنے سے پہلے آپ کی مدد کریں گے اور وہ آپ کے سوالات کا جواب دیں گے۔ اس سے پہلے کہ آپ ان کے بارے میں سوچیں۔. ان کا مقصد آپ کو بغیر کسی رکاوٹ کے زندگی گزارنے میں مدد کرنا ہوگا۔

VA گیم آف تھرونز پر کون راج کرے گا؟

VAs صرف وجود میں نہیں آئیں گے۔ VAs کی ترقی پر اربوں لاگت آئے گی — اربوں کی سرفہرست سلیکون ویلی کارپوریشنیں خوشی سے سرمایہ کاری کریں گی کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ یہ VA انہیں لائے گی۔ لیکن ان مختلف VA فراہم کنندگان کی مارکیٹ شیئر کا زیادہ تر انحصار اس کمپیوٹر ماحولیاتی نظام پر ہوگا جو عوام استعمال کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر، ایپل کے صارفین عام طور پر گھر میں ایپل ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ استعمال کرتے ہیں اور ایپل فون باہر، سبھی ایپل ایپس اور سافٹ ویئر کے درمیان استعمال کرتے ہوئے۔ ایپل کے ان تمام آلات اور سافٹ ویئر کے منسلک ہونے اور ایپل کے ماحولیاتی نظام کے اندر ایک ساتھ کام کرنے کے ساتھ، یہ حیرت کی بات نہیں ہونی چاہیے کہ ایپل کے صارفین ممکنہ طور پر Apple کے VA: A مستقبل میں، Siri کا بہتر ورژن استعمال کریں گے۔

تاہم، غیر ایپل صارفین کو اپنے کاروبار کے لیے زیادہ مسابقت نظر آئے گی۔

مشین لرننگ کے شعبے میں گوگل کو پہلے ہی کافی فائدہ حاصل ہے۔ ان کے عالمی سطح پر غالب سرچ انجن کی وجہ سے، کلاؤڈ بیسڈ سروسز جیسے کروم، جی میل، اور گوگل ڈاکس، اور اینڈرائیڈ کا مقبول ماحولیاتی نظام (دنیا کا سب سے بڑا موبائل آپریٹنگ سسٹم)، گوگل کو 1.5 بلین سے زیادہ اسمارٹ فون صارفین تک رسائی حاصل ہے۔ یہی وجہ ہے کہ بھاری گوگل اور اینڈرائیڈ صارفین اپنی زندگیوں کو تقویت دینے کے لیے ممکنہ طور پر گوگل کے VA سسٹم، گوگل ناؤ کے مستقبل کے ورژن کا انتخاب کریں گے۔

اسمارٹ فون مارکیٹ میں مارکیٹ شیئر کے قریب نہ ہونے کی وجہ سے ایک انڈر ڈاگ کے طور پر دیکھا جاتا ہے، مائیکروسافٹ کا آپریٹنگ سسٹم، ونڈوز، ذاتی ڈیسک ٹاپس اور لیپ ٹاپس میں اب بھی غالب آپریٹنگ سسٹم ہے۔ اس کے 2015 کے رول آؤٹ کے ساتھ ونڈوز 10، دنیا بھر میں ونڈوز کے اربوں صارفین کو مائیکروسافٹ کے VA، Cortana سے متعارف کرایا جائے گا۔ اس کے بعد فعال ونڈوز صارفین کو اپنے iOS یا Android فونز میں Cortana ڈاؤن لوڈ کرنے کی ترغیب ملے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ ونڈوز ایکو سسٹم کے اندر جو کچھ بھی کرتے ہیں وہ چلتے پھرتے ان کے اسمارٹ فونز کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے۔

اگرچہ ٹیک کمپنیاں گوگل، ایپل، اور مائیکروسافٹ VA کی بالادستی کے لیے اس کا مقابلہ کر رہے ہیں، اس کا لازمی مطلب یہ نہیں ہے کہ ثانوی VAs کے لیے مارکیٹ میں شامل ہونے کے لیے جگہ نہیں ہوگی۔ جیسا کہ آپ ابتدائی کہانی میں پڑھتے ہیں، آپ کا VA آپ کی پیشہ ورانہ اور سماجی زندگی دونوں میں آپ کی مدد کر سکتا ہے، نہ کہ صرف آپ کی ذاتی بنیادی ضروریات کے لیے ایک افادیت کے طور پر۔

اس کے بارے میں سوچیں، رازداری، سیکورٹی، اور پیداواری وجوہات کی بنا پر، آج زیادہ تر کمپنیاں اپنے دفتر کے ملازمین کو دفتر میں رہتے ہوئے بیرونی ویب یا سوشل میڈیا کو فعال طور پر استعمال کرنے سے محدود یا منع کرتی ہیں۔ اس حقیقت کی بنیاد پر، اس بات کا امکان نہیں ہے کہ اب سے ایک دہائی کے بعد کمپنیاں اپنے اندرونی نیٹ ورکس کے ساتھ مداخلت کرنے والے سیکڑوں سپر پاورڈ VAs کے ساتھ آرام دہ ہوں گی یا کمپنی کے وقت پر اپنے ملازمین کا "انتظام" کریں۔ 

اس سے چھوٹے B2B کاروباروں کو مارکیٹ میں داخل ہونے کا موقع ملتا ہے، جو کہ بڑے B2C VA فراہم کنندگان کی طرف سے لاحق حفاظتی خطرات کے بغیر، افرادی قوت کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے اور زیادہ قریب سے نگرانی کرنے کے لیے انٹرپرائز کے موافق VAs کی پیشکش کرتا ہے۔ ملازمین کے نقطہ نظر سے، یہ VAs ان کو بہتر اور محفوظ کام کرنے میں مدد کریں گے، جبکہ ان کے منسلک کام اور منسلک ذاتی نفس کے درمیان ایک پل کا کام بھی کریں گے۔

اب، شاید حیرت انگیز طور پر، فیس بک دوبارہ پاپ اپ ہو جائے گا. اس سیریز کے آخری باب میں، ہم نے ذکر کیا کہ فیس بک ممکنہ طور پر سرچ انجن مارکیٹ میں کیسے داخل ہو گا، گوگل کے حقائق پر مبنی سیمنٹک سرچ انجن کا مقابلہ جذبات پر مرکوز سیمنٹک سرچ انجن کے ساتھ۔ ٹھیک ہے، VAs کے میدان میں، فیس بک بھی ایک بڑا چھڑک سکتا ہے.

فیس بک آپ کے دوستوں اور ان کے ساتھ آپ کے تعلقات کے بارے میں گوگل، ایپل اور مائیکروسافٹ سے زیادہ جانتا ہے۔ ابتدائی طور پر آپ کے بنیادی گوگل، ایپل، یا مائیکروسافٹ VA کی تعریف کرنے کے لیے بنایا گیا ہے، Facebook کا VA آپ کے سوشل نیٹ ورک گراف میں ٹیپ کرے گا تاکہ آپ کی سماجی زندگی کو منظم کرنے اور یہاں تک کہ بہتر بنانے میں مدد ملے۔ یہ آپ کے فرینڈ نیٹ ورک کے ساتھ زیادہ کثرت سے اور مشغول ورچوئل اور آمنے سامنے بات چیت کی حوصلہ افزائی اور شیڈول بنا کر ایسا کرے گا۔

وقت گزرنے کے ساتھ، یہ تصور کرنا مشکل نہیں ہے کہ Facebook کا VA آپ کی شخصیت اور سماجی عادات کے بارے میں کافی جانتا ہے یہاں تک کہ آپ کے حقیقی دوستوں کے حلقے میں ایک الگ ورچوئل شخص کے طور پر شامل ہو سکتا ہے، جس کی اپنی شخصیت اور دلچسپیاں جو آپ کی اپنی عکاسی کرتی ہیں۔

VAs اپنے آقاؤں کے لیے کیسے آمدنی پیدا کرے گا۔

آپ نے اوپر جو کچھ پڑھا وہ سب ٹھیک اور اچھا ہے، لیکن سوال باقی ہے: یہ ٹیک کمپنیاں VAs میں اپنی اربوں ڈالر کی سرمایہ کاری سے بینک کیسے بنائیں گی؟ 

اس کا جواب دینے کے لیے، VAs کو ان کی متعلقہ کمپنیوں کے لیے برانڈ میسکوٹس کے طور پر سوچنا مددگار ہے، جس کا بنیادی مقصد آپ کو ایسی خدمات پیش کر کے آپ کو ان کے ماحولیاتی نظام میں گہرائی تک لے جانا ہے جن کے بغیر آپ زندہ نہیں رہ سکتے۔ اس کی ایک آسان مثال جدید ایپل صارف ہے۔ یہ بڑے پیمانے پر مشتہر کیا جاتا ہے کہ Apple کی مصنوعات اور خدمات سے زیادہ سے زیادہ فائدہ حاصل کرنے کے لیے، آپ کو واقعی ان کی تمام خدمات کو خصوصی طور پر استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ اور یہ بڑی حد تک سچ ہے۔ آپ ایپل کے آلات، سوفٹ ویئر اور ایپس کے سوٹ کو جتنا زیادہ استعمال کریں گے، آپ ان کے ماحولیاتی نظام میں اتنی ہی گہرائی سے کھینچے جائیں گے۔ آپ جتنا زیادہ قیام کریں گے، آپ کو ایپل کی خدمات کو کسٹمائز کرنے اور اس کے مخصوص سافٹ ویئر کو سیکھنے میں خرچ کرنے کے وقت کی وجہ سے چھوڑنا اتنا ہی مشکل ہو جاتا ہے۔ اور ایک بار جب آپ ثقافت کی اس سطح پر پہنچ جاتے ہیں، تو آپ ایپل کی مصنوعات کے ساتھ جذباتی طور پر شناخت کرنے، ایپل کی نئی مصنوعات کے لیے ایک پریمیم ادا کرنے، اور ایپل کی مصنوعات کو اپنے نیٹ ورک پر بشارت دینے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ اگلی نسل کے VAs آپ کو اس ویب میں مزید گہرائی تک لے جانے کے لیے بالکل نیا اور چمکدار کھلونا ہیں۔

(اوہ، میں تقریبا بھول گیا تھا: کے عروج کے ساتھ ایپل پے اور گوگل والیٹ ایک دن ایسا بھی آسکتا ہے جب یہ کمپنیاں روایتی کریڈٹ کارڈز کو یکسر تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ اس کا مطلب ہے کہ اگر آپ ایپل یا گوگل کے صارف ہیں، جب بھی آپ یا آپ کا VA کریڈٹ پر کوئی چیز خریدتا ہے، تو یہ ٹیک کمپنیاں کٹ سکتی ہیں۔) 

VAs آپ کو آپ کے گھر سے بات کرنے میں مدد کرے گا۔

2020 تک، سپر پاورڈ VAs مارکیٹ میں ڈیبیو کریں گے، بتدریج سمارٹ فون کے عالمی صارفین کو اس بارے میں تعلیم دیں گے کہ وہ اپنی زندگی کو کیسے بہتر بنا سکتے ہیں، جبکہ (آخر میں) آواز پر مبنی انٹرفیس کو بھی مقبول بنائیں گے۔ تاہم، ایک خرابی یہ ہے کہ یہ VAs ان مصنوعات اور خدمات میں آپ کی مدد کرنے تک محدود رہیں گے جو انٹرنیٹ سے منسلک ہیں (ویب فعال) اور رسائی کے لیے آزاد ہیں۔ حیرت کی بات یہ ہے کہ دنیا کا بیشتر حصہ ان دو خوبیوں کی کمی کا شکار ہے، جو کہ صارف دوست ویب کے لیے پوشیدہ ہے۔ 

لیکن چیزیں تیزی سے بدل رہی ہیں۔ جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا، طبعی دنیا کو برقی طور پر اس مقام تک استعمال کیا جا رہا ہے جہاں ہر طبعی شے ویب کے قابل ہو جائے گی۔ اور 2020 کی دہائی کے وسط سے آخر تک، ہر چیز کا یہ انٹرنیٹ VAs کے لیے آپ کی روزمرہ کی زندگی میں آپ کی مدد کرنے کے بالکل نئے مواقع کھول دے گا۔ اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ جب آپ بیک سیٹ پر بیٹھتے ہیں تو آپ کا VA دور سے آپ کی کار چلاتا ہے یا آپ کے گھر کی یوٹیلیٹیز اور الیکٹرانکس کو سادہ صوتی کمانڈز کے ذریعے کنٹرول کرتا ہے۔ 

یہ امکانات صرف اس سطح کو کھرچتے ہیں جو انٹرنیٹ جلد ہی ممکن بنائے گا۔ ہماری فیوچر آف انٹرنیٹ سیریز میں آگے، ہم ہر چیز کے انٹرنیٹ کو مزید دریافت کریں گے اور یہ کیسے عالمی ای کامرس کو نئی شکل دے گا — حتیٰ کہ زمین کو بھی۔

انٹرنیٹ سیریز کا مستقبل

موبائل انٹرنیٹ غریب ترین بلین تک پہنچ گیا: انٹرنیٹ کا مستقبل P1

دی نیکسٹ سوشل ویب بمقابلہ خدا پسند سرچ انجن: انٹرنیٹ کا مستقبل P2

چیزوں کے انٹرنیٹ کے اندر آپ کا مستقبل: انٹرنیٹ کا مستقبل P4

دن کے پہننے کے قابل اسمارٹ فونز کی جگہ لے لیتے ہیں: انٹرنیٹ P5 کا مستقبل

آپ کی لت، جادوئی، بڑھی ہوئی زندگی: انٹرنیٹ P6 کا مستقبل

ورچوئل رئیلٹی اینڈ دی گلوبل ہیو مائنڈ: فیوچر آف دی انٹرنیٹ P7

انسانوں کو اجازت نہیں ہے۔ صرف AI ویب: انٹرنیٹ P8 کا مستقبل

جیو پولیٹکس آف دی ان ہنگڈ ویب: فیوچر آف دی انٹرنیٹ P9