Propaganda botlari: raqamli tashviqotchilar armiyasi

• Muallif:
• Muallifning ismi

  Kvant davrini bashorat qilish
• Oktyabr 26, 2022

Aniq xulosa

Ijtimoiy tarmoqlar davrida onlayn botlar tashviqotni tarqatish uchun tobora keng tarqalgan vositaga aylandi. Bu botlar haqiqiy odamlarga taqlid qilish uchun moʻljallangan avtomatlashtirilgan hisoblar boʻlib, dezinformatsiyani tarqatish orqali siyosat va joriy voqealarga taʼsir qilish uchun ishlatilishi mumkin. Ushbu botlardan foydalanishning ko'payishining uzoq muddatli oqibatlari orasida kompaniyalar va siyosiy partiyalar ulardan jamoatchilik fikrini manipulyatsiya qilishda va munozarali munozaralar va siyosatlarning alangasini qo'zg'atuvchi ko'proq sintetik ijtimoiy media akkauntlaridan foydalanishi mumkin.

Propaganda botlari konteksti

Bot sun'iy intellekt (AI) dasturidan foydalanadi va media platformasida turli xil hisoblarni xabar almashish, qayta almashish, yoqtirish, kuzatish, kuzatishni to'xtatish yoki to'g'ridan-to'g'ri xabar almashish kabi amallarni avtonom tarzda bajarishi mumkin. AI dasturiy ta'minot ilovalarining xilma-xilligi tufayli ommaviy axborot vositalari va ijtimoiy harakatlar ushbu texnologiyani a'zolik bazalari bilan o'zaro aloqani oshirish va ulanish uchun moslashtirdi. Targ'ibot botlari yolg'on hukumatlar, tashkilotlar va faol guruhlar o'rtasida mashhurlikka erishdi, chunki ularni yaratadigan va boshqaradigan dasturiy platformalar tobora ko'proq foydalanish mumkin va ulardan foydalanish oson bo'ldi.

Ushbu botlar juda ko'p qirrali va dasturlashtiriladi, bu ularni muayyan jamoalarni nishonga olish orqali jamoatchilik fikriga ta'sir qilishda ayniqsa samarali qiladi. Botlar nomzodlar va muammolar haqida yolg'on ma'lumot tarqatishi yoki qarama-qarshi fikrlarga ega bo'lgan odamlarni bezovta qilishi mumkin. Bundan tashqari, ular ma'lum bir nomzod yoki sababni qo'llab-quvvatlash uchun soxta ijtimoiy media profillarini yaratishi mumkin. Xususan, Twitter ijtimoiy media platformasi ushbu botlarning boshpanasiga aylandi, chunki sayt qisqa, yozma xabarlarga yaxshi yordam beradi. 

Targ‘ibot botlari bir qancha nufuzli siyosiy kampaniyalarda, jumladan 2016-yilda AQSh prezidentlik saylovi va Buyuk Britaniyadagi Brexit referendumida qo‘llanilgan. Ikkala holatda ham botlar noto‘g‘ri ma’lumot tarqatib, saylovchilar o‘rtasida nizo keltirib chiqargan. Targ‘ibot botlari avtoritar davlatlar bilan cheklanib qolmasa-da, ular so‘z erkinligi cheklangan joylarda keng tarqalgan. Bunday davlatlarda hukumat aholini nazorat qilish, norozilik va norozilikni bostirish uchun ko'pincha botlardan foydalanadi. Bunga misol qilib, Xitoy va Rossiyani keltirish mumkin, ular ko'pincha o'zlarining juda cheklangan Internet tarmoqlarini sun'iy intellekt (AI) va mashinani o'rganish (ML) algoritmlaridan foydalangan holda hukumatga asoslangan kontent bilan to'ldiradilar.

Buzg'unchi ta'sir

Targ'ibot botlarining paydo bo'lishiga yordam bergan ba'zi muhim o'zgarishlar AIning matn yaratish bo'yicha malakasining oshishi va ijtimoiy media chatbotlarining tobora ommalashib borishi. Matn yaratuvchi dasturiy ta'minot ko'p odamlarni aldash uchun etarlicha murakkab. Matn yaratuvchi dasturiy ta'minot juda murakkab milliy masalalar bo'yicha ta'sirchan sharhlar yozishi yoki savdogar veb-saytlarida iste'molchilar bilan gaplashishi mumkin. Ushbu botlardan hatto qonuniy mahalliy axborot manbalari bo'lgan, ammo dezinformatsiyani (pushti shilimshiq jurnalistika deb ham ataladi) taqdim etuvchi veb-saytlar tomonidan qo'llaniladi.

2017 yilda AQSh Federal Aloqa Komissiyasi (FCC) tarmoq betarafligi bo'yicha jamoatchilik fikrini o'rganish uchun taklifnomasida 22 milliondan ortiq sharh oldi. Izohlarning yarmiga yaqini o‘g‘irlangan identifikatorlardan foydalangan holda soxta bo‘lib chiqdi. Bu sharhlar sodda edi; bir xil shablondan taxminan 1.3 million dona ishlab chiqarilgan, ba'zi so'zlar boshqacha ko'rinishga o'zgartirilgan. 

2020 yilda Garvard universiteti tadqiqotchisi Maks Vayss Medicaid milliy tibbiy sug'urta dasturi bo'yicha hukumat chaqiruviga 1,000 ta sharh yozish uchun matn yaratish dasturini yaratdi. Vayss ushbu tadqiqotni tashviqot botlarini dasturlash qanchalik oson ekanligini isbotlash uchun o'tkazdi. Sharhlarning barchasi noyob va ishonarli edi, shuning uchun Medicaid ma'murlari ularni haqiqiy deb o'ylashdi. Keyin Vayss Medicaidni o'zi olib borayotgan tadqiqotlari haqida xabardor qildi va har qanday siyosat munozaralari xolis bo'lib qolmasligi uchun izohlarni olib tashladi. 

Propaganda botlarining oqibatlari

Propaganda botlarining kengroq oqibatlari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin: 

• Kompaniyalar o'zlarining korporativ obro'sini tiklash uchun qimmatli jamoatchilik bilan aloqalar mazmunini yaratish uchun tashviqot botlaridan foydalanadilar.
• Shaxsiy ma'lumotlarni o'g'irlash, firibgarlik va fishingni amalga oshirishda kiberjinoyatchilarga yordam beradigan shaxsiylashtirilgan matnli xabarlar va elektron pochta xabarlari ko'paymoqda.
• Shaxsiy foydalanish uchun tashviqot botlarini ijaraga olgan shaxslar; masalan, ijtimoiy tarmoqlardagi izdoshlarini ko'paytirish va odamlarni onlayn bezovta qilish uchun botlardan foydalanish.
• Gazetalarga va saylangan mansabdor shaxslarga maktublar jo‘natish, jamoat qoidalarini ishlab chiqish jarayonlariga individual izohlar yuborish va ijtimoiy tarmoqlarda siyosiy masalalarni muhokama qilishda sun’iy intellektga asoslangan shaxslarning ko‘pligi.
• Hukumatlar botlardan foydalanish va yaratishni tartibga solish uchun Big Tech firmalariga nisbatan qattiqroq moderatsiya qonunchiligini joriy etishga harakat qilmoqda.
• Korxonalar propaganda botlarining kuzatuv imkoniyatlariga moslashib, xodimlarning mahsuldorligi va mijozlar xatti-harakatlari monitoringini kuchaytirishga olib keladi.
• Haqiqiy va bot tomonidan yaratilgan kontentni farqlashda iste'molchilarning shubhasi kuchayib boradi, bu esa brend ishonchiga va marketing samaradorligiga ta'sir qiladi.
• Raqamli aloqa platformalaridagi qonunchilik ko'lamiga ta'sir ko'rsatadigan noto'g'ri ma'lumotlarga chek qo'yish zarurati bilan so'z erkinligini muvozanatlash dilemmasi oldida turgan siyosatchilar.

Ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan savollar

• Odamlar va tashkilotlar o'zlarini bilmagan holda tashviqot botlari bilan suhbatlashishdan qanday himoya qilishlari mumkin?
• Botlar ommaviy munozara va muhokamani yana qanday o'zgartiradi?
• Ijtimoiy media tashviqot botlari bilan yaqinda qanday uchrashgansiz?