עמאָציע אַי: צי מיר וועלן אַז אַי זאָל פֿאַרשטיין אונדזער געפילן?

קינסטלעך סייכל (AI) סיסטעמען לערנען צו דערקענען מענטשלעך ימאָושאַנז און ליווערידזש די אינפֿאָרמאַציע אין פאַרשידן סעקטאָרס, פֿון כעלטקער צו פֿאַרקויף קאַמפּיינז. פֿאַר בייַשפּיל, וועבסיטעס נוצן עמאָטיקאָנס צו מאָס ווי וויוערז ריספּאַנד צו זייער אינהאַלט. אָבער, איז עמאָציע אַי אַלץ וואָס עס קליימז צו זיין? 

עמאָציע אַי קאָנטעקסט

עמאָציע אַי (אויך באקאנט ווי אַפעקטיוו קאַמפּיוטינג אָדער קינסטלעך עמאָציאָנעל סייכל) איז אַ סאַבסעט פון אַי וואָס מעסטן, פארשטייט, סימיאַלייץ און ריספּאַנדז צו מענטש ימאָושאַנז. די דיסציפּלין דאַטעס צוריק צו 1995 ווען MIT מעדיע לאַב פּראָפעסאָר ראָסאַלינד פּיקאַרד באפרייט דעם בוך "אַפעקטיוו קאַמפּיוטינג." לויט די MIT מעדיע לאַב, עמאָציע אַי אַלאַוז מער נאַטירלעך ינטעראַקשאַן צווישן מענטשן און מאשינען. Emotion AI פרובירט צו ענטפֿערן צוויי פראגעס: וואָס איז די עמאָציאָנעל שטאַט פון דעם מענטש, און ווי וועט זיי רעאַגירן? די געזאמלט ענטפֿערס האָבן אַ שווער פּראַל אויף ווי מאשינען צושטעלן באַדינונגס און פּראָדוקטן.

קינסטלעך עמאָציאָנעל סייכל איז אָפט ינטערטשיינדזשד מיט סענטימענט אַנאַליסיס, אָבער זיי זענען אַנדערש אין דאַטן זאַמלונג. סענטימענט אַנאַליסיס איז פאָוקיסט אויף שפּראַך שטודיום, אַזאַ ווי דיטערמאַנינג מענטשן ס מיינונגען וועגן ספּעציפיש טעמעס לויט די טאָן פון זייער געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַרטיקלען, בלאָגס און באַמערקונגען. אָבער, עמאָציע אַי רילייז אויף פיישאַל דערקענונג און אויסדרוקן צו באַשליסן סענטימענט. אנדערע עפעקטיוו קאַמפּיוטינג סיבות זענען קול פּאַטערנז און פיזיאַלאַדזשיקאַל דאַטן ווי ענדערונגען אין אויג באַוועגונג. עטלעכע עקספּערץ באַטראַכטן סענטימענט אַנאַליסיס אַ סאַבסעט פון עמאָציע אַי אָבער מיט ווייניקערע פּריוואַטקייט ריסקס.

דיסראַפּטיוו פּראַל

אין 2019, אַ גרופּע פון ​​ינטער-אוניווערסיטעט ריסערטשערז, אַרייַנגערעכנט נאָרטהעאַסטערן אוניווערסיטעט אין די יו. די שטודיע האָט אונטערגעשטראָכן אַז עס איז ניט קיין ענין צי מענטשן אָדער אַי פירן די אַנאַליסיס; עס איז טשאַלאַנדזשינג צו אַקיעראַטלי פאָרויסזאָגן עמאָציאָנעל שטאַטן באזירט אויף פאַסיאַל אויסדרוקן. די ריסערטשערז טענהן אַז אויסדרוקן זענען נישט פינגגערפּרינץ וואָס צושטעלן דעפיניטיווע און יינציק אינפֿאָרמאַציע וועגן אַ יחיד. אָבער, עטלעכע עקספּערץ טאָן ניט שטימען מיט דעם אַנאַליסיס. דער גרינדער פון Hume AI, Alan Cowen, האָט אַרגיוד אַז מאָדערן אַלגערידאַמז האָבן דעוועלאָפּעד דאַטאַסעץ און פּראָוטאַטייפּס וואָס אַקיעראַטלי שטימען צו מענטשלעך ימאָושאַנז. Hume AI, וואָס האָט אויפגעוועקט 5 מיליאָן דאָללאַרס אין ינוועסמאַנט פאַנדינג, ניצט דאַטאַסעץ פון מענטשן פון אַמעריקע, אפריקע און אזיע צו באַן זייַן עמאָציע אַי סיסטעם. 

אנדערע ימערדזשינג פּלייַערס אין די עמאָציע אַי פעלד זענען HireVue, Entropik, Emteq און Neurodata Labs. Entropik ניצט פאַסיאַל אויסדרוקן, אויג אָנקוקן, קול טאָנעס און מאַרך כוואליעס צו באַשליסן די פּראַל פון אַ פֿאַרקויף קאמפאניע. א רוסיש באַנק ניצט נעוראָדאַטאַ צו פונאַנדערקלייַבן קליענט סענטימענץ ווען רופן קונה דינסט פארשטייערס. 

אפילו ביג טעק איז סטאַרטינג צו קאַפּיטאַלייז די פּאָטענציעל פון עמאָציע אַי. אין 2016, עפּל פּערטשאַסט Emotient, אַ סאַן דיעגאָ-באזירט פירמע אַנאַלייזינג פאַסיאַל אויסדרוקן. Alexa, דער ווירטועל אַסיסטאַנט פון אַמאַזאָן, אַפּאַלאַדזשייזיז און קלעראַפייז זיין רעספּאָנסעס ווען עס דיטעקץ אַז זיין באַניצער איז פראַסטרייטאַד. דערווייַל, מייקראָסאָפֿט ס רעדע דערקענונג אַי פירמע, Nuance, קענען פונאַנדערקלייַבן ימאָושאַנז פון דריווערס באזירט אויף זייער פאַסיאַל אויסדרוקן.

ימפּלאַקיישאַנז פון עמאָציע אַי

ברייטער ימפּלאַקיישאַנז פון עמאָציע אַי קען אַרייַננעמען: 

• גרויס טעק פּערטשאַסינג מער סטאַרטאַפּס צו יקספּאַנד זייער אַי פאָרשונג און קייפּאַבילאַטיז, אַרייַנגערעכנט די נוצן פון עמאָציע אַי אין זיך-דרייווינג וועהיקלעס.
• קאַלל צענטער קונה סערוויס דיפּאַרטמאַנץ ניצן עמאָציע אַי צו ריכטנ זיך קונה נאַטור באזירט אויף דעם טאָן פון זייער קול און ענדערונגען אין זייער פאַסיאַל אויסדרוקן.
• ינקרעאַסינג ינוועסטמאַנץ אין אַפעקטיוו קאַמפּיוטינג פאָרשונג, אַרייַנגערעכנט יקספּאַנדיד פּאַרטנערשיפּס מיט גלאבאלע אוניווערסיטעטן און פאָרשונג אינסטיטוציעס.
• ינקריסינג דרוק פֿאַר גאַווערמאַנץ צו רעגולירן ווי פאַסיאַל און בייאַלאַדזשיקאַל דאַטן זענען געזאמלט, סטאָרד און געוויינט.
• דיפּאַנינג ראַסיש און דזשענדער דיסקרימינאַציע דורך מיס אינפֿאָרמאַציע אָדער עראָוניאַס אַנאַליזעס.

פראגעס צו באַמערקן אויף

• וואָלט איר צושטימען צו האָבן עמאָציע אַי אַפּפּס יבערקוקן דיין פיישאַל אויסדרוקן און קול טאָן צו אַנטיסאַפּייט דיין ימאָושאַנז?
• וואָס זענען די מעגלעך ריסקס פון אַי פּאַטענטשאַלי מיסרעדינג ימאָושאַנז?