在未来的工作场所生存:工作的未来 P1

图片来源: 量子运行

在未来的工作场所生存:工作的未来 P1

    在最好的情况下,它给你的生活目标。 在最坏的情况下,它会让你吃饱并保持活力。 工作。 它占据了你生命的三分之一,它的未来将在我们的一生中发生巨大变化。

    从不断变化的社会契约到全职工作的消亡、机器人劳动力的兴起,以及我们未来的就业后经济,这个关于未来工作的系列将探讨塑造当今和未来就业的趋势。

    首先,本章将考察我们许多人有一天会在其中工作的实体工作场所,以及企业开始在全球范围内采用的新兴社会契约。

    关于机器人的快速说明

    在谈论您未来的办公室或工作场所,或一般工作时,计算机和机器人偷走人类工作的话题总是会出现。 几个世纪以来,技术取代人工一直是一个反复出现的头痛问题——我们现在所经历的唯一不同是我们的工作消失的速度。 这将是整个系列中反复出现的中心主题,我们将在接近尾声时用一整章的篇幅介绍它。

    数据和技术烘焙的工作场所

    就本章而言,我们将重点关注 2015 年至 2035 年之间的日落几十年,即机器人接管之前的几十年。 在此期间,我们工作的地点和方式将发生一些非常明显的变化。 我们将使用三个类别的简短项目符号列表对其进行分解。

    在户外工作. 无论您是承包商、建筑工人、伐木工人还是农民,户外工作都是您能做的最艰苦和最有价值的工作。 这些工作在名单上最后被机器人取代。 在接下来的二十年里,它们也不会发生太大的变化。 也就是说,这些工作将变得更容易、更安全,并将开始涉及使用更大的机器。

    • 建造。 除了更严格、更环保的建筑规范外,该行业最大的变化将是巨型 3D 打印机的引入。 现在在美国和中国都在开发中,这些打印机将一次建造一层房屋和建筑物,所花费的时间和成本是现在传统建筑标准的一小部分。
    • 农业。 家庭农场的时代正在消亡,很快就会被农民集体和大型企业拥有的农场网络所取代。 未来的农民将管理由自动农用车辆和无人机运营的智能或(和)垂直农场。 (在我们的阅读更多 食物的未来 系列。)
    • 林业。 到 2025 年,新的卫星网络将上线,使实时监测森林成为可能,并允许及早发现森林火灾、虫害和非法采伐。

    工厂工作. 在所有工作类型中,工厂工作最适合自动化,但也有一些例外。

    • 工厂线。 在世界各地,消费品生产线正在看到他们的人工被大型机器所取代。 很快,更小的机器,机器人 巴克斯特,将加入工厂车间,以帮助完成不太结构化的工作职责,例如包装产品和将物品装载到卡车上。 从那里,无人驾驶卡车将货物运送到最终目的地。 
    • 自动化管理器。 确实保住工厂工作的人,可能是技能过于昂贵而无法机械化(一段时间)的通才,他们的日常工作将受到算法的监控和管理,这些算法旨在以最有效的方式将人工分配给任务。
    • 外骨骼。 在萎缩的劳动力市场(如日本)中,老年工人将通过使用类似钢铁侠的套装来保持更长时间的活跃,为穿着者提供卓越的力量和耐力。 

    办公室/实验室工作.

    • 持续认证。 未来的智能手机和可穿戴设备将不断被动地验证您的身份(即无需您输入登录密码)。 一旦此身份验证与您的办公室同步,上锁的门将立即为您打开,无论您在办公楼中访问何种工作站或计算设备,它都会立即加载您的个人工作站主屏幕。 缺点:管理层可能会使用这些可穿戴设备来跟踪您的办公室活动和表现。
    • 注重健康的家具。 符合人体工程学的办公家具和软件已经在年轻的办公室中受到关注,它们被引入以保持员工的活跃和健康——这些包括站立式办公桌、瑜伽球、智能办公椅和电脑屏幕锁定应用程序,这些应用程序会迫使您步行休息。
    • 企业虚拟助理 (VA)。 在我们的讨论 互联网的未来 系列中,企业提供的 VA(想想超级强大的 Siris 或 Google Nows)将通过管理他们的日程安排并协助他们完成基本任务和通信来帮助办公室工作人员,这样他们就可以更有效率地工作。
    • 远程办公。 为了吸引千禧一代和 Z 世代中的顶尖人才,灵活的日程安排和远程办公将在雇主中变得更加广泛——尤其是随着新技术(例如 一种) 允许在办公室和家庭之间安全地共享数据。 此类技术还向国际雇员开放了雇主的招聘选择。
    • 改造办公室。 作为广告和创业办公室的一项设计福利,我们将看到通过智能油漆、高清投影或巨型显示屏改变颜色或呈现图像/视频的墙壁的引入。 但到 2030 年代后期,触觉全息图将作为一种办公室设计功能引入,可极大地节省成本和商业应用,正如我们在 计算机的未来 系列。

    例如,假设您在一家广告公司工作,您的日程安排被分解为团队头脑风暴会议、董事会会议和客户演示。 通常,这些活动需要单独的房间,但有触觉全息投影和 类似少数派报告的露天手势界面,您将能够根据当前工作目的随心所欲地转换单个工作区。

    用另一种方式解释:您的团队在一个房间里开始新的一天,数字白板全息投影在所有四面墙上,您可以用手指在上面涂鸦; 然后,您可以通过语音命令房间来保存您的头脑风暴会议,并将墙壁装饰和装饰家具转变为正式的会议室布局; 然后您通过语音命令房间再次变成多媒体展示陈列室,向您的来访客户展示您最新的广告计划。 房间里唯一真实的物体是椅子和桌子等承重物体。

    对工作与生活平衡的看法不断变化

    工作与生活的冲突是比较现代的发明。 这也是中上层白领工人不成比例地争论的冲突。 那是因为如果你是一个单身母亲,为了养活她的三个孩子而做两份工作,那么工作与生活平衡的概念就是一种奢侈。 同时,对于就业良好的人来说,工作与生活的平衡更多是追求职业目标和过上有意义的生活之间的一种选择。

    研究表明 每周工作超过 40 到 50 小时会在生产力方面产生边际收益,并可能导致负面的健康和业务成果。 然而,出于多种原因,人们选择延长工作时间的趋势在未来二十年可能会增长。

    . 对于那些需要钱的人来说,工作更多时间来赚取额外的现金是不费吹灰之力的。 这在今天是正确的,将来也会如此。

    就业保障. 普通工人受雇于机器可以轻松取代的工作,在失业率高的地区或在财务困难的公司中没有太多的杠杆作用来拒绝管理层延长工作时间的要求。 这种情况在许多发展中国家的工厂中已经存在,而且由于机器人和计算机的使用越来越多,这种情况只会随着时间的推移而增长。

    自我价值. 很大程度上是对向上流动的担忧——部分是对公司与员工之间失去终身就业社会契约的回应——工人将就业经验和就业技能的积累视为对他们未来收入潜力的投资,以及反映他们的自我价值。

    通过工作更长的时间、在工作场所更显眼并完成大量工作,工人可以将自己与同事、雇主和行业区别开来或打上烙印,成为值得投资的个人。随着工作数量的减少,未来随着 2020 年代可能取消退休年龄,脱颖而出并证明自己价值的需求只会加剧,进一步刺激了延长工作时间的需求。

    残酷的管理风格

    与这种工作与生活平衡的持续下降相关的是新的管理理念的兴起,这些理念一方面诋毁努力工作,另一方面促进社会契约的终结和对职业生涯的所有权。

    Zappos的. 这种转变最近的一个例子来自 Zappos,这是一家以古怪办公文化而闻名的流行在线鞋店。 最近 2015 年的一次重组改变了其管理结构(导致 14% 的员工辞职)。

    称为是 ”种族主义,”这种新的管理风格提倡剥夺每个人的头衔,取消所有管理,并鼓励员工在自我管理的、特定任务的团队(或圈子)内运作。 在这些圈子中,团队成员协作为彼此分配明确的角色和目标(将其视为分布式权限)。 会议仅在需要重新聚焦小组目标并自主决定下一步行动时才举行。

    虽然这种管理风格并不适合所有行业,但它对自主性、绩效和最小化管理的强调非常符合未来的办公趋势。

    Netflix公司. 一个更普遍、更引人注目的例子是流媒体巨头 Netflix 中诞生的以绩效为重的精英管理风格。 目前席卷硅谷,这 管理理念 强调这样的想法:“我们是一个团队,而不是一个家庭。 我们就像一支职业运动队,而不是儿童娱乐队。 Netflix 的领导者在招聘、发展和裁减方面都很聪明,所以我们每个职位都有明星。” 

    在这种管理方式下,工作小时数和休假天数毫无意义; 重要的是所执行工作的质量。 结果,而不是努力,才是回报。 表现不佳的人(即使是那些投入时间和精力的人)很快就会被解雇,让位给能够更有效地完成工作的表现最好的新兵。

    最后,这种管理风格并不期望其员工终生留在公司。 相反,它只希望他们只要他们觉得工作有价值,只要公司需要他们的服务,他们就会留下来。 在这种情况下,忠诚度成为一种交易关系。

     

    随着时间的推移,上述管理原则最终将渗透到大多数行业和工作环境中,但军事和紧急服务除外。 虽然这些管理风格可能看起来非常个人主义和分散,但它们反映了工作场所不断变化的人口结构。

    参与决策过程,对自己的职业有更多的控制权,回避对雇主忠诚度的需求,将就业视为自我成长和进步的机会——这些都非常符合千禧一代的价值观,远远超过婴儿潮一代。 正是这些相同的价值观最终将成为原始企业社会契约的丧钟。

    可悲的是,这些价值观也可能导致全职工作的消亡。

    在下面的本系列的第二章中阅读更多内容。

    工作系列的未来

    全职工作的消亡:工作的未来 P2

    将在自动化中幸存的工作:工作的未来 P3   

    最后一个创造就业机会的行业:工作的未来 P4

    自动化是新的外包:工作的未来 P5

    普遍基本收入治愈大规模失业:工作的未来 P6

    大规模失业时代之后:工作的未来 P7

    此预测的下一次预定更新

    2023-12-07