Crowdsleuthing：聯合起來解決犯罪並摧毀生命？

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  量子運行遠見
• 2022 年 3 月 19 日

洞察總結

群體偵查是利用線上社群調查犯罪的做法，已成為現代執法的有力工具，但它也帶來錯誤訊息和侵犯隱私的風險。 這一趨勢導致了重大的社會影響，包括執法部門與公眾之間的合作、獨裁政權的潛在利用以及新的法律和道德考慮的出現。 平衡公眾參與刑事調查的好處和潛在缺點需要仔細考慮個人權利、法律框架和道德準則。

人群偵查上下文

群體偵查是一種相對較新的現象，一群來自公眾的業餘愛好者透過網路連接起來，對已知的犯罪行為進行調查。 儘管這些措施有助於解決犯罪問題，但也可能導致意想不到的後果。 可以說，人群調查並不是什麼新鮮事，任何記得 1990 世紀 XNUMX 年代熱門節目的人都知道 美國頭號通緝犯 可以證明。 然而，現代的人群調查已經演變成一種全新的現象，利用社交媒體和線上社群的力量來收集資訊和證據。

現代群體偵查最著名的例子是 2020 年美國國會大廈騷亂後逮捕了許多人。 一般民眾在網路上分享照片和視頻，並協助執法部門識別參與暴力的人。 人們傾向於拍攝自己正在做的事情並將其發佈到網路上，這有助於他們的努力。 公眾參與刑事調查的趨勢為執法開闢了新的途徑，但也引發了有關隱私和潛在錯誤訊息的問題。

網路偵探利用網路對突發新聞事件進行事實查核、解決懸案、追蹤和尋找失蹤兒童以及仇恨犯罪的肇事者。 這些團體揭露了虛假身份，導致嚴重犯罪的責任人被捕。 線上偵查的實踐顯示了利用集體智慧實現更大利益的潛力。 然而，它也強調需要謹慎對待此類努力並意識到所涉及的道德考慮，確保追求正義不會導致意外傷害或侵犯個人權利。

破壞性影響 

雖然眾包偵查在解決犯罪和將肇事者繩之以法方面發揮了不可估量的作用，但這種做法有時也會出現嚴重錯誤。 在 2017 年夏洛茨維爾團結右翼遊行之後，社交媒體偵探將一名無辜者認定為種族主義者，並在網上曝光了此人。 結果對於失去工作並在網上受到惡毒對待的人來說是毀滅性的。 類似的事件發生在 2013 年波士頓馬拉松悲劇之後。

這些眾包調查團體不遵循既定協議，也不被任何官方機構追究責任。 眾所周知，其中一些網路偵探透過發起公開的線上羞辱嫌疑人活動並在網路上發布他們的個人詳細資料（有些人將這種做法稱為人肉搜尋）違反了保密法。 這種趨勢可能會對企業和政府產生嚴重影響，因為它可能導致法律挑戰和公共關係危機。 

群眾募資對社會的長期影響可能是一把雙面刃。 它使普通公民能夠積極參與刑事調查，有可能加快破案和尋找失蹤者的進程。 然而，缺乏問責制和潛在的錯誤可能會導致對該過程的不信任以及執法部門不願與這些團體接觸。 政府和組織可能需要製定框架來指導眾包調查工作。

眾籌的影響 

眾包調查的更廣泛影響可能包括：

• 執法部門和媒體越來越多地合作並日益複雜地利用眾包調查來瞄準感興趣的個人或群體，從而提高調查效率，但也引發了對隱私和濫用可能性的擔憂。
• 獨裁政權可能會利用群體調查作為工具，利用公眾代表國家進行自我監督，導致對公民的監視和控制加強。
• 一旦網路偵探越來越多地將他們的研究策略與自動化人工智慧軟體結合起來，就會更頻繁地公開曝光感興趣的個人或團體，從而導致更快的識別，但也可能出現潛在的錯誤和道德兩難。
• 制定新的法律框架來規範眾籌活動，從而為參與和保護個人權利提供更明確的指導方針。
• 執法策略的轉變包括與線上社群的合作，從而提高了公民的參與度，但也為管理公眾參與帶來了挑戰。
• 眾包調查作為調查領域新的職業道路或專業化的出現，導致了勞動力市場的變化以及專注於道德在線調查的教育項目的創建。
• 企業利用群眾募資技術進行競爭情報或市場研究的潛力，帶來了收集見解的新方法，但也帶來了潛在的法律和道德衝突。
• 有關隱私和線上行為的社會規範發生變化，導致人們越來越意識到在網路上分享個人資訊的潛在風險和好處。
• 將眾智調查納入教育課程，促進學生批判性思考和數位素養技能的發展。
• 與眾籌相關的數位活動增加對環境的潛在影響，導致能源消耗增加，並且需要可持續的技術解決方案來減輕對環境的影響。

需要考慮的問題

• 眾包偵查現像是一種受歡迎的服務還是一種威脅？
• 是否應該取締眾籌？