預見趨勢
在商業和策略規劃領域,趨勢是塑造未來的重要發展。






為什麼趨勢對於企業的生存如此重要?
柯達。大片。 Myspace。玩具反斗城。這些公司有什麼共同點?
他們未能預見各自產業的新興趨勢。當這些中斷不可避免地來臨時,他們卻未能調整和適應。
在商業和策略規劃領域,趨勢是朝著特定方向發展的重大發展,從而導致技術、商業、政府、社會和我們生活的其他方面發生變化。它們是策略遠見(對未來的預測和規劃)的基本要素。趨勢不會憑空出現;它們通常源自於一系列看似不相關的事件或邊緣不相連的點,後來成為主流趨勢。我們人類的基本需求常常推動趨勢的出現和演變,而這些趨勢往往受到科技的催化。
為什麼趨勢很重要?
趨勢很重要,因為它們可以幫助我們預測未來並為未來做好準備。它們讓我們了解世界發展的方向,並做出明智的決策來引領世界發展。例如,那些及早發現消費者行為變化,導致需求從牛奶轉向植物奶的公司,可能比那些沒有發現的公司更能為未來做好準備。發現和了解趨勢可以提供競爭優勢,使組織能夠利用未來的機會並更能適應變化。
趨勢可能會造成全面的顛覆,將產業推向崩潰的邊緣,但這也是一個成長的機會。根據 2022 年 report 麥肯錫指出,在困難時期注重創新的組織往往比退縮的競爭對手錶現更好。 這些領先的創新者在雄心勃勃的目標驅動下,做出大膽的決策並耐心地取得成功,使他們能夠根據不斷變化的動態快速適應新的商業模式。
他們明白創新必須大規模實施,70% 的企業報告稱,過去五年他們大規模推出了新產品、新服務或新商業模式。相較之下,較不投入的創新者主要集中在發現,顯示他們認為創新主要是創意產生的問題。
有哪些不同類型的趨勢?
大趨勢
大趨勢是影響世界各國政府、社會和經濟的大規模、長期變化。它們通常持續數十年並會產生深遠的影響。例子包括城市化、氣候變遷和數位科技的興起。
宏觀趨勢
宏觀趨勢是重大轉變,其範圍比大趨勢略小,但仍具有廣泛的影響。它們通常可持續 5 至 10 年。一個例子可能是向遠距工作的轉變。
小趨勢
微趨勢是規模較小、更為小眾的趨勢,可能會影響特定產業或人口。它們通常持續時間較短,通常為 1-5 年。一個例子就是具有道德意識的消費者中零浪費生活方式的興起。
時尚
時尚是一種短期趨勢,其流行度會急劇上升,但消散得相對較快。它們通常持續幾個月到幾年。例如時尚潮流或病毒式網路挑戰。
逆勢而行
反趨勢與主流或主導趨勢相反。例如,相反的趨勢可能是,為了因應數位超載,數位排毒療養院的興起。
季節性趨勢
季節性趨勢是週期性發生的可預測變化,例如假日購物高峰或季節性時尚變化。
行業趨勢
行業趨勢是特定行業的轉變或變化。例如,工業4.0的興起為製造業的數位化鋪平了道路。
趨勢的局限性
在預測和分析的同時 趨勢可以識別創新和成長領域,為策略規劃提供信息,並指導決策,它們也有限制。趨勢並不總是容易被發現,而且會受到各種因素的影響,使其變得複雜,有時甚至難以預測。
此外,過去的趨勢只能帶我們走這麼遠。雖然預測有時會不準確, 預測可以幫助預測直接趨勢和變化將如何演變. 然而,當詳細說明破壞性事件的複雜、相互關聯和出現的結果時,它就不那麼有效了。
識別和分析趨勢的方法
有幾種方法可以識別和分析趨勢。其中一個涉及 不斷尋找可能發生的變化的訊號,並使用訪談等方法深入挖掘當前的發展,作為未來轉變的指標。 根據趨勢研究經驗,可以確定模式來預測與您的情況相關的發展。每種趨勢都有解釋、相關訊號和近期機率,需要您留意。
另一種方法是採用 來自組織內部和外部的數據、見解、框架和專業知識,以形成獨特而重要的趨勢。 這種方法還涉及掃描環境中可能推動變革的因素,識別未來出現的可能性,以及建構和參與潛在的未來場景和敘述。這種方法有助於預測和塑造不確定的世界中以人為本的積極未來。
根據您是在尋找趨勢的精選描述還是發現趨勢的要素,方法也有所差異。對於剛開始有遠見的人來說, 有許多工具可用於趨勢識別和分析,例如基於人工智慧的趨勢發現服務或趨勢策劃平台。 這些平台包含數千種趨勢——從大趨勢到小趨勢——及其描述。
以下是一些常用的趨勢分析方法:
趨勢研究
趨勢研究涉及識別和分析數據中的模式以預測未來事件。它是了解消費者行為、業務績效和各產業潛在發展軌跡的重要工具。
趨勢研究有兩種主要方法:
- 初步研究:這涉及與客戶、主要用戶、科學和工業領域的專家、常規用戶、員工和供應商等各種群體的直接互動。這種方法可以有效地運用專家和利害關係人研討會或德爾菲研究等技術。
- 二次研究:這種方法利用了現有資訊。各個行業都有大量的趨勢報告,這些報告可以作為趨勢識別的寶貴資源和基礎。
趨勢分析
趨勢分析可以識別特定用戶群中流行的模式,並了解這些模式如何演變或可能隨著時間的推移而演變。 這個過程對於發現新機會和為潛在概念或產品產生想法至關重要,使其成為設計階段初始階段採用的寶貴策略。
作為設計中的一種研究方法,趨勢分析涉及收集與使用者相關的數據。然後仔細檢查這些數據以確定趨勢,並隨後進行分析以了解其隨時間的變化。
然而,在某些情況下,研究人員需要檢查使用者群組中現有的趨勢。在這種情況下,透過仔細觀察趨勢來從用戶群中收集具體數據以找出原因。識別趨勢的原因通常比識別趨勢本身更具挑戰性。值得注意的是,一天中的時間、季節和地理位置等各種因素都可能影響趨勢,這些因素應該在趨勢監測過程中記錄下來。
趨勢外推
趨勢外推涉及識別一定時期內的資料模式並使用該資訊預測未來趨勢。這種技術通常透過延長線性或指數曲線來進行短期預測,但對於長期預測,則會考慮其他因素,例如成長限制。這些限制可以包括技術或文化實踐的傳播範圍,並且可以使用不同的趨勢曲線來擬合數據,例如邏輯曲線。但是,建議將外推法與其他預測方法一起使用,例如專家判斷和情境分析。
趨勢外推可用於預測各領域的未來趨勢,例如銷售、財務、行銷、營運、風險管理、人力資源等。 透過識別歷史資料中的模式,組織可以使用趨勢外推來預測未來事件並做出明智的決策,以優化營運並實現目標。
人們採用各種方法利用歷史數據預測未來趨勢,這些方法被稱為穩健的預測技術;然而,他們可能不會總是考慮到意外事件。
可以使用折線圖直觀地顯示趨勢,其中因變數繪製在 y 軸上,週期繪製在 x 軸上。趨勢可分為幾類:
- 常數 – 整體上沒有成長或下降。仍可能存在規律性的波動,例如在不同的季節。
- 線性 – 以資料穩定且持續的增加或減少為特徵。直線代表這些趨勢,斜率可以是陡峭的,也可以是平緩的,這取決於資料變化的速度。
- 指數 – 資料的成長或下降速度正在加快。這種趨勢不是穩定前進,而是用曲線表示,其中 x 值(水平繪製)用作趨勢線公式中的指數來計算 y 值。
- 阻尼 – 趨近於水平漸近線或水平線,函數影像越來越接近該水平線,但永遠不會觸及。
企業該如何因應趨勢?
當企業在不斷變化的產業格局中前進時,至關重要的是要問:
- 他們只是對潮流做出反應,還是積極參與潮流的創造?
- 他們如何利用對這些模式的理解來推動組織內部的創新與發展?
- 最重要的是,他們是否準備好調整策略和營運以利用這些趨勢,還是會被拋在後面?
尋找這些答案的旅程需要勇氣、創造力和堅定不移的創新承諾。對於那些願意抓住機會的人來說,這是一段不僅充滿挑戰的旅程,也蘊藏著巨大的機會。