الذكاء الاصطناعي يسيطر على الإنترنت: هل الروبوتات على وشك اختطاف عالم الإنترنت؟

• كاتب:
• اسم المؤلف

  البصيرة الكمومية
• ٣ فبراير ٢٠٢٤

الإنترنت مليء بالخوارزميات والذكاء الاصطناعي الذي يدير جميع العمليات التي يمكننا التفكير فيها - من خدمة العملاء إلى المعاملات إلى تدفق الترفيه. ومع ذلك ، قد يحتاج البشر إلى أن يكونوا أكثر يقظة في تتبع تقدم الروبوتات مع تقدم الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.

الذكاء الاصطناعي يستحوذ على سياق الإنترنت

في الأيام الأولى للإنترنت ، كان معظم المحتوى ثابتًا (على سبيل المثال ، نصوص وصور بأقل قدر من التفاعل) ، وقد بدأ الكثير من النشاط عبر الإنترنت من خلال أوامر أو أوامر بشرية. ومع ذلك ، قد يكون هذا العصر البشري للإنترنت قد انتهى قريبًا حيث تستمر المؤسسات في تصميم وتثبيت ومزامنة المزيد من الخوارزميات والروبوتات عبر الإنترنت. (بالنسبة إلى السياق ، تعد الروبوتات برامج مستقلة على الإنترنت أو شبكة أخرى يمكنها التفاعل مع الأنظمة أو المستخدمين.) وفقًا لشركة الأمن السيبراني السحابي Imperva Incapsula ، في عام 2013 ، كانت نسبة 31 بالمائة فقط من حركة مرور الإنترنت تتألف من محركات البحث و "الروبوتات الجيدة". " يحتوي الباقي على عناصر ضارة مثل مرسلي البريد العشوائي (متسللي البريد الإلكتروني) ، وكاشطات (سرقة المعلومات الخاصة من قواعد بيانات مواقع الويب) ، ومنتحلي الشخصية (يحرضون على هجمات رفض الخدمة الموزعة ، والتي تطغى على حركة مرور الإنترنت إلى خادم مستهدف.

أصبح التفاعل بين الإنسان والبوت أكثر شيوعًا عبر الإنترنت حيث يؤدي المساعدون الافتراضيون مهام أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال ، يمكن لـ Google Assistant إجراء مكالمات إلى صالونات تصفيف الشعر لتحديد موعد بدلاً من مجرد إعداد تذكير في التقويم أو إرسال رسالة نصية بسيطة. الخطوة التالية هي تفاعل bot-to-bot ، حيث يقوم روبوتان بأداء مهام نيابة عن مالكيهما ، مثل التقديم المستقل لوظائف من جهة ومعالجة هذه التطبيقات من جهة أخرى.

التأثير التخريبي

مع استمرار اتساع نطاق مشاركة البيانات والمعاملات وإمكانيات الاتصال البيني التي أصبحت ممكنة عبر الإنترنت في النمو ، هناك حافز متزايد باستمرار لأتمتة المزيد والمزيد من التفاعلات البشرية والتجارية. في كثير من الحالات ، سيتم تنفيذ هذه الأتمتة من خلال خوارزمية أو مساعد افتراضي ، والتي يمكن أن تمثل مجتمعة الغالبية العظمى من حركة مرور الويب عبر الإنترنت ، مما يؤدي إلى مزاحمة البشر.    

علاوة على ذلك ، يمكن أن يتطور الوجود المتزايد للروبوتات على الإنترنت سريعًا بما يتجاوز التدخل البشري. تصف المنظمة غير الربحية ، المنتدى الاقتصادي العالمي ، الانتشار غير المنظم للروبوتات عبر الإنترنت باسم Tangled Web. في هذه البيئة ، الخوارزميات منخفضة المستوى ، التي تم ترميزها في البداية لأداء مهام بسيطة ، تتعلم كيف تتطور من خلال البيانات ، وتتسلل إلى البنى التحتية الإلكترونية ، وتتجنب جدران الحماية. السيناريو الأسوأ هو انتشار "حشائش الذكاء الاصطناعي" عبر الإنترنت ، والوصول في النهاية إلى القطاعات الأساسية وتعطيلها ، مثل أنظمة إدارة المياه والطاقة. السيناريو الأكثر خطورة هو إذا كانت هذه الأعشاب "تخنق" أنظمة التحكم في الأقمار الصناعية والنووية. 

لمنع ظهور "الروبوتات المارقة" المتطورة ذاتيًا ، قد تخصص الشركات المزيد من الموارد لمراقبة الخوارزميات بدقة ، وإخضاعها لاختبارات صارمة قبل إطلاقها ، ولديها "مفتاح إيقاف" في وضع الاستعداد في حالة تعطلها. يجب أيضًا أن يُقابل عدم الامتثال لهذه المعايير بغرامات وعقوبات باهظة لضمان الالتزام باللوائح المصممة للتحكم في الروبوتات بشكل صحيح.

الآثار المترتبة على سيطرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على الإنترنت

قد تتضمن الآثار الأوسع للخوارزميات والروبوتات التي تحتكر غالبية حركة مرور الويب ما يلي:

• أصبحت الخدمات التجارية والعامة أكثر كفاءة ومنخفضة التكلفة حيث يتم التعامل مع المزيد من أنشطة المراقبة والإدارة والمعاملات بشكل مستقل.
• اللوائح والسياسات العالمية التي تراقب الشركات وتدقيقها وتحاسبها على كل روبوت تطلقه وتحدّثه على الإنترنت.
• زيادة تفاعلات bot-to-bot التي يمكن أن تؤدي إلى مجموعات بيانات أكبر قد تحتاج إلى المزيد من أجهزة الكمبيوتر العملاقة للمعالجة. وهذا بدوره سيزيد من استهلاك الطاقة العالمي للإنترنت.
• أصبحت أنظمة الذكاء الاصطناعي واعية بما يكفي للوجود في ميتافيرز الخاصة بها ، حيث يمكنها إما الشراكة مع البشر أو تهديد الضوابط عبر الإنترنت إذا لم يتم تنظيمها.

أسئلة للتعليق عليها

• كيف كانت تجربتك عند التفاعل مع روبوتات الإنترنت ، مثل روبوتات المحادثة لخدمة العملاء؟ 
• هل تستفيد من المساعدة الافتراضية في حياتك اليومية؟