AI overtager internettet: Er bots ved at kapre onlineverdenen?

• Forfatter:
• Forfatter navn

  Quantumrun Foresight
• Januar 3, 2023

Internettet er fyldt med algoritmer og kunstig intelligens, der styrer alle de processer, vi kan komme i tanke om – lige fra kundeservice til transaktioner til streaming af underholdning. Men mennesker skal muligvis være mere årvågne med at spore bots' fremskridt, efterhånden som AI bliver mere og mere avanceret.

AI overtager internetkonteksten

I internettets tidlige dage var det meste indhold statisk (f.eks. tekst og billeder med minimal interaktivitet), og meget af aktiviteten online blev initieret af menneskelige prompter eller kommandoer. Men denne menneskelige tidsalder på internettet kan snart være forbi, da organisationer fortsætter med at designe, installere og synkronisere stadig flere algoritmer og bots online. (Til kontekst er bots autonome programmer på internettet eller et andet netværk, der kan interagere med systemer eller brugere.) Ifølge cloud-cybersikkerhedsfirmaet Imperva Incapsula bestod i 2013 kun 31 procent af internettrafikken af ​​søgemaskiner og "gode bots. ” Resten indeholder ondsindede elementer såsom spammere (e-mail-hackere), skrabere (stjæler private oplysninger fra webstedsdatabaser) og efterlignere (anstifter distribuerede denial-of-service-angreb, som overvælder internettrafik til en målrettet server.

Mellemmenneskelig interaktion bliver mere almindelig online, da virtuelle assistenter udfører mere komplekse opgaver. For eksempel kan Google Assistant foretage opkald til frisørsaloner for at planlægge en aftale i stedet for blot at oprette en kalenderpåmindelse eller sende en simpel sms. Næste trin er bot-til-bot interaktion, hvor to bots udfører opgaver på vegne af deres ejere, såsom selvstændigt at søge job på den ene side og få disse ansøgninger behandlet på den anden side.

Forstyrrende påvirkning

I takt med at bredden af ​​datadelings-, transaktions- og sammenkoblingsmuligheder, der er muliggjort online, fortsætter med at vokse, er der et stadigt voksende incitament til at automatisere flere og flere menneskelige og kommercielle interaktioner. I mange tilfælde vil disse automatiseringer blive udført af en algoritme eller en virtuel assistent, som tilsammen kunne repræsentere langt størstedelen af ​​online webtrafik, og trænge mennesker ud.    

Desuden kan den stigende tilstedeværelse af bots på internettet hurtigt udvikle sig ud over menneskelig indgriben. Den non-profit organisation, World Economic Forum, kalder den uregulerede spredning af bots online som et sammenfiltret web. I dette miljø lærer lavniveaualgoritmer, som oprindeligt er kodet til at udføre simple opgaver, at udvikle sig gennem data, infiltrere cyberinfrastrukturer og undgå firewalls. Det værst tænkelige scenarie er et "AI-ukrudt", der spreder sig over internettet, og til sidst når og forstyrrer vigtige sektorer, såsom vand- og energistyringssystemer. Et endnu farligere scenarie er, hvis disse ukrudt "kvæler" satellit- og nukleare kontrolsystemer. 

For at forhindre stigningen af ​​selvudviklende "bots, der bliver useriøse", kan virksomheder dedikere flere ressourcer til strengt at overvåge deres algoritmer, udsætte dem for strenge tests før frigivelse og have en "kill switch" på standby, hvis de ikke fungerer. Manglende overholdelse af disse standarder bør også imødekommes med store bøder og sanktioner for at sikre, at regler designet til at kontrollere bots overholdes korrekt.

Implikationer for AI-systemer, der tager kontrol over internettet

Større implikationer for algoritmer og bots, der monopoliserer størstedelen af ​​webtrafikken, kan omfatte:

• Forretnings- og offentlige tjenester bliver stadig mere effektive og billige, efterhånden som flere overvågnings-, administrative og transaktionsaktiviteter håndteres selvstændigt.
• Globale regler og politikker, der overvåger, reviderer og holder virksomheder ansvarlige for hver bot, de frigiver og opdaterer på internettet.
• Stigende bot-til-bot-interaktioner, der kan føre til større datasæt, som ville have brug for flere supercomputere at behandle. Dette vil igen øge det globale internets energiforbrug.
• Kunstige intelligenssystemer bliver sansende nok til at eksistere i deres egne metaverser, hvor de enten kan samarbejde med mennesker eller true online-kontroller, hvis de ikke reguleres.

Spørgsmål at kommentere på

• Hvordan har din oplevelse været, når du interagerer med internetbots, såsom kundeservice chatbots? 
• Benytter du dig af virtuel assistance i din hverdag?