Siðfræði stafræns aðstoðarmanns: Forritun persónulega stafræna aðstoðarmannsins með varúð

• Höfundur:
• Höfundur nafn

  Quantumrun Foresight
• Desember 9, 2021

Innsýn samantekt

Gervigreind (AI) kallar á mikilvægar umræður um siðferðilega þróun og áhyggjur af persónuvernd. Eftir því sem gervigreind verður algengari færir það nýjar áskoranir í netöryggi, sem krefst öflugra aðgerða til að vernda dýrmætar persónuupplýsingar. Þrátt fyrir þessar áskoranir lofar samþætting gervigreindaraðstoðarmanna minna truflandi tækniupplifun, sem mögulega eykur skilvirkni og innifalið í samfélaginu en krefst jafnframt jafnvægis milli nýsköpunar og siðferðilegra sjónarmiða.

Stafrænn aðstoðarmaður siðfræði samhengi

Gervigreind (AI) er ekki bara í snjallsímum okkar eða snjallheimatækjum, heldur er hún líka að ryðja sér til rúms á vinnustöðum okkar, aðstoða okkur við verkefni og taka ákvarðanir sem einu sinni voru eingöngu á vettvangi manna. Þessi vaxandi áhrif gervigreindar hafa vakið umræðu meðal tæknifræðinga um siðferðileg áhrif þróunar þess. Aðal áhyggjuefnið er hvernig á að tryggja að AI aðstoðarmenn, sem eru hannaðir til að gera líf okkar auðveldara, séu þróaðir á þann hátt sem virðir friðhelgi okkar, sjálfræði og almenna vellíðan.

Microsoft hefur ákveðið að vera gagnsætt um gervigreindartæknina sem það er að þróa. Þetta gagnsæi nær til þess að veita öðrum tæknifræðingum þau tæki sem þeir þurfa til að búa til sínar eigin gervigreindarlausnir. Nálgun Microsoft byggir á þeirri trú að opinn aðgangur að gervigreindartækni geti leitt til breiðari sviðs forrita og lausna sem gagnast stærri hluta samfélagsins.

Hins vegar viðurkennir fyrirtækið einnig mikilvægi ábyrgrar gervigreindarþróunar. Fyrirtækið leggur áherslu á að þó að lýðræðisvæðing gervigreindar hafi möguleika á að styrkja marga, þá er mikilvægt að gervigreind forrit séu þróuð á þann hátt sem er gagnlegur fyrir alla. Þannig þarf nálgunin að gervigreindarþróun að vera jafnvægi milli þess að hlúa að nýsköpun og tryggja að þessi nýsköpun þjóni hinu meiri góða.

Truflandi áhrif 

Eftir því sem stafrænir aðstoðarmenn verða samþættari í daglegu lífi okkar, munu þessir gervigreindarfélagar hafa aðgang að persónulegum upplýsingum okkar, venjum og óskum, sem gerir þá meðvitaðir um smáatriði sem jafnvel nánustu vinir okkar vita kannski ekki. Sem slíkt er mikilvægt að þessir stafrænu aðstoðarmenn séu forritaðir með djúpan skilning á friðhelgi einkalífsins. Þau þurfa að vera hönnuð til að greina hvaða upplýsingar eru viðkvæmar og ættu að vera trúnaðarmál og hverjar er hægt að nota til að auka virkni þeirra og sérsníða upplifun.

Uppgangur persónulegra stafrænna umboðsmanna hefur einnig í för með sér nýjar áskoranir, sérstaklega í netöryggi. Þessir stafrænu aðstoðarmenn verða geymsla verðmætra persónulegra gagna, sem gera þá að aðlaðandi skotmörk fyrir netglæpamenn. Fyrir vikið gætu fyrirtæki og einstaklingar þurft að fjárfesta í öflugri netöryggisaðgerðum. Þessar ráðstafanir gætu falið í sér þróun háþróaðra dulkóðunaraðferða, öruggari gagnageymslulausna og stöðugt eftirlitskerfi til að greina og bregðast skjótt við hvers kyns innbrotum.

Þrátt fyrir þessar áskoranir gæti samþætting stafrænna aðstoðarmanna í líf okkar leitt til minna truflandi tækniupplifunar samanborið við snjallsíma. Stafrænir aðstoðarmenn eins og Google Assistant, Siri eða Alexa starfa fyrst og fremst með raddskipunum, sem losar hendur okkar og augu fyrir önnur verkefni. Þessi hnökralausa samþætting gæti leitt til skilvirkari fjölverkavinnsla, sem gerir okkur kleift að áorka meira í daglegu lífi okkar á sama tíma og draga úr hættu á slysum af völdum skiptrar athygli, eins og notkun snjallsíma við akstur.

Afleiðingar siðfræði stafræns aðstoðarmanns 

Víðtækari vísbendingar um siðareglur stafrænna aðstoðarmanna geta falið í sér:

• Gervigreindarverkefni, kerfi og þjónusta halda áfram á ábyrgan hátt til hagsbóta fyrir samfélagið.
• Tæknifræðingar sem þróa gervigreindarvörur deila víðtækri skuldbindingu til að tryggja að gervigreindaraðstoðarmenn séu ekki forritaðir með eðlislægri hlutdrægni og staðalímyndum. 
• AI sem er mjög þjálfað til að vera áreiðanlegt og bregðast við notanda sínum frekar en að starfa sem sjálfstæð eining.
• AI fínstillt til að skilja hvað menn vilja og bregðast við á fyrirsjáanlegan hátt.
• Samfélag án aðgreiningar þar sem þessi tækni getur veitt fötluðum einstaklingum stuðning og gert þeim kleift að sinna verkefnum sem þeim gæti annars fundist krefjandi.
• Aukið þátttöku borgaranna þar sem hægt væri að nota þessa tækni til að veita rauntímauppfærslur um stefnubreytingar, auðvelda atkvæðagreiðslu og hvetja til virkari þátttöku í lýðræðisferlinu.
• Auknar netárásir og fjárfestingar til að vinna gegn þessum árásum.
• Framleiðsla stafrænna aðstoðartækja sem krefjast orku og fjármagns sem leiðir til aukins kolefnisfótspors og stafrænnar losunar.

Spurningar sem þarf að íhuga

• Hlakkar þú til þíns eigin stafræna aðstoðarmanns sem getur starfað sem stöðugur félagi þinn?
• Heldurðu að fólk muni treysta stafrænum aðstoðarmönnum sínum nógu mikið til að treysta þeim?