ڈیجیٹل اسسٹنٹ اخلاقیات: اپنے ذاتی ڈیجیٹل اسسٹنٹ کو احتیاط کے ساتھ پروگرام کرنا

• مصنف:
• مصنف کا نام

  Quantumrun دور اندیشی
• دسمبر 9، 2021

بصیرت کا خلاصہ

مصنوعی ذہانت (AI) اخلاقی ترقی اور رازداری کے خدشات کے بارے میں اہم بات چیت کا باعث بن رہی ہے۔ جیسے جیسے AI زیادہ عام ہوتا جاتا ہے، یہ سائبر سیکیورٹی میں نئے چیلنجز لاتا ہے، جس میں قیمتی ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے سخت اقدامات کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان چیلنجوں کے باوجود، AI معاونین کا انضمام کم خلل ڈالنے والے ٹیکنالوجی کے تجربے کا وعدہ کرتا ہے، ممکنہ طور پر معاشرے میں کارکردگی اور شمولیت کو بڑھاتا ہے جبکہ جدت اور اخلاقی تحفظات کے درمیان توازن کی بھی ضرورت ہوتی ہے۔

ڈیجیٹل اسسٹنٹ اخلاقیات کا سیاق و سباق

مصنوعی ذہانت (AI) صرف ہمارے سمارٹ فونز یا سمارٹ ہوم ڈیوائسز میں نہیں ہے، بلکہ یہ ہمارے کام کی جگہوں میں بھی اپنا راستہ بنا رہی ہے، کاموں میں ہماری مدد کر رہی ہے اور ایسے فیصلے کر رہی ہے جو کبھی مکمل طور پر انسانوں کا ڈومین تھا۔ AI کے اس بڑھتے ہوئے اثر و رسوخ نے اس کی ترقی کے اخلاقی مضمرات کے بارے میں تکنیکی ماہرین کے درمیان مکالمے کو جنم دیا ہے۔ بنیادی تشویش یہ ہے کہ اس بات کو کیسے یقینی بنایا جائے کہ AI معاونین، جو ہماری زندگیوں کو آسان بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں، اس طریقے سے تیار کیے گئے ہیں جو ہماری پرائیویسی، خود مختاری، اور مجموعی بہبود کا احترام کرتے ہیں۔

مائیکروسافٹ نے اپنی تیار کردہ AI ٹیکنالوجیز کے بارے میں شفاف ہونے کے لیے جان بوجھ کر انتخاب کیا ہے۔ یہ شفافیت دوسرے تکنیکی ماہرین کو اپنے AI حل بنانے کے لیے درکار ٹولز فراہم کرنے تک پھیلی ہوئی ہے۔ مائیکروسافٹ کا نقطہ نظر اس یقین پر مبنی ہے کہ AI ٹیکنالوجی تک کھلی رسائی ایپلی کیشنز اور حل کی ایک وسیع رینج کا باعث بن سکتی ہے، جس سے معاشرے کے ایک بڑے طبقے کو فائدہ پہنچے گا۔

تاہم، کمپنی ذمہ دار AI ترقی کی اہمیت کو بھی تسلیم کرتی ہے۔ فرم اس بات پر زور دیتی ہے کہ اگرچہ AI کی جمہوریت میں بہت سے لوگوں کو بااختیار بنانے کی صلاحیت ہے، لیکن یہ بہت اہم ہے کہ AI ایپلی کیشنز کو ان طریقوں سے تیار کیا جائے جو سب کے لیے فائدہ مند ہوں۔ اس طرح، AI کی ترقی کے نقطہ نظر کو جدت طرازی کو فروغ دینے اور اس بات کو یقینی بنانے کے درمیان ایک متوازن عمل ہونے کی ضرورت ہے کہ یہ اختراع زیادہ سے زیادہ فائدہ مند ہو۔

خلل ڈالنے والا اثر 

جیسے جیسے ڈیجیٹل اسسٹنٹس ہماری روزمرہ کی زندگیوں میں مزید مربوط ہو جاتے ہیں، ان AI ساتھیوں کو ہماری ذاتی معلومات، عادات اور ترجیحات تک رسائی حاصل ہو جائے گی، جس سے وہ ان تفصیلات کے رازدار ہو جائیں گے جن سے ہمارے قریبی دوست بھی نہیں جانتے ہوں گے۔ اس طرح، یہ بہت اہم ہے کہ یہ ڈیجیٹل معاون رازداری کی گہری سمجھ کے ساتھ پروگرام کیے گئے ہیں۔ انہیں یہ جاننے کے لیے ڈیزائن کرنے کی ضرورت ہے کہ معلومات کے کون سے ٹکڑے حساس ہیں اور انہیں رازدارانہ رہنا چاہیے، اور جن کا استعمال ان کی فعالیت کو بڑھانے اور تجربات کو ذاتی بنانے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔

پرسنل ڈیجیٹل ایجنٹس کا عروج بھی اپنے ساتھ چیلنجوں کا ایک نیا مجموعہ لاتا ہے، خاص طور پر سائبر سیکیورٹی میں۔ یہ ڈیجیٹل اسسٹنٹ قیمتی ذاتی ڈیٹا کے ذخیرے ہوں گے، جو انہیں سائبر کرائمینلز کے لیے پرکشش ہدف بنائیں گے۔ نتیجے کے طور پر، کمپنیوں اور افراد کو سائبر سیکیورٹی کے مضبوط اقدامات میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ ان اقدامات میں اعلی درجے کی خفیہ کاری کے طریقوں کی ترقی، ڈیٹا ذخیرہ کرنے کے زیادہ محفوظ حل، اور کسی بھی خلاف ورزی کا تیزی سے پتہ لگانے اور اس کا جواب دینے کے لیے مسلسل نگرانی کے نظام شامل ہو سکتے ہیں۔

ان چیلنجوں کے باوجود، ڈیجیٹل اسسٹنٹس کا ہماری زندگیوں میں انضمام اسمارٹ فونز کے مقابلے میں کم خلل انگیز ٹیکنالوجی کے تجربے کا باعث بن سکتا ہے۔ ڈیجیٹل اسسٹنٹ جیسے گوگل اسسٹنٹ، سری، یا الیکسا بنیادی طور پر وائس کمانڈز کے ذریعے کام کرتے ہیں، دوسرے کاموں کے لیے ہمارے ہاتھ اور آنکھیں آزاد کرتے ہیں۔ یہ ہموار انضمام زیادہ موثر ملٹی ٹاسکنگ کا باعث بن سکتا ہے، جس سے ہمیں اپنی روزمرہ کی زندگیوں میں مزید کام کرنے کی اجازت مل سکتی ہے اور ساتھ ہی ڈرائیونگ کے دوران اسمارٹ فون کا استعمال کرنے کی وجہ سے ہونے والے حادثات کے خطرے کو بھی کم کیا جا سکتا ہے۔

ڈیجیٹل اسسٹنٹ اخلاقیات کے مضمرات 

ڈیجیٹل اسسٹنٹ اخلاقیات کے وسیع مضمرات میں شامل ہو سکتے ہیں:

• AI پروجیکٹس، سسٹمز اور سروسز معاشرے کو فائدہ پہنچانے کے لیے ذمہ دارانہ انداز میں آگے بڑھ رہے ہیں۔
• AI پروڈکٹس تیار کرنے والے تکنیکی ماہرین اس بات کو یقینی بنانے کے لیے وسیع عزم کا اشتراک کرتے ہیں کہ AI معاونین موروثی تعصبات اور دقیانوسی تصورات کے ساتھ پروگرام نہیں کیے گئے ہیں۔ 
• AI جو قابل بھروسہ ہونے کے لیے انتہائی تربیت یافتہ ہے اور ایک آزاد ادارے کے طور پر کام کرنے کے بجائے اپنے صارف کو جواب دیتا ہے۔
• AI کو یہ سمجھنے کے لیے بہتر بنایا گیا ہے کہ انسان کیا چاہتے ہیں اور قابل قیاس طریقوں سے جواب دیں۔
• ایک زیادہ جامع معاشرہ جیسا کہ یہ ٹیکنالوجیز معذور افراد کے لیے مدد فراہم کر سکتی ہیں، انہیں ایسے کام انجام دینے کے قابل بناتی ہیں جو بصورت دیگر انہیں مشکل لگ سکتے ہیں۔
• شہریوں کی مصروفیت میں اضافہ کیونکہ یہ ٹیکنالوجیز پالیسی کی تبدیلیوں کے بارے میں حقیقی وقت میں اپ ڈیٹس فراہم کرنے، ووٹنگ کو آسان بنانے اور جمہوری عمل میں زیادہ فعال شرکت کی حوصلہ افزائی کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔
• ان حملوں کا مقابلہ کرنے کے لیے سائبر حملوں اور سرمایہ کاری میں اضافہ۔
• ڈیجیٹل اسسٹنٹ ڈیوائسز کی تیاری کے لیے توانائی اور وسائل کی ضرورت ہوتی ہے جس سے کاربن فوٹ پرنٹ اور ڈیجیٹل اخراج میں اضافہ ہوتا ہے۔

غور کرنے کے لیے سوالات۔

• کیا آپ اپنے ڈیجیٹل اسسٹنٹ کے منتظر ہیں جو آپ کے مستقل ساتھی کے طور پر کام کر سکے؟
• کیا آپ کو لگتا ہے کہ لوگ اپنے ڈیجیٹل معاونین پر اعتماد کرنے کے لیے کافی اعتماد کریں گے؟