Í áratugi hefur fasteignasala tekist að halda þóknunum í næstum jöfnum 3% fyrir hvern umboðsmann seljanda og kaupanda, jafnvel þar sem internetið hefur gert íbúðakaupendum kleift að gera miklu meira af fótavinnunni á eigin spýtur. Ný málsókn miðar að því langvarandi viðskiptamódeli.