Calabrio がコンタクト センターの効率を向上させる AI を活用したインタラクション サマリーを発表
インテリジェントな自動化により、やり取りを合理化して要約を作成し、コンタクト センター エージェントの生産性を向上させます。
Calabrio は、新しい生成人工知能の一般提供を発表しました。