AI-as-a-Service: AI laikmets beidzot ir pie mums

• Autors:
• Autors nosaukums

  Quantumrun Foresight
• Oktobris 19, 2023

Ieskata kopsavilkums

AI-as-a-Service (AIaaS) kļūst arvien populārāks, jo uzņēmumi var izmantot ārpakalpojumus AI funkcijām, ar kurām tie nevar tikt galā paši. Pateicoties specializētu talantu trūkumam, augstām darbības izmaksām un sasniegumiem mākoņdatošanas jomā, AIaaS ļauj uzņēmumiem vieglāk integrēt AI savās esošajās sistēmās. Lielākie pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Amazon Web Services, Google Cloud un Microsoft Azure, piedāvā pakalpojumus, sākot no dabiskās valodas apstrādes līdz jutīgai analītikai. Pakalpojums demokratizē AI, padarot to pieejamu maziem un vidējiem uzņēmumiem. AIaaS ir lietojumprogrammas dažādās nozarēs, piemēram, veselības aprūpē, finansēs un mazumtirdzniecībā, un tā plašāka ietekme ietver darba vietu pārvietošanu, ekonomisko izaugsmi un ētikas problēmas.

AI kā pakalpojuma konteksts

AIaaS pieaugumu veicina vairāki faktori, tostarp pieaugošais pieprasījums pēc AI balstītiem pakalpojumiem, talantu trūkums un augstās šo sistēmu izveides un uzturēšanas izmaksas. Šo pakalpojumu veicina arī mākoņdatošanas izaugsme un jaudīgu mašīnmācīšanās (ML) algoritmu un rīku pieejamība, kuriem var piekļūt, izmantojot API (Application Programming Interface). Uzņēmumiem, kas izmanto šo pakalpojumu, ir vairākas priekšrocības, tostarp samazinātas izmaksas, paaugstināta efektivitāte un uzlabota precizitāte. 

Izmantojot ārpakalpojumus uz AI balstītus pakalpojumus, uzņēmumi var koncentrēties uz savām pamatkompetencēm, vienlaikus izmantojot pakalpojumu sniedzēju zināšanas un resursus. Paredzams, ka AIaaS arī demokratizēs piekļuvi šiem pakalpojumiem, padarot tos pieejamākus maziem un vidējiem uzņēmumiem. Saskaņā ar digitālo pakalpojumu uzņēmuma Informa datiem, uzņēmumiem meklējot veidus, kā iegūt konkurences priekšrocības, tiek prognozēts, ka ieņēmumi no AI balstītas programmatūras ievērojami palielināsies — no 9.5 miljardiem USD 2018. gadā līdz USD 118.6 miljardiem USD 2025. gadā, cenšoties gūt peļņu. jaunus ieskatus savos uzņēmumos. 

Vairāki pakalpojumu sniedzēji jau darbojas tirgū, tostarp Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Watson un Alibaba Cloud. Šie pakalpojumu sniedzēji piedāvā dabiskās valodas apstrādi (NLP), attēla un runas atpazīšanu, jutīgo analīzi un mašīnmācīšanos (ML). Šie AI pakalpojumu sniedzēji nodrošina arī rīkus un resursus, piemēram, iepriekš izveidotus modeļus, API un izstrādes ietvarus, lai palīdzētu uzņēmumiem viegli integrēt AI savās darbībās.

Traucējoša ietekme

Martins Kasado un Sāra Vanga no riska kapitāla uzņēmuma Andreessen Horowitz apgalvo, ka tāpat kā mikroshēma samazināja skaitļošanas robežizmaksas līdz nullei un internets izplatīšanas robežizmaksas samazināja līdz nullei, ģeneratīvais AI sola radīšanas robežizmaksas samazināt līdz nullei. . 

Veselības aprūpe, finanses, mazumtirdzniecība un ražošana ir tikai dažas nozares, kas var gūt labumu no AIaaS. Piemēram, veselības aprūpē pakalpojums var dot iespēju izstrādāt personalizētas ārstēšanas metodes, analizējot pacientu datus. AI var arī skenēt medicīniskos attēlus, lai agrīni atklātu slimības un uzlabotu pacienta iznākumu, prognozējot iespējamos veselības riskus.

Izmantojot mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzējus, finanšu pakalpojumu uzņēmumi var uzlabot savas krāpšanas atklāšanas iespējas, automatizēt klientu apkalpošanu un uzlabot savas riska pārvaldības stratēģijas. Turklāt AIaaS var arī palīdzēt finanšu pakalpojumu uzņēmumiem optimizēt savu darbību un samazināt izmaksas, vienlaikus uzlabojot kopējo klientu pieredzi, piedāvājot ātrākus un personalizētākus pakalpojumus.

Mazumtirdzniecībā AIaaS var palīdzēt uzņēmumiem personalizēt iepirkšanās pieredzi, analizējot klientu datus un preferences. Tas var arī palīdzēt mazumtirgotājiem optimizēt piegādes ķēdes, prognozējot pieprasījumu un racionalizējot krājumu pārvaldību. Ražošanā pakalpojums var uzlabot ražošanas procesus, automatizējot ikdienas uzdevumus un samazinot atkritumu daudzumu. Turklāt tas var uzlabot produktu kvalitāti, atklājot defektus ražošanas procesa sākumā un paredzot apkopes vajadzības, lai novērstu iekārtu bojājumus.

Iespējams, ka tirgū ienāks vairāk AIaaS pakalpojumu sniedzēju, jo šo tehnoloģiju ieviešana turpinās kļūt par galveno. Piemērs ir OpenAI NLP rīks ChatGPT. Kad tas tika palaists 2022. gadā, tas tika uzskatīts par izrāvienu cilvēka un mašīnas sarunās, ļaujot programmatūrai reaģēt uz jebkādiem norādījumiem cilvēkiem līdzīgā un intuitīvā veidā. ChatGPT panākumi ir mudinājuši vairāk tehnoloģiju uzņēmumu, sākot no Microsoft (tagad daļēji ieguldītājs līdz ChatGPT), beidzot ar Facebook, Google un daudziem citiem, arvien straujāk izlaist savus AI atbalstītos interfeisus.

AI-as-a-Service sekas

Plašākas AIaaS sekas var ietvert: 

• Darba vietu pārvietošana gan smagos noliktavas uzdevumos, gan rūpnīcās, kā arī biroja vai uz procesu orientētos balto apkaklīšu darbos.
• Ekonomiskā izaugsme, ļaujot organizācijām palielināt savu efektivitāti un produktivitāti, tādējādi palielinot rentabilitāti.
• Optimizēta resursu izmantošana un samazināts enerģijas patēriņš visās nozarēs, kas nodrošina ilgtspējīgāku darbību.
• AIaaS paplašina plaisu starp tiem, kuriem ir pieejami uzlaboti AI rīki, un tiem, kuriem to nav, izraisot sociālo nevienlīdzību un iespējamās ētiskās problēmas.
• Personalizētāka pieredze un mērķtiecīgāki mārketinga pasākumi.
• AIaaS virza inovācijas, ļaujot organizācijām ātri izveidot prototipus un testēt jaunas idejas, tādējādi panākot ātrāku produktu izstrādi un laiku līdz tirgum.
• Valdības, kas izmanto AI rīkus lēmumu pieņemšanai visos līmeņos, radot iespējamus aizspriedumus un ētiskas bažas.
• Vecāka gadagājuma cilvēku skaita pieaugums, veselības aprūpei kļūstot efektīvākai un iedarbīgākai. Šī tendence var radīt lielāku spiedienu uz attīstītajām ekonomikām, kas cīnās par arvien vairāk novecojošo iedzīvotāju apkalpošanu.

Jautājumi, kas jāapsver

• Kā privātpersonas un uzņēmumi var sagatavoties AIaaS pieaugumam?
• Kā valdības var regulēt AIaaS, un kādi ir daži no kritiskajiem jautājumiem, kas politikas veidotājiem būs jārisina?