ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണം: ബിഗ് ബ്രദർ കോർപ്പറേറ്റ് ലോകത്തേക്ക് നുഴഞ്ഞുകയറി

• രചയിതാവ്:
• രചയിതാവിന്റെ പേര്

  Quantumrun ദീർഘവീക്ഷണം
• ഡിസംബർ 21, 2022

ഇൻസൈറ്റ് സംഗ്രഹം

തൊഴിലാളികളുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മുതൽ മാനസികാരോഗ്യ ക്ഷേമം വരെയുള്ള ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് തൊഴിലാളികളുടെ പെരുമാറ്റങ്ങളും മനോഭാവങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ജോലിസ്ഥല നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളെ കൂടുതൽ കമ്പനികൾ ആശ്രയിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, അത്തരം സാങ്കേതികവിദ്യകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ തൊഴിലുടമകൾ ജാഗ്രത പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കാരണം അവ തൊഴിലാളികളുടെ നീരസം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഉൽപാദനക്ഷമത കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണത്തിൻ്റെ ദീർഘകാല പ്രത്യാഘാതങ്ങളിൽ, ഓഫീസുകളിലും യൂണിയനുകളിലും അമിതമായ നിരീക്ഷണത്തിനെതിരെ ലോബി ചെയ്യുന്ന കൂടുതൽ ധരിക്കാവുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം.

ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണ സന്ദർഭം

പ്രകടനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും മൊത്തത്തിലുള്ള ക്ഷേമം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള പ്രതീക്ഷയിൽ കൂടുതൽ കമ്പനികൾ ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നു. അപകടങ്ങൾ തടയാനും ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഉത്തരവാദിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഈ ഉപകരണങ്ങൾ സഹായിക്കും. തൊഴിലുടമകൾ ക്ലോസ്ഡ് സർക്യൂട്ട് ടെലിവിഷൻ (സിസിടിവി), ഹാജർ ട്രാക്കിംഗ്, ജിയോലൊക്കേഷൻ ട്രാക്കിംഗ്, കീസ്ട്രോക്ക് ലോഗറുകൾ, വെബ് ബ്രൗസിംഗ്, ആപ്പ് ഉപയോഗം, ഇമെയിൽ, സോഷ്യൽ മീഡിയ നിരീക്ഷണം, സഹകരണ ഉപകരണങ്ങൾ, ഉൽപ്പാദനക്ഷമത ഡാറ്റ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിവിധ ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണവും നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഉപയോഗം പലപ്പോഴും കമ്പനികളുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങൾക്കുള്ളിലാണ്. വിർജീനിയ കോമൺവെൽത്ത് യൂണിവേഴ്‌സിറ്റിയിലെ ഹോംലാൻഡ് സെക്യൂരിറ്റി ആൻ്റ് ക്രിമിനൽ ജസ്റ്റിസിൻ്റെ അനുബന്ധ പ്രൊഫസറായ മാറ്റ് പിൻസ്‌കർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, "ഒരു പൊതു ചട്ടം പോലെ, കമ്പനിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലോ കമ്പനി ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴോ തൊഴിലാളികൾക്ക് സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ച് വലിയ പ്രതീക്ഷയില്ല."

തൊഴിൽ ശക്തികൾ ഹൈബ്രിഡ് അല്ലെങ്കിൽ റിമോട്ട് വർക്ക് ശൈലികളിലേക്ക് മാറാൻ തുടങ്ങിയതോടെ, COVID-19 പാൻഡെമിക് കമ്പനികളുടെ മോണിറ്ററിംഗ് ടൂളുകളെ ആശ്രയിക്കുന്നത് കൂടുതൽ വഷളാക്കി. മോണിറ്ററിംഗ് ടൂളുകളുടെ ഉപയോഗം തങ്ങളുടെ തൊഴിലാളികളുടെ ക്ഷേമം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നുവെന്ന് ചില കമ്പനികൾ അവകാശപ്പെടുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, 2021-ലെ കണക്കനുസരിച്ച്, തൊഴിലാളികളുടെ രക്തസമ്മർദ്ദം, ഹൃദയമിടിപ്പ് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിന് സ്മാർട്ട് വാച്ചുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു സിസ്റ്റം Microsoft വികസിപ്പിച്ചെടുക്കുന്നു, ഇത് തൊഴിലാളികളെ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ "ആകുലത സ്‌കോറുകൾ" ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു. 

എന്നിരുന്നാലും, മിക്ക മോണിറ്ററിംഗ് ടൂളുകളും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും നിയമലംഘനം തടയുന്നതിനും തൊഴിലാളികളുടെ പ്രകടനം ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ആമസോൺ അതിൻ്റെ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർമാരുടെ കാര്യക്ഷമത വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും സുരക്ഷിതമല്ലാത്ത ഡ്രൈവിംഗ് രീതികൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും അവരുടെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ഡാറ്റ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു.

തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന ആഘാതം

ജോലിസ്ഥലത്തെ മോണിറ്ററിംഗ് ടൂളുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് തൊഴിലാളികളുടെ ഒരു പരിധിവരെ സ്വാധീനം ചെലുത്താൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, ജൂനിയർ തൊഴിലാളികൾ നിരീക്ഷണത്തിനായി ആനുപാതികമല്ലാത്ത രീതിയിൽ ലക്ഷ്യമിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് ഈ തൊഴിലാളികൾക്കിടയിൽ അവിശ്വാസം, നീരസം, അസ്വസ്ഥത എന്നിവ സൃഷ്ടിക്കും. കൂടാതെ, നിരീക്ഷണം അമിതമായി അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിലാളികൾക്ക് അധിക ഭാരം സൃഷ്ടിക്കുന്ന വിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ (ജോലി സമയത്തിന്റെ അല്ലെങ്കിൽ പ്രകടനത്തിന്റെ വർദ്ധിപ്പിച്ച സൂക്ഷ്മപരിശോധന പോലുള്ളവ), അത്തരം നിരീക്ഷണം നിരാശയ്ക്കും നീരസത്തിനും ഇടയാക്കും. നേരെമറിച്ച്, ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണം ആവശ്യമില്ലാത്ത ചില മേഖലകളിൽ കുറയുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് തൊഴിലാളികളോട് വിശ്വാസത്തെ ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും മനോവീര്യം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.

തൊഴിലാളികളുടെ നിരീക്ഷണത്തിനും നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങൾക്കും അപകടങ്ങൾ തടയുന്നതിനോ പ്രകടനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനോ പോലുള്ള ചില നേട്ടങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമെന്നത് ശരിയാണെങ്കിലും, തൊഴിലാളികളുടെ ഏജൻസി ബോധവും വ്യക്തിഗത ഉത്തരവാദിത്തവും കുറയ്ക്കാൻ അവയ്ക്ക് കഴിയുമെന്ന് ഗവേഷണങ്ങൾ തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. നിരീക്ഷണം വഞ്ചനയുടെയും മറ്റ് അനാശാസ്യ സ്വഭാവങ്ങളുടെയും വർദ്ധനവിന് ഇടയാക്കും. ഈ അപകടസാധ്യത ലഘൂകരിക്കുന്നതിന്, തൊഴിലുടമകൾ തൊഴിലാളികളോട് നീതിപൂർവ്വം പെരുമാറണം, ഉത്തരവാദിത്തം വളർത്തിയെടുക്കണം, തൊഴിലാളികളെ ശിക്ഷിക്കുന്നതിനുപകരം ശാക്തീകരണത്തിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി ഫ്രെയിം നിരീക്ഷണം നടത്തണം.

2019-ൽ, പിഡബ്ല്യുസിയിലെ ജീവനക്കാർ അവരുടെ കൈത്തണ്ടയിൽ സ്മാർട്ട് വാച്ചുകൾ കെട്ടാനും ഉറക്ക രീതികളെയും ഹൃദയമിടിപ്പിൻ്റെ വ്യതിയാനത്തെയും കുറിച്ചുള്ള ബയോമെട്രിക് ഡാറ്റ ശേഖരിക്കാനും ട്രയലിൽ പ്രതിദിന കോഗ്നിറ്റീവ് ടെസ്റ്റുകൾ നടത്താനും സന്നദ്ധരായി. 2019 മുതൽ, ധരിക്കാവുന്നവയ്ക്കുള്ള പിന്തുണ നേടുന്നതിനായി സ്റ്റാഫ് ഡാറ്റ അജ്ഞാതമാക്കാനും സമാഹരിക്കാനും PwC പ്രതിജ്ഞയെടുത്തു, കൂടാതെ ട്രയൽ പ്രോഗ്രാമിലേക്കുള്ള ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ തുറന്ന് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ ഓവർസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യപ്പെട്ടു.

ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണത്തിനുള്ള പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ

ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണത്തിന്റെ വിശാലമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉൾപ്പെടാം: 

• ജീവനക്കാർക്കുള്ള ശാരീരികവും മാനസികവുമായ ആരോഗ്യ ഉറവിടങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം കാര്യക്ഷമമാക്കുന്ന ധരിക്കാവുന്ന സാങ്കേതികവിദ്യകൾ.
• നിരീക്ഷണ-നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളിലൂടെ തൊഴിലാളികളെ തൊഴിലുടമകൾ ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഗവൺമെന്റുകൾ കൂടുതൽ കർശനമായ തൊഴിലാളി സ്വകാര്യതാ നിയമങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. 
• തൊഴിലാളികൾ അവരുടെ തൊഴിലുടമകളുടെ നിയമവിരുദ്ധമോ അനുചിതമോ ആയ നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളുടെ ഉപയോഗം സംബന്ധിച്ച് തൊഴിലാളികൾ നടത്തുന്ന സിവിൽ വ്യവഹാരങ്ങളുടെ വർദ്ധനവ്.
• ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനെതിരെയും കമ്പനികളുടെ ദൈനംദിന ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ തടസ്സമുണ്ടാക്കുന്നതിനെതിരെയും തൊഴിലാളി യൂണിയനുകൾ ലോബി ചെയ്യുന്നു. 
• ദൈനംദിന ജീവിതത്തിന്റെ കൂടുതൽ വശങ്ങളിൽ നിരീക്ഷണ, നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ പൊതുവായ ഒരു സാധാരണവൽക്കരണം.
• കൂടുതൽ സുതാര്യവും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളതുമായ AI സംവിധാനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്ന കമ്പനികൾ നൈതിക AI-യിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
• നിയമവ്യവസായത്തിൻ്റെ വളർച്ചയെയും പരിണാമത്തെയും സ്വാധീനിക്കുന്ന, ജോലിസ്ഥലത്തെ സ്വകാര്യതയിൽ പ്രത്യേക നിയമ വൈദഗ്ധ്യത്തിനായുള്ള വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആവശ്യം.

പരിഗണിക്കേണ്ട ചോദ്യങ്ങൾ

• നിങ്ങളുടെ ജോലിസ്ഥലത്ത് എന്തെങ്കിലും നിരീക്ഷണ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ? അങ്ങനെയാണെങ്കിൽ, നിരീക്ഷണത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് അസ്വസ്ഥത തോന്നുന്നുണ്ടോ?
• ജോലിസ്ഥലത്തെ നിരീക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് ജീവനക്കാരെ സംരക്ഷിക്കാൻ ഗവർണർമാർ നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്തെ സ്വകാര്യതാ നിയമങ്ങൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുണ്ടോ?