Privasi digital: Apakah yang boleh dilakukan untuk memastikan privasi orang ramai dalam talian?

• Pengarang
• Nama pengarang

  Quantumrun Foresight
• Mac 15, 2022

Ringkasan cerapan

Dalam era digital, privasi telah menjadi kebimbangan utama, dengan syarikat teknologi mempunyai pengetahuan yang luas tentang aktiviti pengguna, dan kerajaan di seluruh dunia melaksanakan peraturan untuk melindungi data rakyat. Kesan privasi digital adalah pelbagai rupa, termasuk pemerkasaan individu, peralihan dalam amalan perniagaan dan penciptaan peraturan privasi yang konsisten. Implikasi jangka panjang termasuk perubahan dalam strategi pemasaran, pertumbuhan profesion keselamatan siber dan penggunaan bertanggungjawab terhadap alam sekitar pengurusan Data.

Konteks privasi digital

Ia boleh dikatakan bahawa privasi adalah mangsa era digital. Sentiasa ada perkhidmatan, peranti atau ciri lain yang membantu syarikat teknologi seperti Google dan Apple menjejaki aktiviti pengguna, seperti perkara yang mereka semak imbas dalam talian dan tempat yang mereka lawati. Sesetengah peranti elektronik lebih mengganggu daripada yang lain, dan orang mungkin menyediakan pembantu digital dengan butiran yang lebih sensitif daripada yang mereka sedari.

Syarikat teknologi tahu banyak tentang pelanggan mereka. Memandangkan pelanggaran data yang dipublikasikan dengan baik pada tahun 2010-an, orang ramai menjadi semakin sedar tentang keperluan untuk keselamatan data dan kawalan ke atas maklumat yang mereka hasilkan dan kongsi dalam talian. Begitu juga, kerajaan perlahan-lahan menjadi lebih proaktif mengenai perundangan kawalan dan privasi yang lebih besar untuk data rakyat mereka. 

Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) Kesatuan Eropah (EU) telah meletakkan perlindungan privasi di hadapan fikiran untuk perniagaan dan pembuat dasar. Undang-undang memerlukan syarikat teknologi untuk melindungi data peribadi pelanggan mereka. Sebarang ketidakpatuhan boleh menyebabkan perusahaan dikenakan denda yang besar. 

Begitu juga, California juga telah melaksanakan peraturan untuk melindungi hak privasi data warganya. Akta Privasi Pengguna California (CCPA) memaksa perniagaan untuk memberikan maklumat tambahan kepada pengguna, seperti cara data sensitif mereka dikumpul, disimpan dan digunakan, untuk memberi mereka lebih ketelusan dan kawalan ke atas maklumat peribadi mereka. China juga telah menggubal pelbagai peraturan privasi data semasa tindakan keras 2021 untuk gergasi teknologi domestiknya.

Kesan yang mengganggu

Apabila orang ramai semakin menyedari hak digital mereka, mereka akan menuntut kawalan yang lebih besar ke atas maklumat peribadi mereka. Aliran ini boleh meningkatkan autonomi peribadi, membolehkan individu memutuskan siapa yang mempunyai akses kepada data mereka dan untuk tujuan apa. Dalam jangka panjang, pemerkasaan ini boleh memupuk budaya yang lebih mementingkan privasi, di mana individu mengambil bahagian secara aktif dalam perlindungan identiti digital mereka.

Bagi syarikat, penekanan terhadap privasi digital memerlukan peralihan dalam amalan perniagaan. Ketelusan dalam pengumpulan dan penggunaan data perlu menjadi prosedur standard, bukan hanya kewajipan undang-undang. Syarikat perlu melabur dalam amalan pengendalian data yang selamat dan mendidik pekerja dan pelanggan mereka tentang hak dan tanggungjawab privasi. Dengan berbuat demikian, perniagaan boleh membina kepercayaan dengan pelanggan mereka, yang penting untuk kejayaan jangka panjang dalam pasaran yang semakin sedar privasi.

Penciptaan dan penguatkuasaan peraturan privasi perlu konsisten dan jelas untuk mengelakkan kekeliruan dan cabaran pematuhan untuk perniagaan yang beroperasi merentas bidang kuasa yang berbeza. Kerjasama antara kerajaan, firma teknologi dan penyokong privasi akan menjadi penting dalam merangka undang-undang yang melindungi hak individu tanpa menyekat kemajuan teknologi. Pendekatan seimbang ini boleh membawa kepada piawaian global untuk privasi digital, memastikan hak individu ditegakkan sementara masih membenarkan pertumbuhan dan pembangunan ekonomi digital.

Implikasi privasi digital

Implikasi undang-undang privasi digital yang lebih luas mungkin termasuk: 

• Pelaksanaan langkah privasi data yang ketat oleh syarikat, menyekat beberapa perniagaan daripada mengakses data peribadi pengguna untuk tujuan komersial, yang mungkin membawa kepada peralihan dalam strategi pemasaran dan amalan penglibatan pelanggan.
• Tumpuan untuk mendidik orang ramai tentang hak dan privasi digital, yang membawa kepada warganegara yang lebih termaklum dan diperkasakan yang mengambil bahagian secara aktif dalam perlindungan maklumat peribadi mereka.
• Penubuhan perjanjian antarabangsa mengenai piawaian privasi digital, memupuk kerjasama global dan ketekalan dalam peraturan, dan berpotensi mempengaruhi hubungan politik antara negara.
• Pengurangan dalam kejadian, saiz dan kesan insiden penggodaman data haram jangka panjang, melalui pelaksanaan protokol keselamatan lanjutan, yang membawa kepada persekitaran dalam talian yang lebih selamat untuk individu dan perniagaan.
• Pembangunan produk insurans baharu untuk membantu menginsuranskan orang ramai terhadap penipuan dan penipuan dalam talian, yang membawa kepada pertumbuhan dalam industri insurans dan menyediakan jaringan keselamatan untuk pengguna.
• Peralihan dalam permintaan pasaran buruh, dengan peningkatan keperluan untuk profesional yang pakar dalam keselamatan siber dan privasi data, yang membawa kepada program pendidikan dan peluang kerjaya baharu.
• Perubahan dalam keutamaan pembangunan teknologi, dengan tumpuan untuk mencipta alatan dan platform yang mengutamakan privasi pengguna, yang membawa kepada gelombang produk baharu yang selaras dengan nilai masyarakat.
• Penekanan pada penyimpanan dan pengurusan data yang bertanggungjawab terhadap alam sekitar, yang membawa kepada penggunaan teknologi dan amalan cekap tenaga yang sejajar dengan matlamat kemampanan yang lebih luas.

Soalan yang perlu dipertimbangkan

• Apakah kesan undang-undang perlindungan data terhadap perusahaan teknologi besar?
• Pada pendapat anda, bagaimanakah undang-undang perlindungan data akan memberi kesan kepada cara perniagaan menggunakan data untuk tujuan komersial?