AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ: AI ਦਾ ਵਪਾਰੀਕਰਨ

• ਲੇਖਕ ਬਾਰੇ:
• ਲੇਖਕ ਦਾ ਨਾਮ

  Quantumrun ਦੂਰਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ
• ਅਗਸਤ 10, 2023

ਇਨਸਾਈਟ ਹਾਈਲਾਈਟਸ

2018 ਵਿੱਚ, 14% SMBs ਨੇ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। AI ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲੇਬਰ-ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਮੱਗਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ CRM ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟਸ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। AI ਗੋਦ ਲੈਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਵੱਲ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉੱਚ ਹੁਨਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਵੰਡ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

AI ਪ੍ਰਸੰਗ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ

ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕੋਚਿੰਗ ਸੰਸਥਾ ਵਿਸਟੇਜ ਦੁਆਰਾ 2018 ਦੇ ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਲਗਭਗ 14 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ (SMBs) ਨੇ ਸਾਰੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਖੇਤਰ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਲਨ (51 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ (45.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਸਨ। ਲਗਭਗ 58 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ SMB CEO ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਗੀਆਂ।

ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ AI ਦਾ ਅਸਲ ਫਾਇਦਾ ਕਿਰਤ-ਸੰਬੰਧੀ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ, AI ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਇਹ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, AI ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਵੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਈਨ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਮਾਹਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ SMBs AI ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ। ਲੀ ਬਲੈਕਸਟੋਨ, ​​ਸਲਾਹਕਾਰ ਫਰਮ ਬਲੈਕਸਟੋਨ+ਕਲੇਨ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ AI ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਿਹੜੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਉਹ ਇਹ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਫਲਤਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ AI ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।

ਵਿਘਨਕਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਇੱਕ ਕੰਮ ਜੋ SMBs ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ AI ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਰਹੇ ਹਨ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਹੈ। ਸਮਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ, ਬਲੌਗਾਂ, ਈਮੇਲਾਂ, ਈ-ਕਿਤਾਬਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਿੱਚਣਾ, ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ। AI ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, AI ਦੀ ਸੂਝ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਲਈ ਕੀਵਰਡਸ, ਪੋਸਟ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਬਲੌਗ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਅਤੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਟੂਲ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ-ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। AI ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜਨਤਕ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। AI-ਸੰਚਾਲਿਤ CRM ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਨਲਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ "ਸੁਣ" ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਨੁੱਖ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਅਨੁਕੂਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ AI ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇੱਕ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਜਾਂ ਐਡ-ਆਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਗਾਹਕ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਚੈਟਬੋਟਸ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQ) ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਜਵਾਬ, ਕਿਸੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੈਟਬੋਟਸ ਵਧੇਰੇ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ

AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: 

• ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ SMB ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, AI 'ਤੇ ਵਧੀ ਹੋਈ ਨਿਰਭਰਤਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਵਧੀ ਹੋਈ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣਾ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਰਥਿਕ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ।
• AI ਆਰਥਿਕ ਮੌਕਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰੀ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਰਿਮੋਟ ਜਾਂ ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਵਧੇਰੇ ਕਿਫਾਇਤੀ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ, ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿਜ਼ਨ, ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ।
• ਵਧੇਰੇ ਊਰਜਾ-ਕੁਸ਼ਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, SMBs ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣਕ ਪਦ-ਪ੍ਰਿੰਟ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ। AI ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ, ਰਹਿੰਦ-ਖੂੰਹਦ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪੱਧਰੀ ਖੇਡਣ ਦਾ ਖੇਤਰ, ਜਿਸ ਨਾਲ SMBs ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ ਵਧਦਾ ਹੈ।
• AI ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਮੌਕੇ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਢੁਕਵੇਂ ਰਹਿਣ ਲਈ ਉੱਚ ਹੁਨਰ ਜਾਂ ਮੁੜ ਹੁਨਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਕ ਵਿੱਚ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਲੋੜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਕਿ AI ਹੁਨਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਦੋਵੇਂ ਉੱਦਮੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ।
• ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਵੰਡ ਜਿੱਥੇ AI ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਮੌਜੂਦਾ ਮਾਰਕੀਟ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਸਫਲ ਹੋਣਾ ਵਧੇਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ

• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ SMB ਮਾਲਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ?
• ਛੋਟੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਰੋਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਲਈ AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦੇ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵੀ ਲਾਭ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?