Мо, мардум (онлайн): демократияи электронӣ ва ояндаи ҳукумат ва идоракунӣ

Дарки мо дар бораи ҳукумат ва тарзи кори он ба таври анъанавӣ ба ҳамаи ин дарсҳои шаҳрвандӣ асос ёфтааст: мо аз ҳуқуқи овоздиҳӣ истифода мебарем, то касеро барои намояндагӣ кардани манфиатҳои мо, таҳияи қонунҳо ва татбиқи онҳо дар сатҳи маҳаллӣ ё миллӣ фиристад. Гарчанде ки система шояд тамоми ин вақт кор карда бошад (бо вуҷуди эътирозҳои шадиди баъзеҳо), он аз комилият дур нест.

Онҳое ҳастанд, ки эҳсос мекунанд, ки садои онҳо шунида намешавад, новобаста аз он ки онҳо ба ақаллият тааллуқ доранд ё не; Баъзан масъалае, ки онҳо ин қадар сахт эҳсос мекунанд, ба назари радари сиёсатмадорони интихобшуда наздик нест. Ва аксари одамон чунин дарки ҳукуматро ҳамчун як монолити бюрократӣ доранд - ва кас бояд аз расмиёти лабиринтӣ гузарад, ки изҳори андешаро арзише надорад. Барои бисёриҳо, роҳи ягонаи ин норозигӣ танҳо овоз додан ба ин «намояндагон» аз мақом берун аст, аммо пас, дар ҳамин ҳол, пеш аз давраи интихоботи навбатӣ чӣ мешавад?

Технология моделро тағйир медиҳад, зеро он чизҳоеро, ки анъанавӣ дар ихтиёри ҳукумат буданд ва бевосита ба шаҳрвандон дод: дастрасӣ ба иттилоот ва механизмҳои сафарбаркунии иҷтимоӣ. Ҳамчун шаҳрвандони асри 21, мо ҳоло маълумот дорем, ки бо ламс ё ламс кардани ангушт дастрас аст. Бо ин дастрасӣ ба дониш ҳассосияти суханронӣ дар бораи он ба миён меояд ва технология инчунин ба мо платформаҳое додааст, ки фикру ақидаи худро баён кунем, консенсус ҷамъ кунем ва ҳатто ҷомеаро сафарбар кунем. Маҳз ҳамин тағйирёбии динамика тавассути истифодаи технология ва васоити ахбори омма асоси падидаи демократияи электронӣ.

Тереза ​​Ҳаррисон профессори коммуникатсия ва корманди факултети Маркази технологияи ҳукумат дар Донишгоҳи Олбани мебошад. Вай бар ин назар аст, ки маҳз ҳамин истифода аз технологияҳои иртиботӣ ва иттилоотӣ имкон дорад, ки таҷрибаҳо ва равандҳои демократияро такмил ва такмил диҳад.  

Профессор Ҳаррисон мегӯяд: "Онҳое, ки ба демократияи электронӣ таваҷҷӯҳ доранд, ба таври умум ба он таваҷҷӯҳ кардаанд, ки чӣ гуна ва то чӣ андоза абзорҳои мавҷудаи рақамӣ, ба мисли васоити ахбори иҷтимоӣ, ба ғайр аз овоздиҳӣ ё намоишҳои ҷисмонӣ таҷрибаҳои нави демократиро эҷод ё мусоидат мекунанд". "Васоити нав маъракаҳои васоити ахбори иҷтимоӣ, блогнависӣ ва петицияҳои онлайнро ҳамчун намунаи он, ки чӣ гуна одамон акнун метавонанд андешаҳои худро баён кунанд ва барои тағирот лобби кунанд, маъмул кардааст."

Муассисаҳои давлатӣ аллакай аз имкониятҳои технология истифода бурдаанд, то ба ҳавзаҳои интихобкардаи худ беҳтар хизмат расонанд: ҳоло бисёр хизматрасониҳои давлатӣ дастрас ва онлайн расонида мешаванд. Ба ҳамин монанд, паҳн кардани иттилоот дар интернет метавонад бо суръати фаврӣ бештари одамонро дастрас намояд; мақомоти давлатӣ ҳоло ҳисобҳои Facebook ё Twitter доранд ва идора мекунанд.

Профессор Ҳаррисон мӯътақид аст, ки муассисаҳои “асосӣ” ҳоло мутобиқ мешаванд: “Баъзе созмонҳои давлатӣ (ҳоло) барои муошират бо мардум васоити ахбори иҷтимоӣ истифода мекунанд… ва ВАО-и асосии хабарӣ ҳоло дар васоити ахбори иҷтимоӣ чӣ рӯй дода истодааст, барои қабули қарор дар бораи кадом масъалаҳо мушоҳида мекунанд. пӯшондан ва чӣ қадар захираҳоро барои фаро гирифтани онҳо сарф кардан лозим аст».

Имкониятҳо аз коркарди ҳуҷҷатҳои интернетӣ ё навсозии шаҳрак дар бораи охирин фармонҳои мунисипалӣ хеле фаротаранд: чӣ мешавад, агар шаҳрвандон ё ҷамоатҳои алоҳида метавонанд воқеан технологияро барои ҷалби мустақими ҳукумат истифода баранд - то воқеан сухан гӯянд, ки дар кадом ҳуҷҷатҳо бояд коркард шаванд ва ё онҳо чӣ кор кунанд. фармонҳо бояд дар бар гиранд?

Сухан гуфтан ва ҳамаро ба сӯҳбат ҷалб кардан

Дар мафҳуми демократияи электронӣ осонии нисбӣ, ки одамон метавонанд андешаҳои худро баён кунанд, муҳим аст, зеро ин тарзи дидани худро аз тамошобинон то иштирокчиёни ваколатдори раванди демократӣ тағйир медиҳад. Мавҷудияти як макони онлайн метавонад аъзоёни дигари манфиатдори ҷомеаро муайян кунад, ки онҳо низ метавонанд ҷалб карда шаванд. 

Шарна Квирк омӯхтааст, ки чӣ гуна ҳукуматҳо дар сатҳи маҳаллӣ ва миллӣ аз технология барои осон кардани ҳамкорӣ бо интихобкунандагонашон истифода кардаанд. Вай ин гуфтугӯи ҷамъиятӣ бо ҳукуматро дар демократияи электронӣ муҳим мешуморад:

«Одамон бештар ба баёни андешаи худ майл доранд, зеро ин корро аз ноутбук ё планшет осонтар мекунад ва эҳтимоли шунидан ё диданаш бештар аст. Пештар шумо бояд ба мухаррири рузнома ё ба депутати худ мактуб навиштед, бе кафолати хондани он, хеле кам чоп мешавад. Аммо агар шумо мавқеъи худро дар як блог ё мубоҳисаи онлайн ё ҳатто тавассути Твиттер баён кунед, шумо на танҳо роҳи ҷолибтаре барои суханронӣ пайдо мекунед, шумо метавонед одамони дигарро низ шавқманд гардонед (ба ин масъалаҳо).

Ҳатто вақте ки технологияи рақамӣ рӯз то рӯз бештар паҳн мешавад, ҳамкории ҳукумат ва шаҳрвандон бетағйир боқӣ мондааст: иттилоот пеш аз паҳн шудан ба ҷомеа аз ҷониби ҳукумат идора ва коркард карда мешавад. Барои изҳори эҳсосот ё фикру мулоҳиза, шаҳрванд тавассути каналҳои расмӣ мегузарад ва мунтазири посух аст. Мубодилаҳо асосан дуҷониба байни ҳукумат ва шаҳрванди манфиатдор мебошанд.

Демократияи электронӣ ин сӯҳбатҳоро ба як модели фарогиртар табдил медиҳад, ки тавре хонум Квирк тавсиф мекунад, секунҷаи бештар дорад. Дар ташкили он макони онлайн, ки дар он дигарон дар ҷомеа метавонанд дар муҳокима иштирок кунанд. Ин огоҳӣ аз дурнамои дигарон фаҳмиши бештарро ба вуҷуд меорад ва муҳимтар аз ҳама шаффофиятро дар равандҳои қабули қарорҳои сиёсӣ беҳтар мекунад.

Болоравии динамикаи сиёсатмадор-ташкилкунанда низ метавонад дар назар дошта шавад. Ҳарчанд мансабдорони ба таври лозимӣ интихобшуда дар назария манфиатҳои ҷомеаро намояндагӣ мекунанд, дорои барномаҳои гуногуни сиёсӣ метавонанд ин намояндагонро ғаразнок кунанд. Сиёсатшинос Ариес Аругай инро ҳамчун "хароҷоти муомилотӣ" тавсиф мекунад, ки дар он мансабдор ин манфиатҳоро ба даст меорад ва онҳоро ба манфиати сиёсӣ мутобиқ мекунад. Доктор Аругай бар ин назар аст, ки шаҳрванди огоҳ ва огоҳ метавонад ин хароҷотро коҳиш диҳад, агар комилан бартараф накунад. 

"Дар ҳоле ки ин агентҳо ҳоло ҳам қудрати сиёсиро доранд, шаҳрвандон метавонанд овози худро истифода баранд, шаффофиятро талаб кунанд ё ҳатто ба ҳукуматҳо фишор оваранд, то (тавассути технология) бештар вокуниш нишон диҳанд ... он ҳоло идоракуниро (барои сиёсатмадор) душвортар мекунад, ҳадди ақалл. ”, мегӯяд доктор Аругай. 

Машғулият ба иштирок баробар аст: демократияи электронӣ чӣ гуна кор мекунад

Азбаски бештари мо аз абзорҳои онлайн ва васоити ахбори иҷтимоӣ истифода мебарем, ҳукуматҳо ҳоло роҳҳои истифодаи ин муносибатҳои тағйирёбандаро меҷӯянд. Эътироф кардани ин таҳаввулоти он, ки чӣ гуна ҷамоатҳо мехоҳанд ҷалб ва иштирок кунанд, боиси шарикии сершумори бисёрсоҳавӣ гардид, ки ба он назар мекунанд, ки чӣ гуна таҷрибаҳои онлайнро барои баланд бардоштани равандҳои демократӣ истифода бурдан мумкин аст.

ТАШАББУСҲОИ ДЕМОКРАТИЯИ электронӣ, КИ ТАМОМИ ҶАҲОН ТАТБИҚ ШУДААНД:

• Дар соли 2011 маъмурияти Обама портали онлайни ғайриҳизбӣ "We the People" (WtP) -ро таъсис дод, ки дар он шаҳрвандон метавонанд дархостҳои худро мустақиман фиристанд. Барои ҳар як муроҷиате, ки беш аз 60 100,000 имзо ҷамъоварӣ кардааст, посух дар давоми XNUMX рӯз ваъда дода мешавад.  https://petitions.whitehouse.gov/
• Барои дидани дархостҳои бойгонӣ дар давраи маъмурияти Обама: https://petitions.obamawhitehouse.archives.gov/
• Ҳукумати федералии Канада як портали шабеҳ дорад, ки дар давоми 45 рӯз посух медиҳад:  https://petitions.parl.gc.ca/en/Home/Index
• Маркази Демократияи электронӣ дар Канада лоиҳаи овоздиҳии интернетиро роҳандозӣ мекунад, ки муносибат ва имконпазирии овоздиҳии онлайнро ҳангоми интихобот меомӯзад. Лоиҳаҳои озмоишӣ дар муниципалитетҳои интихобшудаи Онтарио таъсис дода шудаанд:  https://www.internetvotingproject.com/
• Краудсорсинг дар Исландия барои муайян кардани намояндагӣ барои ислоҳоти конститутсионӣ ҳамчун вокуниш ба бӯҳрони иқтисодии соли 2009 истифода шудааст.

• Барномаҳои онлайн аз ҷониби ҳукумати маҳаллии Милтон Кейнс, Британияи Кабир бо мақсади баланд бардоштани иштироки ҷавонон дар фаъолиятҳои сиёсӣ ва шаҳрвандӣ таъсис дода шуданд, ки баъдан он ба машваратҳои онлайнии шаҳрвандон оид ба нақлиёти ҷамъиятӣ ва ташаббусҳои рушди шаҳр васеъ карда шуд.

Ҳукумат бояд ба хоҳиши шаҳрвандон барои ҷалби онҳо бо омодагӣ ҷавоб диҳад ва ин бо истифода аз механизмҳои онлайнӣ таъсири назаррас дошт. Профессор Ҳаррисон аз портали онлайн дархостҳои маъмурияти Обама "Мо мардум" (WtP) ҳамчун макони муҷаҳҳаз барои иртиботи мустақим байни ҳукумат ва шаҳрвандони он истинод мекунад. Аз оғози таъсиси худ, WtP барои 40 дархостҳои гуногун, ки аз ҳуқуқҳои шаҳрвандӣ то амнияти ватанӣ ва ислоҳоти ҳукуматро дар бар мегиранд, беш аз 480,000 миллион имзо ҷамъ овард. Барои доктор Ҳаррисон, WtP як намунаи механизмест, ки бомуваффақият таваҷҷуҳ ва иштирокро ба вуҷуд меорад ва ба ҷалби мустақимтар мусоидат мекунад, ки метавонад аз ҳама гуна миёнаравии ҳизби сиёсӣ ё созмони ВАО маҳрум бошад:

"Муроҷиатномаи электронӣ як падидаи ҷолиби демократӣ аст, зеро он ба шаҳрвандони оддӣ имкон медиҳад, ки фикру ақидаро баён кунанд ва дастгирӣ аз онҳо сафарбар кунанд ... мо мехоҳем бигӯем, ки WtP воқеан ба баъзе сиёсатҳои маъмурияти Обама таъсир кардааст. Албатта, ҳеҷ кас намедонад, ки WtP дар оянда чӣ таъсире дошта бошад, аммо дар айни замон он дар маъмурияти Трамп дастрас аст."

Оё мо ояндаеро мебинем, ки мафҳумҳо ва амалияи демократияи электронӣ на танҳо посух ба масъалаҳои муайяншуда, балки ҳамчун ҷузъҳои реша дар сохтори сиёсӣ бошанд? Хонум Квирк мӯътақид аст, ки пас аз фаҳмиши беҳтаре дар бораи он ки ташаббусҳои онлайн воқеан ба таҳия ва интиқоли сиёсат таъсир мерасонанд, шояд чунин шавад:

Хонум Квирк пешниҳод мекунад, ки "тағйироти фарҳангӣ ҳам дар сатҳи бюрократӣ ва ҳам дар сатҳи сиёсии ҳукумат зарур аст, то ташаббусҳои онлайн метавонанд дар якҷоягӣ бо механизмҳои анъанавии офлайнии ҷалб истифода шаванд ва тадриҷан онҳоро барои ҳалли масъалаҳои муҳимтар истифода баранд. ё масъалахои бахсталаб».

Профессор Ҳаррисон мувофиқ аст, ки бо пешрафтҳои технология омодагии мувофиқи роҳбарон ва муассисаҳо барои омӯхтани ин тарзи нави “гӯш кардан” ва муошират бо ҷомеаи онлайн бо як огоҳии муҳим вуҷуд дошта бошад: “Ин албатта маънои гӯш карданро надорад. баландтарин ва қавитарин садоҳо," ӯ ҳушдор медиҳад, ки канорагирӣ аз маргинализатсия дар ҷомеаи муосир аз мо талаб мекунад, ки роҳҳои фароҳам овардани дастрасии ҳама ба ҳама ва ҷустуҷӯи роҳҳои ҳалли низоъ ва сӯиистифода, ки дар шабакаҳои иҷтимоӣ дар шакли троллинг рух медиҳад. , таҷовузи киберӣ ва монанди инҳо.”