การโฆษณา Metaverse: ที่ซึ่งแบรนด์และอวาตาร์มาบรรจบกัน

• เขียนโดย:
• ชื่อผู้เขียน

  มองการณ์ไกลควอนตัมรัน
• May 23, 2024

สรุปข้อมูลเชิงลึก

การโฆษณา Metaverse กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์โต้ตอบกับผู้บริโภคโดยการผสานความเป็นจริงเสมือนและกายภาพเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น ด้วยการใช้ความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงเสริม (AR/VR) การโฆษณาใน Metaverse จึงเป็นแพลตฟอร์มแบบไดนามิกสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ นอกเหนือจากการตลาดดิจิทัลแบบเดิมๆ โดยดึงดูดผู้ชมที่เป็นเจ้าของภาษาดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงนี้เปิดโอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ๆ และกระตุ้นให้เกิดการพิจารณาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การลงทุนด้านเทคโนโลยี และความจำเป็นสำหรับกรอบการกำกับดูแลใหม่

บริบทการโฆษณา Metaverse

การโฆษณา Metaverse ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AR/VR เพื่อดึงดูดผู้บริโภคในลักษณะโต้ตอบและไดนามิกมากขึ้น แนวทางนี้ถือเป็นการแตกต่างครั้งสำคัญจากการโฆษณาดิจิทัลแบบเดิมๆ โดยนำเสนอแพลตฟอร์ม "เปิดตลอดเวลา" ที่ผสานโลกทางกายภาพและโลกเสมือนจริงเข้าด้วยกัน และทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่เหมาะสมและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทต่างๆ เช่น Epic Games ซึ่งเป็นหุ้นส่วนกับ LEGO ได้เป็นหัวหอกในการริเริ่มที่จะปลูกฝังสภาพแวดล้อม metaverse ที่ปรับแต่งสำหรับผู้ชมอายุน้อย โดยเน้นย้ำถึงความน่าดึงดูดและศักยภาพในวงกว้างของพื้นที่เสมือนจริงเหล่านี้

เสน่ห์ของ Metaverse ในฐานะสื่อโฆษณาคือศักยภาพที่จะกลายเป็นเศรษฐกิจเสมือนจริงที่ทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบ เศรษฐกิจนี้ได้รับการสนับสนุนจากสินค้าและสินทรัพย์ดิจิทัล รวมถึงโทเค็นที่ไม่สามารถเข้ากันได้ (NFT) ทำให้เกิดกระบวนทัศน์ใหม่ของการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค โดยที่ข้อมูลประจำตัวและธุรกรรมเสมือนมีบทบาทสำคัญใน ความสามารถของ Metaverse สำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและการสร้างโลกเป็นรากฐานที่ดีสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในแนวทางการตลาดของตน ผู้ใช้งานในช่วงแรกได้แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมใน Metaverse สามารถนำไปสู่แคมเปญการตลาดที่ก้าวล้ำซึ่งสะท้อนได้ดีกับชาวดิจิทัล

ตัวอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นสุดหรู Gucci มีบทบาทเป็นพิเศษใน Metaverse โดยเปิดตัวประสบการณ์ Gucci Garden ใน Roblox พื้นที่เสมือนจริงนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สำรวจห้องที่มีธีมต่างๆ และซื้อสินค้าเสมือนจริงแบบจำกัดเวลาได้ ในขณะเดียวกัน Nike ได้สร้าง Nikeland (รวมถึงภายใน Roblox ด้วยเช่นกัน เพื่อจำลองสำนักงานใหญ่ในโลกแห่งความเป็นจริงของบริษัท และนำเสนอเกมและความท้าทายสำหรับผู้เยี่ยมชม 

ผลกระทบก่อกวน

ในขณะที่แบรนด์ต่างพยายามสร้างประสบการณ์การโฆษณาที่สมจริงมากขึ้น แต่ละบุคคลอาจใช้ปฏิสัมพันธ์ทั้งทางดิจิทัลและทางกายภาพผสมผสานกันทุกวัน การเปลี่ยนแปลงนี้อาจนำไปสู่เนื้อหาส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งปรับให้เหมาะกับความชอบและพฤติกรรมส่วนบุคคลที่สังเกตได้ภายในพื้นที่เสมือนเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เนื่องจากกลไกการติดตามอาจรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับนิสัยและความชอบของผู้ใช้

ธุรกิจอาจจำเป็นต้องพัฒนาทักษะใหม่ๆ และลงทุนในเทคโนโลยีที่สนับสนุนการสร้างประสบการณ์เสมือนจริง โดยต้องมีการประเมินงบประมาณการตลาดแบบดั้งเดิมและการจัดสรรทรัพยากรใหม่ แนวโน้มดังกล่าวยังสามารถผลักดันบริษัทต่างๆ ให้เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีและผู้สร้างดิจิทัล เพื่อสร้างเนื้อหา Metaverse ที่น่าสนใจ นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของจริยธรรมดิจิทัลและแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่มีความรับผิดชอบ เนื่องจากบริษัทต่างๆ จะต้องค้นหาเส้นบางๆ ระหว่างการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

รัฐบาลอาจจำเป็นต้องพัฒนากรอบการกำกับดูแลเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวดิจิทัล สิทธิ์ในทรัพย์สินเสมือน และความเป็นส่วนตัวออนไลน์ เพื่อปกป้องพลเมืองในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น ความร่วมมือระหว่างประเทศอาจกลายเป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการปัญหาข้ามพรมแดน เช่น อธิปไตยของข้อมูล และการบังคับใช้สัญญาดิจิทัล นอกจากนี้ รัฐบาลอาจสำรวจ Metaverse สำหรับบริการสาธารณะ โดยนำเสนอแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการศึกษา แคมเปญด้านสาธารณสุข และการมีส่วนร่วมของพลเมือง โดยเปลี่ยนวิธีที่พลเมืองมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐ

ผลกระทบของการโฆษณา Metaverse

ผลกระทบที่กว้างขึ้นของการโฆษณา Metaverse อาจรวมถึง: 

• แบรนด์ต่างๆ มุ่งสู่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นหลัก ซึ่งมีอิทธิพลต่อความคาดหวังของผู้บริโภคสำหรับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดื่มด่ำ
• ความต้องการสินค้าและบริการเสมือนจริงที่เพิ่มขึ้นช่วยกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจในภาคดิจิทัล และกระจายแหล่งรายได้สำหรับธุรกิจ
• บริษัทต่างๆ ที่สร้างความร่วมมือกับแพลตฟอร์ม Metaverse ซึ่งนำไปสู่พื้นที่เสมือนจริงและประสบการณ์ที่มีแบรนด์ร่วมซึ่งเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
• ทักษะเฉพาะทางในการออกแบบโลกเสมือนจริงและกลยุทธ์การตลาด Metaverse ที่นำไปสู่โปรแกรมการศึกษาและการรับรองใหม่ๆ
• กฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับจริยธรรมและความโปร่งใสในการโฆษณาดิจิทัล ปกป้องผู้ใช้จากแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่รุกราน
• ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้รับการบรรเทาลงเมื่อแบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนจากการโฆษณาทางกายภาพไปสู่การโฆษณาเสมือนจริง ซึ่งช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและจัดจำหน่ายสื่อแบบดั้งเดิม
• การแข่งขันค้าปลีกถูกกำหนดใหม่ ผลักดันแบรนด์ให้สร้างสรรค์นวัตกรรมในการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมเสมือนจริง
• แนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคกลายเป็นประเด็นสำคัญสำหรับผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัว ซึ่งนำไปสู่กลไกการยินยอมขั้นสูงและเทคโนโลยีการปกป้องข้อมูล
• เร่งการปรับปรุงเทคโนโลยี VR และ AR ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้มากขึ้นและราคาไม่แพง
• การเก็บภาษีสินค้าเสมือนจริงและธุรกรรม ส่งผลกระทบต่อนโยบายการคลังและรูปแบบรายได้

คำถามที่ต้องพิจารณา

• ควรใช้มาตรการใดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลในโลกที่การโฆษณาถูกบูรณาการเข้ากับประสบการณ์เสมือนจริงอย่างลึกซึ้ง
• โอกาสในการทำงานเสมือนจริงในการโฆษณา Metaverse อาจส่งผลต่อเส้นทางอาชีพแบบดั้งเดิมอย่างไร