การเป็นส่วนหนึ่งของภาคการค้าปลีกหมายความว่าบริษัทนี้จะได้รับผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมจากโอกาสและความท้าทายที่ก่อกวนมากมายในทศวรรษหน้า แม้จะอธิบายโดยละเอียดในรายงานพิเศษของ Quantumrun แล้ว แนวโน้มที่ก่อกวนเหล่านี้สามารถสรุปได้ตามประเด็นกว้างๆ ต่อไปนี้:

*ก่อนอื่น omnichannel เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อิฐและปูนจะรวมกันอย่างสมบูรณ์ภายในกลางปี ​​2020 จนถึงจุดที่คุณสมบัติทางกายภาพและดิจิทัลของผู้ค้าปลีกจะช่วยเสริมยอดขายของกันและกัน
*เพียวอีคอมเมิร์ซกำลังจะตาย เริ่มต้นด้วยแนวโน้มการคลิกสู่อิฐที่เกิดขึ้นในช่วงต้นปี 2010 ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่แท้จริงจะพบว่าพวกเขาจำเป็นต้องลงทุนในสถานที่ตั้งจริงเพื่อเพิ่มรายได้และส่วนแบ่งการตลาดภายในเฉพาะกลุ่มของตน
*การขายปลีกทางกายภาพคืออนาคตของการสร้างแบรนด์ นักช็อปในอนาคตกำลังมองหาการซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกจริงซึ่งมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าจดจำ แชร์ได้ และใช้งานง่าย (ที่ใช้เทคโนโลยี)
*ต้นทุนส่วนเพิ่มในการผลิตสินค้าที่จับต้องได้จะเกือบเป็นศูนย์ภายในช่วงปลายทศวรรษปี 2030 อันเนื่องมาจากความก้าวหน้าที่สำคัญในด้านการผลิตพลังงาน การขนส่ง และระบบอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ ผู้ค้าปลีกจึงไม่สามารถแข่งขันกันอย่างมีประสิทธิภาพด้วยราคาเพียงอย่างเดียวได้อีกต่อไป พวกเขาจะต้องกลับมาโฟกัสที่แบรนด์อีกครั้ง เพื่อขายไอเดีย มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์ นั่นก็เพราะว่าในโลกใหม่ที่กล้าหาญนี้ ที่ซึ่งใครๆ ก็สามารถซื้ออะไรก็ได้ มันไม่ใช่เจ้าของอีกต่อไปที่จะแยกคนรวยออกจากคนจน มันคือการเข้าถึง เข้าถึงแบรนด์และประสบการณ์สุดพิเศษ การเข้าถึงจะกลายเป็นความมั่งคั่งใหม่แห่งอนาคตภายในช่วงปลายทศวรรษ 2030
*ในช่วงปลายทศวรรษ 2030 เมื่อสินค้าที่จับต้องได้มีมากมายและราคาถูกเพียงพอ พวกเขาจะถูกมองว่าเป็นบริการมากกว่าสินค้าฟุ่มเฟือย เช่นเดียวกับเพลงและภาพยนตร์/โทรทัศน์ ร้านค้าปลีกทั้งหมดจะกลายเป็นธุรกิจแบบสมัครสมาชิก
*แท็ก RFID ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ในการติดตามสินค้าทางกายภาพจากระยะไกล (และเทคโนโลยีที่ผู้ค้าปลีกใช้มาตั้งแต่ยุค 80) จะสูญเสียข้อจำกัดด้านต้นทุนและเทคโนโลยีในที่สุด ด้วยเหตุนี้ ผู้ค้าปลีกจะเริ่มวางแท็ก RFID ลงบนสินค้าทุกชิ้นที่พวกเขามีในสต็อก โดยไม่คำนึงถึงราคา นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเทคโนโลยี RFID เมื่อใช้ร่วมกับ Internet of Things (IoT) เป็นเทคโนโลยีที่เปิดใช้งาน ทำให้เกิดการรับรู้สินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้นซึ่งจะส่งผลให้เกิดเทคโนโลยีการค้าปลีกใหม่ๆ