AI انٹرنیٹ پر قبضہ کر رہا ہے: کیا بوٹس آن لائن دنیا کو ہائی جیک کرنے والے ہیں؟
AI انٹرنیٹ پر قبضہ کر رہا ہے: کیا بوٹس آن لائن دنیا کو ہائی جیک کرنے والے ہیں؟
AI انٹرنیٹ پر قبضہ کر رہا ہے: کیا بوٹس آن لائن دنیا کو ہائی جیک کرنے والے ہیں؟
- مصنف:
- جنوری۳۱، ۲۰۱۹
انٹرنیٹ الگورتھم اور AI سے بھرا ہوا ہے جو ان تمام عملوں کا نظم کرتا ہے جن کے بارے میں ہم سوچ سکتے ہیں—کسٹمر سروس سے لے کر لین دین تک تفریحی نشریات تک۔ تاہم، انسانوں کو بوٹس کی پیشرفت کو ٹریک کرنے میں زیادہ چوکس رہنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے کیونکہ AI تیزی سے ترقی یافتہ ہوتا جا رہا ہے۔
AI انٹرنیٹ سیاق و سباق کو لے رہا ہے۔
انٹرنیٹ کے ابتدائی دنوں میں، زیادہ تر مواد جامد تھا (مثال کے طور پر، کم سے کم تعامل کے ساتھ متن اور تصاویر)، اور زیادہ تر آن لائن سرگرمی انسانی اشارے یا احکامات کے ذریعے شروع کی گئی تھی۔ تاہم، انٹرنیٹ کا یہ انسانی دور جلد ہی ختم ہو سکتا ہے کیونکہ تنظیمیں مزید الگورتھم اور بوٹس کو آن لائن ڈیزائن، انسٹال، اور ہم آہنگ کرنا جاری رکھے ہوئے ہیں۔ (سیاق و سباق کے لیے، بوٹس انٹرنیٹ یا کسی دوسرے نیٹ ورک پر خود مختار پروگرام ہیں جو سسٹمز یا صارفین کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں۔) کلاؤڈ سائبر سیکیورٹی فرم Imperva Incapsula کے مطابق، 2013 میں، انٹرنیٹ ٹریفک کا صرف 31 فیصد سرچ انجن اور "اچھے بوٹس پر مشتمل تھا۔ " باقی میں بدنیتی پر مبنی عناصر جیسے اسپامرز (ای میل ہیکرز)، سکریپرز (ویب سائٹ ڈیٹا بیس سے نجی معلومات چوری کرنا)، اور نقالی کرنے والے (سروس سے انکار کرنے والے حملوں کو اکسانے والے، جو انٹرنیٹ ٹریفک کو ٹارگٹڈ سرور تک لے جاتے ہیں۔
بوٹ-انسانی تعامل آن لائن زیادہ عام ہوتا جا رہا ہے کیونکہ ورچوئل اسسٹنٹس زیادہ پیچیدہ کام انجام دیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، گوگل اسسٹنٹ صرف کیلنڈر کی یاد دہانی ترتیب دینے یا سادہ ٹیکسٹ میسج بھیجنے کے بجائے ملاقات کا وقت طے کرنے کے لیے ہیئر سیلون میں کال کر سکتا ہے۔ اگلا مرحلہ بوٹ ٹو بوٹ تعامل ہے، جہاں دو بوٹس اپنے مالکان کی جانب سے کام انجام دیتے ہیں، جیسے کہ ایک طرف ملازمتوں کے لیے خود مختاری سے درخواست دینا اور دوسری طرف ان درخواستوں پر کارروائی کرنا۔
خلل ڈالنے والا اثر
جیسا کہ ڈیٹا شیئرنگ، لین دین، اور باہمی ربط کی صلاحیتوں کی وسعت آن لائن کو ممکن بناتی جا رہی ہے، زیادہ سے زیادہ انسانی اور تجارتی تعاملات کو خودکار کرنے کے لیے ایک مسلسل بڑھتی ہوئی ترغیب ہے۔ بہت سے معاملات میں، ان آٹومیشنز کو الگورتھم یا ورچوئل اسسٹنٹ کے ذریعے عمل میں لایا جائے گا، جو کہ مجموعی طور پر آن لائن ویب ٹریفک کی اکثریت کی نمائندگی کر سکتا ہے، اور انسانوں کو باہر نکال سکتا ہے۔
مزید برآں، انٹرنیٹ پر بوٹس کی بڑھتی ہوئی موجودگی تیزی سے انسانی مداخلت سے آگے بڑھ سکتی ہے۔ غیر منافع بخش تنظیم، ورلڈ اکنامک فورم، بوٹس کے آن لائن غیر منظم پھیلاؤ کو ٹینگلڈ ویب کہتی ہے۔ اس ماحول میں، نچلے درجے کے الگورتھم، ابتدائی طور پر سادہ کاموں کو انجام دینے، ڈیٹا کے ذریعے ارتقاء سیکھنے، سائبر انفراسٹرکچر میں دراندازی، اور فائر والز سے بچنے کے لیے کوڈ کیے گئے ہیں۔ بدترین صورت حال ایک "AI گھاس" ہے جو انٹرنیٹ پر پھیلتی ہے، جو بالآخر ضروری شعبوں، جیسے پانی اور توانائی کے انتظام کے نظام تک پہنچتی ہے اور اس میں خلل ڈالتی ہے۔ اس سے بھی زیادہ خطرناک منظر یہ ہے کہ اگر یہ ماتمی لباس سیٹلائٹ اور نیوکلیئر کنٹرول سسٹم کو "گلا گھونٹ" دیتے ہیں۔
خود سے تیار ہونے والے "بوٹس بدمعاش ہونے" کے عروج کو روکنے کے لیے، کمپنیاں اپنے الگورتھم کی سختی سے نگرانی کرنے کے لیے مزید وسائل وقف کر سکتی ہیں، رہائی سے پہلے انھیں سخت ٹیسٹوں کا نشانہ بنا سکتی ہیں، اور خرابی کی صورت میں اسٹینڈ بائی پر "کِل سوئچ" رکھ سکتی ہیں۔ ان معیارات کی تعمیل کرنے میں ناکامی پر بھاری جرمانے اور پابندیاں بھی عائد کی جانی چاہئیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ بوٹس کو کنٹرول کرنے کے لیے بنائے گئے ضابطوں کی مناسب طریقے سے تعمیل کی گئی ہے۔
انٹرنیٹ پر کنٹرول لینے والے AI سسٹمز کے مضمرات
ویب ٹریفک کی اکثریت پر اجارہ داری کرنے والے الگورتھم اور بوٹس کے وسیع مضمرات میں شامل ہو سکتے ہیں:
- کاروباری اور عوامی خدمات تیزی سے موثر اور کم لاگت ہوتی جا رہی ہیں کیونکہ زیادہ نگرانی، انتظامی اور لین دین کی سرگرمیاں خود مختار طریقے سے سنبھالی جاتی ہیں۔
- عالمی ضابطے اور پالیسیاں جو کمپنیوں کو انٹرنیٹ پر جاری اور اپ ڈیٹ کرنے والے ہر بوٹ کے لیے ان کی نگرانی، آڈٹ اور جوابدہ رکھتی ہیں۔
- بوٹ ٹو بوٹ تعاملات کو بڑھانا جو بڑے ڈیٹا سیٹس کا باعث بن سکتا ہے جس پر کارروائی کے لیے مزید سپر کمپیوٹرز کی ضرورت ہوگی۔ اس کے نتیجے میں، عالمی انٹرنیٹ کی توانائی کی کھپت میں اضافہ ہوگا۔
- مصنوعی ذہانت کے نظام اپنے میٹاورس میں موجود ہونے کے لیے کافی حساس ہوتے جا رہے ہیں، جہاں وہ یا تو انسانوں کے ساتھ شراکت کر سکتے ہیں یا اگر ریگولیٹ نہ کیے گئے تو آن لائن کنٹرول کو دھمکی دے سکتے ہیں۔
تبصرہ کرنے کے لیے سوالات
- انٹرنیٹ بوٹس، جیسے کسٹمر سروس چیٹ بوٹس کے ساتھ بات چیت کرتے وقت آپ کا تجربہ کیسا رہا؟
- کیا آپ اپنی روزمرہ کی زندگی میں ورچوئل مدد کا استعمال کرتے ہیں؟
بصیرت کے حوالے
اس بصیرت کے لیے درج ذیل مشہور اور ادارہ جاتی روابط کا حوالہ دیا گیا:
