La IA s'apodera d'Internet: els robots estan a punt de segrestar el món en línia?

• autor:
• nom de l'autor

  Previsió de Quantumrun
• Gener 3, 2023

Internet està ple d'algorismes i IA que gestionen tots els processos que podem pensar, des del servei al client fins a les transaccions i l'entreteniment en temps real. Tanmateix, és possible que els humans hagin d'estar més atents a l'hora de fer un seguiment del progrés dels robots a mesura que la IA avança cada cop més.

La IA pren el context d'Internet

En els primers dies d'Internet, la majoria del contingut era estàtic (per exemple, text i imatges amb una interactivitat mínima), i gran part de l'activitat en línia s'iniciava mitjançant indicacions o ordres humanes. Tanmateix, aquesta era humana d'Internet podria acabar aviat, ja que les organitzacions continuen dissenyant, instal·lant i sincronitzant cada cop més algorismes i robots en línia. (Per context, els bots són programes autònoms a Internet o una altra xarxa que poden interactuar amb sistemes o usuaris.) Segons l'empresa de ciberseguretat al núvol Imperva Incapsula, el 2013, només el 31 per cent del trànsit d'Internet estava format per motors de cerca i "bons robots". ” La resta conté elements maliciosos com els spammers (piraters de correu electrònic), els scrapers (robar informació privada de les bases de dades de llocs web) i els suplantadors (instigen atacs de denegació de servei distribuïts, que desborden el trànsit d'Internet a un servidor objectiu.

La interacció entre robots i persones és cada cop més habitual en línia, ja que els assistents virtuals realitzen tasques més complexes. Per exemple, l'Assistent de Google pot fer trucades a perruqueries per programar una cita en lloc de simplement configurar un recordatori del calendari o enviar un missatge de text senzill. El següent pas és la interacció de bot a bot, on dos robots realitzen tasques en nom dels seus propietaris, com ara sol·licitar feina de manera autònoma d'una banda i processar aquestes sol·licituds per l'altra.

Impacte disruptiu

A mesura que l'amplitud de les capacitats d'intercanvi de dades, transaccions i interconnectivitat possibles en línia continua creixent, hi ha un incentiu cada cop més gran per automatitzar cada cop més interaccions humanes i comercials. En molts casos, aquestes automatitzacions s'executaran amb un algorisme o un assistent virtual, que en conjunt podrien representar la gran majoria del trànsit web en línia, expulsant els humans.    

A més, la presència creixent de robots a Internet pot evolucionar ràpidament més enllà de la intervenció humana. L'organització sense ànim de lucre, el Fòrum Econòmic Mundial, anomena la difusió no regulada dels robots en línia com a Tangled Web. En aquest entorn, els algorismes de baix nivell, inicialment codificats per realitzar tasques senzilles, aprenen a evolucionar a través de les dades, s'infiltran en infraestructures cibernètiques i evaden els tallafocs. El pitjor dels casos és una "mala herba d'IA" que s'estén per Internet, arribant i alterant sectors essencials, com ara els sistemes de gestió de l'aigua i l'energia. Un escenari encara més perillós és si aquestes males herbes "ofeguen" els sistemes de control nuclear i satèl·lit. 

Per evitar l'auge dels "bots" en evolució automàtica, les empreses poden dedicar més recursos a controlar estrictament els seus algorismes, sotmetre'ls a proves rigoroses abans del llançament i tenir un "interruptor de matança" en espera en cas que funcionin malament. L'incompliment d'aquests estàndards també s'ha de complir amb fortes multes i sancions per garantir que es compleixin correctament les regulacions dissenyades per controlar els robots.

Implicacions per als sistemes d'IA que prenen el control d'Internet

Les implicacions més àmplies per als algorismes i els robots que monopolitzen la majoria del trànsit web poden incloure:

• Els serveis públics i empresarials són cada cop més eficients i de baix cost a mesura que es gestionen de manera autònoma més activitats de control, administratius i transaccionals.
• Regulacions i polítiques globals que supervisen, auditen i fan responsables a les empreses de cada bot que alliberen i actualitzen a Internet.
• Augment de les interaccions de bot a bot que poden conduir a conjunts de dades més grans que necessitarien més superordinadors per processar. Això, al seu torn, augmentaria el consum d'energia global d'Internet.
• Els sistemes d'intel·ligència artificial esdevenen prou sensibles per existir en els seus propis metaversos, on poden associar-se amb humans o amenaçar els controls en línia si no estan regulats.

Preguntes per comentar

• Com ha estat la teva experiència en interactuar amb robots d'Internet, com ara els chatbots d'atenció al client? 
• Feu ús de l'assistència virtual a la vostra vida quotidiana?