Tendències en prospectiva
En el món dels negocis i de la planificació estratègica, les tendències són avenços significatius que configuren un futur possible.
Per què les tendències són tan crucials per a la supervivència d'una empresa?
Kodak. Blockbuster. El meu espai. Toys R Us. Què tenen en comú aquestes empreses?
No van poder anticipar les tendències emergents en les seves respectives indústries. I quan aquestes interrupcions van arribar inevitablement, no van poder pivotar ni adaptar-se.
En el món dels negocis i de la planificació estratègica, les tendències són avenços significatius que es dirigeixen en una direcció determinada, donant lloc a canvis en la tecnologia, els negocis, el govern, la societat i altres aspectes de les nostres vides. Són l'ingredient essencial per a la previsió estratègica: l'anticipació i la planificació del futur. Les tendències no apareixen de la nada; sovint sorgeixen d'una sèrie d'esdeveniments aparentment no relacionats o punts inconnexables a la vora que després es materialitzaran com a tendència en el corrent principal. Les nostres necessitats humanes bàsiques sovint impulsen l'aparició i l'evolució de tendències, sovint catalitzades per la tecnologia.
Per què són importants les tendències?
Les tendències són significatives perquè ens ajuden a anticipar-nos i preparar-nos per al futur. Ens permeten entendre la direcció en què es mou el món i prendre decisions informades sobre com navegar-hi. Per exemple, les empreses que van identificar canvis en el comportament dels consumidors des del principi, provocant un canvi significatiu en la demanda de llet de vaca a llets vegetals, podrien haver estat millor equipades per al futur que les que no ho van fer. Detectar i comprendre les tendències pot proporcionar un avantatge competitiu, permetent a les organitzacions capitalitzar les oportunitats futures i ser més resilients als canvis.
Les tendències poden provocar interrupcions a gran escala que poden portar les indústries al límit, però també és una oportunitat de creixement. Segons un 2022 reportar de McKinsey, les organitzacions que se centren en la innovació en temps difícils sovint superen els competidors que es retiren. Aquests innovadors líders, impulsats per objectius ambiciosos, prenen decisions atrevides i construeixen l'èxit amb paciència, cosa que els permet adaptar-se ràpidament als nous models de negoci en resposta a les dinàmiques canviants.
Entenen que la innovació s'ha d'implementar a escala, amb un 70% que ha informat de llançaments a gran escala de nous productes, serveis o models de negoci en els últims cinc anys. En canvi, els innovadors menys compromesos es concentren principalment en el descobriment, cosa que indica una percepció de la innovació com un problema principalment de generació d'idees.
Quins són els diferents tipus de tendències?
Megatendències
Les megatendències són canvis a gran escala i a llarg termini que afecten els governs, les societats i les economies de tot el món. Normalment duren diverses dècades i poden tenir impactes profunds. Alguns exemples inclouen la urbanització, el canvi climàtic i l'auge de la tecnologia digital.
Macrotendències
Les macrotendències són canvis significatius una mica menys amplis que les megatendències, però encara tenen un impacte ampli. Normalment duren entre 5 i 10 anys. Un exemple podria ser el canvi cap al treball a distància.
Microtendències
Les microtendències són tendències més petites i més nínxols que poden afectar una indústria o una població determinada. Normalment tenen una durada més curta, sovint d'1 a 5 anys. Un exemple podria ser l'augment de l'estil de vida sense residus entre els consumidors amb mentalitat ètica.
Modes
Les modes són tendències a curt termini que augmenten de popularitat però que s'esvaeixen relativament ràpidament. Normalment duren d'uns quants mesos a un parell d'anys. Alguns exemples inclouen tendències de moda o reptes virals d'Internet.
Contratendències
Les contratendències van en contra del corrent principal o d'una tendència dominant. Per exemple, una contratendència podria ser l'augment de les retirades de desintoxicació digital en resposta a la sobrecàrrega digital.
Tendències estacionals
Les tendències estacionals són canvis previsibles que es produeixen de manera cíclica, com ara pics de compres de vacances o canvis de moda estacionals.
tendències de la indústria
Les tendències del sector són canvis o canvis específics d'una indústria concreta. Per exemple, l'auge de la indústria 4.0 obre el camí per a la digitalització del sector manufacturer.
Les limitacions de les tendències
Mentre s'anticipa i analitza les tendències poden identificar àrees d'innovació i creixement, informar la planificació estratègica i guiar la presa de decisions, també tenen limitacions. Les tendències no sempre són fàcils de detectar i es poden veure influenciades per diversos factors, cosa que les fa complexes i de vegades impredictibles.
A més, les tendències del passat només ens porten tan lluny. Tot i que les prediccions de vegades poden fallar, la previsió pot ajudar a preveure com poden evolucionar les tendències i els canvis. Tanmateix, és menys efectiu quan es tracta de detallar els resultats complexos, interconnectats i emergents dels esdeveniments disruptius.
Metodologies utilitzades per a la identificació i anàlisi de tendències
Hi ha diversos enfocaments per identificar i analitzar tendències. Un implica buscant contínuament senyals de possibles canvis i utilitzant mètodes com les entrevistes per aprofundir en els desenvolupaments actuals com a indicadors cap a transformacions futures. A partir de l'experiència de recerca de tendències, s'identifiquen patrons per anticipar desenvolupaments rellevants específics del vostre context. Cada tendència té explicacions, senyals associats i probabilitats de futur proper que cal buscar al vostre radar.
S'utilitza un mètode alternatiu dades, coneixements, marcs i experiència tant dins com fora de l'organització per crear tendències úniques i significatives. Aquest enfocament també implica escanejar l'entorn a la recerca d'elements que puguin impulsar el canvi, identificar les possibilitats futures emergents i construir i participar amb possibles escenaris i narratives futurs. Aquest enfocament ajuda a preveure i donar forma a futurs positius centrats en l'ésser humà en un món incert.
També hi ha diferents mètodes segons si busqueu descripcions curades de tendències o si busqueu ingredients per a tendències. Per a algú que acaba de començar amb la previsió, Hi ha moltes eines disponibles per a la identificació i l'anàlisi de tendències, com ara serveis de recerca de tendències basats en IA o plataformes de curació de tendències. Aquestes plataformes contenen milers de tendències, des de mega fins a micro tendències, i la seva descripció.
Aquestes són algunes de les metodologies més utilitzades per analitzar tendències:
Recerca de tendències
La investigació de tendències implica identificar i analitzar patrons de dades per predir esdeveniments futurs. És una eina fonamental per entendre el comportament del consumidor, el rendiment empresarial i la trajectòria potencial de diverses indústries.
Hi ha dos enfocaments metodològics clau per a la recerca de tendències:
- Recerca primària: Això implica una interacció directa amb diversos grups com ara clients, usuaris principals, experts d'àmbits científics i industrials, usuaris habituals, empleats i proveïdors. En aquest enfocament es poden utilitzar de manera eficaç tècniques, com ara tallers d'experts i parts interessades o un estudi Delphi.
- Recerca secundària: Aquest enfocament aprofita la informació existent. Existeixen nombrosos informes de tendències per a diverses indústries, que poden servir com a recursos valuosos i fonaments per a la identificació de tendències.
Anàlisi de tendències
L'anàlisi de tendències identifica patrons predominants dins d'un grup d'usuaris específic i entén com aquests patrons han evolucionat o poden evolucionar amb el temps. Aquest procés és crucial per descobrir noves oportunitats i generar idees per a conceptes o productes potencials, per la qual cosa és una estratègia valuosa per emprar durant les etapes inicials de la fase de disseny.
Com a metodologia de recerca en disseny, l'anàlisi de tendències implica recopilar dades relacionades amb i dels usuaris. A continuació, s'examinen aquestes dades per identificar una tendència, que posteriorment s'analitza per entendre la seva progressió al llarg del temps.
Hi ha casos, però, en què un investigador necessita examinar una tendència existent dins d'un grup d'usuaris. En aquests escenaris, es recullen dades específiques dels grups d'usuaris observant meticulosament la tendència per identificar-ne la causa. Identificar la causa d'una tendència sovint és més difícil que identificar la tendència en si. És important tenir en compte que diversos factors, com ara l'hora del dia, la temporada i la ubicació geogràfica, podrien influir en la tendència, i aquests factors s'han de documentar durant el procés de seguiment de tendències.
Extrapolació de tendències
L'extrapolació de tendències implica identificar patrons de dades durant un període determinat i utilitzar aquesta informació per predir tendències futures. Aquesta tècnica sovint es fa ampliant una corba lineal o exponencial per a les previsions a curt termini, però es tindran en compte altres factors, com ara els límits del creixement, per a les prediccions a llarg termini. Aquests límits poden incloure fins a quin punt es pot estendre una tecnologia o una pràctica cultural, i es poden utilitzar diferents corbes de tendència per ajustar les dades, com ara la corba logística. Tanmateix, es recomana utilitzar l'extrapolació amb altres mètodes de previsió, com ara el judici d'experts i l'anàlisi d'escenaris.
L'extrapolació de tendències es pot utilitzar per predir tendències futures en diverses àrees, com ara vendes, finances, màrqueting, operacions, gestió de riscos, recursos humans i molt més. En identificar patrons en dades històriques, les organitzacions poden utilitzar l'extrapolació de tendències per anticipar-se a esdeveniments futurs i prendre decisions informades per optimitzar les seves operacions i assolir els seus objectius.
S'utilitzen diversos mètodes per predir tendències futures utilitzant dades històriques, que se sap que són tècniques de previsió robustes; tanmateix, és possible que no sempre tinguin en compte esdeveniments inesperats.
Les tendències es poden visualitzar mitjançant gràfics de línies, on la variable dependent es representa a l'eix Y i el període a l'eix X. Les tendències es poden agrupar en diverses categories:
- Constant - No hi ha creixement ni declivi global. Encara podria haver-hi fluctuacions regulars, com durant diferents estacions.
- Lineal – caracteritzat per un augment o disminució constant i constant de les dades. Una línia recta representa aquestes tendències i el pendent pot ser pronunciat o gradual, depenent de la rapidesa amb què canvien les dades.
- Exponencial – el creixement o la disminució de les dades es produeix a un ritme accelerat. En lloc d'una progressió constant, aquest tipus de tendència es representa amb una corba, on el valor x (traçat horitzontalment) s'utilitza com a exponent a la fórmula de la línia de tendència per calcular el valor y.
- Esmorteït – s'acosta a una asímptota horitzontal o a una línia horitzontal que la gràfica de la funció s'acosta cada cop més, però que mai no toca.
Com han d'afrontar les tendències les empreses?
A mesura que les empreses naveguen pel panorama en constant evolució de les nostres indústries, és crucial preguntar-se:
- Simplement reaccionen a les tendències o participen activament en la seva creació?
- Com estan aprofitant la seva comprensió d'aquests patrons per impulsar la innovació i el creixement dins de les seves organitzacions?
- I el més important, estan preparats per adaptar les seves estratègies i operacions per capitalitzar aquestes tendències, o es quedaran enrere?
El viatge cap a aquestes respostes requerirà valentia, creativitat i un compromís inquebrantable amb la innovació. És un viatge que promet no només reptes, sinó també immenses oportunitats per a aquells que estan disposats a aprofitar-los.
