Teknologia eta txikizkako sektoreetako kide izateak esan nahi du datozen hamarkadetan enpresa honek zuzenean eta zeharka eragingo diola hainbat aukera eta erronkak. Quantumrun-en txosten berezietan zehatz-mehatz deskribatzen den arren, joera disruptibo hauek puntu zabal hauetan labur daitezke:

*Lehenik eta behin, Interneten sartzea 50ean ehuneko 2015etik ehuneko 80tik gora 2020ko hamarkadaren amaieran haziko da, Afrikako, Hego Amerikako, Ekialde Hurbileko eta Asiako zatietako eskualdeek Interneten lehen iraultza bizi dezaten. Eskualde hauek teknologia eta txikizkako enpresen hazkunde-aukera handienak izango dira datozen bi hamarkadetan.
*Gen-Z eta Millennials munduko biztanleria nagusituko da 2020ko hamarkadaren amaierarako. Teknologia alfabetatu eta teknologikoari eusten dion demografia honek lineako erosketen harrera handiagoa bultzatuko du.
* Adimen artifizialaren (AI) sistemen kostu txikitzeak eta gaitasun konputazionalaren gehikuntzak erabilera handiagoa ekarriko du teknologiaren sektoreko hainbat aplikaziotan. Zeregin eta lanbide erregimentatu edo kodifikatu guztiek automatizazio handiagoa izango dute, eta horrek funtzionamendu-kostuak izugarri murriztuko ditu eta lepoko zuri eta urdineko langileen kaleratze handiak ekarriko ditu.
*Mooreren legeak hardware elektronikoaren gaitasun konputazionala eta datuak biltegiratzea aurreratzen jarraituko du, konputazioaren birtualizazioak («hodeiaren» gorakadari esker) masen konputazio aplikazioak demokratizatzen jarraituko du. Honek konpainiaren Amazon Web Services dibisioari lagunduko dio.
* Fabrikazio aurreratuko robotikaren kostu txikitzeak eta funtzionaltasunak gero eta handiagoak fabrikako muntaketa-lerroen automatizazio gehiago ekarriko du, eta, horrela, fabrikazio-kalitatea eta teknologia-enpresek eraikitako kontsumo-produktuekin lotutako kostuak hobetuko dira. Horrelako lantegiek Amazonek bere etiketa pribatuko marken etorkizunean hazten lagunduko dute.
*Biztanleria orokorra teknologia-enpresen eskaintzaren menpe dagoen heinean, haien eragina mehatxu bihurtuko da gero eta gehiago erregulatzen saiatuko diren gobernuentzat. Botere legegile hauek arrakasta aldatuko dute xede den enpresa teknologikoaren tamainaren arabera.
*Omnikanalea saihestezina da. Adreilua eta morteroa guztiz bat egingo dute 2020ko hamarkadaren erdialderako, dendari baten propietate fisikoak eta digitalak elkarren salmentak osatuko dituzten punturaino.
*Merkataritza elektroniko hutsa hiltzen ari da. 2010eko hamarkadaren hasieran sortu zen klik-to-bricks joeratik hasita, merkataritza elektroniko hutseko merkatariek kokapen fisikoetan inbertitu behar dutela aurkituko dute beren diru-sarrerak eta merkatu-kuota hazteko dagozkien nitxoetan.
* Txikizkako salmenta fisikoa markaren etorkizuna da. Etorkizuneko erosleek txikizkako denda fisikoetan erosketak egitea bilatzen dute, erosketa-esperientzia gogoangarriak, partekagarriak eta erabiltzeko errazak (teknologiarekin lotutakoak) eskaintzen dituztenak.
* Ondasun fisikoak ekoizteko kostu marjinala zerora iritsiko da 2030eko hamarkadaren amaieran, energia-ekoizpenean, logistikan eta automatizazioan datozen aurrerapen garrantzitsuak direla eta. Ondorioz, merkatariek ezingo dute prezioan bakarrik lehiatu modu eraginkorrean. Markan berriro bideratu beharko dute, ideiak saltzeko, produktuak baino gehiago. Hau da mundu berri ausart honetan, non edonork ia edozer eros dezakeen honetan, jada ez da jabetza aberatsak eta pobreak bereiziko dituena, sarbidea baizik. Marka eta esperientzia esklusiboetarako sarbidea. Sarbidea etorkizuneko aberastasun berria bihurtuko da 2030eko hamarkadaren amaierarako.
*2030eko hamarkadaren amaierarako, ondasun fisikoak nahikoa ugari eta merkeak direnean, luxu bat baino zerbitzu gisa ikusiko dira. Eta musika eta zinema/telebista bezala, txikizkako salmenta guztiak harpidetza bidezko negozio bihurtuko dira.
*RFID etiketak, ondasun fisikoak urrunetik jarraitzeko erabiltzen den teknologia (eta merkatariek 80ko hamarkadatik erabiltzen duten teknologia), azkenean galduko dituzte kostuak eta teknologiaren mugak. Ondorioz, merkatariak RFID etiketak jartzen hasiko dira stockean dituzten elementu guztietan, prezioa edozein dela ere. Hau funtsezkoa da RFID teknologia, Gauzen Internetarekin (IoT) bateratuta, teknologia ahalbidetzailea delako, txikizkako teknologia berrien sorta bat eragingo duen inbentarioaren kontzientzia hobetzea ahalbidetzen duena.