Datu pertsonalak saltzea: datuak azken txanpon bihurtzen direnean

IRUDIAREN KREDITUA:
Irudiaren kreditu
iStock

Datu pertsonalak saltzea: datuak azken txanpon bihurtzen direnean

Datu pertsonalak saltzea: datuak azken txanpon bihurtzen direnean

Azpitituluaren testua
Enpresak eta gobernuak hazten ari dira datuen bitartekaritza industrian, datuen pribatutasunaren urraketen haztegia.
    • Egilea:
    • Egilearen izena
      Quantumrun Prospektiba
    • Urriaren 13, 2022

    Ikuspegiaren laburpena

    Enpresa askok bezeroaren baimenik gabe erosi eta saltzen dituzte datuak, telefono mugikorreko kokapenetatik hasi eta gidariaren informaziora arte. Marketin- eta publizitate-enpresek bereziki gogotsu daude beren xede-merkatuen lineako jarduerak lortzeko. Ondorioz, kontsumitzaileak zaurgarri aurkitzen dira datu-ekonomia harrapari baten artean.

    Datu pertsonalen testuingurua saltzea

    Erabiltzaileen lineako jardueren etenik gabeko datu bilketa bilioi dolarreko industria bihurtu da. Datu-zientzia ezinbestekoa da enpresentzat, eta, ondorioz, Facebook, Google eta Amazon bezalako erraldoi teknologikoak kobratzen ari dira erabiltzaileen lineako portaeraren etengabeko jarraipenetik. Geoffrey Fowler Washington Post idazle teknologikoak argitaratutako 2019ko zutabe baten arabera, Google eta Mozilla arakatzaileen pluginek 4 milioi pertsonaren datu-filtrazioak eragin zituzten. Jende askok gehigarri hauek instalatzen ditu, pasahitzak gogoratzen edo kupoiak prestatzen laguntzen diela pentsatuz. Hala ere, plugin horietako batzuk zaintza ere egiten ari dira.

    Izan ere, plugin batzuek merke gisa merkaturatzen dute zaintza. Adibidez, Amazonek 10 USD eskaini zizkion jendeari Laguntzailea luzapena instalatzeko. Konpainiak bezeroei ziurtatu zien luzapenak nabigazioaren historia eta ikusitako orriak biltzen dituen bitartean, informazio hori enpresaren barruan geratzen dela. Ikertzaile akademikoek diote milaka arakatzaile-luzapenek datuak biltzen dituztela jendeak sarean nabigatzen duen bitartean.

    Programa horietako batzuek erabiltzaileen datuen praktikak dituzte laxoak edo engainagarriak direla. Gaur egun desagertutako "marketing adimen zerbitzua" Nacho Analytics sarritan legez kanpo jasotako datu pertsonaletatik etekina ateratzen duten datu-artekarien adibidea da. Hilean 49 USD $ baino gutxiagorekin, edonork ikus dezake zein webgune (benetako web helbideak barne) ikusten diren gehien. Nacho Analytics-ek kaleratutako informazioa datu identifikagarrietatik kenduta zegoela esan zuen arren, Sam Jadali webgunearen hosting hornitzaileak erabiltzaile-izenak, pasahitzak eta GPS koordenatuak aurkitu zituen Nachoren datu-basean. 

    Eragin disruptiboa

    Enpresa eta agentzia federal askok arriskuan aurkitu dute datu pertsonalak saltzeagatik. 2022an, Sephora edertasun marka 1.2 milioi USD isuna jaso zuen Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasun Legea (CCPA) hausteagatik. Salaketaren arabera, enpresak ez zien bere bezeroei jakinarazi haien datuak saltzen ari zirela. Enpresak kontsumitzaileen eskaerei ere ez die jaramonik egin bere webguneko aukera kentzeko aukeraren bidez haien informazioa saltzea saihesteko. Horrez gain, Sephorak arakatzailea/luzapena onartzen duen Pribatutasun Kontrol Global batekin erregistratu ziren bezeroen eskaerak alde batera utzi zituen. Sephorak oraindik ere hirugarren enpresei, marketin, publizitate eta datuen analisiko enpresei, esaterako, bezeroen datuak atzitzeko aukera ematen zien haien zerbitzuen truke.

    Gobernu-agentziak ere datu-saltzaile eta erosle ezagunak dira. Esate baterako, Colorado estatuak DMV (Ibilgailu Motordunen Saila) erregistroak saltzen dizkie ondorengo salmentak daudela aipatu behar ez duten hirugarren datuen saltzaileei. Beren pribatutasuna gorde nahi duten herritarrak ez daude 1994ko Gidariaren Pribatutasuna Babesteko Legeak babestuta, praktika hau legeztatu eta inori ez uztea eragozten dionak.

    2020an, demanda kolektibo bat aurkeztu zen LexisNexis datu-artekariaren aurka datu horien ustez desegokia saltzeagatik. 2021ean, Texasek TCPA (Texas Consumer Privacy Act) onartu zuen, DMV-k datu pertsonalak merkaturatzeko enpresei saltzea debekatzen diona. TCPA, CCPA eta Europar Batasuneko (EB) Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (GDPR) bezalako legeak inoiz baino beharrezkoago bihurtu dira datuen salerosketaren praktika ez-etikoa saihesteko. 

    Datu pertsonalak saltzearen ondorioak

    Datu pertsonalak saltzearen ondorio zabalagoak izan daitezke: 

    • Aurpegi-ezagutzarako datu-baseak saltzen dizkieten enpresak eta startup-ak agentzia federalei zaintza eta legea betearazteko.
    • Gobernu gehiagok korporazioei euren erabiltzaileen datu-baseak partekatzeko eskatzen diete segurtasun nazionalaren justifikazioaren arabera.
    • Presio publikoa areagotu egin da gobernuek informazio publikoa biltzeko eta erabiltzeko gardentasuna areagotzeko.
    • Zibereraso eta urraketen tasak areagotu dira, enpresa gehiagok datu pertsonalak biltzen dituen heinean.
    • Kontsumitzaileak euren informazio pertsonala merkantiltzearen aurka atzera botatzen dute, besteak beste, ez uztea, nabigatzaileak desinstalatzea eta demanda kolektiboak aurkeztea.
    • Datuen segurtasunean espezializatutako enpresek eskariaren gorakada jasaten dute, enpresek gero eta datu pertsonalen biltegiak babestu nahi dituztelako.
    • Kontsumitzaileak beren aztarna digitalaren kontzientzia handiagoa izateaz gain, datu pertsonalen kontrola eskaintzen duten zerbitzuen eskaria areagotu da.
    • Hezkuntza-erakundeek datuen pribatutasuna eta alfabetizazio digitala curriculumetan integratzen dituzte, etorkizuneko belaunaldiak datuetan oinarritutako mundu baterako prestatzen.

    Kontuan hartu beharreko galderak

    • Nola ziurtatzen duzu zure datuak ez direla biltzen/saltzen zure baimenik gabe?
    • Bestela nola babestu dezake jendeak bere informazio pertsonala sarean?

    Insight erreferentziak

    Ikuspegi honetarako honako lotura ezagun eta instituzional hauei erreferentzia egin zaie: