Retos de adopción do metaverso: están perdendo interese os potenciais usuarios?

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Febreiro 1, 2024

Resumo de insight

É posible que as empresas teñan que reconsiderar as súas estratexias e destinar recursos a técnicas de comunicación innovadoras que teñan como obxectivo promover a adopción do metaverso entre a poboación máis ampla. Esta estratexia pode implicar a creación de contido atractivo e relacionable que destaque os beneficios do metaverso e os posibles casos de uso ao tempo que se abordan dúbidas ou conceptos erróneos. Ademais, formar asociacións con figuras e organizacións influentes pode axudar a mellorar a credibilidade e o atractivo da tecnoloxía.

A adopción de metaverso desafía o contexto

Un dos principais obstáculos para promover o metaverso é persuadir aos potenciais usuarios de que se estende máis aló dos nenos e dos entusiastas dos xogos. Segundo o director comercial de Roblox, unha plataforma de xogos de metaverso, os nativos dixitais, como os pertencentes á xeración Z, teñen máis facilidade para comprender as interaccións de realidade virtual (VR). Non obstante, seducir ás xeracións máis antigas a participar no metaverso pode requirir algo máis que ofrecer un valor de entretemento.

As empresas están comercializando o metaverso como o futuro lugar de traballo para facelo máis atractivo. Por exemplo, Microsoft presentou Mesh para Microsoft Teams en 2022, unha plataforma de realidade mixta que permite a colaboración dentro do metaverso a través de hologramas e avatares. Ao facer fincapé nas posibles aplicacións profesionais da tecnoloxía, as empresas metaverso poden atraer a unha gama máis ampla de usuarios.

A pesar destes esforzos, algúns críticos cren que persuadir a máis persoas para que se unan ao metaverso pode ser inútil. O director xeral de Epic Games comentou que o interese pola tecnoloxía xa está a diminuír. Unha enquisa de 2022 realizada pola empresa de intelixencia empresarial Morning Consult descubriu que só o 36 por cento dos enquisados ​​estadounidenses estaba interesado no metaverso. Ademais, só o 28 por cento dos que manifestaron interese son mulleres. Noutra enquisa de 2022 da empresa de investigación de mercado Ipsos, algúns países de ingresos altos nin sequera son conscientes do metaverso. Por exemplo, menos do 30 por cento en Francia e Bélxica saben sobre a tecnoloxía. Mentres, os países con maior conciencia son Turquía (86 por cento), India (80 por cento) e China (73 por cento).

Impacto perturbador

A razón principal do descenso do interese é que moitas plataformas de metaverso, como Horizon Worlds de Meta, sofren problemas técnicos como fallos, limitacións e gráficos deficientes. Para abordar estes desafíos e promover unha adopción máis ampla do metaverso, as empresas deben centrarse en mellorar a experiencia global do usuario mellorando os gráficos, reducindo problemas técnicos e ampliando a gama de aplicacións. As comunidades metaverso poderían evolucionar cara a experiencias especializadas que atenden principalmente ás xeracións máis novas, como a xeración Z e a xeración Alpha. Estes usuarios adoitan sentirse máis atraídos por personalizar os seus avatares e participar en eventos en directo dentro de espazos virtuais a medida que creceron cun maior nivel de comodidade e familiaridade coas tecnoloxías dixitais. 

Para atraer as xeracións máis antigas, algunhas marcas poden centrarse na creación de grupos de interese adaptados ás súas preferencias e necesidades específicas. Non obstante, o alto custo dos auriculares VR/AR pode ser un obstáculo para a adopción de moitos usuarios potenciais destes grupos de idade, que poden estar menos inclinados a investir en tales dispositivos. As empresas que transitan a lugares de traballo baseados no metaverso poderían enfrontarse á resistencia da xeración X e dos baby boomers, que xa están experimentando fatiga tecnolóxica. Estas xeracións, que viron avances tecnolóxicos rápidos ao longo das súas vidas, poden ser máis escépticas ou abrumadas pola perspectiva de entornos de traballo virtuais totalmente inmersivos. As empresas poden considerar desenvolver dispositivos de baixo custo ou integrar funcionalidades de realidade estendida (XR) nos navegadores web para resolver estes problemas. 

Implicacións dos desafíos de adopción de metaverso

As implicacións máis amplas dos retos de adopción de metaversos poden incluír: 

• Unha desaceleración no desenvolvemento de tecnoloxías avanzadas como a retroalimentación háptica e a realidade virtual e aumentada, xa que habería menos incentivos para que as empresas investisen en investigación e desenvolvemento.
• As institucións educativas poden perderse os beneficios de integrar ambientes de aprendizaxe virtuais e posibilidades de aprendizaxe remota para estudantes globais.
• Baixa adopción de metaverso que limita a expansión do traballo remoto, con menos empresas que adoptan a tecnoloxía para reunións virtuais e colaboración.
• A falta de interese polo metaverso que leva a problemas de fenda dixital, con comunidades marxinadas que poden perder os beneficios desta tecnoloxía debido ao acceso limitado.
• Os posibles beneficios ambientais derivados da redución das viaxes, as oficinas virtuais eficientes enerxéticamente e as conferencias dixitais poden non realizarse, o que podería contribuír a aumentar as emisións de carbono e o uso de recursos.
• A baixa adopción do metaverso afecta ao mercado laboral ao limitar o número de oportunidades laborais remotas e flexibles, dificultando así a capacidade dos traballadores para adaptarse ás condicións económicas cambiantes e reducir a flexibilidade global do mercado laboral.
• Os desenvolvedores de Metaverse crean plataformas e dispositivos máis económicos para aumentar as taxas de adopción.

Preguntas a ter en conta

• Estás interesado en explorar o potencial do metaverso?
• Cales son as outras formas en que as empresas poden facer o metaverso máis útil e accesible para a poboación en xeral?