स्वास्थ्य सेवा में बड़ी तकनीक: स्वास्थ्य सेवा के डिजिटलीकरण में सोने की खोज

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  क्वांटमरन दूरदर्शिता
• फ़रवरी 25, 2022

अंतर्दृष्टि सारांश

सुविधा और गति के लिए उपभोक्ताओं की मांग से प्रेरित, स्वास्थ्य सेवा में डिजिटल प्रौद्योगिकी के उदय ने उद्योग में महत्वपूर्ण बदलाव लाए हैं। टेक दिग्गजों ने ऐसे समाधान पेश किए हैं जो डेटा साझाकरण में सुधार करते हैं, टेलीहेल्थ सेवाओं को बढ़ाते हैं और यहां तक ​​कि बीमारी नियंत्रण में सहायता करते हैं, जिससे पारंपरिक स्वास्थ्य देखभाल संचालन में बदलाव आता है। हालाँकि, यह बदलाव चुनौतियाँ भी प्रस्तुत करता है, जैसे मौजूदा स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए संभावित व्यवधान और डेटा गोपनीयता और सुरक्षा पर चिंताएँ।

स्वास्थ्य सेवा के संदर्भ में बिग टेक

सुविधाजनक और तेज़ स्वास्थ्य सेवाओं के लिए उपभोक्ताओं की मांग अस्पताल और क्लिनिक नेटवर्क को तेजी से डिजिटल तकनीकी समाधान अपनाने के लिए प्रेरित कर रही है। 2010 के अंत से एप्पल, अल्फाबेट, अमेज़ॅन और माइक्रोसॉफ्ट ने स्वास्थ्य सेवा उद्योग में बाजार हिस्सेदारी की अपनी खोज तेज कर दी है। पिछले एक दशक में तकनीकी क्षेत्र द्वारा समर्थित सेवाओं और उत्पादों ने लोगों को कोविड-19 महामारी के कारण पैदा हुई सामाजिक दूरी और कार्यस्थल संबंधी व्यवधानों से उबरने में मदद की है। 

उदाहरण के लिए, Google और Apple एक एप्लिकेशन बनाने के लिए एक साथ आए जो संपर्क ट्रेसिंग के लिए मोबाइल फोन में ब्लूटूथ तकनीक का लाभ उठा सकता है। यह तुरंत स्केलेबल ऐप परीक्षण डेटा खींचता है और लोगों को अपडेट करता है यदि उन्हें परीक्षण या स्व-संगरोध की आवश्यकता होती है। Google और Apple द्वारा लॉन्च किए गए API ने टूल का एक पारिस्थितिकी तंत्र तैयार किया जिससे वायरस के प्रसार को कम करने में मदद मिली।

महामारी के बाहर, बड़ी तकनीकी कंपनियों ने वर्चुअल केयर प्लेटफॉर्म द्वारा प्रबंधित टेलीहेल्थ सेवाओं को डिजाइन और विकसित करने में भी मदद की है। ये डिजीटल सिस्टम चिकित्सा पेशेवरों को उन रोगियों को उचित देखभाल प्रदान करने में मदद कर सकते हैं जिन्हें व्यक्तिगत रूप से मिलने की आवश्यकता नहीं है। ये कंपनियां विशेष रूप से स्वास्थ्य रिकॉर्ड को डिजिटल बनाने और इन रिकॉर्ड के लिए आवश्यक डेटा प्रबंधन और अंतर्दृष्टि सृजन सेवाएं प्रदान करने में भी रुचि रखती हैं। हालाँकि, अमेरिकी तकनीकी कंपनियों को भी नियामकों और उपभोक्ताओं का विश्वास अर्जित करने के लिए संघर्ष करना पड़ा है क्योंकि यह उनके स्वास्थ्य रिकॉर्ड डेटा के प्रबंधन से संबंधित है।

विघटनकारी प्रभाव

बिग टेक डिजिटल समाधान पेश कर रहा है जो पुराने सिस्टम और बुनियादी ढांचे की जगह डेटा शेयरिंग और इंटरऑपरेबिलिटी को बढ़ाता है। इस परिवर्तन से बीमाकर्ताओं, अस्पतालों और फार्मास्युटिकल कंपनियों जैसे पारंपरिक स्वास्थ्य देखभाल खिलाड़ियों के लिए अधिक कुशल संचालन हो सकता है, जो संभावित रूप से दवा निर्माण और डेटा संग्रह जैसी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर सकता है।

हालाँकि, यह बदलाव चुनौतियों से रहित नहीं है। स्वास्थ्य सेवा में तकनीकी दिग्गजों का बढ़ता प्रभाव यथास्थिति को बाधित कर सकता है, जिससे मौजूदा अधिकारियों को अपनी रणनीतियों पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन का प्रिस्क्रिप्शन डिलीवरी में कदम पारंपरिक फार्मेसियों के लिए एक महत्वपूर्ण खतरा है। इस नई प्रतिस्पर्धा के सामने अपने ग्राहक आधार को बनाए रखने के लिए इन फार्मेसियों को कुछ नया करने और अनुकूलन करने की आवश्यकता हो सकती है।

व्यापक पैमाने पर, स्वास्थ्य सेवा में बिग टेक के प्रवेश का समाज पर गहरा प्रभाव पड़ सकता है। डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की पहुंच और स्केलेबिलिटी की बदौलत, इससे विशेष रूप से वंचित क्षेत्रों में स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच में सुधार हो सकता है। हालाँकि, यह डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में भी चिंता पैदा करता है, क्योंकि इन कंपनियों के पास संवेदनशील स्वास्थ्य जानकारी तक पहुंच होगी। सरकारों को इस परिवर्तन के संभावित लाभों को नागरिकों की गोपनीयता के साथ संतुलित करने और स्वास्थ्य सेवा बाजार में निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करने की आवश्यकता है।

स्वास्थ्य सेवा में बिग टेक के निहितार्थ

स्वास्थ्य सेवा में बिग टेक के व्यापक निहितार्थों में शामिल हो सकते हैं:

• राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर रोग निगरानी और निगरानी में वृद्धि। 
• ऑनलाइन टेलीहेल्थ पोर्टल के माध्यम से स्वास्थ्य डेटा तक अधिक पहुंच के साथ-साथ चिकित्सा प्रौद्योगिकी कंपनियों में निवेश करके नए नैदानिक ​​​​उपकरण और अत्याधुनिक उपचार को और अधिक सुलभ बनाना। 
• सार्वजनिक स्वास्थ्य डेटा संग्रह और रिपोर्टिंग की समयबद्धता और सटीकता में सुधार। 
• रोग नियंत्रण और चोट देखभाल के लिए तेज़, लागत प्रभावी और अधिक प्रभावी समाधान। 
• एआई-संचालित डायग्नोस्टिक्स और उपचार सिफारिशों के बढ़ने से स्वास्थ्य पेशेवरों के कार्यभार में कमी आई है, जिससे स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के भीतर श्रम मांगों और नौकरी की भूमिकाओं में बदलाव आया है।
• साइबर सुरक्षा पेशेवरों की मांग में वृद्धि, संवेदनशील स्वास्थ्य डेटा की सुरक्षा के लिए इस क्षेत्र में नौकरी की वृद्धि को बढ़ावा दे रही है।
• स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के पर्यावरणीय प्रभाव में कमी, क्योंकि आभासी परामर्श और डिजिटल रिकॉर्ड भौतिक बुनियादी ढांचे और कागज-आधारित प्रणालियों की आवश्यकता को कम करते हैं।
• वास्तविक समय की स्वास्थ्य जानकारी प्रसारित करने और उसका विश्लेषण करने में सक्षम स्वास्थ्य देखभाल पहनने योग्य उपकरणों की बढ़ती परिष्कार।

विचार करने के लिए प्रश्न

• आपको क्या लगता है कि बड़ी टेक कंपनियां स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को कैसे बदल रही हैं? 
• क्या आपको लगता है कि स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में बड़ी तकनीक की भागीदारी से स्वास्थ्य सेवा सस्ती हो जाएगी?
• स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में डिजिटल प्रौद्योगिकियों के प्रतिकूल प्रभाव क्या हो सकते हैं?