एआर/वीआर निगरानी और क्षेत्र सिमुलेशन: अगले स्तर का कार्यकर्ता प्रशिक्षण

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  क्वांटमरन दूरदर्शिता
• अगस्त 14, 2023

अंतर्दृष्टि पर प्रकाश डाला

आभासी और संवर्धित वास्तविकता (एआर/वीआर) प्रौद्योगिकियां यथार्थवादी, जोखिम मुक्त अनुरूपित कार्यस्थल बनाकर और श्रमिकों को बढ़ी हुई दक्षता के साथ कार्य करने में सक्षम बनाकर आपूर्ति श्रृंखला प्रशिक्षण में क्रांति लाती हैं। ये प्रौद्योगिकियाँ अनुरूप प्रशिक्षण अनुभव, नौकरी पर सहायता, वास्तविक समय सुरक्षा अलर्ट और कम प्रशिक्षण लागत और संसाधनों की पेशकश करने की अनुमति देती हैं। व्यापक निहितार्थों में विश्व स्तर पर आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रशिक्षण को मानकीकृत करना, नौकरी की मांग को एआर/वीआर सामग्री निर्माताओं की ओर स्थानांतरित करना और डिजिटल ट्विन्स और पहनने योग्य तकनीक में प्रगति को बढ़ावा देना शामिल है।

एआर/वीआर निगरानी और क्षेत्र सिमुलेशन संदर्भ

आभासी और संवर्धित वास्तविकता दुकानों से लेकर विशाल गोदामों तक किसी भी कल्पनीय कार्यस्थल की नकल करके आपूर्ति श्रृंखला प्रशिक्षण को बदल देती है। यह शिक्षार्थियों को पहले से रिकॉर्ड किए गए फुटेज या पूर्ण सिमुलेशन का उपयोग करके अपने कौशल को सुधारने के लिए जोखिम मुक्त, यथार्थवादी अनुभव प्रदान करता है। 2015 से शुरू होकर, डीएचएल ने रिको में एक "विज़न पिकिंग" प्रणाली शुरू की, जो हैंड्स-फ़्री उत्पाद स्कैनिंग के लिए स्मार्ट ग्लास का उपयोग करती है, जिससे पिकिंग त्रुटियों में कमी आती है। 

कर्मचारी बारकोड को स्कैन करने के लिए पहनने योग्य चश्मे में कैमरे का उपयोग कर सकते हैं, अलग स्कैनर की आवश्यकता के बिना कार्यों की पुष्टि कर सकते हैं। डिस्प्ले और स्कैनिंग सुविधाओं के अलावा, स्मार्ट चश्मा स्पीकर और माइक्रोफोन के साथ आते हैं, जो श्रमिकों को बातचीत के लिए ध्वनि संकेतों और भाषण पहचान का उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। वॉयस कमांड का उपयोग करके, कर्मचारी मदद मांग सकते हैं, समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं और एप्लिकेशन वर्कफ़्लो को नेविगेट कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, किसी आइटम या गलियारे को छोड़ें, कार्य क्षेत्र को बदलें)।

हनीवेल का इमर्सिव फील्ड सिम्युलेटर (आईएफएस) प्रशिक्षण के लिए वीआर और मिश्रित वास्तविकता (एमआर) का लाभ उठाता है, जिससे कार्य शिफ्ट में बाधा डाले बिना विभिन्न परिदृश्य तैयार होते हैं। 2022 में, कंपनी ने एक IFS संस्करण की घोषणा की जिसमें कर्मियों को उनके कौशल पर प्रशिक्षित और परीक्षण करने के लिए भौतिक पौधों के डिजिटल जुड़वां शामिल हैं। इस बीच, तोशिबा ग्लोबल कॉमर्स सॉल्यूशंस ने तकनीशियनों को मरम्मत के लिए प्रशिक्षित करने के लिए एआर का उपयोग किया, जिससे सीखने को कभी भी, कहीं भी उपलब्ध कराया जा सके। जेटब्लू ने यथार्थवादी परिस्थितियों में एयरबस तकनीशियनों को प्रशिक्षित करने के लिए स्ट्राइवर के इमर्सिव लर्निंग प्लेटफॉर्म को नियोजित किया। खाद्य उद्योग भी एआर का उपयोग करता है, भंडारण की स्थिति की निगरानी करने और फलों और सब्जियों के शेल्फ जीवन के लिए दिशानिर्देश निर्धारित करने के लिए डिजिटल ट्विन तकनीक का उपयोग करता है। 

विघटनकारी प्रभाव

संवर्धित और आभासी वास्तविकता विविध और जटिल आपूर्ति श्रृंखला परिदृश्यों का अनुकरण कर सकती है, जिससे श्रमिकों को जोखिम मुक्त आभासी वातावरण में प्रशिक्षित और अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है। कर्मचारी अपने कार्यों का पूर्वाभ्यास कर सकते हैं, नई प्रौद्योगिकियों से परिचित हो सकते हैं, और वास्तविक दुनिया की गलतियों की संभावित लागत के बिना आपातकालीन प्रक्रियाओं का अभ्यास कर सकते हैं। ये प्रौद्योगिकियाँ विशिष्ट उद्योग या संगठनात्मक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों में उच्च स्तर के अनुकूलन की भी अनुमति देती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अधिक सक्षम, आत्मविश्वासी और बहुमुखी कार्यबल हो सकता है।

एआर/वीआर का उपयोग लंबे समय में महत्वपूर्ण लागत बचत भी ला सकता है। पारंपरिक प्रशिक्षण के लिए अक्सर स्थान, उपकरण और प्रशिक्षक समय जैसे पर्याप्त संसाधनों की आवश्यकता होती है। हालाँकि, वीआर के साथ, इन आवश्यकताओं को कम किया जा सकता है या पूरी तरह से समाप्त किया जा सकता है, क्योंकि प्रशिक्षण कभी भी और कहीं भी हो सकता है, जिससे पूंजी और परिचालन लागत दोनों में काफी कमी आती है। इसके अलावा, एआर नौकरी पर सहायता प्रदान कर सकता है, श्रमिकों को वास्तविक समय की जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है, जिससे त्रुटियां कम होंगी और उत्पादकता बढ़ेगी।

अंत में, एआर/वीआर श्रमिकों की भलाई को बढ़ा सकता है, जो आपूर्ति श्रृंखला संचालन का अक्सर अनदेखा किया जाने वाला पहलू है। ये प्रौद्योगिकियां वास्तविक समय सुरक्षा अलर्ट प्रदान कर सकती हैं, संभावित खतरों की पहचान कर सकती हैं और श्रमिकों को सुरक्षित प्रथाओं पर मार्गदर्शन कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, स्मार्ट चश्मा किसी कर्मचारी के वातावरण की निगरानी कर सकता है, जिससे स्टैक्ड उत्पादों के कारण होने वाली दुर्घटनाओं को रोकने में मदद मिलती है। सुरक्षा के लिए यह सक्रिय दृष्टिकोण कार्यस्थल दुर्घटनाओं को कम करने, कर्मचारी प्रतिधारण में सुधार करने और स्वास्थ्य बीमा और मुआवजे के दावों जैसी संबंधित लागतों को कम करने में मदद कर सकता है। हालाँकि, कर्मचारियों की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए विनियमन बढ़ाने की आवश्यकता है क्योंकि ये उपकरण कर्मचारी गतिविधियों को ट्रैक कर सकते हैं।

एआर/वीआर निगरानी और क्षेत्र सिमुलेशन के निहितार्थ

एआर/वीआर निगरानी और क्षेत्र सिमुलेशन के व्यापक निहितार्थों में शामिल हो सकते हैं: 

• आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रशिक्षण में एक वैश्विक मानक, जो विनियमों, मान्यता और प्रमाणपत्रों के आसपास राजनीतिक चर्चाओं का नेतृत्व करता है।
• विभिन्न जनसांख्यिकी में सीखने के अवसरों का लोकतंत्रीकरण करते हुए प्रशिक्षण की गुणवत्ता का मानकीकरण।
• कागज मैनुअल या भौतिक मॉडल जैसे भौतिक संसाधनों की कम आवश्यकता, आपूर्ति श्रृंखला प्रशिक्षण के कार्बन पदचिह्न को कम करना। इसके अतिरिक्त, प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए कम यात्रा की आवश्यकता होती है, जिससे CO2 उत्सर्जन कम हो जाता है।
• पारंपरिक प्रशिक्षकों की मांग घट रही है, जबकि एआर/वीआर सामग्री डेवलपर्स और तकनीशियनों की आवश्यकता बढ़ेगी। 
• एआर/वीआर के लंबे समय तक उपयोग से शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताएं बढ़ जाती हैं, जैसे आंखों में तनाव या भटकाव। इन प्रभावों का अध्ययन करने और उन्हें संबोधित करने की आवश्यकता हो सकती है, जिससे अधिक मानव-अनुकूल उपकरणों को डिजाइन करने पर ध्यान केंद्रित किया जा सके।
• डिजिटल ट्विन्स, स्मार्ट ग्लास और दस्ताने, हेड-माउंटेड डिवाइस और यहां तक ​​कि फुल-बॉडी वीआर सूट में प्रगति।
• स्टार्टअप स्वास्थ्य देखभाल और शिक्षा सहित आपूर्ति श्रृंखला से परे एआर/वीआर प्रशिक्षण समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

विचार करने के लिए प्रश्न

• यदि आप आपूर्ति श्रृंखला में काम करते हैं, तो आपकी कंपनी प्रशिक्षण के लिए एआर/वीआर को कैसे अपना रही है?
• एआर/वीआर प्रशिक्षण के अन्य संभावित लाभ क्या हैं?