Digitális redlining: Harc a digitális sivatagok ellen

• Szerző:
• Szerző neve

  Quantumrun Foresight
• Március 26, 2024

Insight összefoglaló

A digitális redlining továbbra is egyenlőtlen internetes szolgáltatásokat hoz létre az alacsony jövedelmű és kisebbségi közösségekben, kiemelve a gazdasági siker és a társadalmi méltányosság egyik jelentős akadályát. A probléma leküzdésére irányuló erőfeszítések a digitális hozzáférés javítását célozzák jelentős finanszírozás révén, ugyanakkor továbbra is kihívások vannak az egyenlő internetsebesség és az infrastrukturális beruházások biztosítása terén minden környéken. A digitális redlining hatása túlmutat az internet-hozzáférésen, érinti az oktatási lehetőségeket, az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférést és a civil szerepvállalást, hangsúlyozva, hogy átfogó megoldásokra van szükség a digitális szakadék áthidalására.

Digitális redlining kontextus

A digitális redlining egy régi probléma modern megnyilvánulása, ahol az internetszolgáltatók (ISP) kevesebb erőforrást allokálnak az alacsony jövedelmű és kisebbségi közösségekre, és így lassabb internetsebességet kínálnak, mint a gazdagabb, túlnyomórészt fehér területeken. Egy 2022 októberében kiemelt tanulmány például éles különbségeket tárt fel az internet sebességében New Orleans egyik alacsony jövedelmű negyede és egy közeli jómódú terület között, annak ellenére, hogy mindkettő ugyanazt a díjat fizeti a szolgáltatásért. Az ilyen egyenlőtlenségek aláhúzzák a digitális hozzáférés sürgető kérdését, mint a gazdasági siker meghatározó tényezőjét, különösen mivel a nagy sebességű internet egyre fontosabbá válik az oktatás, a foglalkoztatás és a digitális gazdaságban való részvétel szempontjából.

Az Action for Racial Equality vezérigazgatója szerint 2023-ban körülbelül 4.5 millió fekete diáknak a K-12 osztályban nem volt hozzáférése a jó minőségű szélessávhoz, ami korlátozta a házi feladatok elvégzésében és a tanulmányi sikerben. A Harvard Kennedy Iskola Belfer Központja közvetlen összefüggést vont le a digitális megosztottság és a jövedelmi egyenlőtlenségek között, megjegyezve, hogy a kapcsolat hiánya lényegesen gyengébb gazdasági eredményeket eredményez a megosztottság rossz oldalán lévők számára. Ez a rendszerszintű probléma a szegénységi ciklusokat ösztönzi és gátolja a felfelé irányuló mobilitást.

A digitális redlining megoldására irányuló erőfeszítések magukban foglalták a jogalkotási intézkedéseket és a szabályozási intézkedések meghozatalát. A digitális méltányosságról szóló törvény jelentős lépést jelent a digitális befogadás kezelése felé azáltal, hogy 2.75 milliárd USD-t különített el államok, területek és törzsi területek számára a digitális hozzáférés javítása érdekében. Ezen túlmenően, a Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) és az államok támogatása a digitális redlining betiltása iránt, azt tükrözi, hogy egyre jobban felismerik a politikai beavatkozások szükségességét. Az olyan internetszolgáltatókkal kapcsolatos vizsgálatok azonban, mint az AT&T, a Verizon, az EarthLink és a CenturyLink, rávilágítanak a marginalizált közösségek infrastruktúrájába való folyamatos alulbefektetésre. 

Bomlasztó hatás

A digitális redlining jelentős eltérésekhez vezethet a távegészségügyi szolgáltatásokhoz, az egészségügyi információkhoz és a digitális egészségügyi menedzsment eszközökhöz való hozzáférésben. Ez a korlátozás különösen kritikus a közegészségügyi válsághelyzetekben, ahol az információkhoz való időben történő hozzáférés és a távoli konzultációk jelentősen befolyásolhatják az egészségügyi eredményeket. A korlátozott digitális hozzáféréssel rendelkező, marginalizált közösségek nehezen kaphatnak időben orvosi tanácsot, ütemezhetik be a védőoltásokat, vagy hatékonyan kezelhetik a krónikus betegségeket, ami az egészségügyi egyenlőség hiányának növekedéséhez vezet.

A vállalatok számára a digitális redlining következményei kiterjednek a tehetségek megszerzésére, a piacbővítésre és a vállalati társadalmi felelősségvállalásra irányuló erőfeszítésekre. A vállalkozások nehezen érhetik el a potenciális ügyfeleket a digitálisan elhanyagolt területeken, ami korlátozza a piac növekedését és erősíti a gazdasági egyenlőtlenségeket. Ezen túlmenően a sokrétű tehetségbázist kiaknázni kívánó vállalatoknak kihívásokkal kell szembenézniük az ilyen területekről érkező személyek toborzása során, akik a technológiához való nem megfelelő hozzáférés miatt esetleg nem rendelkeznek a szükséges digitális készségekkel. 

A helyi és nemzeti politikáknak alapvető jogként kell kezelniük a nagy sebességű internethez való egyenlő hozzáférést, hasonlóan a tiszta vízhez és elektromos áramhoz. Az állampolgárokkal való gyors kommunikációt igénylő forgatókönyvekben – például természeti katasztrófák, közegészségügyi vészhelyzetek vagy biztonsági fenyegetések esetén – a méltányos digitális hozzáférés hiánya jelentősen gátolhatja a kormányzati figyelmeztetések és frissítések hatékonyságát. Ez a szakadék nemcsak a lakosok közvetlen biztonságát és jólétét veszélyezteti, hanem további megterhelést jelent a segélyszolgálatok és a katasztrófaelhárítási erőfeszítések számára. 

A digitális redlining következményei

A digitális redlining tágabb következményei lehetnek: 

• A helyi önkormányzatok szigorúbb szabályozást vezetnek be az internetszolgáltatókra vonatkozóan, hogy egyenlő internet-hozzáférést biztosítsanak az összes környéken, csökkentve a digitális egyenlőtlenségeket.
• Az elmaradott területek iskolái nagyobb finanszírozásban és forrásokban részesülnek a digitális eszközök és a szélessávú hozzáférés érdekében, növelve ezzel az oktatási esélyegyenlőséget.
• A távegészségügy elterjedtsége a jól ellátott területeken, miközben a digitális redlining által érintett közösségek továbbra is akadályokkal szembesülnek az online egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférésben.
• A civil részvételi platformok és az online szavazási kezdeményezések bővülnek, de nem érik el a digitálisan körvonalazott közösségek lakosságát, ami befolyásolja a politikai részvételt.
• A digitális megosztottság befolyásolja a migrációs mintákat: az egyének és a családok jobb digitális infrastruktúrával rendelkező területekre költöznek, hogy jobb hozzáférést kapjanak a távoli munkához és az oktatáshoz.
• Vállalkozások, amelyek célzott marketingstratégiákat dolgoznak ki a nagy sebességű internettel rendelkező területeken, és esetleg figyelmen kívül hagyják a fogyasztókat a digitálisan elhanyagolt régiókban.
• Megnövekedett befektetés a hagyományos szélessáv alternatívájaként szolgáló mobilinternet-megoldásokba, amelyek potenciális megoldást kínálnak a csatlakozási problémákra a rosszul kiszolgált területeken.
• A digitális infrastruktúrát előtérbe helyező városfejlesztési projektek, amelyek potenciálisan dzsentrifikációhoz és a korábban körvonalazott területek jelenlegi lakosainak kitelepítéséhez vezethetnek.
• A digitálisan körülhatárolt területek közkönyvtárai és közösségi központjai az ingyenes internet kritikus hozzáférési pontjaivá válnak, hangsúlyozva a közösség támogatásában betöltött szerepüket.
• A környezeti igazságosságra irányuló erőfeszítéseket hátráltatja az adatgyűjtés és a jelentéstétel hiánya a gyenge digitális hozzáférésű területeken, ami befolyásolja a szennyezés és az éghajlatváltozás mérséklése érdekében történő erőforrás-elosztást.

Megfontolandó kérdések

• Milyen az internet-hozzáférés az Ön területén a szomszédos közösségekhez képest, és mit jelezhet ez a helyi digitális befogadásról?
• Hogyan tudnak együttműködni a helyi önkormányzatok és a közösségi szervezetek a digitális redlining és annak hatásai kezelésében?