Болашақ технология 2030 жылы бөлшек сауданы қалай бұзады? Бөлшек сауданың болашағы P4

Бөлшек сауда дүкенінің серіктестері сіздің талғамыңыз туралы жақын достарыңызға қарағанда көбірек біледі. Кассирдің өлімі және үйкеліссіз сауданың өсуі. Кірпіш пен ерітіндіні электронды коммерциямен біріктіру. Осы уақытқа дейін «Бөлшек сауданың болашағы» сериямызда біз болашақ сатып алу тәжірибеңізді қайта анықтауға арналған бірқатар дамып келе жатқан трендтерді қарастырдық. Дегенмен, бұл жақын мерзімді болжамдар 2030 және 2040 жылдардағы сауда тәжірибесі қалай дамитынымен салыстырғанда ақшыл. 

Осы тарау барысында біз алдағы онжылдықтарда бөлшек сауданы қайта қалыптастыратын әртүрлі технологиялық, үкіметтік және экономикалық тенденцияларға назар аударамыз.

5G, IoT және барлығы ақылды

2020 жылдардың ортасына қарай 5G интернет өнеркәсібі дамыған елдер арасында жаңа нормаға айналады. Бұл соншалықты үлкен мәміле болып көрінбесе де, 5G қосылымы бүгінде кейбіреулерімізге ұнайтын 4G стандартынан жоғары болатынын есте ұстаған жөн.

3G бізге суреттер берді. 4G бізге бейнені берді. Бірақ 5G керемет төмен кідіріс айналамыздағы жансыз әлемді жандандырады — ол VR-ді тікелей трансляциялауға, жауап беретін автономды көліктерге және ең бастысы, әрбір қосылған құрылғыны нақты уақытта бақылауға мүмкіндік береді. Басқаша айтқанда, 5G өсуіне мүмкіндік береді Things интернет (IoT).

Біздің бүкіл әлемде талқыланғандай Интернеттің болашағы сериясы, IoT айналамыздағы барлық нәрсеге кішкентай компьютерлерді немесе сенсорларды орнатуды немесе өндіруді қамтиды, бұл айналамыздағы әрбір элементке кез келген басқа элементтермен сымсыз байланыс орнатуға мүмкіндік береді.

Сіздің өміріңізде IoT сіздің тағам контейнерлеріңізге тоңазытқышпен «сөйлесуге» мүмкіндік беріп, тамақ таусылған сайын хабардар ете алады. Сіздің тоңазытқышыңыз Amazon есептік жазбаңызбен байланысып, алдын ала белгіленген ай сайынғы азық-түлік бюджетінде қалатын жаңа азық-түлік жеткізіліміне автоматты түрде тапсырыс бере алады. Айтылған азық-түліктер жақын маңдағы азық-түлік қоймасында жиналғаннан кейін, Amazon сіздің өздігінен жүретін көлігіңізбен байланысып, оны азық-түлікті алып кету үшін сіздің атыңыздан шығаруға шақырады. Қойма роботы сіздің азық-түлік пакетіңізді алып, депоның тиеу сызығына түскеннен кейін бірнеше секунд ішінде оны көлігіңіздің жүк көлігіне тиейді. Сіздің көлігіңіз үйіңізге қайтып барады және үйдегі компьютеріңізге оның келуі туралы хабарлайды. Сол жерден Apple-дің Siri, Amazon-ның Alexa немесе Google-дің AI сіздің азық-түліктеріңіздің келгенін хабарлайды және оны жүксалғыштан алыңыз. (Бірнеше қадамды жіберіп алғанымызды ескеріңіз, бірақ сіз ойды түсінесіз.)

5G және IoT бизнестің, қалалардың және елдердің қалай басқарылатынына анағұрлым кеңірек және оң әсер ететін болса да, қарапайым адам үшін бұл жаңа технологиялық үрдістер стрессті, тіпті күнделікті маңызды тауарларды сатып алу үшін қажетті ойды алып тастауы мүмкін. Силикон алқабының компаниялары сізден жинап жатқан үлкен деректермен бірге, бөлшек саудагерлер киімге, электроникаға және басқа да тұтыну тауарларына сұраусыз алдын ала тапсырыс беретін болашақты күтеді. Бұл компаниялар, дәлірек айтқанда, олардың жасанды интеллект жүйелері сізді жақсы біледі. 

3D басып шығару келесі Napster болады

Мен сенің не ойлайтыныңды білемін, 3D басып шығару төңірегіндегі хайп-поезд әлдеқашан келді де кетті. Бүгінгі күні бұл дұрыс болуы мүмкін болса да, Quantumrun-да біз бұл технологияның болашақ әлеуетіне әлі де сенімдіміз. Бұл принтерлердің жетілдірілген нұсқалары негізгі ағын үшін жеткілікті қарапайым болғанға дейін уақыт қажет деп ойлаймыз.

Дегенмен, 2030 жылдардың басында 3D принтерлер қазіргі пеш немесе микротолқынды пеш сияқты әрбір дерлік үйде стандартты құрылғыға айналады. Олардың мөлшері мен басып шығаратын заттардың әртүрлілігі иесінің тұрғын үй кеңістігі мен кірісіне байланысты өзгереді. Мысалы, бұл принтерлер (олар барлығы бір жерде немесе арнайы үлгілер болсын) шағын тұрмыстық бұйымдарды, қосалқы бөлшектерді, қарапайым құралдарды, сәндік бұйымдарды, қарапайым киімдерді және т.б. басып шығару үшін пластиктерді, металдарды және маталарды пайдалана алады. . Кейбір принтерлер тіпті тағамды басып шығара алады! 

Бірақ бөлшек сауда индустриясы үшін 3D принтерлер дүкендегі және онлайн сатылымдарға әсер ететін ең үлкен бұзушы күш болады.

Бұл зияткерлік меншік соғысына айналатыны анық. Адамдар сөрелерде немесе сөрелерде көрген өнімдерді тегін басып шығарғысы келеді (немесе, кем дегенде, баспа материалдарының құнына), ал бөлшек саудагерлер адамдардан өз тауарларын өз дүкендерінен немесе электрондық дүкендерден сатып алуды талап етеді. Сайып келгенде, музыка индустриясы бәрін жақсы білетін сияқты, нәтижелер аралас болады. Тағы да, 3D принтерлер тақырыбы өзінің болашақ серияларына ие болады, бірақ олардың бөлшек сауда саласына әсері негізінен келесідей болады:

Оңай 3D басып шығаруға болатын тауарларға маманданған бөлшек саудагерлер қалған дәстүрлі дүкен сөрелерін толығымен жауып, оларды шағын, тым брендті, сатып алушыларға арналған өнім/қызмет көрсету залдарымен ауыстырады. Олар өздерінің ресурстарын IP құқықтарын (музыка индустриясына ұқсас) қамтамасыз ету үшін сақтайды және сайып келгенде таза өнім дизайны мен брендингтік компанияларға айналады, жеке тұлғаларға және жергілікті 3D басып шығару орталықтарына өз өнімдерін басып шығару құқығын сатады және лицензиялайды. Былайша айтқанда, өнімді жобалау және брендингтік компанияларға айналу үрдісі қазірдің өзінде көптеген ірі бөлшек сауда брендтеріне тән, бірақ 2030 жылдары олар түпкілікті өнімді өндіру мен таратуға бақылауды толығымен дерлік жоғалтады.

Сәнді бөлшек саудагерлер үшін 3D басып шығару олардың табысына бүгінгі Қытайдан шығарылған өнімдер сияқты әсер етпейді. Бұл олардың АЖ заңгерлері күресетін тағы бір мәселеге айналады. Шындық мынада, тіпті болашақта адамдар нақты нәрсе үшін төлейді және нокауттар әрқашан олар үшін байқалады. 2030-шы жылдарға қарай люкс сатушылар адамдар дәстүрлі саудамен айналысатын соңғы орындардың бірі болады (яғни, дүкеннен өнімдерді сынап көру және сатып алу).

Осы екі шектің арасында 3D басып шығару оңай болмайтын орташа бағадағы тауарлар/қызметтерді өндіретін бөлшек саудагерлер бар — бұларға аяқ киім, ағаш бұйымдары, күрделі матадан жасалған киімдер, электроника және т.б. кіруі мүмкін. Бұл бөлшек саудагерлер үшін олар көп жақты стратегияны қолданады. фирмалық көрме залдарының кең желісін қолдау, IP қорғау және олардың қарапайым өнім желілерін лицензиялау және жұртшылық үйде оңай басып шығара алмайтын сұранысқа ие өнімдерді шығару үшін ҒЗТКЖ-ны арттыру.

Автоматтандыру жаһандануды жояды және бөлшек сауданы локализациялайды

Біздің Жұмыстың болашағы сериясы, біз қалай туралы егжей-тегжейлі қарастырамыз автоматтандыру - бұл жаңа аутсорсинг, роботтар 1980 және 90-шы жылдардағы шетелде аутсорсингпен жұмыс істейтін корпорацияларға қарағанда көбірек көк және ақ жағалы жұмыс орындарын қалай алып тастайды. 

Бұл өнім өндірушілерге бұдан былай жұмыс күші арзан болатын зауыттар құрудың қажеті болмайтынын білдіреді (ешбір адам роботтар сияқты арзан жұмыс істемейді). Оның орнына, өнім өндірушілері жеткізу шығындарын азайту үшін өз зауыттарын түпкілікті тұтынушыларға жақын орналастыруға ынталандырылады. Нәтижесінде, 90-шы жылдары өз өндірісін шетелде аутсорсингке берген барлық компаниялар 2020-жылдардың аяғына дейін 2030-жылдардың басына қарай өз өндірісін дамыған елдеріне импорттайды. 

Бір тұрғыдан алғанда, жалақыны қажет етпейтін, арзандан тегін күн энергиясымен жұмыс істейтін роботтар адамзат тарихындағы кез келген уақыттан гөрі арзанырақ тауарлар шығарады. Бұл прогресті тасымалдау құнын төмендететін автоматтандырылған жүк тасымалдау және жеткізу қызметтерімен біріктіріңіз, сонда біз бәріміз тұтыну тауарлары арзан әрі мол болатын әлемде өмір сүреміз. 

Бұл даму бөлшек саудагерлерге терең жеңілдіктермен немесе одан да жоғары маржамен сатуға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, соңғы тұтынушыға соншалықты жақын болғандықтан, алты айдан бір жылға дейін жоспарлануы қажет өнімді әзірлеу циклдерінің орнына жаңа киім желілері немесе тұтыну тауарлары концептуализациялануы, жобалануы, өндірілуі және дүкендерде бір айдан үш айға дейін сатылуы мүмкін. бүгінгі күннің жылдам сән үрдісіне ұқсас, бірақ стероидтерде және әрбір өнім санатында. 

Кемшілігі, әрине, роботтар біздің жұмысымыздың көп бөлігін алатын болса, біреудің бірдеңе сатып алуға ақшасы қалай жетеді? 

Тағы да, «Жұмыс болашағы» сериямызда біз болашақ үкіметтердің қандай да бір ережелерді қабылдауға мәжбүр болатынын түсіндіреміз. Әмбебап негізгі кіріс (UBI) жаппай тәртіпсіздіктер мен қоғамдық тәртіпті болдырмау үшін. Қарапайым тілмен айтқанда, UBI - бұл барлық азаматтарға (байлар мен кедейлерге) жеке және шартсыз, яғни қаражатты сынаусыз немесе жұмыс істеу талабынсыз берілетін табыс. Бұл сізге ай сайын тегін ақша беретін үкімет. 

Орналастырылғаннан кейін азаматтардың басым көпшілігінің бос уақыты (жұмыссыз болу) және қолда бар табыстың кепілдік берілген көлемі болады. Мұндай сатып алушылардың профилі жасөспірімдер мен жас мамандардың профиліне өте жақсы сәйкес келеді, бөлшек саудагерлер оны жақсы біледі.

Болашақта брендтер бұрынғыдан да маңызды бола бастайды

3D принтерлер мен автоматтандырылған, жергілікті өндіріс арасында болашақта тауарлар құнының төмендейтін жері жоқ. Бұл технологиялық жетістіктер адамзатқа молшылық пен әрбір еркек, әйел және бала үшін өмір сүру құнын төмендететін болса да, көптеген бөлшек саудагерлер үшін 2030-шы жылдардың ортасы мен аяғына дейін тұрақты дефляция кезеңі болады.

Сайып келгенде, болашақ адамдарға кез келген жерден, кез келген адамнан, кез келген уақытта, ең төменгі бағамен, көбінесе сол күні жеткізу арқылы кез келген нәрсені сатып алуға мүмкіндік беретін жеткілікті кедергілерді бұзады. Бір жағынан, заттар түкке тұрғысыз болады. Бұл өндірістік революцияға мүмкіндік беретін Amazon сияқты Силикон алқабындағы компаниялар үшін апат болады.

Дегенмен, заттардың бағасы тривиальды болатын кезеңде адамдар сатып алған заттары мен қызметтерінің артындағы оқиғаларға көбірек мән береді, ал одан да маңыздысы, осы өнімдер мен қызметтердің артында тұрғандармен қарым-қатынас орнату. Бұл кезеңде брендинг тағы да патшаға айналады және оны түсінетін бөлшек саудагерлер гүлденеді. Мысалы, Nike аяқ киімін жасау бірнеше доллар тұрады, бірақ бөлшек саудада жүзден астам бағаға сатылады. Мені Apple-ді бастауға мәжбүр етпеңіз.

Бәсекелестік үшін бұл алып бөлшек саудагерлер сатып алушыларды ұзақ мерзімді негізде тартудың және оларды пікірлес адамдар қауымдастығына қосудың инновациялық жолдарын табуды жалғастырады. Бұл бөлшек саудагерлер жоғары бағамен сатуға және күннің дефляциялық қысымымен күресуге мүмкіндік беретін жалғыз әдіс болады.

Міне, сізде сауда мен бөлшек сауданың болашағына көз жүгіртіңіз. Біз бәріміз өміріміздің көп бөлігін матрица тәрізді кибер шындықта өткізе бастағанда, цифрлық тауарларды сатып алудың болашағы туралы айту арқылы әрі қарай жүре аламыз, бірақ біз оны басқа уақытқа қалдырамыз.

Күннің соңында біз аштық кезінде тамақ сатып аламыз. Біз өз үйімізде жайлы сезіну үшін негізгі өнімдер мен жиһаздарды сатып аламыз. Біз киімдерді жылыту үшін сатып аламыз және өз сезімдерімізді, құндылықтарымызды және мінез-құлқымызды сырттай білдіреміз. Біз ойын-сауық пен жаңалық ашу түрі ретінде сауда жасаймыз. Осы тенденциялардың барлығы бөлшек саудагерлердің бізге сауда жасауға рұқсат ету тәсілдерін өзгертетіні сияқты, неге олай өзгермейді.

Бөлшек сауда болашағы

Джедидің ақыл-ой айлалары және тым жекелендірілген кездейсоқ сауда: бөлшек сауданың болашағы P1

Кассирлер жойылғанда, дүкендегі және интернеттегі сатып алулар араласады: бөлшек сауданың болашағы P2

Электрондық коммерция жойылған кезде, оның орнын басыңыз және ерітінді алады: Бөлшек сауданың болашағы P3