Digital assistent-etikk: Programmer din personlige digitale assistent med forsiktighet

• Forfatter:
• forfatternavn

  Quantumrun Foresight
• Desember 9, 2021

Oppsummering av innsikt

Kunstig intelligens (AI) skaper viktige diskusjoner om etisk utvikling og personvernhensyn. Etter hvert som AI blir mer utbredt, bringer det nye utfordringer innen cybersikkerhet, som krever sterke tiltak for å beskytte verdifulle personopplysninger. Til tross for disse utfordringene, lover integreringen av AI-assistenter en mindre forstyrrende teknologiopplevelse, som potensielt øker effektiviteten og inkluderingen i samfunnet, samtidig som det krever en balanse mellom innovasjon og etiske hensyn.

Digital assistent etikkkontekst

Kunstig intelligens (AI) er ikke bare i våre smarttelefoner eller smarthusenheter, men den er også på vei inn på arbeidsplassene våre, og hjelper oss med oppgaver og ta beslutninger som en gang utelukkende var menneskets domene. Denne økende innflytelsen fra AI har utløst en dialog blant teknologer om de etiske implikasjonene av utviklingen. Den primære bekymringen er hvordan vi kan sikre at AI-assistenter, som er designet for å gjøre livene våre enklere, utvikles på en måte som respekterer vårt privatliv, autonomi og generelle velvære.

Microsoft har tatt et bevisst valg om å være åpen om AI-teknologiene de utvikler. Denne åpenheten strekker seg til å gi andre teknologer verktøyene de trenger for å lage sine egne AI-løsninger. Microsofts tilnærming er basert på troen på at åpen tilgang til AI-teknologi kan føre til et bredere spekter av applikasjoner og løsninger, til fordel for et større segment av samfunnet.

Imidlertid anerkjenner selskapet også viktigheten av ansvarlig AI-utvikling. Firmaet understreker at selv om demokratiseringen av AI har potensialet til å styrke mange mennesker, er det avgjørende at AI-applikasjoner utvikles på måter som er fordelaktige for alle. Derfor må tilnærmingen til AI-utvikling være en balansegang mellom å fremme innovasjon og å sikre at denne innovasjonen tjener det større gode.

Forstyrrende påvirkning 

Etter hvert som digitale assistenter blir mer integrert i hverdagen vår, vil disse AI-ledsagerene ha tilgang til vår personlige informasjon, vaner og preferanser, noe som gjør dem kjent med detaljer som til og med våre nærmeste venner kanskje ikke vet. Som sådan er det avgjørende at disse digitale assistentene er programmert med en dyp forståelse av personvern. De må utformes for å finne ut hvilke deler av informasjonen som er sensitiv og bør forbli konfidensiell, og som kan brukes til å forbedre funksjonaliteten deres og tilpasse opplevelser.

Fremveksten av personlige digitale agenter bringer også med seg et nytt sett med utfordringer, spesielt innen cybersikkerhet. Disse digitale assistentene vil være depoter for verdifulle personopplysninger, noe som gjør dem til attraktive mål for nettkriminelle. Som et resultat kan bedrifter og enkeltpersoner måtte investere i sterkere cybersikkerhetstiltak. Disse tiltakene kan omfatte utvikling av avanserte krypteringsmetoder, sikrere datalagringsløsninger og kontinuerlige overvåkingssystemer for å oppdage og reagere på eventuelle brudd raskt.

Til tross for disse utfordringene kan integreringen av digitale assistenter i livene våre føre til en mindre forstyrrende teknologiopplevelse sammenlignet med smarttelefoner. Digitale assistenter som Google Assistant, Siri eller Alexa opererer først og fremst gjennom talekommandoer, og frigjør hendene og øynene våre for andre oppgaver. Denne sømløse integrasjonen kan føre til mer effektiv multitasking, slik at vi kan oppnå mer i hverdagen, samtidig som vi reduserer risikoen for ulykker forårsaket av delt oppmerksomhet, som å bruke en smarttelefon mens du kjører.

Implikasjoner av digital assistent-etikk 

Større implikasjoner av digital assistent-etikk kan omfatte:

• AI-prosjekter, systemer og tjenester går videre på ansvarlige måter til fordel for samfunnet.
• Teknologer som utvikler AI-produkter deler en bred forpliktelse for å sikre at AI-assistenter ikke er programmert med iboende skjevheter og stereotyper. 
• AI som er svært treningsdyktig for å være pålitelig og svare på brukeren i stedet for å fungere som en uavhengig enhet.
• AI optimalisert for å forstå hva mennesker vil ha og svare på forutsigbare måter.
• Et mer inkluderende samfunn ettersom disse teknologiene kan gi støtte til personer med nedsatt funksjonsevne, og gjøre dem i stand til å utføre oppgaver som de ellers kan finne utfordrende.
• Forbedret innbyggerengasjement ettersom disse teknologiene kan brukes til å gi sanntidsoppdateringer om politikkendringer, lette stemmegivning og oppmuntre til mer aktiv deltakelse i den demokratiske prosessen.
• Økte nettangrep og investeringer for å motvirke disse angrepene.
• Produksjon av digitale assistentenheter som krever energi og ressurser som fører til økt karbonavtrykk og digitale utslipp.

Spørsmål å vurdere

• Ser du frem til din egen digitale assistent som kan fungere som din faste følgesvenn?
• Tror du folk vil stole nok på sine digitale assistenter til å betro seg til dem?