Śledzenie dostaw i bezpieczeństwo: wyższy poziom przejrzystości

• Autor:
• nazwisko autora

  Foresight Quantumrun
• Listopad 9, 2023

Najważniejsze informacje

Wzrost zapotrzebowania na dokładne terminy dostaw i zaawansowaną technologię śledzenia, wzmocniony pandemią COVID-19, doprowadził do powstania innowacyjnych rozwiązań w zakresie śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym i zwiększonego bezpieczeństwa w całym łańcuchu dostaw. Większa przejrzystość nie tylko zwiększa satysfakcję i zaufanie klientów, ale także optymalizuje logistykę i zarządzanie zapasami. Szersze konsekwencje obejmują poprawę efektywności łańcucha dostaw, zgodność z przepisami międzynarodowymi, zwiększone zapotrzebowanie na specjalistyczną wiedzę z zakresu cyberbezpieczeństwa, promowanie zrównoważonych praktyk i potencjalne podatności na cyberataki.

Śledzenie dostaw i kontekst bezpieczeństwa

Zapotrzebowanie konsumentów na wiedzę o dokładnym czasie dotarcia zamówienia znacznie wzrosło, a tendencja ta nasiliła się podczas pandemii Covid-19, kiedy powszechnie przyjęto śledzenie dostawy. Technologia śledzenia rozwinęła się do tego stopnia, że ​​klienci mogą teraz zidentyfikować konkretny kontener przewożący ich produkt, oznaczony jednostką magazynową (SKU). Ten ulepszony proces śledzenia zapewnia przejrzystość i służy jako protokół bezpieczeństwa, chroniąc zarówno towar, jak i personel.

Śledzenie w czasie rzeczywistym umożliwia śledzenie produktów na całej ich drodze w łańcuchu dostaw, od określonych kontenerów towarowych po skrzynie magazynowe. Różne firmy czynią postępy w tej dziedzinie, na przykład ShipBob z siedzibą w Chicago, który oferuje śledzenie SKU w czasie rzeczywistym, zapewniając pełną przejrzystość poziomów zapasów i terminów uzupełniania zapasów. Tymczasem Flexport zapewnia globalną platformę do monitorowania towarów transportowanych samolotami, ciężarówkami, statkami i koleją. Natomiast szwajcarska firma Arviem wykorzystuje inteligentne kontenery obsługujące IoT do monitorowania ładunku w czasie rzeczywistym.

Rosnące oczekiwania konsumentów dotyczące dostawy tego samego dnia wymagają ulepszeń i wydajności w zakresie śledzenia przesyłek. Całkowicie przejrzysty model dostawy mógłby nawet śledzić przesyłki na poziomie mikro, obejmujące surowce. Oprócz przewidywania terminów kradzieży i dostaw drony i sztuczna inteligencja mogą być również wykorzystywane do potwierdzania autentyczności produktu. Chociaż wiele firm zajmujących się łańcuchem dostaw i logistyką przyjęło śledzenie w czasie rzeczywistym, nie ustalono jeszcze standardowej praktyki w całej branży. 

Zakłócający wpływ

Ulepszone technologie śledzenia zapewniłyby konsumentom i firmom niespotykany dotąd wgląd w ich zamówienia, zwiększając odpowiedzialność. Taki poziom przejrzystości nie tylko poprawi satysfakcję i zaufanie klientów, ale może również prowadzić do większej efektywności logistyki i zarządzania zapasami, w miarę jak firmy zyskają bardziej szczegółową wiedzę na temat wydajności swojego łańcucha dostaw. Może pomóc w identyfikacji wąskich gardeł, zmniejszeniu nadmiernych zapasów i zwiększeniu zdolności reagowania na wahania popytu.

Pojawiającym się przypadkiem zastosowania śledzenia dostaw jest monitorowanie przechowywania w łańcuchu chłodniczym. W badaniu z 2022 r. opublikowanym w Journal of Shipping and Trade zaproponowano mechanizm śledzenia zapobiegający rozwojowi bakterii w dostawach leków i artykułów spożywczych w wyniku zmian temperatury. Mechanizm ten obejmuje bezprzewodową sieć czujników (WSN), identyfikację radiową (RFID) i Internet rzeczy. Inną potencjalną technologią jest blockchain, który umożliwia wszystkim uczestnikom łańcucha dostaw śledzenie postępu dostaw za pośrednictwem publicznego rejestru, w którym nie można manipulować.

Jednakże wdrożenie tych zaawansowanych środków śledzenia i bezpieczeństwa może wiązać się z nowymi wyzwaniami. Zgodność z przepisami, szczególnie dotyczącymi prywatności danych i korzystania z dronów, może stać się bardziej złożona. Konsumenci i organy regulacyjne mogą wyrażać obawy dotyczące gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych generowanych w wyniku śledzenia w czasie rzeczywistym. 

Konsekwencje śledzenia i bezpieczeństwa dostaw

Szersze konsekwencje śledzenia i bezpieczeństwa dostaw mogą obejmować: 

• Rośnie zaufanie konsumentów do zakupów i dostaw online, co skutkuje wzrostem zamówień i lojalnością, szczególnie wśród konsumentów etycznych.
• Mniejsze straty i zakłócenia w łańcuchu dostaw, co prowadzi do niższych kosztów operacyjnych. Dzięki mniejszej ilości marnowanych zasobów firmy mogą skoncentrować się na wzroście i inwestycjach.
• Możliwość przestrzegania przez przedsiębiorstwa międzynarodowych przepisów handlowych i celnych, zachęcająca do bardziej otwartej i skutecznej polityki handlu transgranicznego.
• Zwiększone zapotrzebowanie na ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa i automatyzacji w miarę opracowywania bardziej wyrafinowanych systemów śledzenia.
• Gospodarka o obiegu zamkniętym, która promuje zrównoważone pozyskiwanie, recykling i ponowne wykorzystanie.
• Nasilenie cyberataków, które mogą zakłócić infrastrukturę krytyczną kraju, taką jak energia i opieka zdrowotna.
• Rządy tworzą przepisy nadzorujące gromadzenie danych i korzystanie z urządzeń śledzących, takich jak czujniki, kamery i drony.

Pytania do rozważenia

• Jeśli pracujesz w logistyce, w jaki sposób Twoja firma korzysta z technologii śledzenia dostaw?
• Jakie inne potencjalne technologie mogą zwiększyć przejrzystość śledzenia dostaw?