Праћење испоруке и безбедност: виши ниво транспарентности

• Аутор:
• ime аутора

  Куантумрун Форесигхт
• Новембар 9, 2023

Инсигхт хигхлигхтс

Пораст потражње за прецизним временима испоруке и напредном технологијом праћења, појачан пандемијом ЦОВИД-19, довео је до иновативних решења за праћење пакета у реалном времену и побољшане безбедности у целом ланцу снабдевања. Повећана транспарентност не само да подстиче задовољство и поверење купаца, већ и оптимизује логистику и управљање залихама. Шире импликације укључују побољшану ефикасност ланца снабдевања, усклађеност са међународним прописима, повећану потражњу за експертизом у области сајбер безбедности, промоцију одрживих пракси и потенцијалне рањивости од сајбер напада.

Праћење испоруке и безбедносни контекст

Потражња за сазнањем тачног времена доласка поруџбине значајно се повећала међу потрошачима, што је тренд појачан током пандемије ЦОВИД-19 када је праћење испоруке постало широко прихваћено. Технологија праћења је толико напредовала да купци сада могу да идентификују конкретан контејнер који носи њихов производ, обележен његовом јединицом за складиштење (СКУ). Овај побољшани процес праћења обезбеђује транспарентност и служи као безбедносни протокол, чувајући и робу и особље.

Праћење у реалном времену омогућава производима да се прате кроз њихово путовање унутар ланца снабдевања, од специфичних контејнера за терет до складишних канти. Разне компаније напредују у овој области, као што је СхипБоб са седиштем у Чикагу, који нуди праћење СКУ-а у реалном времену за потпуну транспарентност нивоа залиха и времена допуне. У међувремену, Флекпорт пружа глобалну платформу за праћење робе која се транспортује авионима, камионима, бродовима и железницом. А Арвием, швајцарска компанија, користи паметне контејнере са омогућеним ИоТ-ом за праћење терета у реалном времену.

Све већа очекивања потрошача за испоруку истог дана захтевају напредак и ефикасност у праћењу пакета. Потпуно транспарентан модел испоруке могао би чак и да прати пакете на микро нивоу, укључујући сировине. Поред предвиђања крађе и времена испоруке, дронови и вештачка интелигенција такође могу да се користе за потврду аутентичности производа. Међутим, док су многе компаније за ланац снабдевања и логистичке компаније усвојиле праћење у реалном времену, стандардна пракса у целој индустрији тек треба да се успостави. 

Ометајући утицај

Побољшане технологије праћења дале би потрошачима и предузећима невиђену видљивост у њиховим поруџбинама, повећавајући одговорност. Овај ниво транспарентности не само да би побољшао задовољство и поверење купаца, већ би такође могао да доведе до веће ефикасности у логистици и управљању залихама јер компаније добијају детаљније разумевање учинка свог ланца снабдевања. То би могло помоћи у идентификацији уских грла, смањењу вишка залиха и повећању одзива на флуктуације потражње.

Нови случај употребе праћења испоруке је праћење складиштења у хладном ланцу. Студија из 2022. објављена у часопису Јоурнал оф Схиппинг анд Траде предложила је механизам за праћење како би се спречило развој бактерија у испорукама лекова и намирница услед температурних промена. Овај механизам се састоји од бежичне сензорске мреже (ВСН), радио фреквенцијске идентификације (РФИД) и Интернета ствари. Још једна потенцијална технологија је блоцкцхаин, која омогућава свима у ланцу снабдевања да виде напредак испорука кроз јавну књигу која се не може мењати.

Међутим, спровођење ових напредних мера праћења и безбедности могло би да изазове нове изазове. Усклађеност са прописима, посебно у погледу приватности података и коришћења дронова, могла би постати сложенија. Потрошачи и регулатори могу изразити забринутост у вези са прикупљањем, складиштењем и коришћењем података генерисаних праћењем у реалном времену. 

Импликације праћења испоруке и безбедности

Шире импликације праћења испоруке и безбедности могу укључивати: 

• Поверење потрошача у онлајн куповину и испоруку расте, што резултира повећањем поруџбина и лојалности, посебно међу етичким потрошачима.
• Смањени губици и поремећаји у ланцу снабдевања, што доводи до нижих оперативних трошкова. Са мање расипаних ресурса, компаније се могу фокусирати на раст и улагања.
• Компаније су у могућности да се придржавају међународних трговинских и царинских прописа, подстичући отворенију и ефикаснију политику прекограничне трговине.
• Повећана потражња за стручњацима за сајбер безбедност и аутоматизацију како се развијају софистициранији системи за праћење.
• Кружна економија која промовише одрживи извор, рециклажу и поновну употребу.
• Повећани сајбер напади који би могли да поремете критичну инфраструктуру земље, као што су енергетика и здравствена заштита.
• Владе креирају прописе који надгледају прикупљање података и употребу уређаја за праћење као што су сензори, камере и дронови.

Питања која треба размотрити

• Ако радите у логистици, како ваша компанија користи технологије за праћење испоруке?
• Које су друге потенцијалне технологије које могу побољшати транспарентност праћења испоруке?