Следење и безбедност на испорака: Повисоко ниво на транспарентност

• автор:
• име на авторот

  Quantumrun Foresight
• Ноември 9, 2023

Увид нагласува

Напливот на побарувачка за прецизни времиња на испорака и напредна технологија за следење, засилена со пандемијата COVID-19, доведе до иновативни решенија за следење на пакети во реално време и зголемена безбедност низ синџирот на снабдување. Зголемената транспарентност не само што го зајакнува задоволството и довербата на клиентите, туку и го оптимизира управувањето со логистиката и залихите. Пошироките импликации вклучуваат подобрена ефикасност на синџирот на снабдување, усогласеност со меѓународните регулативи, зголемена побарувачка за експертиза за сајбер-безбедност, промоција на одржливи практики и потенцијални ранливости од сајбер напади.

Следење на испорака и безбедносен контекст

Побарувачката за да се знае точното време на пристигнување на нарачката значително се зголеми меѓу потрошувачите, тренд што се засили за време на пандемијата COVID-19 кога следењето на испорака стана широко прифатено. Технологијата за следење напредна толку многу што клиентите сега можат да го идентификуваат конкретниот контејнер што го носи нивниот производ, означен со неговата единица за чување залихи (SKU). Овој подобрен процес на следење обезбедува транспарентност и служи како безбедносен протокол, заштитувајќи ги и стоката и персоналот.

Следењето во реално време им овозможува на производите да се следат низ нивното патување во синџирот на снабдување, од специфични контејнери за товар до корпи за складирање. Различни компании напредуваат на ова поле, како што е ShipBob со седиште во Чикаго, кој нуди следење на SKU во реално време за целосна транспарентност на нивоата на залихи и времето за надополнување. Во меѓувреме, Flexport обезбедува глобална платформа за следење на стоките што се транспортираат преку авиони, камиони, бродови и железници. А Arviem, швајцарска компанија, користи паметни контејнери со IoT за следење на товарот во реално време.

Зголемените очекувања на потрошувачите за испорака истиот ден бараат напредок и ефикасност во следењето на пакетите. Темелно транспарентен модел на испорака може дури и да ги следи пакетите на микро ниво, опфаќајќи ги суровините. Покрај предвидувањето на кражбата и времето на испорака, дронови и вештачка интелигенција може да се користат и за да се потврди автентичноста на производот. Сепак, додека многу фирми за синџирот на снабдување и логистика имаат усвоено следење во реално време, допрва треба да се воспостави стандардна практика на целата индустрија. 

Нарушувачко влијание

Подобрените технологии за следење ќе им дадат на потрошувачите и бизнисите невидена видливост на нивните нарачки, зголемувајќи ја одговорноста. Ова ниво на транспарентност не само што ќе го подобри задоволството и довербата на клиентите, туку може да доведе и до поголема ефикасност во логистиката и управувањето со залихите, бидејќи компаниите добиваат погранулирано разбирање за перформансите на нивниот синџир на снабдување. Тоа би можело да помогне да се идентификуваат тесните грла, да се намали вишокот залихи и да се зголеми реакцијата на флуктуациите на побарувачката.

Случајот на употреба за следење на испораката што се појавува е следењето на складирањето со ладен ланец. Студија од 2022 година објавена во Журналот за испорака и трговија предложи механизам за следење за да се спречи развојот на бактериите во испораките на лекови и прехранбени производи поради температурни промени. Овој механизам се состои од безжична сензорска мрежа (WSN), идентификација на радиофреквенција (RFID) и Интернет на нештата. Друга потенцијална технологија е блокчејн, која им овозможува на сите во синџирот на снабдување да го видат напредокот на испораките преку јавна книга што не може да се манипулира.

Сепак, спроведувањето на овие напредни мерки за следење и безбедност може да предизвика нови предизвици. Усогласеноста со регулативата, особено во однос на приватноста на податоците и користењето на беспилотните летала, може да стане посложена. Потрошувачите и регулаторите може да изразат загриженост за собирање, складирање и користење на податоци генерирани преку следење во реално време. 

Импликации од следењето и безбедноста на испораката

Пошироките импликации на следењето и безбедноста на испораката може да вклучуваат: 

• Се зголемува довербата на потрошувачите во онлајн купувањето и испораката, што резултира со зголемени нарачки и лојалност, особено кај етичките потрошувачи.
• Намалени загуби и прекини во синџирот на снабдување, што доведува до помали оперативни трошоци. Со помалку потрошени ресурси, компаниите можат да се фокусираат на раст и инвестиции.
• Компаниите можат да се усогласат со меѓународните трговски и царински прописи, поттикнувајќи поотворени и поефикасни политики за прекугранична трговија.
• Зголемена побарувачка за експерти за сајбер безбедност и автоматизација како што се развиваат пософистицирани системи за следење.
• Циркуларна економија која промовира одржливи извори, рециклирање и повторна употреба.
• Зголемени сајбер напади кои би можеле да ја нарушат критичната инфраструктура на земјата, како што се енергијата и здравството.
• Владите создаваат регулативи кои го надгледуваат собирањето податоци и користењето на уредите за следење како сензори, камери и дронови.

Прашања што треба да се разгледаат

• Ако работите во логистика, како вашата компанија користи технологии за следење на испорака?
• Кои се другите потенцијални технологии кои можат да ја подобрат транспарентноста за следење на испораката?