Bima ya afya ya Blockchain: Kushughulikia changamoto katika usimamizi wa data

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Novemba 21, 2023

Muhtasari wa maarifa

Sekta za bima ya afya na maisha zinazidi kutazama teknolojia ya blockchain kama zana ya mageuzi ya kushiriki data kwa usalama, kupunguza hatari na ufanisi wa kazi. Imeidhinishwa na mashirika kama IEEE kwa uwezo wake katika huduma ya afya, blockchain inaweza kupunguza ughushi na kupunguza gharama kwa kiasi kikubwa. Deloitte anapendekeza bima kuwekeza katika upangaji wa kimkakati na kutafuta washirika maalum wa teknolojia kwa utekelezaji. Hasa, blockchain inaweza kukuza miundo mipya ya biashara inayowalenga wateja, kurahisisha michakato ya madai kupitia mikataba mahiri, na kuwezesha ushirikiano katika mifumo yote. Hata hivyo, ili kutumia uwezo wake kamili, bima lazima pia waunganishe uchanganuzi wa hali ya juu, AI, na IoT, huku wakizingatia gharama za ushirikiano na maendeleo.

Muktadha wa bima ya afya ya Blockchain

Blockchain inahakikisha ushiriki salama na wa kuaminika wa data katika vikoa mbalimbali, ikiwa ni pamoja na uchumi, usimamizi wa ugavi, sekta ya chakula, nishati, elimu, Mtandao wa Mambo (IoT), na huduma ya afya. Katika tasnia ya huduma ya afya, kusawazisha utunzaji wa wagonjwa na faragha, ufikiaji, na ufahamu kumeleta changamoto kubwa. 

Kulingana na Taasisi ya Wahandisi wa Umeme na Elektroniki (IEEE), kwa sababu ya athari ya moja kwa moja ya huduma ya afya kwa maisha ya watu, ni moja ya uwanja wa kwanza ambapo blockchain imepitishwa. Kwa kushughulikia sio tu maswala ya usimamizi wa data kati ya washikadau tofauti lakini pia kupunguza ughushi na kuwawezesha wagonjwa, blockchain inaweza kuokoa mamilioni ya dola katika gharama za afya. Walakini, bima zinahitaji kuchukua wakati kusoma jinsi blockchain inaweza kusaidia huduma zao vyema.

Kampuni ya ushauri ya Deloitte inapendekeza kwamba watoa bima washiriki katika upangaji wa kimkakati, majaribio, na uundaji wa uthibitisho wa dhana. Mbinu hii itanufaisha vyema uwezekano wa blockchain wa kuunda bidhaa na huduma za kizazi kijacho ambazo zitakuza mahusiano shirikishi zaidi na wamiliki wa sera. Kwa kuzingatia uwezekano wa nguvu kazi na vikwazo vya utaalamu ndani ya idara zilizopo za TEHAMA, watoa bima wanaweza kuhitaji kutambua na kuwekeza katika washirika wa teknolojia wanaobobea katika ukuzaji wa blockchain ili kutekeleza dhana hizi.

Athari ya usumbufu

Utafiti wa Deloitte kuhusu jinsi blockchain inaweza kufaidisha bima za afya ulifunua kwamba teknolojia hii inaweza kuboresha uzoefu wa wateja kwa kutoa mapendekezo ya mpango na kuongeza ufanisi wa uendeshaji. Miundo na michakato mipya ya biashara ni muhimu ili kukidhi mahitaji yanayoongezeka ya wateja ya huduma zinazobinafsishwa, ulinzi thabiti wa faragha, bidhaa bunifu, thamani iliyoimarishwa na bei shindani. Blockchain inaweza kuwezesha ukusanyaji otomatiki wa rekodi zinazohusiana na makubaliano, miamala na seti nyingine muhimu za data. Rekodi hizi zinaweza kuunganishwa pamoja na kuchakatwa kupitia mikataba mahiri.

Kuingiliana ni kipengele kingine kinachofanya blockchain kuvutia kwa bima za afya. Usalama ulioimarishwa wa teknolojia na uwezo wa kuanzisha uaminifu kati ya vyombo tofauti hufanya iwe bora kutumia kwenye mifumo tofauti. Hata hivyo, sekta ya bima ya afya pia inahitaji kuchukua hatua ya kushirikiana na muungano mkubwa zaidi wa huduma za afya ili kuhakikisha maendeleo ya viwango vya hazina za data zenye msingi wa blockchain. 

Kugundua ulaghai pia ni kipengele muhimu cha blockchain. Mikataba mahiri inaweza kusaidia katika kuthibitisha uhalali wa mawasilisho yanayotumwa kwa bima za maisha au afya, kama vile madai ya uwongo au maombi yaliyoghushiwa, ili kuzuia taarifa za ulaghai kushughulikiwa. Zaidi ya hayo, saraka za watoa huduma zinaweza kutumia itifaki za makubaliano yaliyogatuliwa yanayotolewa na teknolojia hii ili kuwezesha masasisho bora zaidi na yaliyoratibiwa kwa uorodheshaji na watoa huduma na bima. Walakini, kuwekeza katika blockchain kunaweza kuwa ghali sana. Ili kufaidika kikamilifu na uwezo wa teknolojia, watoa bima pia wanahitaji kutumia uchanganuzi wa hali ya juu, akili bandia (AI), na IoT huku wakishirikiana na washikadau mbalimbali.

Athari za bima ya afya ya blockchain

Athari pana za bima ya afya ya blockchain zinaweza kujumuisha: 

• Michakato iliyorahisishwa ya madai ya huduma ya afya, malipo na uwekaji rekodi, na hivyo kupunguza kwa kiasi kikubwa gharama za usimamizi.
• Data ya kibinafsi na ya matibabu ikihifadhiwa kwa usalama na kusimbwa kwa njia fiche, kuzuia ufikiaji usioidhinishwa au kuchezewa. 
• Asili isiyobadilika na ya uwazi ya blockchain kuondoa makosa katika data ya huduma ya afya, kupunguza uwezekano wa utambuzi mbaya au matibabu yasiyo sahihi.
• Wagonjwa walio na udhibiti zaidi wa data yao ya kibinafsi na ya matibabu, na wanaweza kutoa idhini kwa watoa huduma mahususi kwa kuchagua. 
• Maboresho ya utoaji wa huduma za afya kwa bei nafuu na zinazoweza kufikiwa kwa watu wasio na uwezo, wakiwemo watu wa kipato cha chini na wale wanaoishi vijijini. 
• Ushirikiano kati ya mifumo ya huduma ya afya, watoa huduma, na walipaji, kuboresha uratibu wa huduma na kupunguza kurudiwa.
• Ukosefu mdogo unaohusiana na data na ufisadi katika mfumo wa huduma ya afya. 
• Fursa mpya za kazi, zikiwemo wasanidi programu wa blockchain, wachambuzi wa data ya huduma ya afya na wataalamu wa afya walio na ujuzi wa teknolojia ya blockchain.
• Kupunguza upotevu wa karatasi na matumizi ya nishati. Hata hivyo, uhifadhi na usindikaji wa data pia unaweza kuongeza uzalishaji.

Maswali ya kuzingatia

• Je, ungependa kupata bima ya afya ya blockchain? Kwa nini au kwa nini?
• Kwa kuzingatia hali yake ya ugatuzi, serikali zinawezaje kuhakikisha kwamba bima za afya za blockchain zinadhibitiwa vya kutosha?