Toekoms van Starbucks
KATEGORIEË
- Bateprestasie
- Innovasiebates en pyplyn
- Ontwrigting kwesbaarheid
- Maatskappy-opskrifte
- Maatskappy se toekomsvooruitsigte
DATA TOEGANG
Starbucks Corporation is 'n Amerikaanse koffiemaatskappy en koffiehuisketting. Starbucks is in 1971 in Seattle, Washington, gestig. Die maatskappy werk op verskillende plekke wêreldwyd. Starbucks word beskou as die vernaamste verteenwoordiger van "tweede golfkoffie", wat hom aanvanklik van ander koffiebedienplekke in Amerika onderskei deur klante-ervaring, smaak en kwaliteit terwyl donker geroosterde koffie gewild gemaak word. Sedert die 2000's het derdegolf-koffiemakers gehalte-gesinde koffiedrinkers geteiken met handgemaakte koffie gebaseer op ligter gebraaide, terwyl Starbucks deesdae outomatiese espressomasjiene gebruik om veiligheids- en doeltreffendheidsredes.
Innovasiebates en Pyplyn
Alle maatskappydata wat uit sy 2016-jaarverslag en ander openbare bronne ingesamel is. Die akkuraatheid van hierdie data en die gevolgtrekkings wat daaruit gemaak word, hang af van hierdie publiek toeganklike data. As 'n datapunt hierbo gelys ontdek word as onakkuraat, sal Quantumrun die nodige regstellings aan hierdie regstreekse bladsy maak.
ONTWIKKELING KWOSBAARHEID
Om tot die voedsel- en dwelmwinkelsektor te behoort, beteken dat hierdie maatskappy oor die komende dekades direk en indirek deur 'n aantal ontwrigtende geleenthede en uitdagings geraak sal word. Alhoewel dit in detail in Quantumrun se spesiale verslae beskryf word, kan hierdie ontwrigtende tendense saamgevat word langs die volgende breë punte:
*Eerstens sal RFID-etikette, 'n tegnologie wat gebruik word om fisiese goedere op afstand na te spoor, uiteindelik hul koste en tegnologiebeperkings verloor. As gevolg hiervan sal voedsel- en dwelmwinkeloperateurs begin om RFID-etikette op elke individuele item wat hulle in voorraad het, te plaas, ongeag die prys. Dit is van kardinale belang omdat RFID-tegnologie, tesame met die Internet van Dinge (IoT), 'n bemagtigende tegnologie is, wat die verbeterde voorraadbewustheid moontlik maak wat sal lei tot presiese voorraadbestuur, verminderde diefstal en verminderde voedsel- en dwelmbederf.
*Hierdie RFID-etikette sal ook selfafhandelingstelsels moontlik maak wat kasregisters heeltemal sal verwyder en eenvoudig jou bankrekening outomaties sal debiteer wanneer jy 'n winkel verlaat met items in jou kruidenierswarewa.
*Robotte sal die logistiek binne voedsel- en dwelmpakhuise bedryf, asook rakkouse in die winkel oorneem.
*Groter kruideniersware- en dwelmwinkels sal, gedeeltelik of ten volle, omskep in plaaslike versending- en afleweringsentrums wat verskeie voedsel-/dwelmafleweringsdienste bedien wat voedsel direk aan die eindkliënt lewer. Teen die middel van die 2030's kan sommige van hierdie winkels ook herontwerp word om outomatiese motors te akkommodeer wat gebruik kan word om hul eienaars se kruidenierswarebestellings op afstand af te haal.
*Die mees vooruitdenkende kos- en dwelmwinkels sal klante by 'n intekeningmodel aanmeld, kontak maak met hul toekomstige slim-yskaste en dan outomaties vir hulle kos- en dwelmintekeningaanvullings stuur wanneer die klant by die huis min raak.
SCENARIO'S
Waarskynlik
*Starbucks sal die gebruik van plastiekstrooitjies en plastiekbekers tot nul in al hul winkels verminder.
*Starbucks sal byna 3,500 70,000 nuwe winkels regoor die VSA oopmaak en Amerikaners van byna XNUMX XNUMX nuwe werksgeleenthede voorsien.
*Die meeste van die Starbucks-liggings sal deurryplekke word.
Waarskynlik
*Starbucks sal die eerste koffiehandelsmerk in die wêreld wees wat 'n ten volle KI-robot bedryfde winkel oopmaak.
*Die helfte van Starbucks-winkels sal omskep word in ervarings-, nuwe tegnologie-vriendelike winkels, aangepas vir klante wat VR- en AR-bril gebruik.
*Alle Amerikaanse Starbucks-winkels sal kontantloos word.
Moontlik
*Starbucks se deurrydiens sal slegs elektriese motorgebruikers bedien.
*Starbucks skep sy eie program om vlugtelinge in Europa, Asië en Suid-Amerika te red en te ondersteun.
*Starbucks sal 'n AR-simulasie van hul koffiewinkel skep. Die gebruiker sal tuis bly met hul AR-bril, 'n koffie bestel by die virtuele kassa, by 'n virtuele tafel sit en 'n regte koffie by hul huis aflewer.
MAATSKAPPY SE TOEKOMS VOORUITSIGTE
*China is Starbucks se grootste groeigeleentheid. ’n Nuwe Starbucks-koffiewinkel word elke 15 uur daar geopen.
*Starbucks het kundiges gehuur wat voorheen by Cisco, Disney, Amazon of Microsoft gewerk het om Starbucks se tegnologiese platform te verbeter en te ondersteun.
*Starbucks het 'n nouer sakeverhouding met Microsoft ontwikkel, met Starbucks wat baie van Microsoft se wolkdienste en sy ondersteuning en advies oor toepassingskepping gebruik.
*Starbucks het 'n baie suksesvolle toepassing geskep wat belonings, drankbestelling en afhaal van die nabygeleë winkel, inprogram-betalingstelsel, ligginggebaseerde dienste en meer insluit.
*Die toenemende vraag na ervaring, nie net verbruik nie, dienste.
*Die toenemende behoefte om die natuurlike omgewing te red en die maatskappybeleid na volhoubare besigheid oor te skakel.
*Namate klimaatsverandering vererger, kan die ontwikkelende lande waar die koffieboon verbou word, dalk nie soveel bone verbou as wat hulle vandag kan nie, wat die aanbod beïnvloed en koste vir Starbucks verhoog.
*Starbucks het nog altyd die kliënt-ervaring in die middel van die besigheid geplaas. Om die klante-ervaring te verbeter, beplan die maatskappy om oor die volgende paar jaar 1 000 ervaringskoffiewinkels te open. In die winkels sal klante die koffiebrouproses kan aanskou en 'n werkende bakkery deur glasmure kan sien, of aperitiewe by die kroeg kan bestel.
*Die ervaringswinkels sal geskep word met tegnologieë wat die kliëntervaring ondersteun. Dit sal boeiende tegnologiese kenmerke en moderne toestelle insluit, soos verhoogde werklikheid wat deur 'n slimfoon beskikbaar is (bv. gebruik om binne die koffiebrouproses te sien; die kenmerk is reeds in 'n ervaringswinkel in China geïmplementeer), die spyskaart wat op tablette en Clover vertoon word. X (voorpuntmasjinerie, maal bone en brou koffie in 30 sekondes).
*Starbucks sal 20-30 braaiplekke regoor die wêreld oopmaak, wat as die maatskappy se innovasie-broeikaste sal dien en die handelsmerk sal verhef. Die innovasies sal nuwe produkdeurbrake en die toetsing van nuwe tegnologiese oplossings insluit.
*Starbucks sal vanaf November 2018 kripto-geldeenheidbetalings begin aanvaar.
*Starbucks sal teen 28 plastiekstrooitjies in 000 2020 sy winkels wêreldwyd uitskakel. In plaas daarvan sal die maatskappy kliënte van 'n 'volwasse sippy cup' voorsien. Hierdie inisiatief kan 'n vermindering van plastiekstrooitjies wat in Starbucks-winkels gebruik word met ongeveer 'n miljard per jaar beteken.
*Danksy die samewerking tussen Starbucks en McDonald's word idees van regoor die wêreld ingesamel om 'n toekomstige oplossing vir 'n komposteerbare beker te vind.
*Starbucks sal opleiding aan 200,000 2020 koffieboere bied om die volhoubaarheid van hul gewasse teen XNUMX te verbeter.
*Die maatskappy sal teen 3,400 2021 68,000 nuwe koffiewinkels regoor Amerika open, wat verantwoordelik sal wees vir XNUMX XNUMX nuwe poste.
*Starbucks wil al sy toerusting slim en onderling verbind maak. Dit sal minder tegniese pligte vir die personeel beteken en meer tyd en fokus wat aan die klante gegee word.
*Die maatskappy sal die aantal kontantlose koffiewinkels regoor die wêreld vermeerder (tans is daar net twee kontantlose Starbucks-winkels – in Seattle en Seoul).
*Starbucks beplan om 25,000 2025 veterane en militêre gades teen 10,000 aan te stel, en 2022 75 vlugtelinge teen XNUMX in XNUMX lande.
*As deel van die Sustainable Coffee Challenge en 'n verbintenis om een miljard koffiebome te plant, sal Starbucks boere teen 100 van 2025 miljoen bome voorsien.
*Starbucks streef daarna om 100% eties verkrygde koffie te bedien en, deur samewerkende werk met ander maatskappye in die bedryf, hoop Starbucks dat koffie die eerste volhoubare landbouproduk ter wêreld sal word.
*Danksy die skaal van die Mercato-middageteprogram - die Starbucks-voedselskenkingsinisiatief wat regoor Amerika werk - sal dit in die volgende vyf jaar moontlik wees om 100% van Starbucks-kos in Amerikaanse winkels te verkoop of te skenk.
*In die volgende paar jaar sal 80% van Starbucks-winkelgroei deurdryf wees. Dit sal hoofsaaklik die voorstede van middel- en Suid-Amerika raak. Die maatskappy se deurryplekke het reeds 'n 25-30% hoër inkomste as die tipiese koffiewinkels in middestad.
*Starbucks se inprogram-betalingstelsel sal na verwagting tot 2022 die leier in die nabyheidsbetalingsplatformkompetisie wees.
*Starbucks sal betekenisvol bydra tot die vermindering van plastiekafval in die bedryf en dus 'n voorbeeld vir ander besighede stel en hulle aanmoedig om te werk om die omgewing te red.
*Die maatskappy sal hulp verleen aan behoeftiges deur die onverkoopte kos te spaar en te versprei, asook deur jeugdiges, veterane en militêre gades aan te stel.
- Voorspellings ingesamel deur Alicja Halbryt