360-градуснае відэа і VR у турызме: ці з'яўляюцца туры віртуальнай рэальнасці будучыняй падарожжаў?

• аўтар:
• імя аўтара

  Quantumrun Foresight
• Лістапада 3, 2021

Віртуальная рэальнасць (VR) зрабіла рэвалюцыю ў галінах, акрамя гульняў, у прыватнасці, у сферы нерухомасці і турызму, прапанаваўшы захапляльныя 360-градусныя ўражанні. Тэхналогія змяніла тое, як спажыўцы плануюць свае падарожжы і браніруюць туры. Аднак рост VR-турызму таксама нясе праблемы, у тым ліку патэнцыйнае перамяшчэнне працоўных месцаў у традыцыйных турыстычных ролях, новыя нарматыўныя праблемы і неабходнасць перападрыхтоўкі і павышэння кваліфікацыі працоўнай сілы.

Панарамнае відэа і VR у кантэксце турызму

Віртуальная рэальнасць замацавалася ў сектары забаў яшчэ да пандэміі COVID-19. Гэтая тэндэнцыя была асабліва відавочная ў гульнявой супольнасці, дзе кампаніі пастаянна імкнуцца ствараць усё больш захапляльны вопыт для сваіх гульцоў. Прывабнасць віртуальнай рэальнасці заключаецца ў яе здольнасці забяспечваць павышанае адчуванне рэалізму і ўзаемадзеяння, асаблівасць, якая не засталася незаўважанай у галінах, акрамя гульняў. Такія сектары, як нерухомасць і турызм, пачалі выкарыстоўваць патэнцыял віртуальнай рэальнасці, інтэгруючы яго ў свае бізнес-мадэлі для паляпшэння кліентаў і аптымізацыі аперацый.

Адным з найбольш прыкметных прымянення VR з'яўляецца выкарыстанне спецыялізаваных камер і праграмнага забеспячэння для стварэння 360-градуснага агляду месца або маёмасці. Гэтая функцыя становіцца ўсё больш распаўсюджанай на сайтах гатэляў і нерухомасці, прапаноўваючы патэнцыйным кліентам магчымасць віртуальна даследаваць прастору, перш чым зрабіць браніраванне або куплю. Напрыклад, у 2020 годзе такія кампаніі па нерухомасці, як Zillow і Redfin, пачалі прапаноўваць віртуальныя туры па дамах, дазваляючы патэнцыяльным пакупнікам даследаваць нерухомасць, не выходзячы з уласнага дома, ва ўмовах абмежаванняў, звязаных з пандэміяй.

360-градусны вопыт віртуальнай рэальнасці можна ў цэлым падзяліць на два тыпу: манаскапічны і стэрэаскапічны. Манаскапічныя VR-відэа, якія можна праглядаць на стандартных прыладах, такіх як мабільныя тэлефоны і камп'ютары, прапануюць прагляд навакольнага асяроддзя ў адным канале. Для прагляду стэрэаскапічных VR-відэа патрабуецца гарнітура VR, і яны забяспечваюць больш захапляльны вопыт, прадстаўляючы кожнаму воку два крыху розныя ракурсы сцэны, імітуючы глыбіню.

Разбуральнае ўздзеянне

У 2017 годзе фірма Navitaire, якая займаецца транспартнымі тэхналогіямі, прадставіла першае віртуальнае браніраванне з дапамогай гарнітуры VR, якое ўключала не толькі браніраванне білетаў на самалёт, але і арганізацыю арэнды аўтамабіляў. Гэты інавацыйны падыход да браніравання можа змяніць тое, як спажыўцы плануюць свае паездкі, прапаноўваючы больш захапляльны і інтэрактыўны вопыт, які выходзіць за рамкі традыцыйнага працэсу онлайн-браніравання. Больш за тое, выкарыстанне VR для мадэлявання паўнавартасных уражанняў ад падарожжаў, як прадэманстравала такійская кампанія First Airlines, можа мець значныя наступствы для будучыні турызму. 

Прапаноўваючы паўнавартасныя ўражанні ад падарожжа – ад пасадкі на борт самалёта з сапраўдным экіпажам і вытанчанай ежай да віртуальнага тура па месцах прызначэння пасажыраў – First Airlines эфектыўна перанесла ўражанні ад падарожжа ў камфорт дамоў пасажыраў. Гэтая тэндэнцыя можа адкрыць новыя шляхі для турызму, асабліва для тых, хто не можа падарожнічаць з-за фінансавых, медыцынскіх або іншых абмежаванняў. Пандэмія паскорыла гэтую тэндэнцыю: такія кампаніі, як Ascape, прапануюць віртуальныя туры па папулярных напрамках, забяспечваючы выратаванне для індустрыі турызму падчас абмежаванняў на паездкі.

Патэнцыйныя магчымасці прымянення VR выходзяць за рамкі падарожжаў і турызму. У Канадзе лічбавыя туры выкарыстоўваюцца для захавання і прасоўвання індустрыі турызму карэнных народаў, прапаноўваючы віртуальныя туры па культурных мясцінах і ўражанням карэннага насельніцтва. Аналагічным чынам жылыя ўстановы садзейнічання выкарыстоўваюць VR для павышэння якасці жыцця сваіх жыхароў. Пажылыя людзі могуць віртуальна наведаць славутасці, свае ранейшыя дамы або нават атрымаць доступ да сямейных відэазапісаў, ствараючы пачуццё сувязі і настальгіі.

Значэнне 360-градуснага відэа і віртуальнай рэальнасці ў турызме

Больш шырокія наступствы 360-градуснага відэа і VR для турызму могуць уключаць:

• Кліенты аддаюць перавагу віртуальнаму гіду. У якасці альтэрнатывы віртуальныя туры могуць дзейнічаць як узоры ежы або бясплатныя пробныя версіі праграмнага забеспячэння, што можа стымуляваць большы асабісты турызм у наступныя даты.
• Кампаніі, якія займаюцца вытворчасцю відэа, адчуваюць значны попыт спажыўцоў і муніцыпальных саветаў па прасоўванні падарожжаў на турыстычны кантэнт VR.
• Авіякампаніі, якія прапануюць віртуальнае браніраванне і туры на сваіх самалётах у якасці гібрыднай формы бізнесу і забавы.
• Пераход да віртуальнага турызму, які вядзе да значнага скарачэння выкідаў вуглякіслага газу, звязаных з падарожжамі, спрыяючы практыцы ўстойлівага турызму.
• Рост VR-турызму стымулюе стварэнне працоўных месцаў у тэхналагічным сектары, паколькі расце попыт на стваральнікаў VR-кантэнту, распрацоўшчыкаў праграмнага забеспячэння і вытворцаў абсталявання.
• Інтэграцыя віртуальнай рэальнасці ў турызм вядзе да зменаў у дынаміцы рынку працы, пры гэтым традыцыйныя працоўныя месцы ў сферы турызму патэнцыйна выцясняюцца тэхналагічна арыентаванымі ролямі, што патрабуе перападрыхтоўкі і павышэння кваліфікацыі працоўнай сілы.
• Змены ў дэмаграфічных мадэлях падарожжаў, з тым, што пажылыя людзі, якія могуць быць менш мабільнымі, могуць "падарожнічаць" і даследаваць свет віртуальна.
• Новыя нарматыўныя праблемы і праблемы прыватнасці, калі ўрады і рэгулюючыя органы змагаюцца з праблемамі, звязанымі з бяспекай даных, рэгуляваннем кантэнту і правамі інтэлектуальнай уласнасці ў віртуальнай прасторы.

Пытанні для каментавання

• Ці захочаце вы паспрабаваць такія лічбавыя туры замест рэальнага падарожжа? Чаму ці не?
• Як віртуальны турызм можа паўплываць на попыт людзей на падарожжы?