Вітаю Google

Мы жывем у свеце, дзе ўсё ў нас пад рукой, таму яго называюць інфармацыйным векам. Дзякуючы Інтэрнэту і пошукавым сістэмам мы можам атрымаць адказы на любое пытанне, якое хочам. Цяжка ўявіць свет без Google, Yahoo або Bing. Яны з'яўляюцца настолькі ўплывовымі часткамі нашага жыцця, што фразы накшталт «гугліце» цяпер сталі дзеясловам, вядомым ва ўсім свеце. Фактычна 94% студэнтаў сказалі, што яны прыраўнялі Google да даследаванняў. 

Google больш не з'яўляецца звычайнай пошукавай сістэмай; ён стаў важнай часткай Інтэрнэту. Тады што будзе, калі Google перастане працаваць? Што ж, у пятніцу, 12 жніўня 2013 г., гэта адбылося. Сайт быў збой на працягу пяці хвілін. Гэтыя пяць хвілін каштавалі Google 545 000 долараў страчанага даходу, а інтэрнэт-трафік знізіўся на 40 працэнтаў.

Каб зразумець, наколькі Google уплывае на ваша жыццё, вам трэба паглядзець за межамі вэб-сайта і думаць пра іх як пра карпарацыю. Яны валодаюць 80% рынку смартфонаў і маюць больш за мільярд прылад Android. Gmail мае 420 мільёнаў карыстальнікаў, іх вэб-браўзер Chrome мае 800 мільёнаў карыстальнікаў, і яны валодаюць YouTube, які мае адзін мільярд карыстальнікаў.

Такім чынам, Google валодае многім, але ці ведаеце вы, як працуе пошукавая сістэма?

Вы адкрываеце вэб-браўзер і ўводзіце Milli Vanilli; акрамя састарэлага пошуку, вы атрымліваеце некалькі хітоў у дуэце і атрымліваеце асалоду ад некалькіх песень. Пытанне ў тым, як Google атрымаў вынікі? 

Калі вы ўводзіце пошукавы запыт, Google выконвае пошук у павярхоўнай сетцы, якая ўяўляе сабой невялікую частку сеткі, якая складаецца з агульнадаступных вэб-сайтаў. Ён адкрыты для сканераў, якія чытаюць гіганцкую базу дадзеных Інтэрнэту, і знойдзеная інфармацыя змяшчаецца ў індэкс. Калі Google шукае вашы вынікі, ён проста шукае інфармацыю ў індэксе. Вашы вынікі пошуку ў Google выбіраюцца на аснове самых папулярных пошукавых запытаў або сайтаў, якія больш за ўсё падабаюцца людзям. Гэта вельмі важна для зарабляння грошай у гэтым бізнэсе. Пазіцыя нумар адзін у пошуку Google атрымлівае 33 працэнты трафіку. А гэта значыць, што грошы можна зарабіць.

У свеце, дзе пануе Google, размяшчэнне пошуку ў сістэме можа азначаць поспех або няўдачу для многіх прадпрыемстваў. Як тлумачылася раней, першае месца займае самы папулярны сайт, а гэта значыць, што налада ключавых слоў для пошуку вельмі важная. Аднак гэта не адзіны спосаб зарабіць грошы - людзі таксама могуць зарабіць вялікія грошы з рэкламы Google.

У прадпрыемстваў, якія разлічваюць на Google у якасці асноўнай рэкламы, ёсць і адваротны бок. Для таго, каб ісці наперадзе, Google павінен пастаянна рабіць змены іх алгарытмаў. Гэта падзенне было заўважана некалькімі кампаніямі ў траўні 2014 года. Абнаўленні сайта з выкарыстаннем Panda 4.0 паўплывалі на Expedia, якая страціла 25 працэнтаў бачнасці ў пошуку.

Цяпер, калі мы можам бачыць уплыў Google на карпарацыі, падумайце, як гэта ўплывае на вас. Акрамя таго, што вы спажывец, вы проста сярэдні Джо. Вы не хочаце слухаць пра эканоміку ўсяго гэтага, вы хочаце мець зносіны на больш чалавечым узроўні.

Чаму абапіраючыся на пошукавыя сістэмы такая дрэнная рэч?

Большая частка інфармацыі, якую вы бачыце пасля пошуку ў Bing, Google або Yahoo, паступае з павярхоўнага Інтэрнэту. Ніжэй знаходзіцца тое, што называецца глыбокай павуцінай, якую людзі звязваюць з такімі жудаснымі рэчамі, як купля ныркі або наём забойцы - памылковае меркаванне. Гэта вядома як цёмны web, якія ўяўляюць сабой сайты, зашыфраваныя Tor. Глыбокая сетка змяшчае юрыдычныя дакументы, дзяржаўныя рэсурсы, навуковыя справаздачы і медыцынскія запісы.

Праблема спадзявацца на інфармацыю ад Google у тым, што вы атрымліваеце адфільтраванае прадузятае меркаванне. Магчыма, вы не лічыце гэта вялікай праблемай, але гэта прывяло да развіцця феномена, вядомага як кіберкондрыя. У вас калі-небудзь быў кашаль і боль унізе жывата, вы заскочылі ў Інтэрнэт, пашукалі сімптомы і даведаліся, што вам засталося жыць толькі тры дні? 

З ростам Інтэрнэту і людзей, якія з'яўляюцца трывожным выглядам, доступ да пэўных матэрыялаў небяспечны для нашага здароўя. Відавочна, што кожны чалавек індывідуальны, і розныя сімптомы могуць прывесці да розных вынікаў для кожнага. 

Амерыканская медыцынская асацыяцыя выказвае сваю заклапочанасць наконт залежнасці ад пошукавых сістэм, кажучы: «Наш клопат заключаецца ў дакладнасці і надзейнасці кантэнту, які займае добрыя пазіцыі ў Google і іншых пошукавых сістэмах. Толькі 40 працэнтаў выкладчыкаў кажуць, што іх вучні добра ацэньваюць якасць і дакладнасць інфармацыі, якую яны знаходзяць у інтэрнэце. А што тычыцца саміх настаўнікаў, то толькі пяць працэнтаў кажуць, што «ўся/амаль уся» інфармацыя, якую яны знаходзяць праз пошукавыя сістэмы, вартая даверу — значна менш, чым 28 працэнтаў усіх дарослых, якія кажуць тое ж самае».

Было праведзена даследаванне, якое папярэджвала грамадства трымацца далей ад камерцыйных сайтаў, якія спрабуюць даць вам медыцынскія парады. А Артыкул JAMA гаворыцца:

«Многія аб'явы, адзначылі даследчыкі, з'яўляюцца вельмі інфармацыйнымі - з «графікамі, дыяграмамі, статыстыкай і водгукамі лекараў» - і таму пацыенты не могуць іх ідэнтыфікаваць як рэкламны матэрыял. Яны адзначаюць, што такая «няпоўная і незбалансаваная інфармацыя» з'яўляецца асабліва небяспечнай з-за яе зманлівага прафесійнага выгляду: «Хоць спажыўцы, якія бамбардуюць тэлевізійнай рэкламай, могуць ведаць, што яны праглядаюць рэкламу, вэб-сайты бальніц часта выглядаюць як адукацыйны партал».

«З пункту гледжання зместу, - кажа доктар Карунакар, - некамерцыйныя сайты атрымалі найбольшую колькасць балаў, затым акадэмічныя сайты (уключаючы сайты медыцынскіх часопісаў), а потым некаторыя камерцыйныя сайты, не арыентаваныя на продаж (напрыклад, WebMD і eMedicine). Найменш дакладнымі крыніцамі інфармацыі былі газетныя артыкулы і асабістыя вэб-сайты. Камерцыйныя сайты з фінансавай зацікаўленасцю ў дыягностыцы, напрыклад, спансаваныя кампаніямі, якія прадаюць лекі або лячэбныя прылады, былі вельмі распаўсюджанымі, але часта няпоўнымі».

Такім чынам, урок такі: калі вы шукаеце медыцынскую дакладнасць, лепш запісацца на прыём да ўрача.

«Каля 20 працэнтаў сайтаў, якія апынуліся ў першай дзесятцы вынікаў, былі спонсарскімі», — кажа доктар Карунакар. «Гэтыя ўладальнікі сайтаў матываваныя на прасоўванне свайго прадукту, таму інфармацыя, знойдзеная там, можа быць неаб'ектыўнай. Мы таксама выявілі, што гэтыя сайты рэдка згадваюць рызыкі або ўскладненні, звязаныя з лячэннем, бо яны спрабуюць прадставіць свой прадукт у найлепшым святле».