Квантумрун

Кредит суреті:

iStock

Дауыс іздері: Еліктеушілер оларды қолдан жасау қиынырақ болуы мүмкін

Дауыс іздері келесі мінсіз қауіпсіздік шарасына айналуда

автор:
Автордың аты-жөні
Кванттық болжау
Қыркүйек 9, 2022

Түсінікті қорытынды

Дауысты қолдайтын құрылғылар аутентификация үшін дауыстық іздерді пайдалану арқылы қауіпсіздікті өзгертіп, пайдаланушының ыңғайлылығын күрделі алаяқтықтың алдын алумен біріктіреді. Бұл технологияның қаржы, денсаулық сақтау және бөлшек сауда салаларына кеңеюі қызмет көрсету тиімділігі мен жекелендіруді арттыруды уәде етеді, бірақ қол жетімділік пен шу кедергілерімен бетпе-бет келеді. Дауыс биометрикасын қолданудың артуы еңбек нарықтарына, тұтынушылардың мінез-құлқына әсер етіп, жаңа құпиялылық ережелерін қабылдауға түрткі болуда.

Дауыс іздері контексі

Біздің технологиялық ландшафтымызда бұрыннан бар дауысты қолдайтын құрылғылар мен жүйелер қазір қауіпсіздік инновацияларының алдыңғы қатарында. Бұл жүйелер дауыстық іздерді, жеке адам дауысының бірегей цифрлық көрінісін жасауда маңызды рөл атқарады. Қауіпсіз сандық қоймаларда сақталған бұл дауыстық іздер сенімді аутентификация әдісі ретінде әрекет етеді. Пайдаланушы қызметке қол жеткізуге әрекет жасағанда, жүйе қауіпсіздіктің күрделі деңгейін ұсына отырып, жеке басын растау үшін қоңырау шалушының немесе пайдаланушының дауысын сақталған дауыс ізімен салыстырады.

Қазір бұрынғыдан да кең тараған қашықтан жұмыс істеуге көшу ұйымдарды күшейтілген қауіпсіздік шараларын іздеуге итермелейді. Жеке сәйкестендіру нөмірлері (PIN), құпия сөздер және қауіпсіздік белгілері сияқты дәстүрлі қауіпсіздік әдістері тиімді болғанымен, биометриялық технологияның жетістіктерімен толықтырылуда. Дауыс іздері биометриялық ландшафтта саусақ іздері мен бет-әлпетті тану сияқты жеке адамның дауыс байламдары мен сөйлеу үлгілерінің қыр-сырын түсірудегі бірегей қабілетімен ерекшеленеді. Ерекшеліктің бұл деңгейі тіпті білікті еліктеушілер үшін сәтті еліктеуді қиындатады.

Тұтынушылардың қалауы да қауіпсіздік хаттамаларында дауыс іздерін қабылдауды қалыптастырады. Көптеген пайдаланушылар дауыстық іздерді тартымды деп санайды, өйткені олар пайдаланушыға ыңғайлы және тиімді. Бұл ыңғайлылық аутентификация үшін дауысты пайдаланудың бірден және интуитивті сипатымен үйлеседі, дауыстық іздер алаяқтықты болдырмау стратегияларында перспективалы құрал ретінде орналастырады. Олардың өсіп келе жатқан танымалдығы қауіпсіздік шаралары адамның табиғи мінез-құлқына сәйкес келетін тенденцияны көрсетеді, бұл оларды күнделікті технологиялық өзара әрекеттесулерге біріктіреді.

Деструктивті әсер

Жасанды интеллект (AI) және табиғи тілді өңдеуді (NLP) біріктіре отырып, дауыстық басып шығару жүйелері қауіпсіздіктің күрделі деңгейін ұсына отырып, үн, дыбыс деңгейі және сөзді пайдалану сияқты дауыс сипаттамаларын талдай алады. Бұл технология дауыстарды бұрын белгіленген дауыстық іздермен сәйкестендіру арқылы ықтимал алаяқтық әрекеттерді анықтай алатын динамикалық ескерту жүйесін жасауға мүмкіндік береді. Оған қоса, үлкен деректерді дауыс ізімен бірге пайдалану компанияларға алаяқтықтың стандартты жағдайларынан тыс ауытқуларды анықтауға мүмкіндік береді, мысалы, адамдар рұқсат етілмеген қаржылық транзакцияларға мәжбүрленуі мүмкін қарттарды қорлау жағдайлары.

Дауыс биометриялық технологиясы қаржы секторындағы тұтынушыларға қызмет көрсету тәжірибесін арттыра отырып, қауіпсіздіктен тыс кеңейеді. Көптеген қаржы институттары мобильді қосымшалар мен интерактивті дауыстық жауап беру жүйелеріне дауыстық биометрияны енгізуде. Бұл интеграция теңгерім сұраулары және транзакциялық қызметтер сияқты күнделікті тапсырмаларды жеңілдетеді, дауыстық коммерцияны тиімді бастайды. Дегенмен, бұл жетістіктер қиындықтарсыз емес. Кейбір адамдар физикалық шектеулерге немесе сөйлеу ақауларына байланысты дауыс пәрмендерін пайдалана алмауы мүмкін және фондық шу сияқты сыртқы факторлар дауысты анықтау дәлдігіне кері әсер етуі мүмкін.

Дауысты басып шығару технологиясының ұзақ мерзімді салдары қаржыдан тыс көптеген секторларға таралады. Денсаулық сақтау саласында дауыс биометриясы пациенттің идентификациясын және жеке денсаулық жазбаларына қол жеткізуді жеңілдетеді, осылайша тиімділік пен құпиялылықты жақсартады. Бөлшек саудада жекелендірілген сатып алу тәжірибесін дауыспен белсендірілген қызметтер арқылы жақсартуға болады. Дегенмен, технология барлық пайдаланушылар үшін инклюзивтілікті қамтамасыз ету және әртүрлі орталарда өнімділікті сақтау сияқты кедергілерді еңсеруі керек.

Дауыс іздерінің салдары

Дауыстық іздердің кеңірек салдары мыналарды қамтуы мүмкін:

Жұмыс орнында дауыс биометрикасын кеңінен қолдану қол жеткізуді басқаруды және кеңсе жүйелерімен және коммуникациялармен өзара әрекеттесуді тиімдірек етеді.
Телефон платформаларындағы мемлекеттік қызметтер аутентификация үшін дауыстық іздерді біріктіреді, қауіпсіздікті арттырады және жеке басын ұрлау жағдайларын ықтимал азайтады.
Тұтынушылардың қажеттіліктерін жылдам түсіну және жауап беру үшін дауыс іздерін пайдаланатын тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімдері үн мен қарқынды талдау негізінде.
Дауыс ізі мен басқа биометриканың бизнестегі дәстүрлі қауіпсіздік шараларымен үйлесуі, неғұрлым қауіпсіз және жан-жақты жүйе қорғанысын жасайды.
Дауысты басып шығару технологиясына бейімделген қылмыскерлер, деректерді ұрлау немесе қаржылық алаяқтық жасау үшін дауыстарды имитациялау әдістерін әзірлеуде.
Банк және қаржы секторлары клиенттердің қажеттіліктерінің нақты белгілеріне негізделген жекелендірілген қаржылық кеңестер мен қызметтерді ұсыну үшін дауыс биометриясын пайдаланады.
Дауыс биометрикасын қолданудың өсуіне жауап ретінде жеке биометриялық деректерді қорғау үшін үкіметтер енгізетін жаңа құпиялылық ережелері.
Денсаулық сақтау секторы пациенттерді сәйкестендіру және медициналық жазбаларға қауіпсіз қол жеткізу, қызметтерді оңтайландыру үшін дауыстық басып шығару технологиясын енгізеді.
Биометрия, деректер қауіпсіздігі және жасанды интеллект саласында білікті мамандарға сұраныстың артуы еңбек нарығындағы дауыстық биометриялық технологияның маңыздылығын көрсетеді.
Ыңғайлылық пен жекелендірудің жоғары деңгейлерін талап ететін дауыспен белсендірілген қызметтермен танысу мен күтудің артуына байланысты тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістер.