Kaip ateities technologijos sutrikdys mažmeninę prekybą 2030 m. | Mažmeninės prekybos ateitis P4
Kaip ateities technologijos sutrikdys mažmeninę prekybą 2030 m. | Mažmeninės prekybos ateitis P4
Mažmeninės prekybos parduotuvės partneriai žino daugiau apie jūsų skonį nei artimiausi draugai. Kasininkės mirtis ir apsipirkimo be trinties atsiradimas. Plytų ir skiedinio sujungimas su elektronine prekyba. Iki šiol serijoje „Future of Retail“ apžvelgėme keletą naujų tendencijų, kurios turi iš naujo apibrėžti jūsų būsimą apsipirkimo patirtį. Tačiau šios artimiausios prognozės nublanksta prieš tai, kaip apsipirkimo patirtis vystysis 2030 ir 2040 m.
Šiame skyriuje mes stačia galva pasinersime į įvairias technologijų, vyriausybės ir ekonomikos tendencijas, kurios per ateinančius dešimtmečius pakeis mažmeninę prekybą.
5G, IoT ir viskas išmanu
Iki 2020-ųjų vidurio 5G internetas taps nauja norma tarp išsivysčiusių šalių. Ir nors tai neatrodo toks didelis dalykas, turite nepamiršti, kad 5G ryšys bus daug didesnis nei 4G standartas, kuriuo kai kuriems iš mūsų patinka šiandien.
3G davė mums nuotraukas. 4G davė mums vaizdo įrašą. Bet 5G yra neįtikėtinas Mažas vėlavimas atgaivins mus supantį negyvąjį pasaulį – leis tiesiogiai transliuoti VR, greičiau reaguojančias autonomines transporto priemones ir, svarbiausia, realiuoju laiku stebėti kiekvieną prijungtą įrenginį. Kitaip tariant, 5G padės išaugti Daiktų internetas (DI).
Kaip buvo aptarta visoje mūsų Interneto ateitis serijos daiktų internetas apims mažyčių kompiuterių ar jutiklių įrengimą arba gamybą į viską, kas mus supa, leis kiekvienam mūsų aplinkoje esančiam daiktui belaidžiu būdu susisiekti su visais kitais daiktais.
Jūsų gyvenime daiktų internetas gali leisti jūsų maisto indams „susikalbėti“ su šaldytuvu ir pranešti jam, kai pritrūksta maisto. Tada jūsų šaldytuvas galėtų susisiekti su jūsų „Amazon“ paskyra ir automatiškai užsisakyti naują bakalėjos tiekimą, kuris neviršytų jūsų iš anksto nustatyto mėnesio maisto biudžeto. Kai maisto produktai bus surenkami netoliese esančiame maisto sandėlyje, „Amazon“ gali susisiekti su jūsų savarankiškai vairuojančiu automobiliu ir paskatinti jį jūsų vardu išvažiuoti pasiimti maisto produktų. Sandėlio robotas perneštų jūsų bakalėjos pakuotę ir įkeltų į jūsų automobilio sunkvežimį per kelias sekundes po to, kai jis patrauktų į sandėlio pakrovimo liniją. Tada jūsų automobilis pats važiuos į jūsų namus ir praneš jūsų namų kompiuteriui apie atvykimą. Iš ten „Apple“ „Siri“, „Amazon“ „Alexa“ arba „Google“ dirbtinis intelektas praneš, kad jūsų bakalėjos prekės atkeliavo, ir pasiimti juos iš bagažinės. (Atminkite, kad tikriausiai praleidome kelis žingsnius, bet supratote esmę.)
Nors 5G ir daiktų internetas turės daug platesnį ir teigiamą poveikį įmonių, miestų ir šalių valdymui, paprastam žmogui šios kylančios technologijų tendencijos gali pašalinti stresą, net mintį, reikalingą įsigyti būtiniausių kasdienių prekių. Ir kartu su dideliais duomenimis, kuriuos visos šios milžiniškos Silicio slėnio įmonės renka iš jūsų, tikitės ateities, kai mažmenininkai iš anksto užsakys jums drabužius, elektroniką ir daugumą kitų plataus vartojimo prekių jums nieko neklausdami. Šios įmonės, tiksliau, jų dirbtinio intelekto sistemos jus gerai žinos.
3D spausdinimas tampa kitu Napster
Žinau, ką tu galvoji, ažiotažas apie 3D spausdinimą jau atėjo ir praėjo. Ir nors tai gali būti tiesa šiandien, „Quantumrun“ vis dar vertiname šios technologijos ateities potencialą. Tiesiog manome, kad prireiks laiko, kol pažangesnės šių spausdintuvų versijos taps pakankamai paprastos, kad būtų galima naudoti įprastai.
Tačiau 2030-ųjų pradžioje 3D spausdintuvai taps standartiniu prietaisu beveik kiekvienuose namuose, panašiai kaip šiandien orkaitė ar mikrobangų krosnelė. Jų dydis ir spausdinamų dalykų įvairovė priklausys nuo gyvenamojo ploto ir savininko pajamų. Pavyzdžiui, šiuose spausdintuvuose (nesvarbu, ar tai yra viskas viename, ar specializuoti modeliai) bus galima naudoti plastiką, metalą ir audinius smulkiems buities gaminiams, atsarginėms dalims, paprastiems įrankiams, dekoratyviniams daiktams, paprastiems drabužiams ir kt. . Po velnių, kai kurie spausdintuvai netgi galės spausdinti maistą!
Tačiau mažmeninės prekybos pramonėje 3D spausdintuvai bus didžiausia trikdančioji jėga, turinti įtakos tiek pardavimui parduotuvėse, tiek internetu.
Akivaizdu, kad tai taps intelektinės nuosavybės karu. Žmonės norės nemokamai spausdinti lentynose ar lentynose matomus produktus (arba bent jau už spausdinimo medžiagų kainą), o mažmenininkai reikalaus, kad žmonės pirktų prekes jų parduotuvėse ar elektroninėse parduotuvėse. Galiausiai, kaip ir muzikos pramonė puikiai žino, rezultatai bus nevienodi. Vėlgi, 3D spausdintuvų tema turės savo ateities serijas, tačiau jų poveikis mažmeninės prekybos pramonei bus toks:
Mažmenininkai, kurių specializacija yra prekės, kurias galima lengvai spausdinti 3D, visiškai uždarys likusias tradicines parduotuvių vitrinas ir pakeis jas mažesniais, pernelyg firminiais, į pirkėjų patirtį orientuotais produktų / paslaugų salonais. Jie taupys savo išteklius siekdami įgyvendinti savo intelektinės nuosavybės teises (panašiai kaip muzikos pramonėje) ir galiausiai taps gryno gaminių dizaino ir prekės ženklo kūrimo įmonėmis, parduodančiomis ir licencijuojančiomis asmenims ir vietiniams 3D spausdinimo centrams teisę spausdinti savo produktus. Tam tikra prasme ši tendencija tapti gaminių dizaino ir prekės ženklo kūrimo įmonėmis jau būdinga daugumai didelių mažmeninės prekybos prekių ženklų, tačiau 2030-aisiais jie perleis beveik visą savo galutinio produkto gamybos ir platinimo kontrolę.
Prabangių mažmenininkų 3D spausdinimas neturės jokios įtakos jų pelningumui, nei šiandien daro produktai iš Kinijos. Tai tiesiog taps dar viena problema, su kuria kovos jų intelektinės nuosavybės teisininkai. Realybė tokia, kad net ir ateityje žmonės mokės už tikrą daiktą, o atmušimai visada bus pastebėti už tai, kas jie yra. Iki 2030-ųjų prabangos mažmenininkai bus tarp paskutinių vietų, kur žmonės praktikuoja tradicinį apsipirkimą (ty išbandys ir pirks produktus iš parduotuvės).
Tarp šių dviejų kraštutinumų yra tie mažmenininkai, kurie gamina vidutinės kainos prekes/paslaugas, kurių negalima lengvai atspausdinti 3D formatu – tai gali būti batai, medienos gaminiai, sudėtingų audinių drabužiai, elektronika ir kt. Šie mažmenininkai taikys daugialypę strategiją. išlaikyti didelį firminių salonų tinklą, intelektinės nuosavybės apsaugą ir paprastesnių produktų linijų licencijavimą bei padidinti MTTP, kad būtų gaminami paklausūs produktai, kurių visuomenė negali lengvai spausdinti namuose.
Automatizavimas naikina globalizaciją ir lokalizuoja mažmeninę prekybą
Mūsų Darbo ateitis serijos, mes išsamiai aprašome, kaip tai padaryti automatizavimas yra naujas užsakomųjų paslaugų teikimas, kaip robotai vis dažniau atims daugiau darbo vietų nei darbo korporacijos, kurias 1980-aisiais ir 90-aisiais perdavė į užsienį.
Tai reiškia, kad gaminių gamintojams nebereikės steigti gamyklų, kuriose darbo jėga pigi (joks žmogus niekada nedirbs taip pigiai kaip robotai). Vietoj to, gaminių gamintojai bus skatinami statyti savo gamyklas arčiau galutinių klientų, kad sumažintų siuntimo išlaidas. Dėl to visos įmonės, kurios 90-aisiais perdavė savo gamybą į užsienį, iki 2020-ųjų pabaigos – 2030-ųjų pradžios importuos savo gamybą atgal į išsivysčiusias šalis.
Žvelgiant iš vienos perspektyvos, robotai, kuriems nereikia atlyginimo, varomi pigios arba nemokamos saulės energijos, gamins prekes pigiau nei bet kada žmonijos istorijoje. Sujunkite šią pažangą su automatizuotomis krovinių gabenimo ir pristatymo paslaugomis, kurios sumažins siuntimo išlaidas, ir mes visi gyvensime pasaulyje, kuriame plataus vartojimo prekės taps pigios ir jų gausu.
Ši plėtra leis mažmenininkams parduoti su didelėmis nuolaidomis arba vis didesnėmis maržomis. Be to, būnant taip arti galutinio pirkėjo, užuot planuojant produktų kūrimo ciklus po šešių mėnesių iki metų, naujos drabužių linijos ar plataus vartojimo prekės gali būti sugalvotos, suprojektuotos, pagamintos ir parduodamos parduotuvėse per vieną ar tris mėnesius. panašus į greitosios mados tendencijas šiandien, bet steroidams ir kiekvienai produktų kategorijai.
Žinoma, minusas yra tas, kad jei robotai užima daugumą mūsų darbo vietų, kaip kas nors turės pakankamai pinigų ką nors nusipirkti?
Vėlgi, mūsų darbo ateities serijoje paaiškiname, kaip būsimos vyriausybės bus priverstos priimti tam tikrą Universaliosios pagrindinės pajamos (UBI), kad būtų išvengta masinių riaušių ir socialinės tvarkos. Paprasčiau tariant, UBI yra pajamos, suteikiamos visiems piliečiams (turtingiems ir vargšams) individualiai ir besąlygiškai, ty be pajamų patikrinimo ar darbo reikalavimo. Tai vyriausybė kas mėnesį duoda jums nemokamų pinigų.
Įsikūrę didžioji dauguma piliečių turės daugiau laisvo laiko (būdami bedarbiai) ir garantuotas disponuojamų pajamų dydis. Šio tipo pirkėjų profilis gana gerai dera su paauglių ir jaunų specialistų profiliu – vartotojų profilį, kurį mažmenininkai puikiai žino.
Prekės ženklai ateityje taps svarbesni nei bet kada
Tarp 3D spausdintuvų ir automatizuotos vietinės gamybos prekių kaina ateityje neturi kur dingti, tik mažėti. Nors ši technologinė pažanga atneš žmonijai daug gausos ir sumažins pragyvenimo išlaidas kiekvienam vyrui, moteriai ir vaikui, daugumai mažmenininkų 2030-ųjų vidurys ir pabaiga bus nuolatinis defliacijos laikotarpis.
Galiausiai ateitis sugriaus pakankamai kliūčių, kad žmonės galėtų nusipirkti bet ką iš bet kur, iš bet ko, bet kuriuo metu žemiausiomis kainomis, dažnai su pristatymu tą pačią dieną. Tam tikra prasme viskas taps beverčiai. Ir tai bus nelaimė Silicio slėnio įmonėms, tokioms kaip „Amazon“, kuri įgalins šią gamybos revoliuciją.
Tačiau tuo metu, kai daiktų kaina tampa nereikšminga, žmonėms vis labiau rūpės jų perkamų daiktų ir paslaugų istorijos, o dar svarbiau – užmegzti ryšius su tais, kurie už šiuos produktus ir paslaugas. Šiuo laikotarpiu prekės ženklo kūrimas vėl taps karaliumi, o tie mažmenininkai, kurie tai supras, klestės. Pavyzdžiui, Nike batai kainuoja kelis dolerius, bet mažmeninėje prekyboje parduodami už gerokai daugiau nei šimtą. Neversk manęs pradėti nuo „Apple“.
Siekdami konkuruoti, šie milžiniški mažmenininkai ir toliau ieškos naujoviškų būdų, kaip ilgam sudominti pirkėjus ir įtraukti juos į bendraminčių bendruomenę. Tai bus vienintelis būdas, kuriuo mažmenininkai galės parduoti brangiau ir kovoti su defliaciniu spaudimu.
Taigi jūs turite tai, žvilgtelėkite į apsipirkimo ir mažmeninės prekybos ateitį. Galime eiti toliau, kalbėdami apie skaitmeninių prekių pirkimo ateitį, kai visi pradėsime didžiąją gyvenimo dalį praleisti į Matricą panašioje kibernetinėje realybėje, bet paliksime tai kitam kartui.
Dienos pabaigoje mes perkame maistą, kai esame alkani. Perkame pagrindinius produktus ir baldus, kad jaustumėmės patogiai savo namuose. Drabužius perkame norėdami sušildyti ir išreikšti savo jausmus, vertybes ir asmenybę. Mes apsiperkame kaip pramoga ir atradimai. Nors visos šios tendencijos pakeis būdus, kuriais prekybininkai leis mums apsipirkti, kodėl taip ir nepasikeis.
Mažmeninės prekybos ateitis
Kitas suplanuotas šios prognozės atnaujinimas
Prognozės nuorodos
Šioje prognozėje buvo nurodytos šios populiarios ir institucinės nuorodos:
Šioje prognozėje buvo nurodytos šios Quantumrun nuorodos:
358 metų prognozės 
