AR/VR අධීක්‍ෂණය සහ ක්ෂේත්‍ර අනුකරණය: ඊළඟ මට්ටමේ සේවක පුහුණුව

රූප ණය:
පින්තූර ණය
iStock

AR/VR අධීක්‍ෂණය සහ ක්ෂේත්‍ර අනුකරණය: ඊළඟ මට්ටමේ සේවක පුහුණුව

AR/VR අධීක්‍ෂණය සහ ක්ෂේත්‍ර අනුකරණය: ඊළඟ මට්ටමේ සේවක පුහුණුව

උපමාතෘකා පාඨය
ස්වයංක්‍රීයකරණය, වැඩිදියුණු කළ සහ අතථ්‍ය යථාර්ථය සමඟින්, සැපයුම් දාම සේවකයින් සඳහා නව පුහුණු ක්‍රම දියුණු කළ හැකිය.
    • කර්තෘ:
    • කර්තෘගේ නම
      Quantumrun Foresight
    • අගෝස්තු 14, 2023

    Insight Highlights

    අතථ්‍ය සහ වැඩි දියුණු කළ යථාර්ථය (AR/VR) තාක්‍ෂණයන් යථාර්ථවාදී, අවදානම් රහිත සමාකරණ වැඩබිම් නිර්මාණය කිරීමෙන් සහ වැඩි දියුණු කළ කාර්යක්‍ෂමතාවයකින් යුතුව කාර්යයන් ඉටු කිරීමට සේවකයන්ට හැකියාව ලබා දීමෙන් සැපයුම් දාම පුහුණුවේ විප්ලවීය වෙනසක් සිදු කරයි. මෙම තාක්ෂණයන් ගැලපෙන පුහුණු අත්දැකීම්, රැකියා ස්ථානයේ සහාය ලබා දීම, තත්‍ය කාලීන ආරක්ෂණ ඇඟවීම් සහ පුහුණු වියදම් සහ සම්පත් අඩු කිරීමට ඉඩ සලසයි. පුළුල් ඇඟවුම් අතර ගෝලීය වශයෙන් සැපයුම් දාම කළමනාකරණ පුහුණුව ප්‍රමිතිගත කිරීම, රැකියා ඉල්ලුම AR/VR අන්තර්ගත නිර්මාපකයින් වෙත මාරු කිරීම සහ ඩිජිටල් නිවුන් දරුවන් සහ පැළඳිය හැකි තාක්‍ෂණයේ දියුණුව ඇති කිරීම ඇතුළත් වේ.

    AR/VR අධීක්ෂණ සහ ක්ෂේත්‍ර සමාකරණ සන්දර්භය

    අතථ්‍ය සහ වැඩි දියුණු කළ යථාර්ථය සාප්පු වල සිට විශාල ගබඩා දක්වා ඕනෑම සිතාගත හැකි සේවා ස්ථානයක් ප්‍රතිනිර්මාණය කිරීමෙන් සැපයුම් දාම පුහුණුව පරිවර්තනය කරයි. එය ඉගෙන ගන්නන්ට ඔවුන්ගේ කුසලතා ඔප්නැංවීමට අවදානම් රහිත, යථාර්ථවාදී අත්දැකීම් ලබා දෙයි, පූර්ව පටිගත කළ දර්ශන හෝ සම්පූර්ණ අනුකරණයන් භාවිතා කරයි. 2015 වසරේ සිට DHL විසින් Ricoh හි "දර්ශන තෝරා ගැනීමේ" පද්ධතියක් හඳුන්වා දුන් අතර, එය හෑන්ඩ්ස්-ෆ්‍රී නිෂ්පාදන පරිලෝකනය සඳහා ස්මාර්ට් වීදුරු භාවිතා කරයි, තෝරා ගැනීමේ දෝෂ අඩු කරයි. 

    වෙනම ස්කෑනරයක් අවශ්‍ය නොවී කාර්ය තහවුරු කරමින් තීරු කේත පරිලෝකනය කිරීමට කම්කරුවන්ට පැළඳිය හැකි වීදුරු වල කැමරාව භාවිතා කළ හැක. සංදර්ශක සහ ස්කෑන් කිරීමේ විශේෂාංග වලට අමතරව, ස්මාර්ට් වීදුරු ස්පීකර් සහ මයික්‍රොෆෝන සමඟ එන අතර, අන්තර්ක්‍රියා සඳහා හඬ ප්‍රේරක සහ කථන හඳුනාගැනීම් භාවිතා කිරීමට කම්කරුවන්ට හැකි වේ. හඬ විධාන භාවිතා කරමින්, සේවකයින්ට උදවු ඉල්ලීමට, ගැටළු වාර්තා කිරීමට සහ යෙදුම් කාර්ය ප්‍රවාහය සැරිසැරීමට හැකිය (උදා, අයිතමයක් හෝ අන්තරාලයක් මග හැරීම, වැඩ කරන ප්‍රදේශය වෙනස් කරන්න).

    Honeywell's Immersive Field Simulator (IFS) VR සහ මිශ්‍ර යථාර්තය (MR) පුහුණුව සඳහා භාවිතා කරයි, වැඩ මුරවලට බාධා නොකර විවිධ අවස්ථා නිර්මාණය කරයි. 2022 දී, සමාගම IFS අනුවාදයක් ප්‍රකාශයට පත් කරන ලද අතර එයට භෞතික ශාකවල ඩිජිටල් නිවුන් දරුවන් පුහුණු කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ කුසලතා පිළිබඳව පරීක්ෂා කිරීමට ඇතුළත් වේ. මේ අතර, Toshiba Global Commerce Solutions විසින් අළුත්වැඩියා කිරීම් සඳහා කාර්මික ශිල්පීන් පුහුණු කිරීම සඳහා AR භාවිතා කරන ලදී, ඕනෑම වේලාවක, ඕනෑම තැනක ඉගෙනීම ලබා ගත හැකිය. යථාර්ථවාදී තත්ත්‍වයන් යටතේ Airbus කාර්මික ශිල්පීන් පුහුණු කිරීම සඳහා JetBlue Strivr හි ගිලී යන ඉගෙනුම් වේදිකාව භාවිතා කළේය. ආහාර කර්මාන්තය AR භාවිතා කරයි, ගබඩා තත්ත්වයන් නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ පලතුරු සහ එළවළු වල ආයු කාලය සඳහා මාර්ගෝපදේශ සැකසීමට ඩිජිටල් නිවුන් තාක්ෂණය භාවිතා කරයි. 

    කඩාකප්පල්කාරී බලපෑම

    වැඩි දියුණු කළ සහ අතථ්‍ය යථාර්ථයට විවිධ සහ සංකීර්ණ සැපයුම් දාම අවස්ථා අනුකරණය කළ හැකි අතර, අවදානම් රහිත අතථ්‍ය පරිසරයක් තුළ පුහුණු කිරීමට සහ අනුවර්තනය වීමට සේවකයන්ට ඉඩ සලසයි. කම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ කාර්යයන් පෙරහුරු කිරීමට, නව තාක්ෂණයන් සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට සහ සැබෑ ලෝකයේ වැරදිවල විභව පිරිවැයකින් තොරව හදිසි ක්‍රියා පටිපාටි පුහුණු කළ හැකිය. මෙම තාක්ෂණයන් විශේෂිත කර්මාන්ත හෝ ආයතනික අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා පුහුණු වැඩසටහන්වල ඉහළ මට්ටමේ අභිරුචිකරණයකට ඉඩ සලසයි, එමඟින් වඩාත් දක්ෂ, විශ්වාසදායක සහ බහුකාර්ය ශ්‍රම බලකායක් ඇති කළ හැකිය.

    AR/VR භාවිතය දිගු කාලීනව සැලකිය යුතු පිරිවැයක් ඉතිරි කර ගත හැක. සාම්ප්‍රදායික පුහුණුව සඳහා බොහෝ විට අවකාශය, උපකරණ සහ උපදේශක කාලය වැනි සැලකිය යුතු සම්පත් අවශ්‍ය වේ. කෙසේ වෙතත්, VR සමඟින්, ප්‍රාග්ධන සහ මෙහෙයුම් පිරිවැය යන දෙකම සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කරමින්, පුහුණුව ඕනෑම වේලාවක සහ ඕනෑම තැනක සිදු විය හැකි බැවින්, මෙම අවශ්‍යතා අවම කිරීමට හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් කිරීමට හැකිය. තවද, AR හට රැකියා ස්ථානයේ සහාය ලබා දිය හැකි අතර, කම්කරුවන්ට තත්‍ය කාලීන තොරතුරු සහ මග පෙන්වීම ලබා දීම, එමඟින් දෝෂ අඩු කිරීම සහ ඵලදායිතාව ඉහළ නැංවීම.

    අවසාන වශයෙන්, සැපයුම් දාම මෙහෙයුම්වල බොහෝ විට නොසලකා හරින ලද අංගයක් වන සේවක යහපැවැත්ම වැඩිදියුණු කිරීමට AR/VR හට හැකිය. මෙම තාක්‍ෂණයන්ට තත්‍ය කාලීන ආරක්‍ෂිත ඇඟවීම් සැපයීමට, විභව උපද්‍රව හඳුනා ගැනීමට සහ සේවකයන්ට ආරක්‍ෂිත භාවිතයන් පිළිබඳව මගපෙන්වීමට හැකිය. නිදසුනක් ලෙස, ස්මාර්ට් වීදුරුවලට සේවකයාගේ පරිසරය නිරීක්ෂණය කළ හැකි අතර, ගොඩගැසූ නිෂ්පාදන නිසා සිදුවන අනතුරු වළක්වා ගැනීමට උපකාරී වේ. ආරක්‍ෂාව සඳහා වන මෙම ක්‍රියාකාරී ප්‍රවේශය සේවා ස්ථානයේ අනතුරු අවම කිරීමට, සේවක රඳවා තබා ගැනීම වැඩිදියුණු කිරීමට සහ සෞඛ්‍ය රක්‍ෂණ සහ වන්දි හිමිකම් වැනි අඩු ආශ්‍රිත වියදම් සඳහා උපකාර කළ හැක. කෙසේ වෙතත්, මෙම මෙවලම් මගින් සේවක ක්‍රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කළ හැකි බැවින් සේවක පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා වැඩි දියුණු කළ නියාමනයක් අවශ්‍ය වේ.

    AR/VR අධීක්ෂණ සහ ක්ෂේත්‍ර අනුකරණයේ ඇඟවුම්

    AR/VR අධීක්‍ෂණය සහ ක්ෂේත්‍ර අනුකරණයේ පුළුල් ඇඟවුම් ඇතුළත් විය හැකිය: 

    • සැපයුම් දාම කළමනාකරණ පුහුණුව පිළිබඳ ගෝලීය ප්‍රමිතියක්, රෙගුලාසි, ප්‍රතීතන සහ සහතික කිරීම් පිළිබඳ දේශපාලන සාකච්ඡාවලට මග පාදයි.
    • විවිධ ජන විකාශන හරහා ඉගෙනුම් අවස්ථා ප්‍රජාතන්ත්‍රීයකරණය කරන පුහුණුවේ ගුණාත්මක ප්‍රමිතිකරණය.
    • කඩදාසි අත්පොත් හෝ භෞතික ආකෘති වැනි භෞතික සම්පත් සඳහා අවශ්‍යතාවය අඩු කිරීම, සැපයුම් දාම පුහුණුවේ කාබන් පියසටහන අඩු කිරීම. මීට අමතරව, පුහුණු වැඩසටහන් සඳහා අඩු ගමන් අවශ්‍ය වන අතර එමඟින් CO2 විමෝචනය අඩු වේ.
    • සාම්ප්‍රදායික පුහුණුකරුවන් සඳහා ඉල්ලුම අඩු වන අතර AR/VR අන්තර්ගත සංවර්ධකයින් සහ කාර්මික ශිල්පීන්ගේ අවශ්‍යතාවය වැඩි වේ. 
    • AR/VR දිගුකාලීන භාවිතය අක්ෂි වික්‍රියා හෝ ව්‍යාකූලත්වය වැනි කායික හා මානසික සෞඛ්‍යය පිළිබඳ උත්සුකයන් මතු කරයි. වඩාත් මානව හිතකාමී උපාංග සැලසුම් කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් මෙම බලපෑම් අධ්‍යයනය කිරීමට සහ ඒවාට විසඳුම් සෙවීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
    • ඩිජිටල් නිවුන් දරුවන්, ස්මාර්ට් වීදුරු සහ අත්වැසුම්, හිස මත සවි කර ඇති උපාංග සහ සම්පූර්ණ ශරීර VR ඇඳුම් කට්ටලවල දියුණුව.
    • සෞඛ්‍ය සේවා සහ අධ්‍යාපනය ඇතුළු සැපයුම් දාමයෙන් ඔබ්බට AR/VR පුහුණු විසඳුම් සැපයීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන ආරම්භක.

    සලකා බැලිය යුතු ප්‍රශ්න

    • ඔබ සැපයුම් දාමයක සේවය කරන්නේ නම්, ඔබේ සමාගම පුහුණුව සඳහා AR/VR භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?
    • AR/VR පුහුණුවේ වෙනත් විභව ප්‍රතිලාභ මොනවාද?

    තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය යොමු කිරීම්

    මෙම අවබෝධය සඳහා පහත ජනප්‍රිය සහ ආයතනික සබැඳි යොමු කර ඇත: