Baadaye ya Starbucks
Jamii
- Utendaji wa Mali
- Mali ya uvumbuzi na bomba
- Athari ya usumbufu
- Vichwa vya habari vya kampuni
- Matarajio ya kampuni ya siku zijazo
UPATIKANAJI WA DATA
Starbucks Corporation ni kampuni ya kahawa ya Marekani na mnyororo wa kahawa. Starbucks ilianzishwa mwaka 1971 huko Seattle, Washington. Kampuni hiyo inafanya kazi katika maeneo tofauti ulimwenguni. Starbucks inachukuliwa kuwa mwakilishi mkuu wa "kahawa ya mawimbi ya pili", ikijitofautisha mwanzoni na maeneo mengine ya kuhudumia kahawa huko Amerika kwa uzoefu wa wateja, ladha na ubora huku ikieneza kahawa iliyochomwa giza. Tangu miaka ya 2000, watengenezaji kahawa wa wimbi la tatu wamelenga wanywaji kahawa wanaozingatia ubora na kahawa iliyotengenezwa kwa mikono kulingana na kuchoma nyepesi, wakati Starbucks siku hizi inatumia mashine za otomatiki za espresso kwa sababu za usalama na ufanisi.
Mali ya uvumbuzi na bomba
Data yote ya kampuni iliyokusanywa kutoka kwa ripoti yake ya mwaka ya 2016 na vyanzo vingine vya umma. Usahihi wa data hii na hitimisho linalotokana nayo hutegemea data hii inayoweza kufikiwa na umma. Ikiwa sehemu ya data iliyoorodheshwa hapo juu itagunduliwa kuwa si sahihi, Quantumrun itafanya masahihisho yanayohitajika kwenye ukurasa huu wa moja kwa moja.
KUVURUGWA MADHARA
Kwa kuwa mali ya sekta ya maduka ya chakula na dawa inamaanisha kuwa kampuni hii itaathiriwa moja kwa moja na kwa njia zisizo za moja kwa moja na fursa na changamoto kadhaa zinazosumbua katika miongo ijayo. Ingawa imefafanuliwa kwa kina ndani ya ripoti maalum za Quantumrun, mienendo hii ya usumbufu inaweza kufupishwa pamoja na mambo mapana yafuatayo:
*Kwanza, lebo za RFID, teknolojia inayotumiwa kufuatilia bidhaa kwa mbali, hatimaye itapoteza vikwazo vyake vya gharama na teknolojia. Kwa hivyo, waendeshaji wa maduka ya vyakula na dawa wataanza kuweka lebo za RFID kwenye kila bidhaa mahususi walizonazo kwenye hisa, bila kujali bei. Hili ni muhimu kwa sababu teknolojia ya RFID, ikiunganishwa na Mtandao wa Mambo (IoT), ni teknolojia wezeshi, inayoruhusu ufahamu ulioimarishwa wa hesabu ambao utasababisha usimamizi sahihi wa hesabu, kupunguza wizi, na kupungua kwa uharibifu wa chakula na dawa.
*Lebo hizi za RFID pia zitawezesha mifumo ya kujilipa ambayo itaondoa rejista za pesa kabisa na kutoa tu akaunti yako ya benki kiotomatiki unapotoka dukani ukiwa na bidhaa kwenye toroli yako ya mboga.
*Roboti zitaendesha vifaa ndani ya ghala za chakula na dawa, na pia kuchukua nafasi ya kuhifadhi katika rafu.
*Maduka makubwa ya mboga na dawa yatabadilika, kwa sehemu au kamili, kuwa vituo vya usafirishaji na utoaji vya ndani ambavyo vinatoa huduma mbalimbali za utoaji wa chakula/dawa zinazotoa chakula moja kwa moja kwa mteja wa mwisho. Kufikia katikati ya miaka ya 2030, baadhi ya maduka haya yanaweza pia kuundwa upya ili kubeba magari ya kiotomatiki ambayo yanaweza kutumika kuchukua maagizo ya mboga kutoka kwa wamiliki wao.
*Duka zinazofikiria mbele zaidi za chakula na dawa zitawasajili wateja kwenye modeli ya usajili, kuunganishwa na friji zao mahiri za baadaye na kisha kuwatumia kiotomatiki nyongeza za usajili wa chakula na dawa mteja anapokuwa na upungufu nyumbani.
MAONI
Inawezekana
*Starbucks itapunguza matumizi ya majani ya plastiki na vikombe vya plastiki hadi sifuri katika maduka yao yote.
*Starbucks itafungua karibu maduka mapya 3,500 kote Marekani na kuwapa Wamarekani karibu kazi 70,000 mpya.
*Maeneo mengi ya Starbucks yatakuwa njia ya kuendesha gari.
Yanawezekana
*Starbucks itakuwa chapa ya kwanza ya kahawa ulimwenguni kufungua duka linaloendeshwa kikamilifu na roboti za AI.
*Nusu ya maduka ya Starbucks yatabadilishwa kuwa maduka mapya yanayofaa kiteknolojia, yatakayorekebishwa kwa wateja wanaotumia miwani ya Uhalisia Pepe na Uhalisia Pepe.
*Duka zote za Starbucks za Marekani zitakuwa hazina pesa taslimu.
Inawezekana
*Huduma ya kuendesha gari kupitia Starbucks itahudumia watumiaji wa magari ya umeme pekee.
*Starbucks inaunda mpango wake wa kuokoa na kusaidia wakimbizi huko Uropa, Asia na Amerika Kusini.
*Starbucks itaunda simulizi ya Uhalisia Ulioboreshwa ya duka lao la kahawa. Mtumiaji atakaa nyumbani akiwa amevaa miwani yake ya Uhalisia Pepe, aagize kahawa kwenye mtandao wa till, kuketi karibu na meza ya mtandaoni na kuletewa kahawa halisi nyumbani kwake.
MATARAJIO YA BAADAYE YA KAMPUNI
*Uchina ndio fursa kubwa zaidi ya ukuaji ya Starbucks. Duka jipya la kahawa la Starbucks hufunguliwa hapo kila baada ya saa 15.
*Starbucks imeajiri wataalamu waliokuwa wakifanya kazi hapo awali Cisco, Disney, Amazon au Microsoft, ili kuboresha na kuunga mkono jukwaa la kiteknolojia la Starbucks.
*Starbucks imeunda uhusiano wa karibu wa kibiashara na Microsoft, huku Starbucks ikitumia huduma nyingi za wingu za Microsoft na usaidizi na ushauri wake juu ya kuunda programu.
*Starbucks imeunda programu iliyofanikiwa sana inayojumuisha zawadi, kuagiza vinywaji na kukusanya kutoka duka la karibu, mfumo wa malipo wa ndani ya programu, huduma za mahali na zaidi.
*Ongezeko la mahitaji ya kupata, sio tu kutumia, huduma.
*Haja inayoongezeka ya kuokoa mazingira asilia na kubadili sera ya kampuni kuwa biashara endelevu.
*Kadiri mabadiliko ya hali ya hewa yanavyozidi kuwa mbaya, nchi zinazoendelea ambako maharagwe ya kahawa hulimwa huenda zisiweze kukuza maharagwe mengi kama yanavyoweza leo, hivyo kuathiri usambazaji na kuongeza gharama kwa Starbucks.
*Starbucks daima imekuwa ikiweka uzoefu wa mteja katikati ya biashara. Ili kuboresha uzoefu wa wateja, katika miaka michache ijayo kampuni inapanga kufungua maduka 1 ya kahawa yenye uzoefu. Katika maduka, wateja wataweza kushuhudia mchakato wa utayarishaji wa kahawa na kuona duka la kuoka mikate kupitia kuta za glasi, au kuagiza aperitifs kwenye baa.
*Duka za uzoefu zitaundwa kwa teknolojia zinazosaidia matumizi ya wateja. Hizi zitajumuisha vipengele vya kiteknolojia vinavyohusika na vifaa vya kisasa, kama vile uhalisia ulioboreshwa unaopatikana kupitia simu mahiri (mfano. inayotumika kuona ndani ya mchakato wa kutengeneza kahawa; kipengele hiki tayari kinatekelezwa katika duka la uzoefu nchini Uchina), menyu inayoonyeshwa kwenye kompyuta kibao na Clover X (mashine za kisasa zaidi, kusaga maharagwe na kahawa inayotengenezwa kwa sekunde 30).
*Starbucks itafungua mikate 20-30 kote ulimwenguni, ambayo itatumika kama incubators za ubunifu za kampuni na kuinua chapa. Ubunifu huo utajumuisha mafanikio mapya ya bidhaa na kujaribu suluhu mpya za kiteknolojia.
*Starbucks itaanza kukubali malipo ya cryptocurrency kuanzia Novemba 2018 na kuendelea.
*Starbucks itaondoa majani ya plastiki katika maduka yake 28 duniani kote kufikia 000. Badala yake, kampuni itawapa wateja 'kikombe cha sippy cha watu wazima'. Mpango huu unaweza kumaanisha kupunguzwa kwa majani ya plastiki yanayotumiwa katika maduka ya Starbucks kwa karibu bilioni kila mwaka.
*Shukrani kwa ushirikiano kati ya Starbucks na McDonald's, mawazo kutoka duniani kote yanakusanywa ili kupata suluhu la siku zijazo la kikombe kitakachotua.
*Starbucks itatoa mafunzo kwa wakulima 200,000 wa kahawa ili kuboresha uendelevu wa mazao yao ifikapo 2020.
*Kampuni itafungua maduka mapya 3,400 ya kahawa kote Amerika kufikia 2021, ambayo yatachangia kazi mpya 68,000.
*Starbucks inataka kufanya vifaa vyake vyote kuwa mahiri na viunganishwe. Itamaanisha majukumu machache ya kiufundi kwa wafanyakazi na muda zaidi na umakini unaotolewa kwa wateja.
*Kampuni itaongeza idadi ya maduka ya kahawa isiyo na pesa duniani kote (kwa sasa kuna maduka mawili tu ya Starbucks yasiyo na pesa - huko Seattle na Seoul).
*Starbucks inapanga kuajiri maveterani 25,000 na wenzi wa kijeshi kufikia 2025, na wakimbizi 10,000 ifikapo 2022 katika nchi 75.
*Kama sehemu ya Changamoto Endelevu ya Kahawa na dhamira ya kupanda miti bilioni moja ya kahawa, Starbucks itawapa wakulima miti milioni 100 kufikia 2025.
*Starbucks inatamani kutoa kahawa inayopatikana kwa 100% na, kwa kushirikiana na makampuni mengine katika sekta hii, Starbucks inatumai kahawa kuwa bidhaa ya kwanza ya kilimo duniani.
*Shukrani kwa kuongeza mpango wa chakula cha mchana wa Mercato - mpango wa uchangiaji wa chakula wa Starbucks unaofanya kazi kote Amerika - katika miaka mitano ijayo itawezekana kuuza au kuchangia 100% ya chakula cha Starbucks katika maduka ya Marekani.
*Katika miaka michache ijayo, 80% ya ukuaji wa duka la Starbucks itakuwa ya haraka. Hii itaathiri zaidi vitongoji vya Amerika ya Kati na Kusini. Maeneo ya kampuni ya kuendesha gari tayari yana mapato ya juu ya 25-30% kuliko maduka ya kahawa ya kawaida katikati mwa jiji.
*Mfumo wa malipo wa ndani ya programu wa Starbucks unatabiriwa kuwa unaongoza katika shindano la mfumo wa malipo ya karibu hadi 2022.
*Starbucks itachangia ipasavyo katika kupunguza taka za plastiki kwenye tasnia na kwa hivyo kuwa mfano kwa biashara zingine, na kuwahimiza kufanya kazi kwa kuokoa mazingira.
*Kampuni itatoa msaada kwa wale wanaohitaji kwa kuokoa na kusambaza chakula ambacho hakijauzwa, na pia kwa kuajiri vijana, maveterani na wenzi wa kijeshi.
- Utabiri uliokusanywa na Alicja Halbryt