Kelajak Starbucks
kategoriyalarni
- Obyekt samaradorligi
- Innovatsion aktivlar va quvur liniyasi
- Buzilishning zaifligi
- Kompaniya sarlavhalari
- Kompaniyaning kelajakdagi istiqbollari
MA'LUMOTLARGA KIRISH
Starbucks korporatsiyasi AQShning kofe kompaniyasi va qahvaxonalar tarmog'idir. Starbucks 1971 yilda Vashington shtatining Sietl shahrida tashkil etilgan. Kompaniya butun dunyo bo'ylab turli joylarda ishlaydi. Starbucks "ikkinchi to'lqinli kofe" ning asosiy vakili sifatida qaralib, dastlab Amerikadagi boshqa qahvaxonalardan mijozlar tajribasi, ta'mi va sifati bilan ajralib turadi, shu bilan birga quyuq qovurilgan qahvani ommalashtiradi. 2000-yillardan boshlab, uchinchi to'lqinli kofe qaynatgichlar sifatli kofe ichuvchilarni engilroq qovurilgan qo'lda tayyorlangan qahva bilan maqsad qilib oldilar, Starbucks esa bugungi kunda xavfsizlik va samaradorlik uchun avtomatlashtirilgan espresso mashinalaridan foydalanadi.
Innovatsion aktivlar va quvur liniyasi
Kompaniya haqidagi barcha ma'lumotlar uning 2016 yilgi yillik hisobotidan va boshqa ommaviy manbalardan to'plangan. Ushbu ma'lumotlarning to'g'riligi va ulardan olingan xulosalar hamma uchun ochiq bo'lgan ushbu ma'lumotlarga bog'liq. Agar yuqorida sanab o'tilgan ma'lumotlar nuqtasi noto'g'ri ekanligi aniqlansa, Quantumrun ushbu jonli sahifaga kerakli tuzatishlar kiritadi.
BUZILISH BO'LGAN HOZOSLIK
Oziq-ovqat va dori-darmon do'koni sektoriga tegishli bo'lish, bu kompaniyaga kelgusi o'n yilliklarda bir qator buzilish imkoniyatlari va muammolari bevosita va bilvosita ta'sir qilishini anglatadi. Quantumrunning maxsus hisobotlarida batafsil tavsiflangan bo'lsa-da, bu buzuvchi tendentsiyalarni quyidagi keng nuqtalar bo'yicha umumlashtirish mumkin:
*Birinchi navbatda, RFID teglari, jismoniy tovarlarni masofadan kuzatish uchun ishlatiladigan texnologiya, nihoyat, narxi va texnologiya cheklovlarini yo'qotadi. Natijada, oziq-ovqat va dori-darmon do'konlari operatorlari narxidan qat'i nazar, o'zlarining har bir alohida mahsulotiga RFID teglarini joylashtirishni boshlaydilar. Bu juda muhim, chunki RFID texnologiyasi narsalar Interneti (IoT) bilan birlashganda, inventarizatsiya haqida xabardorlikni oshirishga imkon beruvchi qulay texnologiya bo'lib, inventarizatsiyani aniq boshqarish, o'g'irlikni kamaytirish va oziq-ovqat va dori vositalarining buzilishini kamaytirish imkonini beradi.
*Ushbu RFID teglari, shuningdek, kassa apparatlarini butunlay olib tashlaydigan o'z-o'zidan hisob-kitob qilish tizimlarini ham faollashtiradi va oziq-ovqat savatidagi mahsulotlar bilan do'kondan chiqqaningizda bank hisobingizni avtomatik ravishda yechib oladi.
*Robotlar oziq-ovqat va dori-darmon omborlari ichidagi logistikani boshqaradi, shuningdek, do'kondagi javonlarni o'z zimmasiga oladi.
*Yirik oziq-ovqat va dori-darmon doʻkonlari qisman yoki toʻliq mahalliy yuk tashish va yetkazib berish markazlariga aylanadi, ular oziq-ovqat mahsulotlarini bevosita oxirgi mijozga yetkazib beradi. 2030-yillarning o'rtalariga kelib, ushbu do'konlarning ba'zilari o'z egalarining oziq-ovqat buyurtmalarini masofadan turib olish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan avtomatlashtirilgan avtomobillarni joylashtirish uchun qayta ishlab chiqilishi mumkin.
*Eng istiqbolli oziq-ovqat va dori-darmon do'konlari mijozlarni obuna modeliga yozadilar, ularning bo'lajak smart-muzlatkichlari bilan bog'lanadilar, so'ngra xaridor uyda kamaysa, avtomatik ravishda ularga oziq-ovqat va dori-darmon obunasini to'ldirishni yuboradi.
Ssenariylar
Mumkin
*Starbucks o'zining barcha do'konlarida plastik somon va plastik stakanlardan foydalanishni nolga tushiradi.
*Starbucks AQSH boʻylab deyarli 3,500 ta yangi doʻkon ochadi va amerikaliklarni 70,000 XNUMX ga yaqin yangi ish oʻrinlari bilan taʼminlaydi.
*Starbucksning aksariyat joylari avtomashinaga aylanadi.
Mumkin
*Starbucks to'liq AI-robot bilan boshqariladigan do'kon ochgan dunyodagi birinchi qahva brendi bo'ladi.
*Starbucks do'konlarining yarmi VR va AR ko'zoynaklaridan foydalangan holda mijozlarga moslashtirilgan tajribali, yangi texnologik do'konlarga aylantiriladi.
* Barcha Amerika Starbucks do'konlari naqd pulsiz bo'ladi.
mumkin
*Starbucks avtomashinalar xizmati faqat elektromobil foydalanuvchilariga xizmat qiladi.
*Starbucks Yevropa, Osiyo va Janubiy Amerikadagi qochqinlarni qutqarish va qo'llab-quvvatlash uchun o'z dasturini yaratadi.
* Starbucks o'z qahvaxonasining AR simulyatsiyasini yaratadi. Foydalanuvchi AR ko'zoynak taqib uyda qoladi, virtual kassada kofe buyurtma qiladi, virtual stol yonida o'tiradi va uyiga haqiqiy kofe yetkazib beriladi.
KOMPANIYATNING KELAJAK ISTABIYOTLARI
*Xitoy Starbucks uchun eng katta rivojlanish imkoniyatidir. U yerda har 15 soatda yangi Starbucks qahvaxonasi ochiladi.
*Starbucks Starbucks texnologik platformasini yaxshilash va qo‘llab-quvvatlash uchun avval Cisco, Disney, Amazon yoki Microsoft’da ishlagan mutaxassislarni yollagan.
*Starbucks Microsoft bilan yaqinroq biznes aloqalarini o'rnatdi, Starbucks Microsoftning ko'plab bulut xizmatlaridan foydalanadi va ilovalar yaratish bo'yicha yordam va maslahatlardan foydalanadi.
*Starbucks mukofotlar, ichimliklarga buyurtma berish va yaqin atrofdagi do'kondan yig'ish, ilova ichidagi to'lov tizimi, joylashuvga asoslangan xizmatlar va boshqalarni o'z ichiga olgan juda muvaffaqiyatli ilovani yaratdi.
*Xizmatlarni iste'mol qilish emas, balki tajribaga bo'lgan talab ortib bormoqda.
*Tabiiy muhitni tejash va kompaniya siyosatini barqaror biznesga o'tkazishga bo'lgan ehtiyoj ortib bormoqda.
*Iqlim o'zgarishi yomonlashgani sababli, qahva donalari yetishtiriladigan rivojlanayotgan mamlakatlar bugungi kundagidek ko'proq loviya yetishtira olmasligi mumkin, bu Starbucks uchun ta'minotga ta'sir qiladi va xarajatlarni oshiradi.
*Starbucks har doim mijozlar tajribasini biznes markaziga qo'ygan. Mijozlarning tajribasini yaxshilash uchun kelgusi bir necha yil ichida kompaniya 1 ta tajribali qahvaxonalar ochishni rejalashtirmoqda. Do‘konlarda xaridorlar qahva qaynatish jarayoniga guvoh bo‘lishlari va shisha devorlar orqali ishlayotgan novvoyxonani ko‘rishlari yoki barda aperitiflarga buyurtma berishlari mumkin bo‘ladi.
* Tajribali do'konlar mijozlar tajribasini qo'llab-quvvatlaydigan texnologiyalar bilan yaratiladi. Bular jozibador texnologik xususiyatlar va zamonaviy qurilmalar, masalan, smartfon orqali toʻldirilgan reallik (masalan, qahva qaynatish jarayonini koʻrish uchun foydalaniladi; funksiya Xitoyda tajriba doʻkonida allaqachon joriy etilgan), planshetlar va Cloverda koʻrsatiladigan menyuni oʻz ichiga oladi. X (zamonaviy dastgohlar, loviya maydalash va 30 soniyada qahva qaynatish).
*Starbucks butun dunyo bo'ylab 20-30 ta qovurish do'konlarini ochadi, ular kompaniyaning innovatsion inkubatorlari bo'lib xizmat qiladi va brendni yuksaltiradi. Innovatsiyalar mahsulotning yangi yutuqlarini va yangi texnologik echimlarni sinovdan o'tkazishni o'z ichiga oladi.
*Starbucks 2018-yil noyabridan kriptovalyuta toʻlovlarini qabul qila boshlaydi.
*Starbucks 28 yilga borib butun dunyo bo'ylab 000 2020 ta do'konlarida plastik somonlarni yo'q qiladi. Buning o'rniga kompaniya mijozlarga "kattalar uchun ho'llangan stakan" beradi. Ushbu tashabbus Starbucks do'konlarida ishlatiladigan plastik somonlarni har yili bir milliardga kamaytirishni anglatishi mumkin.
*Starbucks va McDonald's o'rtasidagi hamkorlik tufayli kompostlanadigan stakan uchun kelajakdagi yechimni topish uchun butun dunyodan g'oyalar to'planadi.
*Starbucks 200,000 2020 qahva dehqonlariga XNUMX yilga borib o'z ekinlarining barqarorligini yaxshilash uchun treninglar taklif qiladi.
*Kompaniya 3,400 yilga kelib Amerika boʻylab 2021 ta yangi qahvaxona ochadi, bu esa 68,000 XNUMX ta yangi ish oʻrinlarini tashkil qiladi.
*Starbucks o'zining barcha jihozlarini aqlli va o'zaro bog'langan holga keltirmoqchi. Bu xodimlar uchun kamroq texnik vazifalarni va mijozlarga ko'proq vaqt va e'tibor berishni anglatadi.
*Kompaniya butun dunyo bo‘ylab naqd pulsiz qahvaxonalar sonini ko‘paytiradi (hozirda naqd pulsiz Starbucksning ikkita do‘koni bor – Sietl va Seulda).
*Starbucks 25,000 yilgacha 2025 10,000 nafar faxriy va harbiy turmush o‘rtoqlarni, 2022 yilga kelib esa 75 XNUMX qochqinni XNUMX mamlakatda yollashni rejalashtirmoqda.
*Sustainable Coffee Challenge va bir milliard kofe daraxti ekish majburiyatining bir qismi sifatida Starbucks 100 yilgacha fermerlarni 2025 million daraxt bilan taʼminlaydi.
*Starbucks 100% axloqiy manbalardan olingan qahva xizmat ko'rsatishga intiladi va boshqa soha kompaniyalari bilan hamkorlikda ishlash orqali Starbucks kofe dunyodagi birinchi barqaror qishloq xo'jaligi mahsulotiga aylanishiga umid qiladi.
*Mercato tushlik dasturi - Amerika bo'ylab faoliyat yurituvchi Starbucksning oziq-ovqat donorligi tashabbusi - kelgusi besh yil ichida Amerika do'konlarida Starbucks oziq-ovqatlarini 100% sotish yoki hadya qilish mumkin bo'ladi.
*Keyingi bir necha yil ichida Starbucks do'konlari o'sishining 80% avtomashinalar orqali amalga oshiriladi. Bu asosan O'rta va Janubiy Amerikaning chekka hududlariga ta'sir qiladi. Kompaniyaning avtomashinalar orqali o'tadigan joylari allaqachon shahar markazlaridagi odatdagi qahvaxonalarga qaraganda 25-30% ko'proq daromadga ega.
*Starbucks’ning ilova ichidagi to‘lov tizimi 2022 yilgacha yaqinlikdagi to‘lov platformasi tanlovida yetakchi bo‘lishi prognoz qilinmoqda.
*Starbucks sanoatda plastik chiqindilarni kamaytirishga sezilarli hissa qo'shadi va shuning uchun boshqa korxonalarga o'rnak bo'ladi va ularni atrof-muhitni saqlash uchun ishlashga undaydi.
*Kompaniya sotilmagan oziq-ovqat mahsulotlarini saqlash va tarqatish, shuningdek, yoshlar, faxriylar va harbiy xizmatchilarni ishga yollash orqali muhtojlarga yordam beradi.
- Alicja Halbryt tomonidan to'plangan prognozlar