Hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và bán lẻ có nghĩa là công ty này sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp bởi một số cơ hội và thách thức đột phá trong những thập kỷ tới. Mặc dù được mô tả chi tiết trong các báo cáo đặc biệt của Quantumrun, những xu hướng đột phá này có thể được tóm tắt theo các điểm chính sau:

*Trước hết, tỷ lệ sử dụng Internet sẽ tăng từ 50% vào năm 2015 lên hơn 80% vào cuối những năm 2020, cho phép các khu vực trên khắp Châu Phi, Nam Mỹ, Trung Đông và một phần Châu Á trải nghiệm cuộc cách mạng Internet đầu tiên của họ. Những khu vực này sẽ đại diện cho các cơ hội tăng trưởng lớn nhất cho các công ty công nghệ và bán lẻ trong hai thập kỷ tới.
*Thế hệ Z và Millennials sẽ thống trị dân số toàn cầu vào cuối những năm 2020. Nhân khẩu học công nghệ và hỗ trợ công nghệ này sẽ thúc đẩy việc áp dụng mua sắm trực tuyến nhiều hơn.
* Việc giảm chi phí và tăng khả năng tính toán của các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ dẫn đến việc nó được sử dụng nhiều hơn trên một số ứng dụng trong lĩnh vực công nghệ. Tất cả các nhiệm vụ và ngành nghề được hệ thống hóa hoặc hệ thống hóa sẽ chứng kiến ​​khả năng tự động hóa cao hơn, dẫn đến chi phí hoạt động giảm đáng kể và số lượng nhân viên cổ trắng và cổ xanh bị sa thải đáng kể.
*Định luật Moore sẽ tiếp tục nâng cao năng lực tính toán và lưu trữ dữ liệu của phần cứng điện tử, trong khi ảo hóa tính toán (nhờ sự gia tăng của 'đám mây') sẽ tiếp tục dân chủ hóa các ứng dụng tính toán cho đại chúng. Điều này sẽ hỗ trợ bộ phận Amazon Web Services của công ty.
*Chi phí giảm và chức năng ngày càng tăng của robot sản xuất tiên tiến sẽ dẫn đến việc tự động hóa hơn nữa các dây chuyền lắp ráp của nhà máy, từ đó cải thiện chất lượng sản xuất và chi phí liên quan đến các sản phẩm tiêu dùng do các công ty công nghệ chế tạo. Những nhà máy như vậy sẽ hỗ trợ sự phát triển của các nhãn hiệu riêng trong tương lai của Amazon.
* Khi dân số nói chung ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào sự cung cấp của các công ty công nghệ, ảnh hưởng của họ sẽ trở thành mối đe dọa đối với các chính phủ, những người sẽ tìm cách ngày càng điều chỉnh họ phải phục tùng. Các vai trò quyền lực lập pháp này sẽ thay đổi trong thành công của chúng tùy thuộc vào quy mô của công ty công nghệ được nhắm mục tiêu.
* Bán hàng đa kênh là tất yếu. Truyền thống và vữa sẽ hợp nhất hoàn toàn vào giữa những năm 2020 đến thời điểm mà các thuộc tính vật lý và kỹ thuật số của nhà bán lẻ sẽ bổ sung cho doanh số bán hàng của nhau.
* Thương mại điện tử thuần túy đang chết dần. Bắt đầu với xu hướng nhấp vào gạch nổi lên vào đầu những năm 2010, các nhà bán lẻ thương mại điện tử thuần túy sẽ thấy rằng họ cần đầu tư vào các địa điểm thực tế để tăng doanh thu và thị phần trong các thị trường ngách tương ứng của họ.
* Bán lẻ vật chất là tương lai của thương hiệu. Những người mua sắm trong tương lai đang tìm cách mua sắm tại các cửa hàng bán lẻ thực tế cung cấp trải nghiệm mua sắm đáng nhớ, có thể chia sẻ và dễ sử dụng (hỗ trợ công nghệ).
* Chi phí cận biên của việc sản xuất hàng hóa vật chất sẽ gần bằng 2030 vào cuối những năm 2030 do những tiến bộ đáng kể trong sản xuất năng lượng, hậu cần và tự động hóa. Do đó, các nhà bán lẻ sẽ không còn có thể cạnh tranh hiệu quả với nhau về giá cả. Họ sẽ phải tập trung lại vào thương hiệu — để bán ý tưởng, nhiều thứ hơn là chỉ sản phẩm. Đó là bởi vì trong thế giới mới đầy dũng cảm này, nơi mà thực tế ai cũng có thể mua bất cứ thứ gì, thì quyền sở hữu sẽ không còn ngăn cách người giàu với người nghèo nữa, đó là quyền truy cập. Tiếp cận các thương hiệu và trải nghiệm độc quyền. Tiếp cận sẽ trở thành nguồn tài chính mới trong tương lai vào cuối những năm XNUMX.
*Vào cuối những năm 2030, khi hàng hóa vật chất trở nên phong phú và đủ rẻ, chúng sẽ được xem như một dịch vụ hơn là một thứ xa xỉ. Và giống như âm nhạc và phim ảnh/truyền hình, tất cả hoạt động bán lẻ sẽ trở thành hoạt động kinh doanh dựa trên đăng ký.
* Thẻ RFID, một công nghệ được sử dụng để theo dõi hàng hóa vật chất từ ​​xa (và một công nghệ mà các nhà bán lẻ đã sử dụng từ những năm 80), cuối cùng sẽ mất đi những hạn chế về chi phí và công nghệ. Do đó, các nhà bán lẻ sẽ bắt đầu đặt thẻ RFID trên từng mặt hàng riêng lẻ mà họ có trong kho, bất kể giá cả. Điều này rất quan trọng vì công nghệ RFID, khi được kết hợp với Internet of Things (IoT), là một công nghệ cho phép, cho phép nâng cao nhận thức về hàng tồn kho sẽ dẫn đến một loạt các công nghệ bán lẻ mới.