La censura en las redes sociales sofoca el discurso protegido e impopular

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Censura en las redes sociales: sofocar el discurso protegido e impopular

Los algoritmos siguen fallando a los usuarios de las redes sociales.

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Quantumrun-Previsión
Sábado, Junio 8, 2023

Desde la década de 2010, las plataformas de redes sociales han sido criticadas activamente por su incapacidad para abordar el problema del discurso de odio de manera efectiva. Se han enfrentado a acusaciones de permitir que el discurso de odio prospere en sus plataformas y no hacer lo suficiente para eliminarlo. Sin embargo, incluso cuando intentaron tomar medidas, se sabe que cometieron errores y juzgaron mal el contenido, lo que generó más críticas.

Contexto de censura en las redes sociales

La censura generalmente ocurre cuando una plataforma de redes sociales elimina una publicación en coordinación con un gobierno, el público comienza a informar una publicación en masa, los moderadores de contenido revisan los informes o se implementan algoritmos. Todos estos enfoques han demostrado ser defectuosos. Múltiples publicaciones de activistas, como las del movimiento Black Lives Matter y las naciones suprimidas por la guerra, siguen desapareciendo de las redes sociales.

A medida que los algoritmos aprenden de un conjunto de datos, amplifican los sesgos presentes en esta información. Ha habido casos de censura impulsada por inteligencia artificial (IA) de publicaciones de comunidades marginadas, marcándolas por usar su propio idioma sin tener en cuenta los contextos culturales. Además, el marcado dirigido por el usuario a menudo ha suprimido el derecho a un discurso impopular. En muchos ejemplos, esto implicaba la libertad de odiar, como quedó demostrado con la eliminación por parte de Facebook de Freedom for Palestine de Coldplay después de que los usuarios lo denunciaran como “abusivo”.

La interferencia del gobierno al hacer leyes vagas abre canales para la influencia partidista y política en las redes sociales, lo que socava aún más el discurso protegido. Estas regulaciones enfatizan abiertamente los derribos al tiempo que permiten una supervisión judicial limitada. Como tal, la censura justa es imposible con los sistemas actuales. Se necesitan más personas de comunidades marginadas en el proceso de toma de decisiones para que la moderación de contenido sea justa.

Impacto disruptivo

Es probable que los activistas de derechos humanos intensifiquen sus críticas a la censura en las redes sociales. El derecho a la libertad de expresión y acceso a la información está consagrado en muchos acuerdos internacionales de derechos humanos, y las violaciones de estos acuerdos pueden dar lugar a protestas, malestar social e incluso condena internacional. El papel de los activistas de derechos humanos en la defensa de la libertad de expresión es fundamental para hacer que los gobiernos y las empresas privadas rindan cuentas por sus acciones y garantizar que respeten los derechos de las personas.

Si los usuarios no están satisfechos con las políticas de moderación de contenido de las plataformas establecidas, pueden cambiar a alternativas que ofrezcan mayor libertad de expresión y menos censura. Estas plataformas pueden enfrentar desafíos inicialmente para ganar tracción, pero pueden ser ampliamente aceptadas con el tiempo. A su vez, este desarrollo puede crear un mercado para plataformas más pequeñas que pueden brindar una mayor transparencia en la forma en que usan los algoritmos.

Para amortiguar las críticas, las plataformas de redes sociales existentes pueden cambiar sus procesos de moderación de contenido. Se puede esperar la introducción de tableros públicos, que pueden ayudar a generar confianza entre los usuarios y las empresas de redes sociales, y garantizar que las políticas de moderación de contenido sean justas, coherentes y transparentes. Una mayor transparencia también puede crear un entorno digital más abierto e inclusivo donde las personas puedan expresar libremente sus opiniones e ideas sin temor a la censura o las represalias.

Implicaciones de la censura en las redes sociales

Las implicaciones más amplias de la censura en las redes sociales pueden incluir:

Creación de tribunales independientes en los que los usuarios puedan apelar las decisiones de eliminación de contenido.
Pide más entrenamiento de algoritmos utilizando diversos conjuntos de datos e idiomas.
La censura dificulta que las pequeñas empresas lleguen a su público objetivo, lo que genera una pérdida de ingresos.
La creación de cámaras de eco, donde las personas solo consumen contenido que se alinea con sus creencias. Esta tendencia podría polarizar aún más las opiniones políticas y dificultar que las personas participen en un discurso político constructivo.
La censura de las redes sociales podría tener un impacto positivo para abordar el problema de la desinformación y la información errónea. Sin embargo, la censura también podría conducir a la supresión de información fáctica que vaya en contra de la narrativa oficial. Este desarrollo podría conducir a una falta de confianza en los medios de comunicación y otras instituciones.
La censura amplía la brecha digital y limita el acceso a la información de las comunidades marginadas.
El desarrollo de nuevas tecnologías que puedan eludir la censura, lo que podría mejorar aún más la privacidad y la seguridad digital.
La censura dificulta que los activistas organicen protestas y movimientos en línea, lo que podría limitar el impacto del activismo social.
Aumento de las demandas contra organizaciones e individuos por sus publicaciones en las redes sociales.