KATEGOORIAD
- Varade toimivus
- Innovatsioonivarad ja torujuhe
- Häirete haavatavus
- Ettevõtte pealkirjad
- Ettevõtte tulevikuväljavaated
JUURDEPÄÄS ANDMETELE
Starbucks Corporation on USA kohvifirma ja kohvikukett. Starbucks asutati 1971. aastal Seattle'is, Washingtonis. Ettevõte tegutseb erinevates kohtades üle maailma. Starbucksit peetakse "teise laine kohvi" peamiseks esindajaks, eristades end algselt teistest Ameerika kohvi serveerimiskohtadest kliendikogemuse, maitse ja kvaliteedi poolest, populariseerides samal ajal tumedalt röstitud kohvi. Alates 2000. aastatest on kolmanda laine kohvimasinad sihiks võtnud kvaliteetseid kohvijoojaid kergema röstiga käsitsi valmistatud kohviga, samas kui Starbucks kasutab tänapäeval ohutuse ja tõhususe huvides automatiseeritud espressomasinaid.
Innovatsioonivarad ja torujuhe
Kõik ettevõtte andmed, mis on kogutud selle 2016. aasta majandusaasta aruandest ja muudest avalikest allikatest. Nende andmete täpsus ja nende põhjal tehtud järeldused sõltuvad nendest avalikult juurdepääsetavatest andmetest. Kui avastatakse, et ülaltoodud andmepunkt on ebatäpne, teeb Quantumrun sellel aktiivsel lehel vajalikud parandused.
HÄIRESTUSTE HAVATAVUS
Toidu- ja ravimipoodide sektorisse kuulumine tähendab, et seda ettevõtet mõjutavad lähikümnenditel otseselt ja kaudselt mitmed häirivad võimalused ja väljakutsed. Kuigi Quantumruni eriaruannetes on neid üksikasjalikult kirjeldatud, saab neid häirivaid suundumusi kokku võtta järgmiste üldiste punktide alusel:
*Kõigepealt kaotavad RFID-märgised – tehnoloogia, mida kasutatakse füüsiliste kaupade kaugjälgimiseks – lõpuks oma kulud ja tehnoloogilised piirangud. Selle tulemusena hakkavad toidu- ja ravimipoodide operaatorid RFID-märgiseid paigutama igale laos olevale kaubale, olenemata hinnast. See on ülioluline, sest RFID-tehnoloogia koos asjade Internetiga (IoT) on võimaldav tehnoloogia, mis võimaldab suurendada teadlikkust varude kohta, mille tulemuseks on täpne varude haldamine, varguste vähenemine ning toidu ja ravimite riknemine.
*Need RFID-sildid võimaldavad ka iseteeninduse süsteeme, mis eemaldavad kassaaparaadid täielikult ja debiteerivad teie pangakontot automaatselt, kui lahkute kauplusest, kus on toidukävis olevaid esemeid.
*Robotid juhivad logistikat toidu- ja ravimiladudes, samuti võtavad üle kaupluste riiulivaru.
*Suuremad toidu- ja narkopoed muutuvad osaliselt või täielikult kohalikeks tarne- ja kohaletoimetamiskeskusteks, mis teenindavad erinevaid toidu/ravimite kohaletoimetamise teenuseid, mis tarnivad toitu otse lõpptarbijale. 2030. aastate keskpaigaks võidakse osa neist poodidest ümber kujundada, et mahutada automaatseid autosid, mida saab kasutada nende omanike toidukaupade tellimuste kaugjuhtimiseks.
*Kõige ettenägelikumad toidu- ja ravimipoed sõlmivad kliendid liitumismudeliga, loovad ühenduse oma tulevaste nutikülmikutega ja saadavad neile siis automaatselt toidu- ja ravimitellimuse lisatasusid, kui kliendil kodus on vähe.
Stsenaariumid
Tõenäoline
*Starbucks vähendab plastikkõrte ja plasttopside kasutamise kõigis oma kauplustes nullini.
*Starbucks avab USA-s peaaegu 3,500 uut kauplust ja annab ameeriklastele ligi 70,000 XNUMX uut töökohta.
*Enamik Starbucksi asukohti muudetakse läbisõiduks.
Usutav
*Starbucks on esimene kohvibränd maailmas, mis avab täielikult AI-robotiga juhitava poe.
*Pooled Starbucksi kauplustest muudetakse kogemuslikeks, uuteks tehnoloogiasõbralikeks kauplusteks, mis on kohandatud VR- ja AR-prille kasutavatele klientidele.
*Kõik Ameerika Starbucksi poed muutuvad sularahavabaks.
Võimalik
*Starbucksi läbisõiduteenus teenindab ainult elektriautode kasutajaid.
*Starbucks loob oma programmi pagulaste päästmiseks ja toetamiseks Euroopas, Aasias ja Lõuna-Ameerikas.
*Starbucks loob oma kohvikust AR-simulatsiooni. Kasutaja jääb AR-prillidega koju, tellib virtuaalsest kassast kohvi, istub virtuaalse laua äärde ja laseb ehtsa kohvi koju tuua.
ETTEVÕTTE TULEVIKUVÄLJAVAATED
*Hiina on Starbucksi suurim kasvuvõimalus. Seal avatakse uus Starbucksi kohvik iga 15 tunni järel.
*Starbucks on palganud Cisco, Disney, Amazoni või Microsofti juures töötanud eksperdid, et täiustada ja toetada Starbucksi tehnoloogilist platvormi.
*Starbucks on arendanud Microsoftiga tihedamad ärisuhted, kuna Starbucks kasutab paljusid Microsofti pilveteenuseid ning pakub tuge ja nõuandeid rakenduste loomisel.
*Starbucks on loonud väga eduka rakenduse, mis sisaldab auhindu, jookide tellimist ja kogumist lähedal asuvast poest, rakendusesisest maksesüsteemi, asukohapõhiseid teenuseid ja palju muud.
*Kasvav nõudlus teenuste kogemise, mitte ainult tarbimise järele.
*Kasvav vajadus säästa looduskeskkonda ja suunata ettevõtte poliitika jätkusuutlikule ettevõtlusele.
*Kliimamuutuste süvenedes ei pruugi arengumaad, kus kohviube kasvatatakse, olla võimelised kasvatama nii palju ube kui praegu, mis mõjutab Starbucksi pakkumist ja suurendab kulusid.
*Starbucks on alati seadnud kliendikogemuse ettevõtte keskmesse. Kliendikogemuse parandamiseks plaanib ettevõte lähiaastatel avada 1 elamuslikku kohvikut. Kauplustes on klientidel võimalik näha kohvi valmistamise protsessi ja näha läbi klaasseinte tegutsevat pagariäri või tellida baarist aperitiive.
*Elamuspoed luuakse kliendikogemust toetavate tehnoloogiatega. Nende hulka kuuluvad kaasahaaravad tehnoloogilised funktsioonid ja kaasaegsed seadmed, nagu nutitelefoni kaudu saadaval olev liitreaalsus (nt. kasutatakse kohvi valmistamise protsessi sees nägemiseks; funktsioon on Hiinas juba kasutusel olnud kogemuskaupluses), tahvelarvutites kuvatav menüü ja Clover. X (tipptasemel masinad, ubade jahvatamine ja kohvi valmistamine 30 sekundiga).
*Starbucks avab üle maailma 20-30 röstikoda, mis toimivad ettevõtte innovatsiooniinkubaatoritena ja tõstavad brändi kõrgemale. Uuendused hõlmavad uute toodete läbimurdeid ja uute tehnoloogiliste lahenduste katsetamist.
*Starbucks hakkab krüptovaluutamakseid vastu võtma alates 2018. aasta novembrist.
*Starbucks kaotab 28. aastaks plastkõrred 000 2020 oma poest üle maailma. Selle asemel pakub ettevõte klientidele „täiskasvanutele mõeldud tassi”. See algatus võib tähendada Starbucksi kauplustes kasutatavate plastkõrte vähendamist igal aastal umbes miljardi võrra.
*Tänu Starbucksi ja McDonaldsi koostööle kogutakse ideid üle maailma, et leida tulevane lahendus kompostitavale tassile.
*Starbucks pakub koolitust 200,000 2020 kohvikasvatajale, et parandada nende põllukultuuride jätkusuutlikkust aastaks XNUMX.
*Ettevõte avab 3,400. aastaks üle Ameerika 2021 uut kohvikut, mis loob 68,000 XNUMX uut töökohta.
*Starbucks soovib muuta kõik oma seadmed nutikaks ja omavahel ühendatud. See tähendab vähem tehnilisi kohustusi töötajatele ning rohkem aega ja keskendumist klientidele.
*Ettevõte suurendab sularahavabade kohvikute arvu üle maailma (praegu on ainult kaks sularahavaba Starbucksi poodi - Seattle'is ja Soulis).
*Starbucks plaanib aastaks 25,000 palgata 2025 10,000 veterani ja sõjaväelast ning 2022. aastaks 75 XNUMX põgenikku XNUMX riigis.
*Osana Sustainable Coffee Challenge'ist ja kohustusest istutada miljard kohvipuud, pakub Starbucks põllumeestele 100. aastaks 2025 miljonit puud.
*Starbucks soovib serveerida 100% eetiliselt hangitud kohvi ja koostöös teiste selle tööstuse ettevõtetega loodab Starbucks, et kohvist saab esimene jätkusuutlik põllumajandustoode maailmas.
*Tänu Mercato lõunaprogrammi – üle Ameerika tegutseva Starbucksi toiduannetamise algatuse – laiendamisele on järgmise viie aasta jooksul võimalik Ameerika kauplustes müüa või annetada 100% Starbucksi toitu.
*Järgmisel paaril aastal moodustab 80% Starbucksi kaupluste kasvust läbisõidud. See mõjutab peamiselt Kesk- ja Lõuna-Ameerika eeslinnasid. Ettevõtte läbisõidukohtades on juba praegu 25-30% suurem tulu kui tavalistel kesklinna kohvikutel.
*Starbucksi rakendusesisene maksesüsteem on prognooside kohaselt kuni 2022. aastani lähimakseplatvormide konkurentsis liider.
*Starbucks aitab oluliselt kaasa plastijäätmete vähendamisele tööstuses ning on seega eeskujuks teistele ettevõtetele ning julgustab neid töötama keskkonna säästmise nimel.
*Ettevõte toetab abivajajaid müümata jäänud toiduainete säästmise ja jagamisega, samuti noorte, veterane ja sõjaväelastest abikaasade palkamisega.
- Alicja Halbryti kogutud prognoosid